公共事業(yè)水務(wù)公司水質(zhì)檢測(cè)員績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分水質(zhì)檢測(cè)準(zhǔn)確率常規(guī)指標(biāo)檢測(cè)準(zhǔn)確率40%99%每出現(xiàn)1次檢測(cè)錯(cuò)誤，扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除20%權(quán)重分?jǐn)?shù)特殊指標(biāo)檢測(cè)準(zhǔn)確率98%每出現(xiàn)1次檢測(cè)錯(cuò)誤，扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除15%權(quán)重分?jǐn)?shù)樣品保存與處理規(guī)范性100%每出現(xiàn)1次樣品保存或處理不規(guī)范，扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除10%權(quán)重分?jǐn)?shù)檢測(cè)報(bào)告及時(shí)性95%每延遲1小時(shí)提交報(bào)告，扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除5%權(quán)重分?jǐn)?shù)異常情況上報(bào)準(zhǔn)確率100%每出現(xiàn)1次異常情況上報(bào)錯(cuò)誤，扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除5%權(quán)重分?jǐn)?shù)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)儀器設(shè)備日常維護(hù)率20%100%每出現(xiàn)1次儀器設(shè)備維護(hù)遺漏，扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除10%權(quán)重分?jǐn)?shù)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境清潔度98%每出現(xiàn)1次實(shí)驗(yàn)室環(huán)境不達(dá)標(biāo)，扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除10%權(quán)重分?jǐn)?shù)試劑耗材管理規(guī)范性100%每出現(xiàn)1次試劑耗材管理不規(guī)范，扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除5%權(quán)重分?jǐn)?shù)廢棄物處理合規(guī)性100%每出現(xiàn)1次廢棄物處理不合規(guī)，扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除10%權(quán)重分?jǐn)?shù)安全操作規(guī)程遵守率100%每出現(xiàn)1次違反安全操作規(guī)程，扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除10%權(quán)重分?jǐn)?shù)工作紀(jì)律與職業(yè)素養(yǎng)出勤率20%98%每出現(xiàn)1次遲到、早退或曠工，扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除10%權(quán)重分?jǐn)?shù)任務(wù)執(zhí)行主動(dòng)性90%根據(jù)主管評(píng)價(jià)，主動(dòng)承擔(dān)額外任務(wù)或提出改進(jìn)建議，每次增加0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高增加10%權(quán)重分?jǐn)?shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通95%根據(jù)同事評(píng)價(jià)，有效溝通協(xié)作，每次獲得積極評(píng)價(jià)增加0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高增加10%權(quán)重分?jǐn)?shù)培訓(xùn)參與率100%每缺席1次培訓(xùn)，扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除5%權(quán)重分?jǐn)?shù)工作文檔規(guī)范性98%每出現(xiàn)1次工作文檔不規(guī)范，扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除10%權(quán)重分?jǐn)?shù)客戶服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)客戶咨詢響應(yīng)及時(shí)性20%95%每延遲1小時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，扣除0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除5%權(quán)重分?jǐn)?shù)客戶投訴處理滿意度90%根據(jù)客戶反饋，每獲得1次滿意評(píng)價(jià)增加0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高增加10%權(quán)重分?jǐn)?shù)水質(zhì)突發(fā)事件響應(yīng)速度90%每延遲1小時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件，扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高扣除10%權(quán)重分?jǐn)?shù)應(yīng)急檢測(cè)任務(wù)完成率98%每完成1次應(yīng)急檢測(cè)任務(wù)且結(jié)果準(zhǔn)確，增加0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高增加10%權(quán)重分?jǐn)?shù)水質(zhì)報(bào)告解讀與溝通能力95%根據(jù)主管評(píng)價(jià)，有效解讀水質(zhì)報(bào)告并溝通結(jié)果，每次獲得積極評(píng)價(jià)增加0.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)，最高增加10%權(quán)重分?jǐn)?shù)本考核表旨在全面評(píng)估水質(zhì)檢測(cè)員在水質(zhì)檢測(cè)準(zhǔn)確率、實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)、工作紀(jì)律與職業(yè)素養(yǎng)、客戶服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)四個(gè)維度的表現(xiàn)。請(qǐng)主管根據(jù)員工實(shí)際工作情況，結(jié)合各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配為：水質(zhì)檢測(cè)準(zhǔn)確率40%，實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)20%，工作紀(jì)律與職業(yè)素養(yǎng)20%，客戶服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)20%?？己私Y(jié)果將作為員工績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：