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電商月結合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方希望通過乙方提供的電商服務進行月度業(yè)務推廣及運營,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、合同標的物或服務具體描述1.電商月度服務內(nèi)容乙方為甲方提供為期一個月的綜合性電商服務,涵蓋但不限于店鋪搭建與優(yōu)化、商品上架與推廣、營銷活動策劃與執(zhí)行、客戶服務支持等方面。店鋪搭建與優(yōu)化乙方將根據(jù)甲方品牌形象及產(chǎn)品特點,設計并搭建符合電商平臺規(guī)則及用戶體驗的店鋪頁面。包括但不限于首頁布局、產(chǎn)品分類展示、導航欄設置等,確保店鋪界面簡潔美觀、操作便捷流暢。同時,對店鋪進行定期優(yōu)化,根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整頁面元素,提升店鋪的訪問速度和轉化率。商品上架與推廣協(xié)助甲方完成商品信息的整理與錄入,確保商品詳情準確、完整,包括但不限于商品圖片拍攝與處理、產(chǎn)品描述撰寫、規(guī)格參數(shù)填寫等。運用多種電商推廣手段,如搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營銷、廣告投放等,提高甲方商品的曝光度和搜索排名,吸引潛在客戶關注。營銷活動策劃與執(zhí)行結合甲方產(chǎn)品特點及市場需求,每月策劃并執(zhí)行至少[X]次針對性的營銷活動,如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動、節(jié)日促銷等。活動策劃過程中充分考慮甲方預算及目標,制定詳細的活動方案,包括活動時間、規(guī)則、宣傳渠道等。活動執(zhí)行期間,實時監(jiān)控活動效果,根據(jù)實際情況進行調(diào)整優(yōu)化,確?;顒舆_到預期的銷售目標??蛻舴罩С衷O立專門的客服團隊,負責處理甲方店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后投訴等問題??头藛T需具備專業(yè)的產(chǎn)品知識和良好的溝通技巧,及時回復客戶消息,解決客戶問題,提高客戶滿意度。對客戶反饋的問題進行記錄和分析,定期向甲方匯報,協(xié)助甲方改進產(chǎn)品和服務。2.服務平臺乙方提供服務所依托的電商平臺為[具體平臺名稱],該平臺具備穩(wěn)定的技術架構和廣泛的用戶群體,能夠滿足甲方業(yè)務推廣及銷售的需求。乙方應確保在服務期間,平臺的正常運行及數(shù)據(jù)安全,并及時處理平臺出現(xiàn)的技術故障和安全問題。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方提供的電商服務進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權獲取乙方在服務過程中產(chǎn)生的相關數(shù)據(jù)和報告,包括但不限于店鋪運營數(shù)據(jù)、營銷活動效果數(shù)據(jù)等。在乙方未按照本合同約定履行義務時,有權要求乙方采取補救措施或解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息及相關資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品資質證書、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品說明書等。按照本合同約定向乙方支付服務費用。積極配合乙方開展電商服務工作,包括但不限于提供必要的授權、協(xié)助乙方與第三方進行溝通協(xié)調(diào)等。遵守電商平臺的規(guī)則和法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)的經(jīng)營活動。如因甲方原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息和要求,自主開展電商服務工作,但應遵循誠實信用原則,盡最大努力實現(xiàn)甲方的業(yè)務目標。在甲方未按照本合同約定履行義務時,有權要求甲方支付相應費用或采取補救措施,如因甲方原因導致乙方無法正常履行合同的,乙方有權解除合同,并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準,為甲方提供優(yōu)質、高效的電商服務。定期向甲方匯報服務進展情況,提交相關數(shù)據(jù)和報告,如店鋪運營周報、營銷活動月報等,及時與甲方溝通服務過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。保守甲方的商業(yè)秘密和技術秘密,不得向任何第三方泄露甲方的相關信息。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項下的服務轉委托給第三方。負責處理因電商服務產(chǎn)生的法律糾紛和投訴,維護甲方的合法權益。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的電商月結合同服務費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋乙方為甲方提供的各項電商服務,包括但不限于店鋪搭建、商品推廣、營銷活動策劃與執(zhí)行、客戶服務等。(二)支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。在乙方完成月度服務并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應在[驗收合格后的X個工作日內(nèi)]向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務期限本合同服務期限為自合同生效之日起一個月,即從[起始日期]至[結束日期]。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)一個月,延續(xù)次數(shù)不限。若一方希望終止合同,應在合同期滿前[X]天書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方提供的信息不真實、不準確或不完整,導致乙方無法正常開展服務或給乙方造成損失的(包括但不限于乙方因甲方原因遭受的第三方索賠、行政處罰等),甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反電商平臺規(guī)則或法律法規(guī),從事違法違規(guī)經(jīng)營活動,導致乙方受到牽連或遭受損失的,甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,應負責免費采取補救措施,直至達到合同要求。若因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應按照損失金額的[X]%向甲方支付賠償金。2.若乙方未按照本合同約定定期向甲方匯報服務進展情況或提交相關數(shù)據(jù)和報告,每逾期一次,應向甲方支付人民幣[X]元的違約金。逾期超過[X]次的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照已支付服務費用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或技術秘密,應向甲方支付人民幣[X]元的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權追究乙方的法律責任。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日

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