2025年科室保潔工作總結2025年科室保潔工作圍繞“精準化服務、規(guī)范化管理、動態(tài)化提升”主線，以保障醫(yī)療環(huán)境安全、助力臨床服務為核心目標，全年累計完成日常清潔1095次（按科室開放日計算）、專項深度清潔12次、應急污染處理27例，實現(xiàn)環(huán)境微生物檢測合格率100%、科室滿意度從年初85%提升至年末95%，較好完成年度工作任務。日常清潔嚴格執(zhí)行“三查三凈”標準：每日早7:30前完成晨間全面清潔（涵蓋5間診療室、3間辦公室、2條公共走廊及2處候診區(qū)，總面積約420㎡），重點擦拭醫(yī)療設備表面（如超聲儀、心電圖機）、診療臺面、桌椅及門把手，使用微纖維抹布配合500mg/L含氯消毒液，確保無可見污漬；午間12:3013:30進行二次巡查，針對性處理診療后殘留物（如棉球、紙張碎屑）及臨時污染（水杯打翻、資料散落）；晚間17:30完成終末清潔，重點清理垃圾桶（每日產生醫(yī)療廢物約3.5kg、生活垃圾約2.8kg，均按規(guī)范分類封裝）、拖洗地面（使用防滑清潔劑，避免夜間濕滑風險），并關閉非必要區(qū)域照明。全年通過“清潔日志”記錄問題點132項，均于當日整改，其中高頻問題為候診區(qū)座椅縫隙積灰（通過增加窄縫清潔刷解決）、診療室電腦鍵盤污漬（新增酒精棉片定點擦拭流程）。專項深度清潔按季度分主題推進：一季度聚焦“設備維護”，聯(lián)合設備科拆解清洗超聲儀探頭收納柜、心電圖機導線槽，清除積灰約0.8kg，同步培訓保潔員識別設備異常（如散熱口堵塞）；二季度重點“空間優(yōu)化”，整理3間辦公室儲物柜15個，清理過期文件、閑置耗材24箱，按“常用備用廢棄”分類貼標，空間利用率提升30%；三季度強化“死角治理”，使用高壓蒸汽清潔機處理走廊地磚縫隙、診療室窗簾軌道，清除陳年污垢12處，配合紫外線燈照射30分鐘/次，微生物檢測菌落數(shù)從25CFU/皿降至5CFU/皿；四季度圍繞“迎檢備戰(zhàn)”（配合醫(yī)院等級評審），系統(tǒng)梳理近3年清潔記錄，補充完善治療室、處置室等重點區(qū)域的清潔頻次（從每日2次增至3次）及消毒濃度（含氯消毒液增至1000mg/L），現(xiàn)場評審中獲專家“環(huán)境管理規(guī)范，記錄可追溯性強”的肯定評價。應急處理建立“102030”響應機制：接到污染報告后10分鐘內到達現(xiàn)場，20分鐘完成處置（穿戴手套、口罩、防水圍裙，使用一次性吸收墊處理血液/體液污染，覆蓋含氯消毒液作用30分鐘后清除），30分鐘內提交環(huán)境采樣（委托院感科檢測）。全年共處理27例應急事件，其中夜間急診后診療室地面污染11例、患者嘔吐物污染8例、醫(yī)療廢物泄漏6例，均實現(xiàn)“零擴散、零延誤”，最短處置時間15分鐘（某晚19:30門診室血液污染，保潔員5分鐘到達，15分鐘完成清潔并檢測合格）。團隊管理突出“培訓考核激勵”閉環(huán)：每月開展1次技能培訓（全年累計12次），內容涵蓋《醫(yī)療廢物管理條例》《過氧化氫噴霧消毒操作》《新型清潔工具（如電動洗地機）使用》，邀請院感科專家授課4次，考核通過率100%。實行“三級質檢”：保潔員每日自查（填寫《清潔質量自查表》）、組長每日抽查（覆蓋70%區(qū)域）、科室護士長每周督查（重點區(qū)域100%檢查），全年質檢合格率從92%提升至98%。設立“月度之星”（獎勵績效200元）及“快速響應獎”（單次獎勵50元），全年評選優(yōu)秀個人8人次，激發(fā)工作主動性（如保潔員王某某主動提出“診療椅腳墊每日更換”建議，被采納后減少交叉污染風險）。工作中亦暴露部分不足：如高峰時段（上午9:0011:00）候診區(qū)清潔壓力大，偶有紙巾、水杯遺漏；新入職員工對復雜設備（如宮腔鏡清洗