2025年汽車維修保養(yǎng)協(xié)議甲方（服務(wù)接受方）：姓名/名稱：__________證件類型及號碼：__________（個人為身份證號，單位為營業(yè)執(zhí)照號）地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________（需注明是否為具備《機動車維修經(jīng)營備案》的合法經(jīng)營者）地址：__________聯(lián)系電話：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________為規(guī)范甲方車輛維修保養(yǎng)服務(wù)，明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障車輛運行安全，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《機動車維修管理規(guī)定》等法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、公平誠信原則，就2025年度車輛維修保養(yǎng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條車輛基本信息甲方車輛信息如下：1.品牌型號：__________2.車牌號碼：__________3.車輛識別代號（VIN）：__________4.發(fā)動機型號：__________5.注冊登記日期：__________6.行駛里程（截至2024年12月31日）：__________公里第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容（一）服務(wù)類型乙方為甲方提供以下類型服務(wù)：1.定期保養(yǎng)服務(wù)：按車輛制造商保養(yǎng)手冊或雙方約定周期執(zhí)行，包括但不限于更換機油、機油濾清器、空氣濾清器、空調(diào)濾清器，檢查/更換剎車油、變速箱油、冷卻液、火花塞，輪胎換位、動平衡檢測、底盤緊固、燈光檢測等安全檢查項目。2.故障維修服務(wù)：針對車輛運行中出現(xiàn)的機械、電氣等故障進(jìn)行診斷與維修，包括但不限于發(fā)動機、變速箱、底盤、車身電器等系統(tǒng)的維修。3.專項服務(wù)（可選）：如車輛年檢協(xié)助、美容裝飾、輪胎更換、空調(diào)系統(tǒng)清洗等，具體以雙方另行確認(rèn)的項目為準(zhǔn)。4.道路救援服務(wù)：若甲方車輛在約定區(qū)域內(nèi)（__________）發(fā)生故障，乙方提供24小時免費救援服務(wù)（限__________次/年，超出部分按乙方公開標(biāo)準(zhǔn)收費），包括拖車、搭電、換胎（自備輪胎）、簡易故障排除等。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.配件質(zhì)量：乙方使用的維修配件須符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其中：（1）原廠配件：標(biāo)注“OE”標(biāo)識，提供制造商質(zhì)保；（2）品牌配件：選用經(jīng)甲方書面確認(rèn)的第三方品牌（如__________），提供該品牌官方質(zhì)保；（3）再制造配件：僅適用于非關(guān)鍵部位，且需事先告知甲方并獲得書面同意。乙方應(yīng)向甲方提供配件來源憑證（如采購發(fā)票、質(zhì)?？ǎ浼鼡Q后舊件應(yīng)交由甲方處理（或按甲方要求返還）。2.維修工藝：維修操作須符合車輛制造商技術(shù)規(guī)范及《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）要求，關(guān)鍵工序（如發(fā)動機大修、變速箱維修）需由具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員完成。3.交車時限：（1）定期保養(yǎng)：甲方預(yù)約后，乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成（如普通保養(yǎng)2小時內(nèi)，復(fù)雜保養(yǎng)不超過24小時）；（2）故障維修：乙方應(yīng)在接到車輛后______小時內(nèi)完成診斷，并向甲方提供書面診斷報告及維修方案（含預(yù)估費用、工期）；甲方確認(rèn)后，乙方應(yīng)在______日內(nèi)完成維修（特殊情況需及時告知）。4.維修記錄：乙方應(yīng)建立《車輛維修檔案》，詳細(xì)記錄維修項目、更換配件型號、維修人員、質(zhì)保期限等信息，維修完成后交甲方簽字確認(rèn)，檔案保存期限不少于2年。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）要求乙方按約定提供服務(wù)，查驗維修配件來源、維修過程及質(zhì)量；（2）對服務(wù)內(nèi)容及費用提出異議，乙方應(yīng)在______小時內(nèi)予以書面答復(fù)；（3）享受乙方提供的會員優(yōu)惠（如保養(yǎng)折扣、免費洗車等，具體以乙方公示為準(zhǔn)）；（4）車輛維修期間，因乙方原因（如操作不當(dāng)、配件質(zhì)量問題）造成車輛損壞或損失的，有權(quán)要求乙方賠償。2.義務(wù)：（1）向乙方提供真實、完整的車輛信息及故障情況；（2）按約定支付服務(wù)費用，不得拖欠或拒付；（3）按時接收維修車輛，因甲方原因延遲接收超過______日的，乙方有權(quán)收取保管費（標(biāo)準(zhǔn)為______元/日）；（4）車輛在維修期間，非乙方原因（如甲方自行啟動車輛、加裝設(shè)備）造成的損失，自行承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）按約定收取服務(wù)費用，甲方逾期支付超過______日的，乙方有權(quán)中止服務(wù)并收取滯納金（標(biāo)準(zhǔn)為日利率______‰）；（2）因甲方原因（如隱瞞故障、提供錯誤信息）導(dǎo)致維修無法完成或質(zhì)量問題的，有權(quán)拒絕承擔(dān)責(zé)任；（3）對甲方提出的超出合理范圍的服務(wù)要求（如使用非合規(guī)配件、違反安全操作規(guī)范的要求），有權(quán)拒絕。2.義務(wù)：（1）配備符合資質(zhì)的維修人員及必要的維修設(shè)備，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）在維修前向甲方明確告知維修項目、費用構(gòu)成（工時費、材料費、其他費用）、質(zhì)保期限，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后方可施工；（3）保守甲方車輛信息及個人隱私，不得泄露給第三方（法律法規(guī)另有規(guī)定除外）；（4）對維修后的車輛提供質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期限為：（1）定期保養(yǎng)項目：______個月或______公里（以先到者為準(zhǔn)）；（2）故障維修項目：自維修完成之日起______個月或______公里（具體根據(jù)故障類型確定，如發(fā)動機系統(tǒng)______個月，底盤系統(tǒng)______個月）；（3）配件質(zhì)保：按配件制造商質(zhì)保期限執(zhí)行（不低于國家規(guī)定）。第四條費用及支付方式（一）費用構(gòu)成1.工時費：按乙方公示的《2025年度維修工時收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行（標(biāo)準(zhǔn)詳見乙方服務(wù)場所公示），不同維修項目對應(yīng)不同工時費，如普通保養(yǎng)工時費______元/次，發(fā)動機大修工時費______元/臺。2.材料費：按實際更換配件的采購價格結(jié)算，乙方應(yīng)提供材料清單（含配件名稱、型號、單價、數(shù)量），甲方確認(rèn)后生效。3.其他費用：如救援費（超出免費次數(shù)后）、檢測費（非診斷必需的專項檢測）、材料保管費等，按乙方公開標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定執(zhí)行。（二）支付方式1.定期保養(yǎng)服務(wù)：每次保養(yǎng)完成后當(dāng)場支付，或通過______（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/微信/支付寶）方式支付。2.故障維修服務(wù)：維修前支付預(yù)估費用的______%（不超過50%）作為預(yù)付款，剩余費用在維修完成、甲方驗收合格后______日內(nèi)支付。3.專項服務(wù)：按雙方確認(rèn)的項目及費用，支付方式同上。4.乙方收款后應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票（增值稅普通/專用發(fā)票，按甲方要求開具）。第五條違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任：（1）未按約定時間完成維修或保養(yǎng)的，每延遲1日，按服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金（最高不超過服務(wù)費用的10%）；延遲超過______日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已支付費用并賠償損失。（2）維修質(zhì)量不符合約定或使用假冒偽劣配件的，乙方應(yīng)在______日內(nèi)免費返修；因質(zhì)量問題造成車輛損壞或甲方人身財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（含維修費、拖車費、誤工費等）。（3）未提供維修記錄或配件來源憑證的，甲方有權(quán)拒付相關(guān)費用，并要求乙方支付服務(wù)費用______%的違約金。2.甲方違約責(zé)任：（1）無正當(dāng)理由拒付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息（同期LPR的1.5倍），并保留追討權(quán)利。（2）因甲方提供車輛信息錯誤或隱瞞故障導(dǎo)致維修問題的，自行承擔(dān)損失，乙方已收取的費用不予退還。3.不可抗力：因地震、洪水、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，可協(xié)商延期履行或解除合同，但需提供相關(guān)證明。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向□乙方所在地□甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或提交______仲裁委員會仲裁。第七條其他條款1.協(xié)議期限：本協(xié)議有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期滿前30日內(nèi)，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期1年。2.協(xié)議變更與解除：本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議；補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方需解除協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方，并結(jié)清所有費用。3.通知與送達(dá)：雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址，地址變更需提前7日書面通知對方，否則視為送達(dá)。4.