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文檔簡介

電商孵化合同范本甲方(委托方):姓名:身份證號(hào):聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):公司名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方希望借助乙方的專業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的孵化與發(fā)展,乙方具備提供電商孵化相關(guān)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供電商孵化服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.店鋪搭建與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)為甲方在[指定電商平臺(tái)名稱]搭建符合品牌形象且具有良好用戶體驗(yàn)的電商店鋪。包括但不限于店鋪頁面設(shè)計(jì)、商品分類規(guī)劃、店鋪導(dǎo)航設(shè)置等,確保店鋪整體風(fēng)格簡潔美觀、操作便捷流暢。同時(shí),乙方需根據(jù)電商平臺(tái)規(guī)則及市場(chǎng)趨勢(shì),定期對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化,提升店鋪的搜索排名和曝光度。2.商品選品與上架乙方依據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息及市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,協(xié)助甲方篩選具有市場(chǎng)潛力的商品作為電商主打產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)完成商品的信息整理、圖片拍攝與處理、詳情頁制作等工作。在商品選品過程中,乙方需綜合考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格競(jìng)爭力、市場(chǎng)需求等因素,確保所選商品能夠滿足目標(biāo)客戶群體的需求。選品確定后,乙方負(fù)責(zé)將商品按照電商平臺(tái)要求進(jìn)行上架操作,包括商品信息錄入、庫存設(shè)置、SKU管理等。3.營銷推廣策劃與執(zhí)行乙方為甲方制定個(gè)性化的電商營銷推廣方案,涵蓋但不限于平臺(tái)內(nèi)部推廣活動(dòng)(如直通車、超級(jí)推薦等)、社交媒體營銷(如微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)的推廣)、促銷活動(dòng)策劃(如限時(shí)折扣活動(dòng)、滿減活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)等)。乙方需負(fù)責(zé)營銷推廣活動(dòng)的具體執(zhí)行工作,包括活動(dòng)策劃、文案撰寫、圖片設(shè)計(jì)、活動(dòng)投放與監(jiān)控等,以提高店鋪的流量和銷量,提升品牌知名度。4.客戶服務(wù)支持乙方提供專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方電商店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等問題??头F(tuán)隊(duì)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶咨詢,解答客戶疑問,確??蛻糍徫矬w驗(yàn)良好。對(duì)于客戶反饋的問題,客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)跟進(jìn)處理,協(xié)調(diào)物流、倉庫等相關(guān)部門,保障訂單的順利完成及售后問題的妥善解決。5.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營指導(dǎo)乙方定期對(duì)甲方電商店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果為甲方提供運(yùn)營指導(dǎo)建議。乙方需協(xié)助甲方制定合理的銷售目標(biāo)和庫存管理策略,優(yōu)化運(yùn)營流程,提高店鋪運(yùn)營效率和盈利能力。同時(shí),乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,確保甲方電商業(yè)務(wù)能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的電商孵化服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解電商店鋪的運(yùn)營情況及相關(guān)數(shù)據(jù)信息。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息及相關(guān)資料,積極配合乙方開展電商孵化服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,不得擅自使用或向第三方披露乙方在服務(wù)過程中提供的技術(shù)方案、運(yùn)營策略、客戶信息等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)乙方的建議和要求,及時(shí)調(diào)整和完善電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略和產(chǎn)品服務(wù),確保電商業(yè)務(wù)的順利開展。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用或采取補(bǔ)救措施,如因此給乙方造成損失的,有權(quán)要求甲方賠償損失。根據(jù)電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變化,有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整,但需提前通知甲方并取得甲方的書面認(rèn)可。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的電商孵化服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平以上。組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),明確各成員的職責(zé)和分工,確保服務(wù)工作的順利開展。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,熟悉電商行業(yè)規(guī)則和操作流程。定期向甲方匯報(bào)電商店鋪的運(yùn)營情況,包括流量數(shù)據(jù)變化、銷售業(yè)績、客戶反饋等,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出針對(duì)性的運(yùn)營建議和改進(jìn)措施。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及電商平臺(tái)的規(guī)則,確保甲方電商業(yè)務(wù)的合法合規(guī)運(yùn)營。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏畏杉m紛或行政處罰,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。對(duì)甲方提供的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息及相關(guān)資料予以保密,不得擅自使用或向第三方披露。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣元(大寫元整)。該費(fèi)用涵蓋了乙方為甲方提供電商孵化服務(wù)的全部費(fèi)用,包括但不限于店鋪搭建、商品選品、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。2.支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫元整)。在乙方完成店鋪搭建并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣元(大寫元整)。在電商店鋪運(yùn)營滿個(gè)月且乙方提供的運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示店鋪銷售業(yè)績達(dá)到雙方約定目標(biāo)的情況下,甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣元(大寫元整)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自使用或向第三方披露乙方的保密信息,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元(大寫元整),如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方未按照乙方的建議和要求及時(shí)調(diào)整和完善電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略和產(chǎn)品服務(wù),導(dǎo)致電商業(yè)務(wù)未能達(dá)到預(yù)期效果或遭受損失的,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到行業(yè)平均水平以上,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,如因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方經(jīng)甲方書面通知后日內(nèi)仍未采取有效補(bǔ)救措施,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自使用或向第三方披露甲方的保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元(大寫元整),如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報(bào)電商店鋪的運(yùn)營情況,或提供的運(yùn)營建議和改進(jìn)措施不具有針對(duì)性或可行性,每逾期一次,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元(大寫元整)。若因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在本協(xié)議履行過程中,若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如無法協(xié)商一致,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方

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