甲方（業(yè)主）：

姓名：

身份證號：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)方）：

法定代表人：

公司地址：

聯(lián)系電話：丙方（調(diào)解方，如街道調(diào)解委員會）：

負責人：

單位地址：

聯(lián)系電話：鑒于：

甲方為小區(qū)[具體樓號][具體房號]的業(yè)主，乙方為該小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，近期因甲方在樓道堆放物品事宜，引發(fā)了與其他業(yè)主的矛盾和糾紛。為妥善解決此問題，維護小區(qū)的公共秩序和安全，經(jīng)丙方調(diào)解，甲乙雙方愿意在平等、自愿、公平、合法的基礎(chǔ)上達成如下調(diào)解協(xié)議。一、樓道堆物現(xiàn)狀確認1.堆物情況描述甲方確認在小區(qū)[具體樓號]的[具體樓層]樓道處堆放了以下物品：家具類（如舊沙發(fā)、桌椅等）、雜物類（如紙箱、廢舊衣物等），具體數(shù)量和詳細情況以現(xiàn)場實際清點為準。這些物品的堆放占用了公共樓道空間，影響了樓道的正常通行和消防安全。2.影響說明經(jīng)乙方和其他業(yè)主反饋，甲方的堆物行為已造成了一定的不良影響。一方面，阻礙了樓道的正常通行，給其他業(yè)主的日常出行帶來不便，尤其是老人、兒童和行動不便者；另一方面，存在消防安全隱患，在緊急情況下可能影響人員疏散和消防救援工作的開展。二、甲方的義務(wù)1.清理堆物義務(wù)甲方承諾在本協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)，將堆放在樓道的所有物品全部清理完畢。清理過程中，甲方應(yīng)確保不對樓道的公共設(shè)施造成損壞，如有損壞，應(yīng)按照乙方的相關(guān)規(guī)定進行修復或賠償。2.禁止再次堆物義務(wù)甲方承諾自本協(xié)議簽訂后，不再在小區(qū)內(nèi)的任何公共樓道、消防通道、電梯前室等公共區(qū)域堆放任何物品。如有違反，愿意承擔相應(yīng)的違約責任。3.配合管理義務(wù)甲方同意積極配合乙方的物業(yè)管理工作，遵守小區(qū)的各項規(guī)章制度。對于乙方在小區(qū)公共區(qū)域管理方面的合理要求和通知，甲方應(yīng)及時響應(yīng)和執(zhí)行。三、乙方的義務(wù)1.提供協(xié)助義務(wù)在甲方清理樓道堆物的過程中，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持，如提供臨時的堆放場地（如有）、指引清理車輛的進出等。同時，乙方應(yīng)安排工作人員對清理過程進行監(jiān)督，確保清理工作安全、有序進行。2.加強管理義務(wù)乙方承諾加強對小區(qū)公共樓道的日常管理和巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和制止其他業(yè)主的類似堆物行為。定期對小區(qū)的公共區(qū)域進行檢查，確保公共通道暢通無阻，消防安全設(shè)施完好。3.溝通告知義務(wù)乙方應(yīng)及時將小區(qū)公共區(qū)域管理的相關(guān)規(guī)定和通知傳達給甲方，如遇有涉及甲方利益的重大事項，應(yīng)提前與甲方進行溝通和協(xié)商。四、丙方的職責1.調(diào)解監(jiān)督職責丙方作為調(diào)解方，負責監(jiān)督本調(diào)解協(xié)議的履行情況。在協(xié)議履行過程中，如甲乙雙方發(fā)生爭議或糾紛，丙方應(yīng)及時進行調(diào)解和協(xié)調(diào)，促使雙方友好解決問題。2.信息反饋職責丙方應(yīng)定期向相關(guān)部門（如街道辦事處、社區(qū)居委會等）反饋調(diào)解協(xié)議的履行情況和小區(qū)公共區(qū)域管理的相關(guān)問題，為進一步加強小區(qū)管理提供參考依據(jù)。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和要求清理樓道堆物，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)自行組織清理，清理費用由甲方承擔，且甲方應(yīng)按照清理費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方再次在小區(qū)公共區(qū)域堆放物品，乙方有權(quán)要求甲方立即清理，并視情節(jié)輕重，對甲方處以[X]元以上[X]元以下的違約金。如因甲方的堆物行為導致安全事故或給其他業(yè)主造成損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定提供協(xié)助和支持，導致甲方無法按時完成堆物清理工作，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。若乙方未履行加強管理和溝通告知義務(wù)，導致小區(qū)公共區(qū)域堆物問題未能得到有效解決，甲方有權(quán)向丙方或相關(guān)部門反映情況，要求乙方進行整改。如因乙方管理不善導致安全事故或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.丙方違約責任若丙方未履行調(diào)解監(jiān)督和信息反饋職責，導致甲乙雙方的糾紛未能得到及時解決或小區(qū)公共區(qū)域管理問題惡化，丙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并接受相關(guān)部門的處理。六、協(xié)議變更和解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充，須經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。在協(xié)議履行過程中，如因不可抗力或政策法規(guī)變化等不可預見、不可避免的原因?qū)е聟f(xié)議無法履行的，三方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。若一方嚴重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。七、爭議解決1.友好協(xié)商甲乙丙三方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商過程中，各方應(yīng)秉持誠實信用、公平合理的原則，積極尋求解決方案。2.調(diào)解與訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向丙方申請再次調(diào)解。若調(diào)解仍無法解決爭議，任何一方有權(quán)向本小區(qū)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.生效時間本協(xié)議自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。3.保密條款甲乙丙三方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。甲方（簽字/蓋章）：__________________

日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________________

法定代表人（簽字）：