快消品市場(chǎng)部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率區(qū)域銷(xiāo)售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷(xiāo)售額達(dá)到目標(biāo)值的100%得滿分，每低1%扣0.5分，最高扣至該指標(biāo)得分為0重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售占比35%重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售額占區(qū)域總銷(xiāo)售額的比例達(dá)到35%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量10個(gè)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量達(dá)到10個(gè)得滿分，每少1個(gè)扣1分，最低不得分客戶(hù)滿意度評(píng)分4.5分客戶(hù)滿意度評(píng)分達(dá)到4.5分得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低不得分銷(xiāo)售回款率95%銷(xiāo)售回款率達(dá)到95%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行效率市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算控制率25%98%市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)際支出占預(yù)算的比例達(dá)到98%得滿分，每高1%扣0.5分，最低不得分市場(chǎng)活動(dòng)ROI3.0市場(chǎng)活動(dòng)投入產(chǎn)出比（ROI）達(dá)到3.0得滿分，每低0.1扣0.5分，最低不得分市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行及時(shí)率90%市場(chǎng)活動(dòng)按計(jì)劃完成的比例達(dá)到90%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)意評(píng)分4.0分市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)意評(píng)分達(dá)到4.0分得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低不得分市場(chǎng)活動(dòng)媒體報(bào)道量5篇市場(chǎng)活動(dòng)獲得媒體報(bào)道數(shù)量達(dá)到5篇得滿分，每少1篇扣1分，最低不得分團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率20%95%團(tuán)隊(duì)總銷(xiāo)售額達(dá)到目標(biāo)的95%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性85%團(tuán)隊(duì)月均人員流失率控制在15%以下得滿分，每高1%扣1分，最低不得分下屬培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)20小時(shí)下屬實(shí)際接受培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到20小時(shí)得滿分，每少1小時(shí)扣0.5分，最低不得分下屬績(jī)效評(píng)分4.2分下屬團(tuán)隊(duì)平均績(jī)效評(píng)分達(dá)到4.2分得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低不得分團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)分4.5分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作評(píng)分達(dá)到4.5分得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低不得分客戶(hù)關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)客戶(hù)留存率15%92%重點(diǎn)客戶(hù)留存比例達(dá)到92%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分客戶(hù)投訴處理及時(shí)率95%客戶(hù)投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理的比例達(dá)到95%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分客戶(hù)關(guān)系拜訪頻次每月10次每月客戶(hù)關(guān)系拜訪次數(shù)達(dá)到10次得滿分，每少1次扣0.5分，最低不得分客戶(hù)升級(jí)數(shù)量5個(gè)推動(dòng)客戶(hù)從普通客戶(hù)升級(jí)為重要客戶(hù)的數(shù)量達(dá)到5個(gè)得滿分，每少1個(gè)扣1分，最低不得分客戶(hù)反饋采納率80%客戶(hù)反饋被采納并改進(jìn)的比率達(dá)到80%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分本考核表用于評(píng)估快消品市場(chǎng)部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配分別為：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%，市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行效率25%，團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)20%，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后加總。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：