工程售后合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方就[具體工程項(xiàng)目名稱]（以下簡稱“該工程”）需要售后維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、工程售后標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）工程概況1.工程名稱：[具體工程項(xiàng)目名稱]2.工程地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]3.工程內(nèi)容及范圍：[對工程所涵蓋的具體工作內(nèi)容、施工范圍等進(jìn)行詳細(xì)描述，包括但不限于建筑結(jié)構(gòu)、裝修工程、水電安裝、設(shè)備系統(tǒng)等方面]（二）售后維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.維修保養(yǎng)對工程范圍內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)、裝修部分進(jìn)行定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)出現(xiàn)的裂縫、滲漏、脫落等問題。對水電系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于檢查電線電纜、配電箱、開關(guān)插座、給排水管道等，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)處理漏水、漏電等故障。對工程中安裝的各類設(shè)備（如電梯、空調(diào)、消防設(shè)備等）按照設(shè)備制造商的要求進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、調(diào)試、更換易損件等，保證設(shè)備性能良好，運(yùn)行安全可靠。2.故障排除在接到甲方關(guān)于工程故障的通知后，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（特殊情況除外，雙方可另行協(xié)商）。對出現(xiàn)故障的部位和設(shè)備進(jìn)行快速診斷，確定故障原因，并采取有效的修復(fù)措施，盡快恢復(fù)工程的正常使用功能。詳細(xì)記錄故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程及結(jié)果，形成故障報(bào)告，提交給甲方備案。3.技術(shù)支持為甲方提供關(guān)于工程使用和維護(hù)的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。根據(jù)工程實(shí)際情況和甲方需求，為甲方提供合理的技術(shù)改進(jìn)建議和方案，協(xié)助甲方提高工程的使用效率和安全性。定期為甲方組織技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括工程的基本原理、操作方法、維護(hù)要點(diǎn)等，提高甲方相關(guān)人員的技術(shù)水平和維護(hù)能力。（三）售后維護(hù)服務(wù)期限售后維護(hù)服務(wù)期限自本合同生效之日起[X]年，具體起始日期為[開始日期]，結(jié)束日期為[結(jié)束日期]。服務(wù)期限屆滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽合同。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供售后維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供與工程售后維護(hù)相關(guān)的必要資料和信息，包括但不限于工程竣工圖紙、設(shè)備清單、操作手冊、使用記錄等。為乙方的服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，如安排人員引導(dǎo)、提供工作場地等。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。根據(jù)工程實(shí)際情況和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的售后維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的設(shè)備工具，確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，遵守職業(yè)道德和安全規(guī)范。對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和工程相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作情況，提交服務(wù)報(bào)告，包括巡檢記錄、故障處理情況、設(shè)備運(yùn)行狀況等。在服務(wù)期限內(nèi)，對因自身原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量問題或設(shè)備損壞承擔(dān)修復(fù)或更換責(zé)任；因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因造成的問題，乙方應(yīng)積極協(xié)助處理，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定的售后維護(hù)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.中期款：在服務(wù)期限過半時(shí)，經(jīng)雙方對服務(wù)工作進(jìn)行評估確認(rèn)后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.尾款：服務(wù)期限屆滿，乙方完成全部服務(wù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方服務(wù)工作無法正常開展或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，并相應(yīng)延長服務(wù)期限。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供售后維護(hù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因乙方違約而遭受的全部損失。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工直至達(dá)到合同要求，由此造成的服務(wù)期限延誤及甲方損失由乙方承擔(dān)。若因乙方原因?qū)е鹿こ坛霈F(xiàn)重大質(zhì)量問題或安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù)，將甲方商業(yè)秘密或工程相關(guān)信息泄露給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)返還已收取的服務(wù)費(fèi)用。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同履行或變更合同相關(guān)內(nèi)容。若因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事