2025年生物冷藏箱維修服務(wù)協(xié)議2025年生物冷藏箱維修服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：[甲方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，地址：[甲方注冊(cè)地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。乙方（服務(wù)方）：[乙方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，地址：[乙方注冊(cè)地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]，醫(yī)療器械維修資質(zhì)證書編號(hào)：[資質(zhì)證書編號(hào)]。合同編號(hào)：[合同編號(hào)]，簽訂日期：2025年[]月[]日，簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)]。鑒于：甲方為保障生物冷藏箱的正常運(yùn)行，確保生物樣本、試劑等存儲(chǔ)物的安全，委托乙方提供2025年度設(shè)備維修服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平原則，達(dá)成如下協(xié)議：###第一條服務(wù)標(biāo)的本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的標(biāo)的為甲方所有/管理的生物冷藏箱，具體設(shè)備信息如下：1.設(shè)備名稱：生物冷藏箱，設(shè)備型號(hào)：[具體型號(hào)1]，數(shù)量：[數(shù)量]臺(tái)，序列號(hào)：[序列號(hào)1]，安裝位置：[位置1]，備注：如疫苗、細(xì)胞樣本；2.設(shè)備名稱：超低溫保存箱，設(shè)備型號(hào)：[具體型號(hào)2]，數(shù)量：[數(shù)量]臺(tái)，序列號(hào)：[序列號(hào)2]，安裝位置：[位置2]，備注：如酶、抗體；3.（可根據(jù)實(shí)際設(shè)備數(shù)量增減條目）。###第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供以下維修服務(wù)：####2.1日常巡檢與預(yù)防性維護(hù)（1）巡檢頻率：每月1次（具體日期雙方提前1日協(xié)商確定）；（2）巡檢內(nèi)容：-設(shè)備外觀檢查：箱體密封性、門封條完整性、電源線及插頭狀態(tài)；-性能參數(shù)檢測(cè)：溫度均勻性、溫度波動(dòng)范圍、制冷系統(tǒng)運(yùn)行壓力、壓縮機(jī)運(yùn)行聲音；-電氣系統(tǒng)檢查：電路板元件狀態(tài)、傳感器精度、報(bào)警功能測(cè)試；-清潔保養(yǎng)：冷凝器除塵、蒸發(fā)器除霜、內(nèi)壁消毒（使用甲方認(rèn)可的食品級(jí)消毒劑）；（3）巡檢報(bào)告：每次巡檢后2個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交書面巡檢報(bào)告，內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、異常情況、處理建議及下次維護(hù)計(jì)劃。####2.2故障維修服務(wù)（1）故障響應(yīng)：-緊急故障（如溫度異常超出警戒范圍、設(shè)備完全不制冷）：甲方通知后，乙方30分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（市區(qū)內(nèi)）；郊區(qū)4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；-一般故障（如非關(guān)鍵參數(shù)偏差、輕微異響）：甲方通知后，乙方24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（2）維修流程：-現(xiàn)場(chǎng)診斷：乙方技術(shù)人員檢測(cè)故障原因，明確故障點(diǎn)、維修方案及預(yù)計(jì)耗時(shí)；-維修實(shí)施：經(jīng)甲方同意后進(jìn)行維修（如更換傳感器、壓縮機(jī)、控制器等部件）；-測(cè)試驗(yàn)收：維修完成后測(cè)試設(shè)備參數(shù)（溫度、報(bào)警、能耗等），確保符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)；（3）備件供應(yīng)：-乙方儲(chǔ)備常用備件（如溫度傳感器、壓縮機(jī)、門封條），滿足緊急維修需求；-更換備件應(yīng)為原廠正品或同等質(zhì)量替代品（提供備件合格證明），保修期自更換之日起不少于6個(gè)月。####2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)（1）技術(shù)咨詢：甲方隨時(shí)咨詢，乙方4小時(shí)內(nèi)提供書面/電話解決方案；（2）操作培訓(xùn)：每年至少1次免費(fèi)培訓(xùn)，內(nèi)容為設(shè)備日常使用、簡(jiǎn)單故障排查、應(yīng)急處理等，培訓(xùn)對(duì)象為甲方設(shè)備管理人員（不少于2人）。###第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求####3.1設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)（1）溫度控制精度：冷藏箱溫度波動(dòng)≤±1℃，設(shè)定范圍+2℃至+8℃；超低溫保存箱溫度波動(dòng)≤±2℃，設(shè)定范圍-40℃至-86℃（以設(shè)備說明書為準(zhǔn)）；（2）報(bào)警功能：溫度超標(biāo)、電源故障、開門超時(shí)等報(bào)警信號(hào)準(zhǔn)確觸發(fā)，報(bào)警聲音/燈光清晰；（3）能耗標(biāo)準(zhǔn)：維修后能耗較維修前上升幅度≤10%（以甲方電表計(jì)量為準(zhǔn)）。####3.2服務(wù)質(zhì)量要求（1）乙方技術(shù)人員具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)（如制冷設(shè)備維修證、電工證），并提供人員名單及資質(zhì)證明；（2）維修過程中遵守甲方安全管理規(guī)定（如穿戴鞋套、禁用明火），避免損壞其他設(shè)備及環(huán)境；（3）維修后清理現(xiàn)場(chǎng)，確保設(shè)備周邊無雜物、油污。###第四條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。期滿前30日內(nèi)，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽。###第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式####5.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣[]元/年（含日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)、技術(shù)咨詢及操作培訓(xùn)）；（2）維修費(fèi)：-一般故障：[]元/次（含人工費(fèi)、常規(guī)備件費(fèi)）；-緊急故障：[]元/次（較一般故障上浮50%）；（3）備件費(fèi)：按實(shí)際更換備件采購(gòu)價(jià)收?。ㄒ曳教峁﹫?bào)價(jià)單經(jīng)甲方確認(rèn)）；（4）其他費(fèi)用：備件運(yùn)輸費(fèi)、長(zhǎng)途交通費(fèi)（超出市區(qū)范圍）由乙方承擔(dān)；協(xié)議外服務(wù)（如設(shè)備移機(jī)、大修）費(fèi)用另行協(xié)商。####5.2支付方式（1）甲方簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的50%，即人民幣[]元；剩余50%即人民幣[]元于2025年12月31日前付清；（2）維修費(fèi)：乙方每月5日前提交上月維修費(fèi)用清單，甲方核對(duì)無誤后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，開戶名：[乙方開戶名]，開戶行：[乙方開戶行]，賬號(hào)：[乙方賬號(hào)]。####5.3發(fā)票乙方收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)提供等額增值稅專用發(fā)票（稅率：[]%）。###第六條雙方權(quán)利與義務(wù)####6.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：-要求乙方按協(xié)議提供服務(wù)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量；-查閱乙方提交的巡檢報(bào)告、維修記錄及技術(shù)資料；-因乙方服務(wù)問題導(dǎo)致設(shè)備損壞或樣本損失，有權(quán)要求賠償；（2）義務(wù)：-提供設(shè)備完整技術(shù)資料，確保電源、場(chǎng)地等維修條件；-按時(shí)支付費(fèi)用，逾期按日0.05%支付違約金；-配合巡檢和維修，不得無理阻撓或隱瞞故障。####6.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：-按協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用；-因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或無法進(jìn)行的，要求支付已完成服務(wù)費(fèi)用；（2）義務(wù)：-按協(xié)議內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限提供服務(wù)，不得擅自降低質(zhì)量或轉(zhuǎn)包；-對(duì)甲方設(shè)備信息、樣本數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)同意不得泄露；-因維修不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或樣本損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任（賠償金額不超過設(shè)備原值或樣本實(shí)際價(jià)值，以較低者為準(zhǔn)）。###第七條違約責(zé)任####7.1乙方違約責(zé)任（1）延遲響應(yīng)/維修：每延遲1日按該次服務(wù)費(fèi)用的10%支付違約金；延遲超過3日，甲方有權(quán)解除該次訂單，乙方退還費(fèi)用；（2）服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方需限期重新維修，直至達(dá)標(biāo)；仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方退還基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)并賠償直接損失；（3）備件質(zhì)量問題：免費(fèi)更換合格備件，承擔(dān)維修費(fèi)用及甲方損失。####7.2甲方違約責(zé)任（1）拖欠費(fèi)用：逾期按日0.05%支付違約金；逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；（2）提供虛假信息：導(dǎo)致維修延誤或擴(kuò)大的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方支付乙方額外費(fèi)用。###第八條保密條款1.雙方對(duì)獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括設(shè)備參數(shù)、客戶信息、樣本數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議終止后5年；2.違反保密義務(wù)的，支付違約金人民幣[]元，并賠償全部損失。###第九條不可抗力1.因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，15日內(nèi)提供證明；2.不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；部分無法履行的，協(xié)商變更或解除。###第十條爭(zhēng)議解決1.履行爭(zhēng)議由雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向[乙方所在地/甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；2.爭(zhēng)議解決期間，雙方繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。###第十一條其他條款1.協(xié)議變更：需雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力；2.協(xié)議解除：除約定外，單方解除需提前30日書面通知對(duì)方并結(jié)清費(fèi)用