員工工作總結14篇員工工作總結篇1新的一年到來，意味著對一年來辛苦工作的總結以及新的一年有一個好的開始，回望20xx年，工作總結如下：一、工作的回顧：在過去的一年，我主要是負責倉庫管理及跟單。第一，倉庫管理包括成品材料的進出倉、倉庫整理、電腦數(shù)據(jù)管理、庫存控制。產(chǎn)生每天入庫成品材料，當面點清數(shù)量、對清型號并簽字確認，然后再輸入管家婆作賬。業(yè)務每天出貨，要根據(jù)業(yè)務下的內(nèi)部訂購單備貨，并點清數(shù)量、對準型號開單，出貨前由另外倉庫相關人員重新核對數(shù)量、型號及單價，以免出現(xiàn)多數(shù)少數(shù)現(xiàn)象。倉庫在備貨時是按照先進先出的原則，在下單時先看是否有庫存產(chǎn)品，再決定下單數(shù)量或是否下單，以減少和控制庫存。由于倉庫人員問題，很多工作無法順利進行，導致倉庫混亂，賬目不清。第二，跟單，主要包括生產(chǎn)跟單和業(yè)務跟單。生產(chǎn)跟單：當接到客戶訂單后，立刻將訂單以內(nèi)部訂單的形式下到產(chǎn)線進行生產(chǎn)，并對訂單產(chǎn)品在送到客戶前的生產(chǎn)進度，當不同客戶的產(chǎn)品交期出現(xiàn)沖突，還需根據(jù)生產(chǎn)情況、交期的急迫性來協(xié)調(diào)，以確保產(chǎn)品如期交貨。二、工作中的不足：1、由于入庫材料未及時入賬，導致管家婆中的數(shù)據(jù)不準并呈現(xiàn)負數(shù)，影響財務作賬，也不便查詢現(xiàn)有的庫存量。2、客戶資料不夠完善，部分客戶資料還沒有具體的聯(lián)系方式。3、倉庫成品材料擺放混亂，在備料過程中經(jīng)常存在找不到料及找料時間太長。4、出貨時也經(jīng)常存在多數(shù)、少數(shù)、出錯檔位、開錯單價的現(xiàn)象，主要是由于出貨前未重新檢查與核對。5、在忙碌中對業(yè)務及其他同事態(tài)度煩燥了些，以致溝通進行不歡而散也時常發(fā)生。6、對于成品方面的認識、生產(chǎn)工藝和所用原材料及組成還不是太清楚，以致下單、出貨存在隱患，跟單也出現(xiàn)困難。7、跟單力度不夠，特別是成品方面，很多訂單出現(xiàn)延期交貨問題。8、每周工作總結、生產(chǎn)入庫數(shù)量統(tǒng)計報表、訂單欠數(shù)統(tǒng)計報表和每月太盤點報表、加工產(chǎn)品使用燈珠統(tǒng)計、月生產(chǎn)量、月銷售量及金額等報表都未能按時完成，從而不能體現(xiàn)出個人工作情況、產(chǎn)線生產(chǎn)狀況和銷售虧盈。針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。作為倉管員來說，材料進出倉必須按照相應的單據(jù)來執(zhí)行，遵循先進先出的原則，不得圖方便而隨意出貨;對于產(chǎn)生欠數(shù)問題，應及時以書面的形式反饋給生產(chǎn)及上級領導;每周和每月的相關報表準時上交;作為跟單員來說，責任心是很重要的，需要正直,坦誠自信和樂觀進取，要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說服能力,能夠承受較大的工作壓力除此之外還應該通過學習、培訓提高管理能力，執(zhí)行力，加強對成品產(chǎn)品的認識，確保進出倉庫數(shù)據(jù)準確，確保內(nèi)部和外部信息反饋及時并且真實，進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性，提高與客戶的溝通的技巧，同新老客戶保持聯(lián)系，了解和掌握市場信息。隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將不斷學習來提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。員工工作總結篇2人事勞資科在縣局（分公司）黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領導下,在各科室部門的大力支持幫助下，緊緊圍繞上水平、促跨越的目標任務，大力加強人事勞資工作的管理力度，加強干部職工隊伍自身建設，全方位地整合人事勞資工作，逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調(diào)動員工的積極性，為**煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。一、半年來的工作回顧（一）認真搞好學習，不斷提高人勞隊伍自身素質(zhì)人事勞資科于20xx年12月成立，作為新生部門，為進一步加強干部隊伍建設，提高人勞隊伍的素質(zhì)和能力，人事勞資科積極組織科室人員學習相關文件以及人力資源知識，提高了人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務管理水平，科室人員的整體素質(zhì)也得到了進一步的提升。（二）圍繞全面提升主體，進一步加大員工教育培訓今年以來，我們拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，做好員工思想政治教育、企業(yè)文化、業(yè)務技能等培訓工作，提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責的能力。1、繼續(xù)執(zhí)行20xx年初制定的《**煙草專賣局（分公司）20xx年度員工教育培訓計劃》，實施周二學習制度，做到了員工教育培訓工作的制度化、規(guī)范化。2、認真組織參加國家局，省、市局（公司）組織的各類培訓。根據(jù)國家局，省、市局（公司）有關培訓要求，認真組織有關人員參加了卷煙營銷、專賣管理、人力資源、企業(yè)文化、安全等培訓，提高了有關人員的業(yè)務素質(zhì)。3、根據(jù)縣委縣政府的要求，組織全體黨員工開展“講責任、講作為、講正氣，提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”思想教育活動，不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)，為推進爭先創(chuàng)優(yōu)，促進煙草事業(yè)發(fā)展提供有力支持。（三）完善人事勞資基礎工作1、加強薪酬管理。每月按照市局（公司）核定工資額進行工資測算，并嚴格按照績效考核結果進行工資發(fā)放，充分發(fā)揮了薪酬分配的激勵作用。按照上級有關要求為員工發(fā)放了項福利、足額繳納了各項社會保險，維護了員工利益，全方位調(diào)動了工作積極性。2、認真貫徹上級關于統(tǒng)籌保險的各項政策措施，及時做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險以及企業(yè)年金、住房公積金的基數(shù)核定和繳納工作。每月及時核發(fā)退休人員生活補貼。按照有關要求，及時辦理了2名到齡人員的退休申請工作。3、認真做好新進人員的入職工作。20xx年新進大退伍兵1名，我部門及時為其辦理入職手續(xù)，將其納入我局（分公司）保險繳納范疇，并嚴格按照有關文件對其工資進行了套算。4、完善人力資源系統(tǒng)。積極組織人員參加了省局（公司）舉辦的人力資源培訓班，提高了掌握和運功人力資源系統(tǒng)的能力，并根據(jù)省、市局（公司）要求，及時完善了系統(tǒng)內(nèi)人員信息、薪酬，勞工合同等模塊的資料，為人力資源系統(tǒng)的順利運行打下了良好的基礎。（五）加強考核，制訂了合理的辦法為進一步規(guī)范員工行為，提高員工辦事效率和工作運行質(zhì)量，制訂了《20xx年縣級局（分公司）季度綜合目標管理考核辦法（暫行）》，加強了對各部門、各崗位人員的考核工作，并實行績效考核掛鉤，從而充分調(diào)動了全體員工的工作積極性，為我局（分公司）各項工作目標的完成提供了堅實的基礎。二、存在的問題和不足20xx年上半年，在縣局（分公司）黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領導下,在各科室部門的大力支持幫助下，人事勞資科做了一些應該做的工作，取得了一定成效，但我們清醒地認識到，與領導要求和先進單位相比，工作中還存在許多差距和不足。一是思想解放程度與我局（分公司）黨組要求還有差距，創(chuàng)新意識不強，思想解放程度不夠，思維定式思想較重。二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。人力資源系統(tǒng)、日常培訓、薪酬管理工作需進一步完善。三是人勞隊伍自身素質(zhì)需要進一步加強。三、20xx年下半年工作思路面對下半年的工作，我們深感責任的重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清下半年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作，全面提升員工辦事效率和工作運行質(zhì)量。3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運行工作，提升人力資源管理水平。4、加大員工的培訓力度，全面提升員工的整體素質(zhì)。5、加強各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，打造最優(yōu)秀的團隊。員工工作總結篇3一、8月份辦公室日常管理工作。1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放；3、完成了部門的各試驗報告發(fā)送4、完成了辦公用品及勞保領用明細臺帳，做好領用發(fā)放工作。每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；5、完成公明8月份下鄉(xiāng)機條碼傳真，做到傳真有記錄，及時發(fā)送傳真。6、完成部門人員考勤記錄及人事變動表7、完成了部門儀器管理工作8、完成部門會議安排9、完成部門安排的其他工作任務二、擬發(fā)文件1、擬發(fā)質(zhì)量異常反饋及糾正預防通知表8份2、擬發(fā)質(zhì)量專題報告3份3、擬發(fā)關于“下鄉(xiāng)機條碼問題”工作聯(lián)絡函1份三、部門8月份公明/石巖在剛?cè)藛T對比表二、人員流動情況分析及補員需求：1、8月底總?cè)藬?shù)82人，其中職員7人，員工75人2、8月需補人員1人3、8月份辭職人員4人；流失率9%三個月內(nèi)新員工人數(shù)7人（其中本月新員工人數(shù)1），占部門總?cè)藬?shù)的9%；3個月至半年員工人數(shù)5，占部門總?cè)藬?shù)的6%；滿一年以上老員工人61，占部門總?cè)藬?shù)的74。3%；四、xx年8月份各地條碼共打印656270份，包括石巖、公明、廣州及內(nèi)蒙基地的下鄉(xiāng)機數(shù)量，中試部條碼1740份。五、9月份工作構思：將8月份辭工人在9月初將辭工人員補齊；做好9月份儀器（大盤）盤點工作；做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。員工工作總結篇420xx年x月x日，我就項目部工作，在項目部正確領導下，在各位同仁的支持和幫助下，按照崗位分工作好本職工作，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報如下：一、20xx年工作總結（一）加強學習，努力提高自身素質(zhì)。由于年初剛進入公司，以往對燃氣十分陌生，城市燃氣市場開發(fā)是一門學問，我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在日常工作中，認真學習公司相關的規(guī)章制度，積極參加各類培訓班，還利用業(yè)余時間瀏覽集團公司、股份公司、昆侖燃氣網(wǎng)站學習城市燃氣知識，為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會，對業(yè)務知識的了解和安全的認識上有了進一步的提高。（二）恪盡職守，認真作好本職工作。一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。主要完成了花都財務制度匯編的起草、賬套建立及設置、9月份之前的賬務處理及各類報表；認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，嚴格把關，控制費用的發(fā)生，完成了項目部全年度財務工作；完成了領導交給的接待及其他工作。為實現(xiàn)項目部“121”工作布署盡一份力。（三）嚴于律已，不斷加強作風建設在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；始終堅持做到不利于團結的事不做，不利于團結的話不說，積極維護企業(yè)的良好形象。在生活中，潔身自好，廉潔自律，時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己?？傊?，一年來，我做了一定的工作，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是學習的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。二、20xx年工作打算（一）進一步強化學習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。認真學習昆侖公司各種規(guī)章制度和會議紀要等文件，遵守項目部的各項規(guī)章制度，深刻領會公司精神和市場開發(fā)策略，把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷吸納新知識、掌握新技能，力爭做到“1精2會”。（二）進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流水平上下功夫。增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，奮發(fā)進取，追求卓越，形成一種“想干事，會干事，干成事，不出事”的良好工作氛圍。立足本職崗位，作好財務工作，按照“四有”工作法的要求，爭取“今日事，今日畢”，需上報的資料盡快上報相關部門，及時溝通協(xié)調(diào)，保證信息暢通，傳達準確無誤。（三）進一步強化服務意識，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變；由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。項目部是一個集體，我要團結每位同事，共同營造和諧、輕松、積極、進步的工作和生活環(huán)境，嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規(guī)定，清正廉潔，克已奉公。在今后的工作時間里，我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想，繼續(xù)發(fā)揚昆侖公司六種精神，立足本職工作，廉潔自律，工作積極主動，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好。提前祝領導和同仁們新春快樂，合家幸福。謝謝大家。員工工作總結篇520xx年是_十二五_的開局之年，也是郵政提速發(fā)展的重要一年。今年，我局按照省公司和市局的統(tǒng)一安排和部署，認真貫徹落實省、市局工作會議精神，在局新領導班子的正確領導下，堅持_科學、務實、創(chuàng)新、奮進_的工作方針，加強隊伍建設，強化基礎工作，扎實抓好經(jīng)營，努力提高服務質(zhì)量，全局各項工作呈現(xiàn)出新的起色、新的面貌，較好地完成了全年各項工作指標。截止12月底，全局累計完成收入萬元，完成年計劃的，比去年同期增長,位居全市第二位；成本費用支出累計完成萬元，完成年計劃的,比去年同期增長；收支差額完成萬元，完成年計劃的,比去年同期增長。1、20xx年主要工作情況：（1）以經(jīng)營促發(fā)展，各項業(yè)務保持良好勢頭。1、各專業(yè)收入完成情況：郵務類業(yè)務：函件完成收入132萬元，完成年計劃的100%,比去年同期增長;包件完成收入萬元，完成年計劃,比去年同期增長;報刊完成收入萬元，完成年計劃的100%,比去年同期增長,零售完成收入萬元；集郵收入完成萬元，完成年計劃的,比去年同期增長;電子商務完成收入萬元，完成年計劃的100%,比去年同期增長。代理金融業(yè)務：累計完成收入萬元，完成年計劃的,比去年同期增長。其中儲蓄累計完成收入萬元，完成年計劃的,比去年同期增幅;保險累計完成收入萬元，完成年計劃的,比去年同期增幅。物流分銷業(yè)務：累計完成收入萬元，完成年計劃的,比去年同期增長。代理速遞業(yè)務：累計完成收入萬元，完成年計劃的。2、經(jīng)營工作中的亮點：（1）_首季開門紅_顯成效，為全年金融業(yè)務打下良好基礎。金融業(yè)務做為全局業(yè)務發(fā)展的重中之重，在_首季開門紅_競賽活動中，取得了歷史性突破，儲蓄凈增額達到1個億，儲蓄余額突破6個億，保險保費達到1417萬元，提前20天完成競賽指標，其中燕河營支局和潘莊支局分別超出首季保費計劃156萬元和80萬元，特別是潘莊支局注重保險團隊建設，組織宣傳到位，大部分保費都是由保險業(yè)務員攬收，并且于9月13日提前超額完成了全年保費計劃指標，為全局做出了表率；下半年緊緊抓住金融業(yè)務發(fā)展旺季，將儲蓄業(yè)務做實，加大保險宣傳督導力度，截止目前儲蓄余額達到62508萬元，全年儲蓄凈增額達到12470萬元，保險保費達到萬元。（2）以項目為抓手，將郵務類業(yè)務做大做強。上半年，與郵儲銀行達成郵儲銀行對帳單寄遞業(yè)務的協(xié)議，實現(xiàn)了多年來對帳單業(yè)務_0_的突破；制作糧食直補宣傳冊形成收入萬元；數(shù)據(jù)庫商函通過與多家單位走訪營銷，小批量發(fā)寄已初見成效，今年累計完成數(shù)據(jù)庫商函萬元，同期比增幅17%。下半年，主要以三大戰(zhàn)役為主，由局領導親自攻關，集郵業(yè)務部積極配合，多次與中國人壽保險公司進行洽談，最后達到制作形象年冊460本的協(xié)議，超計劃指標160本，形成收入萬元；報刊大收訂工作中，以形象期刊為突破口，抓好報刊市場的營銷，由主管領導親自攻關，與縣政府、縣醫(yī)院兩家達成協(xié)議，定制形象期刊800本；賀卡戰(zhàn)役中，主要發(fā)揮領導和能人營銷作用，根據(jù)縣域經(jīng)濟實際情況，認真分析市場，挖掘客戶，最后確定目標客戶，成功開發(fā)縣委、交警大隊、住房公積金管理處、桃**水庫景區(qū)、學校成績單五大項目，共形成賀卡收入萬元。其中交警罰款單項目形成收入萬元、學校成績單形成收入13萬元、桃**水庫項目形成收入10萬元。（3）抓住低本高效業(yè)務，做出規(guī)模。我局一直將郵儲短信業(yè)務作為一項低本高效的木本型業(yè)務來抓。今年來，為了提高短信加辦率，我局加大業(yè)務督導力度，對于發(fā)展較差的支局每天通過電話進行調(diào)度，每月定期下到支局進行督導和業(yè)務指導，不斷提高營業(yè)員的業(yè)務營銷能力，充分發(fā)揮窗口營業(yè)員_多說一句話_，加大宣傳和解釋力度，使短信業(yè)務做大做強，做出規(guī)模；同時充分利用激勵政策調(diào)動窗口人員積極性，將各月營業(yè)人員通過發(fā)展給自己帶來的收益進行公布，使其自覺發(fā)展，我要發(fā)展，其中城關支局和燕河支局發(fā)展較好，在全區(qū)排名分別為第六名和第十名。（二）夯實基礎管理，企業(yè)運行機制進一步得到優(yōu)化。1、加強各項制度的完善，使制度更加嚴密。從今年開始，實行每周一例會、一周一次調(diào)度會、每月一次經(jīng)營分析會，及時掌握了各項業(yè)務發(fā)展情況，更好更快地促進了各項業(yè)務發(fā)展；在欠費管理上，要求各專業(yè)每月與財務及時對帳，實現(xiàn)財實相符，帳實相符，強化了責任追究，有效控制用戶欠費；規(guī)范代辦費報賬流程，明確專人負責，及時跟蹤，確保了代辦費的及時發(fā)放；勞資部門嚴格按照市局_雙定_標準做好人力資源盤活工作，合理組建機構，安排人員，進一步促進了人力盤資源盤活；嚴格監(jiān)督檢查制度，視檢人員嚴格按照《**縣郵政局通信質(zhì)量、服務質(zhì)量考核辦法》的要求，通過定期、不定期對營業(yè)作業(yè)和投遞場所進行明查暗訪，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行定期通報，限期整改，確保落實到位。員工工作總結篇620xx年09月28日，我來到華通熱力科技發(fā)展有限公司平谷分公司實習。負責鏟車的使用，監(jiān)控設備的維護，輸煤出渣設備的日常巡視等。每日具體工作流程如下：上午：1、早七點半開始鏟車的使用前檢查（機油,防凍液等）和預熱2、每天早八點整開始調(diào)試并啟動輸煤皮帶向鍋爐輸煤證鍋爐每日的消耗、3、確定鍋爐煤斗已加滿煤時，關閉輸煤系統(tǒng)4、統(tǒng)計累計耗煤量，并計算前一天八點到運煤結束時的耗煤量5、將耗煤量向上報告，每日進行報告以利統(tǒng)計6、巡視煤庫以保證無異常情況下午：7、巡視出渣機出渣房以保證出渣系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)8、進行鏟車的清掃和維護（加黃油等…）工作以保證鏟車的安全正常使用9、巡視監(jiān)控設備以保證其正常工作，如出現(xiàn)設備故障，及時通知商家進行維修。我懷著美好的憧憬來到平谷分公司，我在平谷分公司得到了生活和工作上的幫助和學習，在以后的工作中我一定會更加努力地工作，為我的公司貢獻自己的力量。員工工作總結篇7自20xx年4月9日從前任資料員接手工作，我擔任了武漢大學人民醫(yī)院安康樓、楚康樓病房裝修改造工程資料員，負責此項工程的資料管理工作。在項目上三個月的工作使我體會到了自己的職責與不足，現(xiàn)對此總結如下：1)對安康后樓改造工程的收集整理及管理工作。2)及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系，認真處理好施工中的相關施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員，為他們提供所需的資料并做好類似工作。4)收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方便。5)做好項目部各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。登記下發(fā)項目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊統(tǒng)一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。7)各種工程信息的收集、傳遞、反饋，必要時及時向領導匯報等。領導交辦的其它工作。在這三個月工作中學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，我也發(fā)現(xiàn)在這三個月的工作中也有一些不足。在檢查和驗收過程中，資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向，同時也提醒我還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好各項工作。在以后的工作中做到多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高。我也將不斷的總結與反省，要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強資料整理效率，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為一名高效率、低失誤的資料員。工程資料員試用期工作總結范文二首先感謝xxxx公司給了我這個工作機會，讓我有幸成為其中的一員。在將近三個月的工作中，我學習到很多以前沒有接觸過的知識，同時xx也給了我一個鍛煉和成長的過程。來xx工作已有兩個多月，在這兩個月的時間里，公司領導和各部門同事對我熱心幫助，使我倍感親切，迅速的適應了新的工作環(huán)境。期間通過參加大區(qū)、公司組織的各種培訓及活動，使我對xx的發(fā)展歷史、企業(yè)精神和文化有了深刻的了解和認識，同時也全面的提升了自己的素質(zhì)和專業(yè)能力，增強了我對公司的歸屬感，讓我受益匪淺。在xx工作，接觸到了很多以前沒有接觸過的工作，每一天都能學習到新的知識和技能。公司還安排了帶崗人，在帶崗人和各位同事的悉心幫助下，使我較快的理清了思路、投入到工作的角色當中。我的崗位是資料員，我主要是負責工程項目的資料檔案管理、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作，在收到工程圖紙并進行登記以后，按規(guī)定向有關單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認。圖紙采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、收發(fā)、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。認真做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。資料員的工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，通過多次的自檢自查，在收獲的同時也暴露出了許多需要整改的問題和不足之處：1、文件及變更流轉(zhuǎn)的及時性差：文件的接收日期與施工單位的發(fā)文日期時有偏差，往往變更發(fā)出后，施工單位施工完成一段時間后才送回變更確認單，工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規(guī)定移交和存檔。接下來的工作中，我將在這方面加強跟蹤，提高文件流轉(zhuǎn)的及時性。2、專業(yè)知識的缺乏：在工程資料的管理中，由于自身專業(yè)知識的缺乏使我對一些專業(yè)詞匯、概念的掌控不佳，造成資料整理的效率降低。在這方面我會通過自身的學習與積累，項目部各專業(yè)工程師的指導，努力克服，提高工作效率。3、增強工程資料電子歸檔意識：定期刻盤存檔，確保資料有完整的備份，避免日后因資料遺失發(fā)生糾紛。以上這些不足之處這給我指明了改進方向，在今后的工作中，我會多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。感謝各位領導和同事在我加入xx這段時間里對我的幫助，也希望在今后的工作中對我多加支持，多提建議和要求，使我更好的完善自己，更好的適應工作需要。員工工作總結篇8作為一名新員工，工作總結還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點，結合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。特別是xx，因為車間內(nèi)長時間的加工，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。學習工作的這段時間，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次，而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應該停止生產(chǎn)，改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的，不知道該怎樣實施。還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我并不明確它指的是什么?只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。由于工作時間較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在xx年結束之前，有個階段性的提高，以便做好xx年年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。員工工作總結篇9時光荏苒，一年的時間又過去了。在過去一年的時間里，我成長了很多，也收獲了很多。接下來，將由我為大家做20xx年年終工作總結，歡迎大家提出寶貴意見。我自20xx年x月至公司財務部擔任出納一職，在財務部業(yè)務種類最繁多的地方，我的職責主要是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的登記和財務核對，手寫支票，工資及獎金的核對，購買、開具、認證發(fā)票，抄報稅等?；仡欉@一年來的工作，我虛心學習新的知識，進行專業(yè)培訓，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，較快進入自己的工作狀態(tài)。剛接手這樣工作時，我遇到很多困難，也有很多不明白的地方，在財務部其他同事的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下，我才得以較快地熟悉這份新工作。作為公司的出納，我恪盡職守，主要在收付、反映、監(jiān)督這幾個方面盡到應盡職責。我的年終工作總結主要分為兩個方面：工作完成情況及自我總結。我主要完成了以下幾個方面的工作：1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期核對現(xiàn)金及賬目，并做好相應處理工作。2、及時收回公司各項款項，開具收據(jù)發(fā)票，及時收回現(xiàn)金3、井然有序地完成工資及其他應發(fā)放經(jīng)費發(fā)放工作，并做好登記。4、嚴格審核憑證，拒不對不符手續(xù)憑證進行報銷。5、完成領導下達的其他任務?；仡欉^去一年的工作，還是有很多值得反思的地方，比如專業(yè)性不強，理論基礎不扎實，有些專業(yè)術語并不了解，某些工作還不能得心應手地處理。針對以上問題，我今后將進一步加強理論學習，從而提高工作效率，提高對業(yè)務的熟練程度。同時，我也會揚長避短，更好地完成自己的本職工作。以上是我20xx年的年終工作總結，謝謝大家。員工工作總結篇10我首先感謝領導、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加這次演講。借此機會，通過這次演講增進各位領導和同志們對我的進一步了解，以便今后又好又快地開展各項工作。我叫xxx，現(xiàn)年32歲，中共黨員，大專學歷，在xx鄉(xiāng)水管站工作。我把在部隊中形成的嚴于律己的作風帶到了我的.工作崗位上，平時，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業(yè)務方面還不是很懂，在水管站其他同志的關心下，特別是每次來水利局機關工作匯報時，我充分抓住每一次機會，虛心向?qū)I(yè)的水利技術人員學習，并且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來，我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長，業(yè)務能力不斷加強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水利管理上也很快成為業(yè)務骨干，目前是xx鄉(xiāng)水管站站長。為了使大家能夠?qū)ξ矣幸粋€全面的認識，我把的過去的業(yè)績和今后的打算給各位領導和同志們匯報一下。一、水利管理工作開展情況近年來，我們堅持“科學規(guī)劃、依法管水、規(guī)范管理”的指導思想，按照“提高管理水平、提高服務質(zhì)量、提高經(jīng)營效益”的工作目標，積極探索“自我維持、自求發(fā)展”的發(fā)展機制，使水利建設取得了一定成績。（一）、堅持建設管理并重，確保工程安全運行。在xx鄉(xiāng)的水利工程中，絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經(jīng)過實地調(diào)查，在政府和水利局的領導下，積極開展工作，科學規(guī)劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現(xiàn)狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治，經(jīng)初步估算，能夠使近千畝農(nóng)田得到有效灌溉。在xx、xx年整治和修建了近13公里的水渠，使xx鄉(xiāng)的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設的同時，我們即開始考慮水庫工程管理工作，為了充分調(diào)動各水利片區(qū)村民管理的積極性，我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部，讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強水法律、法規(guī)的宣傳，教育群眾以安全為重，保護水利工程；另一方面加大執(zhí)法力度，及時制止并嚴肅處理違章事件；同時爭取各級領導和當?shù)卮褰M干部的支持，幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾，經(jīng)過長期細致的工作，大大改善了管理環(huán)境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理范圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養(yǎng)庫庫、自給自足”的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發(fā)展水利漁業(yè)，努力提高經(jīng)營效益和創(chuàng)收能力。（二）、充分利用自來水資源，努力提高經(jīng)營效益。在自來水工程中，經(jīng)過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們xx鄉(xiāng)的自來水用戶在我任水管站站長以來，由不到200戶，逐步擴大發(fā)展到400余戶。我們充分挖掘潛力，合理開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今后的工作也滿懷希望。二、今后工作的打算：1、加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質(zhì)量，做好水利服務工作。2、當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息；并且注意調(diào)查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作，必須高度重視，常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備，進一步落實防汛抗旱責任制，抓好水庫年度檢查制度建設，繼續(xù)完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全，維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，最大限度減少災害損失。4、抓好以農(nóng)村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農(nóng)”為重點，要緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標，不斷加強農(nóng)村水利基礎設施建設。今要總結經(jīng)驗教訓，鞏固農(nóng)村飲水解困成果，進一步解決農(nóng)村飲水安全問題。各位領導、同志們，在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管工作的。員工工作總結篇11自從xx來到xx單位工作以來，已經(jīng)有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經(jīng)過一年的學習和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)獎一年來的工作表現(xiàn)總結如下：xx年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。員工工作總結篇12時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工?；仡欉@一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。員工工作總結篇13時間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：一、加強學習，努力提高業(yè)務技能一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。作為市場營銷部