電腦監(jiān)控合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方需要對其電腦系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.監(jiān)控范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面監(jiān)控，包括但不限于服務(wù)器、臺式機(jī)、筆記本電腦等所有接入甲方網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備。2.監(jiān)控內(nèi)容系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)測電腦硬件（如CPU、內(nèi)存、硬盤等）的使用率、溫度等參數(shù)，確保硬件設(shè)備正常運(yùn)行，避免因硬件故障導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或數(shù)據(jù)丟失。網(wǎng)絡(luò)連接監(jiān)控，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況、網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包率等指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或異常流量，保障網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性和安全性。軟件應(yīng)用監(jiān)控，對甲方安裝的各類操作系統(tǒng)、辦公軟件、業(yè)務(wù)軟件等進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件沖突、版本更新需求等問題，確保軟件的正常使用。數(shù)據(jù)安全監(jiān)控，監(jiān)測數(shù)據(jù)文件的完整性、備份情況以及數(shù)據(jù)傳輸過程中的加密狀態(tài)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，保障甲方數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全。3.監(jiān)控方式乙方通過自主研發(fā)的專業(yè)監(jiān)控軟件以及部署在甲方網(wǎng)絡(luò)中的監(jiān)控設(shè)備，對上述監(jiān)控內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，并將監(jiān)測數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至乙方監(jiān)控中心進(jìn)行分析處理。乙方監(jiān)控中心配備專業(yè)的技術(shù)人員，對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題并通知甲方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供電腦監(jiān)控服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)獲取乙方提供的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)報(bào)告，了解電腦系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的電腦設(shè)備清單及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)信息，協(xié)助乙方完成監(jiān)控系統(tǒng)的部署和配置。為乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)接入權(quán)限和設(shè)備訪問權(quán)限，確保乙方能夠順利開展監(jiān)控工作。按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在監(jiān)控過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況或潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行監(jiān)控服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和分析結(jié)果，有權(quán)向甲方提出關(guān)于電腦系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護(hù)等方面的建議。2.義務(wù)按照本合同約定的監(jiān)控范圍、內(nèi)容和方式，為甲方提供專業(yè)、高效、穩(wěn)定的電腦監(jiān)控服務(wù)。對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。定期向甲方提供詳細(xì)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)報(bào)告，包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況分析、潛在問題預(yù)警、安全風(fēng)險(xiǎn)提示等，并根據(jù)甲方需求提供定制化的數(shù)據(jù)分析和建議。在發(fā)現(xiàn)電腦系統(tǒng)存在故障、安全漏洞或其他異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相應(yīng)的解決方案和技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年（大寫：元整）。該費(fèi)用涵蓋乙方提供的電腦監(jiān)控服務(wù)、監(jiān)控軟件使用許可、技術(shù)支持以及定期數(shù)據(jù)報(bào)告等全部費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫：元整）。剩余服務(wù)費(fèi)用在合同履行滿個(gè)月后的個(gè)工作日內(nèi)一次性支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)年。如需終止合同關(guān)系，雙方應(yīng)提前個(gè)月書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停監(jiān)控服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或未配合乙方工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行監(jiān)控服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的監(jiān)控范圍、內(nèi)容和方式提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣元（大寫：元整）。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照合同約定及時(shí)通知甲方電腦系統(tǒng)存在的問題或提供解決方案，導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜或與今后國家有關(guān)法律法規(guī)、政策相悖的，按有