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催收委托協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在應(yīng)收賬款管理方面存在需求,乙方具備專業(yè)的催收服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行催收事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.委托事項甲方委托乙方對其特定債務(wù)人的應(yīng)收賬款進行催收,包括但不限于發(fā)送催款通知、電話溝通、上門拜訪、法律函件送達、提起訴訟或仲裁等合法合規(guī)的催收手段。2.應(yīng)收賬款明細(xì)甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的應(yīng)收賬款清單,包括但不限于債務(wù)人名稱、聯(lián)系方式、欠款金額、欠款期限、欠款事由等信息。該清單作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。3.催收服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的應(yīng)收賬款進行全面催收工作,包括但不限于以下內(nèi)容:通過合法途徑向債務(wù)人發(fā)送催款通知,要求債務(wù)人限期還款;與債務(wù)人進行電話溝通,了解還款意愿和還款能力,協(xié)商還款計劃;根據(jù)需要,安排人員上門拜訪債務(wù)人,了解實際情況并進行催收;如必要,起草并向債務(wù)人發(fā)送法律函件,以增強催收力度;在符合法律法規(guī)和甲方要求的前提下,代為甲方提起訴訟或仲裁,維護甲方合法權(quán)益。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方催收工作的進展情況,要求乙方定期匯報催收工作成果;對乙方的催收工作進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)操作或不當(dāng)行為,有權(quán)要求乙方立即糾正;在催收過程中,根據(jù)實際情況要求乙方調(diào)整催收策略。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的應(yīng)收賬款相關(guān)信息,包括但不限于合同、發(fā)票、對賬單等證明文件;按照本協(xié)議約定向乙方支付催收服務(wù)費用;積極配合乙方的催收工作,提供必要的協(xié)助和支持,如協(xié)助乙方獲取債務(wù)人的聯(lián)系方式、經(jīng)營狀況等信息;在乙方提起訴訟或仲裁時,按照要求提供相關(guān)證據(jù)材料,并配合乙方參與訴訟或仲裁活動。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取催收服務(wù)費用;根據(jù)甲方提供的信息和實際情況,制定合理的催收策略,并自主開展催收工作;在催收過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持;對于因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的催收困難或損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定,以合法、合規(guī)、專業(yè)的方式開展催收工作;定期向甲方匯報催收工作進展情況,包括但不限于已采取的催收措施、債務(wù)人的反饋、取得的階段性成果等;對甲方提供的信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方;在催收過程中,如發(fā)現(xiàn)債務(wù)人有還款能力但故意拖欠的情況,應(yīng)及時告知甲方,并根據(jù)甲方要求采取進一步措施;對于在催收過程中獲取的與應(yīng)收賬款相關(guān)的證據(jù)材料,應(yīng)妥善保管,并在必要時提供給甲方或相關(guān)司法機關(guān);不得采取暴力、威脅、侮辱、誹謗等非法手段進行催收。三、催收服務(wù)費用及支付方式1.催收服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的催收服務(wù)費用按照以下方式計算:對于成功收回的款項,按照收回金額的[X]%作為乙方的服務(wù)費用;對于通過訴訟或仲裁方式收回的款項,除按照上述比例支付服務(wù)費用外,甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因訴訟或仲裁產(chǎn)生的額外費用,包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費、差旅費等。2.支付方式甲方應(yīng)在收到乙方提交的催收工作成果報告及相關(guān)費用明細(xì)后的[X]個工作日內(nèi),將催收服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付催收服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停催收工作,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定開展催收工作,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、因催收不當(dāng)引發(fā)的法律糾紛導(dǎo)致的賠償費用等。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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