電商營銷合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方希望通過電商平臺進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的營銷推廣，乙方具備提供相關(guān)電商營銷服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行電商營銷服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物/服務(wù)描述（一）服務(wù)內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)為甲方在指定的電商平臺（以下簡稱“平臺”）上制定并執(zhí)行全面的電商營銷方案，以提升甲方產(chǎn)品或服務(wù)的知名度、銷售量及品牌影響力。（二）具體服務(wù)內(nèi)容1.店鋪建設(shè)與優(yōu)化根據(jù)甲方品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn)，設(shè)計(jì)并搭建符合平臺風(fēng)格的電商店鋪頁面，包括但不限于店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁、促銷活動頁等，確保頁面布局合理、視覺效果良好，提升用戶體驗(yàn)。對店鋪的商品信息進(jìn)行整理和優(yōu)化，包括商品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述等，提高商品在平臺搜索結(jié)果中的曝光率。2.營銷策劃與執(zhí)行制定年度電商營銷計(jì)劃，明確不同階段的營銷目標(biāo)、策略及活動安排。計(jì)劃應(yīng)涵蓋但不限于新品推廣、節(jié)日促銷、限時折扣、滿減活動等多種營銷形式。根據(jù)營銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)在平臺上策劃并執(zhí)行各類營銷活動，包括活動的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文案撰寫、圖片制作、活動上線及推廣等工作，確?；顒拥捻樌_展并達(dá)到預(yù)期效果。3.廣告投放與推廣分析甲方產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)受眾及市場情況，制定精準(zhǔn)的廣告投放策略。在平臺上選擇合適的廣告位進(jìn)行投放，包括但不限于搜索廣告、展示廣告、推薦廣告等，并負(fù)責(zé)廣告投放的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、投放預(yù)算管理、投放效果監(jiān)測及優(yōu)化調(diào)整等工作，以提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，為甲方帶來更多流量和潛在客戶。4.客戶服務(wù)與互動設(shè)置專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)在平臺上及時回復(fù)客戶咨詢、處理客戶投訴及售后問題，確保客戶滿意度。通過平臺的互動功能，如評論、私信、直播等，與客戶進(jìn)行積極互動，增強(qiáng)客戶粘性，維護(hù)甲方品牌形象。5.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告定期收集、整理和分析平臺上的營銷數(shù)據(jù)及甲方產(chǎn)品或服務(wù)的銷售數(shù)據(jù)，包括流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫詳細(xì)的營銷報(bào)告，為甲方提供決策支持，幫助甲方了解營銷活動效果，及時調(diào)整營銷策略。（三）標(biāo)的物/服務(wù)詳細(xì)說明1.產(chǎn)品或服務(wù)信息甲方委托乙方進(jìn)行營銷推廣的產(chǎn)品或服務(wù)名稱為，具體包括產(chǎn)品的規(guī)格、型號、功能、特點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息（如有需要，可另附產(chǎn)品說明書）。服務(wù)內(nèi)容涉及的電商平臺為，平臺的主要規(guī)則及特點(diǎn)包括但不限于（如平臺的流量分配機(jī)制、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)處罰規(guī)定等）。2.營銷資源投入乙方承諾投入的營銷資源包括但不限于人力、物力、財(cái)力等方面。具體如下：人力方面，將組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員包括但不限于項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、文案策劃師、廣告投放專員、客服人員等，各成員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)營銷工作的執(zhí)行。物力方面，將配備必要的辦公設(shè)備、軟件工具等，以確保營銷工作的高效開展。同時，根據(jù)營銷活動的需要，制作相關(guān)的宣傳資料、圖片、視頻等物料。財(cái)力方面，將根據(jù)營銷計(jì)劃制定合理的預(yù)算安排，預(yù)算涵蓋廣告投放費(fèi)用、活動策劃費(fèi)用、物料制作費(fèi)用、人員薪酬等各項(xiàng)開支，并確保預(yù)算的合理使用和有效控制。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的電商營銷方案提出意見和建議，并要求乙方進(jìn)行修改和調(diào)整。有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)執(zhí)行情況，查閱相關(guān)營銷數(shù)據(jù)和報(bào)告，了解營銷活動進(jìn)展及效果。有權(quán)根據(jù)合同約定及實(shí)際情況，要求乙方對未達(dá)到預(yù)期效果的營銷活動進(jìn)行改進(jìn)或重新策劃執(zhí)行。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品或服務(wù)信息，包括但不限于產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用說明、售后服務(wù)政策等，以及與營銷活動相關(guān)的品牌資料、宣傳素材等，確保乙方能夠全面了解甲方需求，制定合理有效的營銷方案。按照合同約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方開展?fàn)I銷活動，包括但不限于提供必要的產(chǎn)品樣品、配合進(jìn)行客戶溝通、參與線下活動等，為營銷活動的順利進(jìn)行提供支持。在營銷活動執(zhí)行過程中，遵守平臺規(guī)則及法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)或損害乙方及平臺利益的行為。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失或承擔(dān)責(zé)任，則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本合同約定及甲方提供的信息，自主制定電商營銷方案，并按照方案開展?fàn)I銷活動，但方案應(yīng)符合法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求，且不得損害甲方利益。有權(quán)要求甲方按照合同約定及時提供相關(guān)資料和信息，以便順利開展服務(wù)工作。根據(jù)合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的電商營銷服務(wù)，確保營銷活動達(dá)到預(yù)期效果，提升甲方產(chǎn)品或服務(wù)在平臺上的銷售業(yè)績和品牌影響力。加強(qiáng)對服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及平臺規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)或不正當(dāng)競爭行為。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失或承擔(dān)責(zé)任，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方匯報(bào)營銷工作進(jìn)展情況，提交營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析報(bào)告，及時與甲方溝通營銷活動中出現(xiàn)的問題及解決方案，接受甲方的監(jiān)督和檢查。在服務(wù)過程中妥善保管甲方提供的各類資料和信息，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣元（大寫元整）。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于人員薪酬、廣告投放費(fèi)用、活動策劃費(fèi)用、物料制作費(fèi)用、平臺費(fèi)用等。除非本合同另有約定，乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。（二）支付方式1.雙方同意按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：合同簽訂后個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫元整）。在乙方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣元（大寫元整）。2.乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限與合同變更（一）服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。2.服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前個月書面通知對方。（二）合同變更1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在合同履行過程中，如因法律法規(guī)、平臺規(guī)則或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同部分條款無法履行或需進(jìn)行調(diào)整的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，則乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品或服務(wù)信息，或未協(xié)助乙方開展?fàn)I銷活動，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)職責(zé)或營銷活動效果受到嚴(yán)重影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自變更或終止本合同，應(yīng)按照合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照合同約定的時間和進(jìn)度完成服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照合同服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反法律法規(guī)及平臺規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，或泄露甲方提供的資料和信息給第三方，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方擅自轉(zhuǎn)包或分包本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容給其他第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照合同服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如因乙方轉(zhuǎn)包或分包行為導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方