第三章家庭訪視與家庭護(hù)理第2節(jié)家庭訪視第1頁學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握家庭訪視概念、程序及人際交流與交流技巧。第2頁第二節(jié)家庭訪視家庭訪視簡稱家訪，是小區(qū)護(hù)士為了促進(jìn)和維持個(gè)體和家庭健康，而在服務(wù)對象家里進(jìn)行有目標(biāo)護(hù)理活動(dòng)。第3頁（二）家庭訪視目標(biāo)

小區(qū)護(hù)理人員用應(yīng)用護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)良好家庭服務(wù)，盡可能幫助處理現(xiàn)存健康問題，預(yù)防和發(fā)覺潛在影響健康問題，

預(yù)防疾病促進(jìn)健康第4頁（三）家庭訪視種類

1.預(yù)防性家訪（預(yù)防疾病和健康促進(jìn)）（婦幼保健和計(jì)劃免疫）2.評(píng)定性家訪（對照料對象家庭評(píng)定）（有家庭危機(jī)或心理問題及老弱殘家庭環(huán)境調(diào)查）

3.連續(xù)照料性家訪（連續(xù)性照料）

4.急診性家訪第5頁（二）家庭訪視程序訪視前準(zhǔn)備實(shí)際訪視訪視后護(hù)理第6頁

（一）準(zhǔn)備階段1.確定方式對象及優(yōu)先次序2.確定訪視目標(biāo)3.準(zhǔn)備訪視物品4.安排訪視路線第7頁

(二)家庭訪視階段1.搜集資料2.實(shí)施訪視辦法3.預(yù)約下次訪視第8頁

(三)訪視后工作1.訪視統(tǒng)計(jì)2.訪視評(píng)價(jià)第9頁三、人際交流與交流技巧

(一)建立良好人際關(guān)系(二)交流作用(三)交流前準(zhǔn)備(四)交流標(biāo)準(zhǔn)(五)交流技巧(六)與病人家眷及相關(guān)人員交流技巧第10頁三、人際交流與交流技巧(一)建立良好人際關(guān)系(二)交流作用(三)交流前準(zhǔn)備1.病人情況2.環(huán)境要求3.時(shí)間要求4.物品及其它準(zhǔn)備第11頁三、人際交流與交流技巧

(四)交流標(biāo)準(zhǔn)(五)交流技巧1.初始2.語言交流3.非語言交流4.交流階段5.結(jié)束交流第12頁三、人際交流與交流技巧

(六)與病人家眷及相關(guān)人員交流技巧1.長久照料病人家眷心理狀態(tài)分析2.與病人配偶交流3.病人配偶出現(xiàn)情緒障礙時(shí)交流4.與病人兒女交流5.與病人相關(guān)人員交流第13頁家庭訪視標(biāo)準(zhǔn)與程序（一）標(biāo)準(zhǔn)1．按計(jì)劃進(jìn)行家庭訪視。2．保守被訪問家庭秘密。3．利用熟練人際關(guān)系和溝通技巧，取得護(hù)理對象信任。4．利用熟練專業(yè)技術(shù)，確保護(hù)理對象安全。5．與護(hù)理對象共同制訂計(jì)劃、共同實(shí)施和評(píng)價(jià)計(jì)劃。6．掌握并充分利用小區(qū)資源。7．普通家庭訪視活動(dòng)按以下優(yōu)先次序進(jìn)行先群體后個(gè)體先急性后慢性