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客戶關系深化協(xié)議甲方(通常為供應商、服務提供商等):[甲方名稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]乙方(通常為客戶):[乙方名稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲乙雙方已建立的合作關系,并為進一步深化合作,提升客戶滿意度,增加客戶粘性,實現(xiàn)長期穩(wěn)定合作,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景和目的甲乙雙方自[合作開始時間]起建立合作關系,在[合作領域]方面進行了初步合作。為進一步鞏固和提升合作關系,雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,希望深化在[具體合作領域]的合作,達成以下目的:1.提升乙方在[具體合作領域]的業(yè)務效率和效果。2.增強乙方對甲方產品/服務的依賴度和滿意度。3.拓展雙方在[新的合作領域]的合作機會。4.建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系。二、合作內容1.具體合作項目/領域:a.甲方為乙方提供[具體產品/服務名稱]產品/服務,包括[具體服務內容]。b.乙方優(yōu)先采購甲方在[具體產品/服務類別]范圍內的產品,采購金額不低于[具體金額]元/年。c.雙方共同開展在[具體市場/區(qū)域]的市場推廣活動,包括[具體推廣方式]。d.甲方為乙方提供專屬的技術支持和人員培訓,包括[具體支持內容]。2.合作方式:a.甲方設立專門的服務團隊,負責乙方的[具體服務需求]。b.雙方建立定期溝通機制,包括每月一次的業(yè)務回顧會議和每季度一次的戰(zhàn)略規(guī)劃會議。c.乙方指定[具體聯(lián)系人/部門]作為主要聯(lián)絡人,負責與甲方對接合作事宜。三、權利和義務1.甲方的權利和義務:a.權利:i.要求乙方按時支付產品/服務費用。ii.要求乙方提供必要的合作信息,以便甲方提供更優(yōu)質的服務。b.義務:i.按照協(xié)議約定,保證提供的產品/服務的質量,并及時交付。ii.為乙方提供7x24小時的技術支持,及時響應并解決乙方遇到的問題。iii.按照協(xié)議約定,定期與乙方進行溝通,了解乙方的需求,并提供相應的解決方案。iv.對乙方提供的保密信息承擔保密義務。2.乙方的權利和義務:a.權利:i.要求甲方按照協(xié)議約定提供產品/服務,并對服務質量進行監(jiān)督。ii.要求甲方對產品/服務進行售后保障,包括[具體售后內容]。b.義務:i.按時足額支付產品/服務費用。ii.按照協(xié)議約定使用甲方提供的產品/服務,并配合甲方進行相關操作。iii.及時向甲方提供合作所需的必要信息,并確保信息的準確性。iv.配合甲方開展市場推廣活動,包括提供必要的宣傳資料和人員支持。v.對甲方提供的保密信息承擔保密義務。四、合作期限1.本協(xié)議有效期為[具體年限]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議到期前[具體時間],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)簽[具體年限]年。3.如需續(xù)簽,雙方應在協(xié)議到期前[具體時間]另行簽訂續(xù)簽協(xié)議。五、費用及支付方式1.費用:a.乙方每月需向甲方支付產品/服務費用,金額為[具體金額]元。b.乙方參與市場推廣活動所產生的費用,由[雙方協(xié)商確定承擔方]承擔,具體費用為[具體金額]元。2.支付方式:乙方通過銀行轉賬方式將費用支付至甲方以下賬戶:a.賬戶名稱:[甲方賬戶名稱]b.開戶銀行:[甲方開戶銀行]c.銀行賬號:[甲方銀行賬號]3.支付時間:乙方應在每月[具體日期]前支付當月的產品/服務費用。六、保密條款1.保密內容:雙方同意對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息承擔保密義務。保密信息包括但不限于:[列舉具體保密信息內容]。2.保密期限:本協(xié)議終止后[具體年限]年內,雙方仍需對保密信息承擔保密義務。3.違反保密義務的責任:任何一方違反本協(xié)議的保密義務,應向對方支付[具體金額]元違約金,并承擔由此給對方造成的一切損失。七、違約責任1.違約行為:雙方任何一方出現(xiàn)以下違約行為,視為違約:a.未按時支付費用。b.未按約定提供產品/服務,或提供的產品/服務質量不符合約定標準。c.泄露對方商業(yè)秘密。d.其他違反本協(xié)議約定的行為。2.違約責任:a.違約方應向守約方支付[具體金額]元違約金。b.若違約金不足以彌補守約方實際損失的,違約方還應賠償守約方由此遭受的一切實際損失。c.若一方嚴重違約,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議。2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。3.仲裁地點為[具體仲裁地點]。九、協(xié)議的生效、變更和解除1.生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.變更:本協(xié)議的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。書面變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.解除:a.雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。b.一方嚴重違約,守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議。c.本協(xié)議解除后,雙方應妥善處理善后事宜,包括但不限于費用結算、資料返還等。十、其他條款1.不可抗力:因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。2.通知:雙方之間的任何通知或通訊,均應采用書面形式,并送達本協(xié)議載明的地址。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[具體時間]書面通知對方。3.
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