搬家服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議甲方（承運(yùn)方）：_________（公司名稱/個(gè)人姓名）法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________地址：_________聯(lián)系電話：_________乙方（托運(yùn)方）：_________（公司名稱/個(gè)人姓名）法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________地址：_________聯(lián)系電話：_________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供搬家服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供搬家服務(wù)。1.2搬家類型：本協(xié)議項(xiàng)下的搬家服務(wù)為_________（居民住宅/商業(yè)/其他）搬家服務(wù)。1.3服務(wù)區(qū)域：服務(wù)起點(diǎn)為乙方指定的地址位于_________，服務(wù)終點(diǎn)為乙方指定的地址位于_________。服務(wù)范圍限于_________（市內(nèi)/城際）。1.4服務(wù)項(xiàng)目：(1)物品搬運(yùn)：甲方負(fù)責(zé)將乙方委托搬運(yùn)的物品從起點(diǎn)安全、及時(shí)地搬運(yùn)至終點(diǎn)，包含所有屬于乙方的家庭/辦公物品，區(qū)分大件物品、普通件、易碎品、貴重物品（如需特別申報(bào)的，按約定辦理）。(2)包裝服務(wù)：甲方提供_________（免費(fèi)/有償）基礎(chǔ)包裝服務(wù)，包括提供紙箱、氣泡膜、纏繞膜、打包帶等包裝材料。對(duì)于乙方提出的特殊包裝需求（如家具、鋼琴、玻璃制品等），將按照_________（約定價(jià)格/另行協(xié)商）提供專業(yè)包裝服務(wù)。(3)拆裝服務(wù)：甲方提供_________（包含/不包含/另行協(xié)商）家具、床架、空調(diào)等大型固定物品的拆裝服務(wù)，拆裝服務(wù)費(fèi)用_________（另行約定/已在總價(jià)中體現(xiàn)）。(4)物品保管：在搬家過程中，如因故需要臨時(shí)存放物品，甲方可為乙方提供短時(shí)物品保管服務(wù)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及保管期限_________（按約定執(zhí)行）。(5)其他增值服務(wù)：本協(xié)議約定的服務(wù)范圍外，如需提供物品消毒、特定物品（如寵物、車輛）運(yùn)輸?shù)仍鲋捣?wù)，費(fèi)用將另行協(xié)商并約定。1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：(1)搬運(yùn)時(shí)效：甲方應(yīng)確保在_________年_________月_________日前完成所有物品的搬運(yùn)工作（或約定具體服務(wù)完成時(shí)間窗口）。(2)操作規(guī)范：搬運(yùn)人員應(yīng)遵守操作規(guī)程，實(shí)施輕拿輕放、物品合理碼放、愛護(hù)乙方財(cái)物，避免造成不必要的損壞。(3)車輛要求：甲方應(yīng)使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)、車況良好、車廂清潔的搬家車輛進(jìn)行運(yùn)輸。第二條費(fèi)用與支付2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本次搬家服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)采用_________（按體積計(jì)費(fèi)/按重量計(jì)費(fèi)/按件計(jì)費(fèi)/套餐價(jià)）方式?；A(chǔ)服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)________元，其中包含_________（簡(jiǎn)述基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容）。2.2費(fèi)用明細(xì)：總費(fèi)用為人民幣_(tái)________元（大寫：_________），具體費(fèi)用構(gòu)成包括：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)_________元，包裝費(fèi)_________元（如適用），拆裝費(fèi)_________元（如適用），特殊物品處理費(fèi)_________元（如適用），異地運(yùn)輸費(fèi)_________元（如適用），燃油附加費(fèi)_________元，保管費(fèi)_________元（如適用），稅費(fèi)_________元。詳細(xì)費(fèi)用清單作為本協(xié)議附件（雖無附件，但內(nèi)容應(yīng)明確）。2.3報(bào)價(jià)有效期：本協(xié)議報(bào)價(jià)有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.4支付方式：乙方應(yīng)于_________（搬前/搬中/搬后）通過_________（現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/其他）方式向甲方支付搬家服務(wù)費(fèi)。支付賬戶信息：開戶行_________，賬戶名_________，賬號(hào)_________。2.5費(fèi)用調(diào)整：如因服務(wù)過程中出現(xiàn)物品數(shù)量顯著超出預(yù)期、需繞行距離過長(zhǎng)、遇節(jié)假日高峰期等因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加，雙方應(yīng)友好協(xié)商，可對(duì)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整，并以書面形式確認(rèn)。2.6稅費(fèi)：本協(xié)議約定的費(fèi)用總額_________（包含/不包含）稅費(fèi)，稅費(fèi)由_________（甲方/乙方）承擔(dān)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題有權(quán)及時(shí)提出，并要求甲方予以解決。(2)乙方應(yīng)提前向甲方如實(shí)告知需要搬運(yùn)物品的數(shù)量、類型、特別是易碎品、貴重品（價(jià)值超過人民幣_(tái)________元的物品需特別書面申報(bào)）、危險(xiǎn)品（如易燃、易爆、有毒物品）等情況，并承擔(dān)因信息不實(shí)或未申報(bào)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。(3)乙方應(yīng)在約定時(shí)間前，準(zhǔn)備好搬家所需的場(chǎng)地，包括清空通道、準(zhǔn)備好必要的搬運(yùn)輔助工具（如靠墊、小木凳等）。(4)乙方應(yīng)積極配合甲方的包裝、搬運(yùn)操作，指派專人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)（如有需要）。(5)乙方有義務(wù)在物品搬運(yùn)前，對(duì)貴重物品自行清點(diǎn)、登記并妥善保管，或按甲方要求進(jìn)行價(jià)值申報(bào)。對(duì)搬運(yùn)前自有的財(cái)物應(yīng)進(jìn)行拍照或視頻記錄，作為交接憑證之一。(6)乙方應(yīng)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的搬家服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、范圍和內(nèi)容提供搬家服務(wù)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)技能，遵守操作規(guī)范。(3)甲方應(yīng)指派專業(yè)人員負(fù)責(zé)搬運(yùn)、包裝（如提供）、拆裝（如提供），使用合適的搬運(yùn)設(shè)備，確保搬運(yùn)過程安全高效。(4)甲方在搬運(yùn)過程中，應(yīng)采取合理的保護(hù)措施，防止物品因操作不當(dāng)、意外碰撞、跌落等原因造成損失或損壞。(5)甲方應(yīng)按約定時(shí)間完成搬家服務(wù)，將所有物品安全送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。(6)甲方應(yīng)配備并使用符合安全規(guī)定的搬家車輛，確保運(yùn)輸過程安全。第四條物品保險(xiǎn)與賠償4.1保險(xiǎn)條款：為保障乙方財(cái)產(chǎn)安全，甲方承諾在本次搬家服務(wù)過程中，按照_________（約定險(xiǎn)種和保額/參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）為乙方托運(yùn)的物品提供運(yùn)輸保險(xiǎn)。保險(xiǎn)范圍主要包括在搬運(yùn)和運(yùn)輸過程中因意外事故（如碰撞、傾倒、短途浸水等）造成的物品損失。本保險(xiǎn)_________（由甲方統(tǒng)一購(gòu)買/由乙方自行負(fù)責(zé)購(gòu)買并承擔(dān)費(fèi)用）。4.2保險(xiǎn)金額：本保險(xiǎn)每件物品的賠償限額為人民幣_(tái)________元，總保額為人民幣_(tái)________元。此限額不適用于乙方自行申報(bào)并額外保管的貴重物品，貴重物品的賠償按_________（另行約定/實(shí)際價(jià)值在合理范圍內(nèi)賠償）執(zhí)行。4.3理賠流程：如發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的物品損失，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損失后_________小時(shí)內(nèi)，立即通知甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)及物證。同時(shí)，乙方應(yīng)在甲方要求下，在_________日內(nèi)提供有效憑證（如照片、視頻、購(gòu)買憑證等），并填寫索賠申請(qǐng)表。甲方應(yīng)在收到完整索賠材料后_________日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并按照保險(xiǎn)合同約定和本協(xié)議約定處理賠償事宜。4.4賠償標(biāo)準(zhǔn)與限額：(1)賠償原則：對(duì)于保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失，甲方按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行賠償。對(duì)于保險(xiǎn)合同之外的損失，或超出保險(xiǎn)金額的部分，甲方將在_________（協(xié)商/法定）基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況和責(zé)任認(rèn)定，與乙方協(xié)商確定賠償金額或方式。(2)免賠額：本協(xié)議約定免賠額為人民幣_(tái)________元（或約定無免賠額）。(3)特殊物品：價(jià)值在人民幣_(tái)________元以上的貴重物品，乙方應(yīng)在搬家前向甲方提供物品清單及價(jià)值證明，并自行保管鑰匙或控制權(quán)，如發(fā)生丟失或損壞，按實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高不超過人民幣_(tái)________元，超出部分由乙方自行承擔(dān)。(4)賠償上限：因本次搬家服務(wù)造成的所有物品損失賠償總額不超過人民幣_(tái)________元。4.5責(zé)任免除：因以下原因造成的物品損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任：(1)乙方未事先聲明物品價(jià)值或性質(zhì)，導(dǎo)致?lián)p失無法確定或擴(kuò)大的；(2)乙方自行保管、移動(dòng)或處置已搬運(yùn)物品，造成物品丟失或損壞的；(3)物品本身的自然磨損、內(nèi)在質(zhì)量缺陷、蟲蛀、鼠咬、銹蝕等；(4)因乙方或其家庭成員、賓客故意或重大過失造成的物品損失；(5)因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素造成的損失；(6)保險(xiǎn)合同中明確約定的除外責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1若甲方原因?qū)е路?wù)嚴(yán)重延遲（超過約定時(shí)間_________小時(shí)以上），或服務(wù)過程中因操作不當(dāng)、管理不善，造成乙方物品較大損失（如貴重物品丟失、多處嚴(yán)重破損等），乙方有權(quán)要求降低服務(wù)費(fèi)用、賠償損失或解除本協(xié)議，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2若甲方原因?qū)е路?wù)未能按時(shí)完成，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總金額_________%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的_________%。5.3若乙方未按時(shí)支付約定服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期費(fèi)用，即逾期金額的_________%。5.4若乙方違反本協(xié)議第四條第4.5款約定的責(zé)任免除情形，導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，甲方有權(quán)拒絕賠償。5.5任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第六條不可抗力6.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后_________小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向_________（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，成為本協(xié)議不可分割的一部分。8.3本協(xié)議在搬家服務(wù)完成、費(fèi)用結(jié)清后自動(dòng)終止。雙方另有約定的除外。第九條其他條款9.1保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.2通知條款：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前_________日書面通知對(duì)方。9.3法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、