2025年社交媒體運營管理合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：________________________通訊地址：__________________________________聯(lián)系電話：__________________________________電子郵箱：__________________________________乙方（客戶方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：________________________通訊地址：__________________________________聯(lián)系電話：__________________________________電子郵箱：__________________________________鑒于甲方擁有專業(yè)的社交媒體運營管理團(tuán)隊和經(jīng)驗，乙方希望委托甲方進(jìn)行社交媒體平臺的運營和管理，雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供以下社交媒體平臺的運營和管理服務(wù)：(1)負(fù)責(zé)乙方指定的微信公眾號（名稱：________________________，賬號：________________________）的日常運營和管理，包括但不限于內(nèi)容策劃、文案撰寫、編輯排版、發(fā)布推送、粉絲互動、數(shù)據(jù)分析等。(2)負(fù)責(zé)乙方指定的微博（名稱：________________________，賬號：________________________）的日常運營和管理，包括但不限于內(nèi)容策劃、文案撰寫、圖片/視頻發(fā)布、粉絲互動、話題運營、數(shù)據(jù)分析等。(3)負(fù)責(zé)乙方指定的抖音（名稱：________________________，賬號：________________________）的日常運營和管理，包括但不限于內(nèi)容策劃、視頻拍攝與剪輯、賬號推廣、粉絲互動、數(shù)據(jù)分析等。(4)其他社交媒體平臺運營管理服務(wù)，包括但不限于小紅書、B站等，具體平臺及服務(wù)內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。1.2甲方提供服務(wù)的具體范圍包括：(1)制定乙方社交媒體平臺的運營策略和計劃。(2)進(jìn)行內(nèi)容選題、文案撰寫、圖片設(shè)計、視頻制作等內(nèi)容創(chuàng)作工作。(3)利用社交媒體平臺進(jìn)行品牌推廣和宣傳，提升乙方品牌知名度和影響力。(4)與粉絲進(jìn)行互動，回復(fù)粉絲評論和私信，維護(hù)良好的粉絲關(guān)系。(5)收集和分析運營數(shù)據(jù)，定期向乙方提供運營報告，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議。(6)監(jiān)控社交媒體平臺上的輿情信息，及時處理負(fù)面信息，協(xié)助乙方進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。(7)定期進(jìn)行競品分析，監(jiān)控競爭對手的社交媒體運營情況，并向乙方提供分析報告。1.3甲方應(yīng)按照乙方提出的需求和指示，以及雙方約定的服務(wù)目標(biāo)，提供高質(zhì)量的社交媒體運營服務(wù)。第二條服務(wù)周期2.1本協(xié)議項下的服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______個月/年。2.2服務(wù)期限屆滿前______個月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1甲方提供本協(xié)議項下服務(wù)的費用總額為人民幣______元（大寫：______________元整）。3.2支付方式：乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用的______%，即人民幣______元；剩余的______%，即人民幣______元，于服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)支付。3.3甲方收款賬戶信息如下：開戶行：________________________賬戶名稱：________________________賬號：________________________3.4支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬/支付寶/微信支付（請選擇一項）。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。(2)制定詳細(xì)的社交媒體運營方案，并定期向乙方匯報工作進(jìn)展。(3)積極與乙方溝通，及時反饋運營情況和市場動態(tài)。(4)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以及社交媒體平臺的運營規(guī)則。(5)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和隱私信息，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。(6)按時提交運營報告，報告內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。(7)對運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和存檔，并在乙方要求時提供。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用。(2)向甲方提供必要的品牌資料、產(chǎn)品信息、目標(biāo)客戶群體等信息。(3)配合甲方進(jìn)行運營工作，及時反饋意見和建議。(4)對甲方提供的運營方案和內(nèi)容進(jìn)行審核，并確認(rèn)后才能發(fā)布。(5)監(jiān)督甲方的服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時提出，并要求甲方進(jìn)行整改。(6)對甲方在履行本協(xié)議過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方為履行本協(xié)議義務(wù)而創(chuàng)作的文案、圖片、視頻等內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用這些內(nèi)容。5.2乙方自行提供的資料和內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅可根據(jù)本協(xié)議約定使用這些資料和內(nèi)容。5.3雙方合作開發(fā)的智力成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密信息包括但不限于：雙方的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、員工信息等。6.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用對方的保密信息。6.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并有權(quán)根據(jù)實際情況要求甲方退還部分或全部服務(wù)費用。7.2若甲方泄露乙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。7.3若乙方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的______%作為違約金。7.4若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.5任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿后自動終止，或者雙方協(xié)商一致終止，或者一方違約導(dǎo)致合同終止。9.3合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項，并按照約定進(jìn)行資料和信息的交接。第十條其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議任何一方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息的，應(yīng)提前______日書面通知對方，否則視為通知有效。10.3本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________