物聯(lián)網(wǎng)車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備服務(wù)協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

物聯(lián)網(wǎng)車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備服務(wù)協(xié)議甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,就乙方安裝、使用甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(以下簡稱“設(shè)備”)并獲取相關(guān)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中,除非上下文另有解釋:1.1.1“甲方”指【服務(wù)提供商全稱】,其合法注冊(cè)地址為【甲方地址】,聯(lián)系電話為【甲方電話】,電子郵箱為【甲方郵箱】。1.1.2“乙方”指【用戶全稱】,其合法注冊(cè)地址為【用戶地址】,聯(lián)系電話為【用戶電話】,電子郵箱為【用戶郵箱】。乙方為安裝設(shè)備的車輛的所有權(quán)人或經(jīng)所有權(quán)人書面授權(quán)的使用人。1.1.3“設(shè)備”指甲方提供、用于采集車輛信息并連接網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的特定硬件產(chǎn)品,具體型號(hào)為【設(shè)備型號(hào)】,序列號(hào)為【設(shè)備序列號(hào)】(如有)。1.1.4“車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”指甲方基于設(shè)備為乙方提供的包括但不限于車輛遠(yuǎn)程監(jiān)控、位置跟蹤、駕駛行為分析、緊急呼叫(SOS)、信息推送、固件遠(yuǎn)程升級(jí)、數(shù)據(jù)上傳至甲方平臺(tái)供乙方查閱等功能的服務(wù)。1.1.5“賬戶”指乙方在甲方服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)并用于接收服務(wù)、管理設(shè)備和數(shù)據(jù)的用戶名及密碼。1.1.6“數(shù)據(jù)”指設(shè)備采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理或與乙方相關(guān)的任何信息,包括但不限于車輛識(shí)別信息(車架號(hào)、車牌號(hào)等)、車輛實(shí)時(shí)位置、速度、行駛軌跡、加速度、里程數(shù)、駕駛行為指標(biāo)(如急加速、急剎車、急轉(zhuǎn)彎)、故障碼、視頻/音頻記錄、用戶個(gè)人信息等。1.1.7“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的有效時(shí)間長度。1.1.8“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)中斷等。第二條設(shè)備安裝與交付2.1甲方負(fù)責(zé)將設(shè)備安裝于乙方同意的車輛指定位置【可補(bǔ)充具體位置,如OBD接口】。安裝工作由【甲方指定人員或授權(quán)第三方】執(zhí)行,安裝費(fèi)用【包含在服務(wù)費(fèi)中/另行支付,金額為】,預(yù)計(jì)安裝時(shí)間為【日期或時(shí)間段】。2.2設(shè)備安裝完成后,甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備的使用說明及賬戶激活指引。2.3設(shè)備在安裝完成后所有權(quán)歸乙方所有,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的日常保管。乙方應(yīng)確保設(shè)備及其連接線路完好,非經(jīng)甲方同意,不得自行拆卸、改裝或遷移安裝位置,否則可能導(dǎo)致設(shè)備損壞或服務(wù)中斷,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.4設(shè)備激活:乙方需按照甲方指引,將設(shè)備與乙方指定的賬戶進(jìn)行綁定,完成設(shè)備激活,方可享受本協(xié)議約定的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容與使用3.1甲方同意向乙方提供【具體列出服務(wù)項(xiàng)目,例如:月度/年度車輛軌跡回放、實(shí)時(shí)位置共享、駕駛行為評(píng)分、月度駕駛報(bào)告、緊急SOS呼叫功能、平臺(tái)App訪問權(quán)限等】車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方承諾努力提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù),具體服務(wù)性能指標(biāo)(如數(shù)據(jù)上傳頻率、平臺(tái)可用性等)詳見【服務(wù)說明書或附件,本標(biāo)準(zhǔn)合同中不包含】。甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展、運(yùn)營需要或國家法律法規(guī)變化,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、功能、性能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改或調(diào)整,但應(yīng)提前【具體天數(shù),如15天】通過【通知方式,如短信、郵件、平臺(tái)公告】通知乙方。重大變更需經(jīng)乙方同意。3.3服務(wù)期限:本協(xié)議約定的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)期限自設(shè)備成功激活之日起至【具體日期或約定條件,如乙方停止使用并申請(qǐng)注銷/服務(wù)費(fèi)用結(jié)清】止。3.4用戶使用規(guī)范:乙方使用設(shè)備及服務(wù)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及社會(huì)公德,不得利用設(shè)備或服務(wù)進(jìn)行任何違法活動(dòng)(如非法監(jiān)控、竊取信息、干擾他人正常使用等),不得損害甲方或其他任何第三方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)對(duì)其賬戶及密碼的安全負(fù)責(zé),如因乙方原因?qū)е沦~戶被盜用或信息泄露,責(zé)任由乙方承擔(dān)。第四條數(shù)據(jù)采集、傳輸與處理4.1甲方通過設(shè)備采集乙方的車輛信息及相關(guān)數(shù)據(jù)。具體采集的數(shù)據(jù)類型和范圍包括但不限于【再次列舉主要數(shù)據(jù)類型,如位置、速度、駕駛行為等】。4.2數(shù)據(jù)傳輸:設(shè)備通過【網(wǎng)絡(luò)制式,如4G/5G】網(wǎng)絡(luò)將采集的數(shù)據(jù)傳輸至甲方的服務(wù)器。傳輸過程中甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄院屯暾浴?.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ):甲方將采集和處理的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在位于【存儲(chǔ)地點(diǎn)或地區(qū)】的服務(wù)器上。甲方承諾對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密和安全保護(hù)措施,防止數(shù)據(jù)丟失、被盜或被非法訪問。4.4數(shù)據(jù)處理與用途:甲方處理收集的數(shù)據(jù)用于:a)提供本協(xié)議約定的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù);b)進(jìn)行用戶畫像分析、產(chǎn)品功能優(yōu)化及服務(wù)改進(jìn);c)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,如識(shí)別異常駕駛行為或車輛被盜風(fēng)險(xiǎn);d)根據(jù)法律法規(guī)或乙方的授權(quán),與政府部門、執(zhí)法機(jī)構(gòu)等共享必要信息;e)推送與車輛相關(guān)的服務(wù)信息或商業(yè)推廣信息(乙方有權(quán)選擇退出)。4.5乙方的權(quán)利:在符合法律法規(guī)及甲方規(guī)定的前提下,乙方有權(quán)要求訪問與其相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)記錄,有權(quán)要求更正不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),有權(quán)要求刪除其個(gè)人數(shù)據(jù),并有權(quán)了解甲方數(shù)據(jù)處理的具體方式。乙方應(yīng)通過【指定途徑,如平臺(tái)個(gè)人中心、客服】行使上述權(quán)利。第五條隱私保護(hù)5.1甲方在收集、使用、存儲(chǔ)、共享和披露乙方個(gè)人信息及車輛數(shù)據(jù)時(shí),將遵循合法、正當(dāng)、必要原則,并遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。5.2甲方承諾:a)僅在實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定服務(wù)功能所必需的范圍內(nèi)收集數(shù)據(jù);b)未經(jīng)乙方明確同意,不得將乙方的個(gè)人信息或車輛數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的用途,或共享給任何非關(guān)聯(lián)的第三方,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外;c)采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施保障個(gè)人信息和車輛數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失;d)除非獲得乙方書面同意或法律要求,否則不會(huì)將個(gè)人身份信息與車輛數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)。5.3乙方確認(rèn)已閱讀并理解本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)使用和隱私保護(hù)的條款,并同意甲方據(jù)此處理其數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)對(duì)其賬戶密碼及個(gè)人信息負(fù)責(zé)保密。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用:乙方使用本協(xié)議約定的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下:【詳細(xì)列出不同套餐的費(fèi)用,如月套餐XX元,年套餐XX元;支付方式為平臺(tái)扣費(fèi)/銀行轉(zhuǎn)賬等】。費(fèi)用包含【說明費(fèi)用包含的內(nèi)容,如設(shè)備費(fèi)/安裝費(fèi)/平臺(tái)使用費(fèi)等】。6.2支付周期:服務(wù)費(fèi)用按【月/年】周期支付。6.3首期支付:本協(xié)議簽訂/設(shè)備激活后【具體時(shí)間,如X日內(nèi)】,乙方應(yīng)支付【首次應(yīng)付款項(xiàng)金額或周期】的服務(wù)費(fèi)用。6.4后續(xù)支付:在每期支付周期開始前【具體時(shí)間,如X天前】,乙方應(yīng)按約定支付下一周期的服務(wù)費(fèi)用。如選擇【自動(dòng)續(xù)費(fèi)】方式,則乙方應(yīng)在每期費(fèi)用到期前自動(dòng)從其指定的支付賬戶扣款。6.5逾期支付:乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的【千分之幾或具體金額】向甲方支付滯納金。逾期超過【具體天數(shù)】的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供車聯(lián)網(wǎng)服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清及滯納金付清后恢復(fù)。第七條免責(zé)條款與責(zé)任限制7.1甲方不對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或數(shù)據(jù)異常,甲方應(yīng)在收到乙方通知后【具體時(shí)間】內(nèi)進(jìn)行維修或更換【具體維修/更換方案】。因乙方不當(dāng)使用、保管不善、自行改裝等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞或功能異常,甲方不承擔(dān)維修或更換責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.3甲方不對(duì)因第三方網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、黑客行為等非甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露承擔(dān)責(zé)任。7.4甲方不對(duì)乙方因使用設(shè)備或服務(wù)產(chǎn)生的間接損失、預(yù)期利益損失、精神損害等承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5甲方提供的所有服務(wù)及基于設(shè)備采集的數(shù)據(jù)僅供參考,乙方基于此做出的任何決策自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。甲方不對(duì)乙方?jīng)Q策的后果負(fù)責(zé)。7.6甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任以乙方實(shí)際直接損失為限,且累計(jì)不超過【具體金額或約定計(jì)算方式】。法律另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第八條保密條款8.1甲乙雙方對(duì)于在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等)以及本協(xié)議內(nèi)容,均負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)要求披露或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效【具體年限,如協(xié)議終止后三年】。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向【選擇仲裁或訴訟,如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院】提起訴訟/申請(qǐng)仲裁【如選擇仲裁,需明確仲裁委員會(huì)名稱】。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需雙方以書面形式(包括但不限于書面合同、補(bǔ)充協(xié)議、電子確認(rèn))達(dá)成一致。10.2發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到守約方書面通知后【具體天數(shù),如30天】內(nèi)未能糾正;b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序;c)乙方利用設(shè)備或服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)。10.3本協(xié)議在以下情況下終止:a)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,乙方未支付下一周期費(fèi)用且未與甲方續(xù)簽;b)乙方書面申請(qǐng)注銷服務(wù),甲方審核通過后;c)雙方協(xié)商一致同意終止;d)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行;e)被依法解除或終止。10.4協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)停止使用設(shè)備,并按甲方要求返還設(shè)備【如設(shè)備已免費(fèi)提供或費(fèi)用已結(jié)清,則此條可能不適用或另有約定】。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,決定對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)要求保存的除外。服務(wù)終止后,甲方不再提供任何服務(wù),乙方亦無權(quán)要求任何補(bǔ)償。第十一條通知條款11.1雙方在本協(xié)議首部載明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前【具體天數(shù)】書面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。11.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、電子郵件)發(fā)送至上述地址或郵箱。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定、諒解或承諾。12.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并成為本協(xié)議不可分割的一部分。第十三條可分割性13.1若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方

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