醫(yī)院志愿協(xié)議書(shū)甲方：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方：[醫(yī)院名稱(chēng)]法定代表人：地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方自愿為乙方提供志愿服務(wù)，乙方同意接受甲方的志愿服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在乙方醫(yī)院開(kāi)展志愿服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、志愿服務(wù)內(nèi)容及期限1.志愿服務(wù)內(nèi)容甲方自愿在乙方醫(yī)院的[具體科室或服務(wù)區(qū)域]，為患者及醫(yī)院工作人員提供志愿服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：協(xié)助引導(dǎo)患者就診、解答患者咨詢(xún)、幫助患者辦理相關(guān)手續(xù)、參與醫(yī)院組織的健康宣傳活動(dòng)等。甲方應(yīng)按照乙方的工作安排和要求，認(rèn)真履行志愿服務(wù)職責(zé)，積極為醫(yī)院和患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.志愿服務(wù)期限本協(xié)議約定的志愿服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，以便更好地開(kāi)展志愿服務(wù)。在志愿服務(wù)過(guò)程中，如因合理原因需要調(diào)整志愿服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間安排，有權(quán)與乙方協(xié)商。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及乙方醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從乙方的工作安排和管理。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行志愿服務(wù)職責(zé)，為患者及醫(yī)院工作人員提供熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。保守乙方醫(yī)院的商業(yè)秘密和患者隱私，不得泄露在志愿服務(wù)過(guò)程中知悉的任何信息。定期參加乙方組織的志愿服務(wù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，不斷提高自身的服務(wù)能力和水平。在志愿服務(wù)期間，自行承擔(dān)因從事志愿服務(wù)活動(dòng)而產(chǎn)生的人身傷害風(fēng)險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用，但因乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方人身傷害的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方的志愿服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保甲方的服務(wù)行為符合乙方醫(yī)院的要求和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實(shí)際工作需要，有權(quán)合理調(diào)整甲方的志愿服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間安排，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)為甲方提供必要的工作條件和支持，包括但不限于提供相關(guān)的培訓(xùn)資料、工作場(chǎng)所等。按照本協(xié)議約定，為甲方的志愿服務(wù)提供相應(yīng)的證明或反饋，如志愿服務(wù)證書(shū)、服務(wù)評(píng)價(jià)等。保障甲方在志愿服務(wù)過(guò)程中的人身安全，采取必要的安全措施，避免甲方因工作原因受到人身傷害。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。尊重甲方的勞動(dòng)成果，不得擅自將甲方的志愿服務(wù)成果用于非本協(xié)議約定的其他用途。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方為乙方提供志愿服務(wù)系無(wú)償行為，乙方無(wú)需向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.但乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，為甲方提供必要的工作補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣元，補(bǔ)貼用于甲方在志愿服務(wù)期間因交通、通訊等產(chǎn)生的費(fèi)用支出。補(bǔ)貼發(fā)放方式為：乙方于每月[具體日期]將當(dāng)月補(bǔ)貼支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.涉密信息包括但不限于：乙方醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、管理模式、患者病歷資料、財(cái)務(wù)信息等；甲方在志愿服務(wù)過(guò)程中接觸到的與醫(yī)院運(yùn)營(yíng)及患者相關(guān)的各類(lèi)信息。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。五、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未履行志愿服務(wù)職責(zé)或違反乙方醫(yī)院規(guī)章制度，乙方有權(quán)要求甲方改正；若甲方的行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未為甲方提供必要的工作條件、支持或未按照約定支付補(bǔ)貼等，甲方有權(quán)要求乙方改正；若乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元；如因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償對(duì)方全部損失的責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等