催收上門協(xié)議書甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方與[債務(wù)人姓名/公司名稱]（以下簡稱“債務(wù)人”）存在債務(wù)糾紛，甲方為維護(hù)自身合法權(quán)益，特委托乙方進(jìn)行催收上門服務(wù)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)對(duì)債務(wù)人進(jìn)行催收上門工作。具體包括但不限于與債務(wù)人進(jìn)行面對(duì)面溝通，了解其還款意愿和還款能力，向債務(wù)人送達(dá)催款通知，要求債務(wù)人制定還款計(jì)劃或當(dāng)場履行還款義務(wù)等。2.標(biāo)的物描述本協(xié)議所涉及的標(biāo)的物為甲方對(duì)債務(wù)人享有的合法債權(quán)，該債權(quán)具體金額為人民幣[X]元，產(chǎn)生于[借款/交易日期]，約定還款期限為[具體日期]。債權(quán)相關(guān)的證據(jù)材料包括但不限于借款合同、借條、交易憑證、對(duì)賬單等，甲方應(yīng)確保提供的證據(jù)真實(shí)、合法、有效，并已向乙方完整披露。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)開展催收上門工作。有權(quán)了解催收上門工作的進(jìn)展情況，并對(duì)乙方的工作提出意見和建議。在乙方完成催收上門工作后，有權(quán)要求乙方提交詳細(xì)的工作記錄和報(bào)告。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的債權(quán)相關(guān)信息及證據(jù)材料，并對(duì)其真實(shí)性、合法性、有效性負(fù)責(zé)。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方開展催收上門工作，根據(jù)乙方要求提供必要的協(xié)助和支持，如協(xié)助乙方聯(lián)系債務(wù)人、提供債務(wù)人可能的行蹤信息等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)信息和證據(jù)材料，并對(duì)甲方提供材料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，采取合法、合理的方式進(jìn)行催收上門工作。2.義務(wù)組建專業(yè)的催收團(tuán)隊(duì)，確保催收人員具備相應(yīng)的法律知識(shí)和溝通技巧。催收人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，不得采取暴力、威脅、侮辱、誹謗等非法手段進(jìn)行催收。制定詳細(xì)的催收上門工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃開展工作。在每次催收上門前，提前與甲方溝通具體時(shí)間、地點(diǎn)等安排。在催收上門過程中，如實(shí)記錄與債務(wù)人溝通的情況，包括溝通時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員（如有）、債務(wù)人的反饋意見等，并形成書面工作記錄。工作記錄應(yīng)客觀、真實(shí)、完整，經(jīng)債務(wù)人簽字確認(rèn)（如有可能）或由見證人員見證后，及時(shí)提交給甲方。嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得將甲方的相關(guān)信息泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議約定的催收上門工作委托給第三方。定期向甲方匯報(bào)催收上門工作進(jìn)展情況，根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)整催收策略。在完成催收上門工作后，向甲方提交詳細(xì)的工作總結(jié)報(bào)告，包括催收過程、結(jié)果、存在問題及建議等。三服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋乙方為完成催收上門服務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)成本，包括但不限于人員薪酬、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。在乙方完成全部催收上門工作，并向甲方提交工作總結(jié)報(bào)告及相關(guān)工作記錄后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)信息和證據(jù)材料，導(dǎo)致催收上門工作無法順利開展或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停催收上門工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)、制定工作計(jì)劃或開展催收上門工作，導(dǎo)致工作延誤或未達(dá)到預(yù)期效果的應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方違反保密義務(wù)，將甲方的相關(guān)信息泄露給第三方，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本協(xié)議約定的催收上門工作委托給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方對(duì)債務(wù)人的債權(quán)全部實(shí)現(xiàn)或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有