高校志愿服務(wù)項目策劃書模板志愿服務(wù)是高校踐行社會責(zé)任、培育青年擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾d體。一份邏輯清晰、實操性強的策劃書，能為項目落地提供“路線圖”——整合資源、明確分工、預(yù)判風(fēng)險，讓善意從“想法”轉(zhuǎn)化為“行動”。以下模板結(jié)合高校志愿服務(wù)特點設(shè)計，涵蓋核心要素與實用技巧，供社團、班級或個人團隊參考使用。一、項目基本信息（一）項目名稱要求：簡潔明了，體現(xiàn)服務(wù)對象、內(nèi)容或特色，便于傳播記憶。示例：“‘書香伴童行’鄉(xiāng)村小學(xué)閱讀推廣計劃”“‘綠動校園’垃圾分類實踐行動”（二）主辦單位高校院系、社團、班級等主體，可聯(lián)合校外機構(gòu)（如社區(qū)、公益組織）形成合力。示例：XX大學(xué)文學(xué)院青年志愿者協(xié)會、XX社區(qū)居委會（聯(lián)合主辦）（三）服務(wù)對象明確服務(wù)群體（如留守兒童、獨居老人、殘障人士、自然保護區(qū)等），說明群體規(guī)模、需求特征（可通過前期調(diào)研補充細(xì)節(jié)）。示例：XX縣3所鄉(xiāng)村小學(xué)的200名三至六年級學(xué)生（需求：閱讀資源匱乏、課外拓展活動不足）（四）實施時間與地點時間：分階段說明（如籌備期：2024年X月；執(zhí)行期：2024年X月—X月；總結(jié)期：2024年X月），避免籠統(tǒng)表述。地點：精確到社區(qū)、學(xué)校、街道等場景，如“XX社區(qū)黨群服務(wù)中心”“XX小學(xué)多媒體教室”二、項目背景與意義（一）社會需求分析結(jié)合社會熱點、區(qū)域問題或群體困境，用數(shù)據(jù)或案例增強說服力（數(shù)據(jù)避免4位以上，可模糊處理）。示例：據(jù)調(diào)研，XX社區(qū)60歲以上獨居老人占比超30%，其中80%缺乏日常陪伴與精神關(guān)懷；鄉(xiāng)村小學(xué)圖書角藏書更新率不足10%，學(xué)生課外閱讀量遠(yuǎn)低于城市同齡人。（二）高校資源優(yōu)勢從人力（學(xué)生專業(yè)、特長）、智力（學(xué)科知識、調(diào)研能力）、組織力（社團架構(gòu)、活動經(jīng)驗）等角度分析，體現(xiàn)“高校賦能公益”的獨特性。示例：我校文學(xué)、教育專業(yè)學(xué)生具備閱讀課程設(shè)計能力，志愿者團隊曾連續(xù)3年開展支教活動，積累了成熟的課程體系與溝通經(jīng)驗。（三）項目意義從服務(wù)對象（解決什么問題）、志愿者（提升哪些能力）、高校/社會（產(chǎn)生什么價值）三層面闡述，避免空泛。示例：為鄉(xiāng)村兒童搭建“閱讀+實踐”的成長平臺，同時培養(yǎng)志愿者的社會觀察與服務(wù)能力，助力高?！靶５毓步ā逼放平ㄔO(shè)，推動全民閱讀風(fēng)尚形成。三、項目目標(biāo)（一）總目標(biāo)宏觀描述項目的長期價值，如“構(gòu)建‘校社聯(lián)動’的志愿服務(wù)模式，為XX群體提供可持續(xù)的公益支持”。（二）具體目標(biāo)（遵循SMART原則：具體、可衡量、可達成、相關(guān)、有時限）1.服務(wù)覆蓋：X個月內(nèi)為XX社區(qū)50名獨居老人提供每周1次的陪伴服務(wù)，累計服務(wù)時長超500小時。2.能力提升：志愿者培訓(xùn)后，80%能獨立完成“閱讀課+手工課”的教學(xué)任務(wù)（通過考核測評）。3.社會影響：產(chǎn)出《XX社區(qū)老人需求白皮書》《鄉(xiāng)村兒童閱讀報告》，在學(xué)校公眾號、本地媒體發(fā)布，引發(fā)關(guān)注。四、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計結(jié)合高校特色與服務(wù)對象需求，設(shè)計“精準(zhǔn)化+差異化”的活動，避免形式化。（一）主題子項目1：[示例：“銀齡課堂”助老服務(wù)]活動形式：智能手機教學(xué)（微信使用、防詐騙小程序）、文藝表演（學(xué)生排練的戲曲、合唱）、健康義診（聯(lián)合校醫(yī)或社區(qū)醫(yī)院）。創(chuàng)新點：建立“1名志愿者+1戶老人”的結(jié)對檔案，設(shè)計“時光相冊”記錄老人故事，形成家庭回憶錄。（二）主題子項目2：[示例：“生態(tài)守護者”環(huán)保行動]活動形式：校園垃圾分類督導(dǎo)（設(shè)置“環(huán)保積分兌換”機制）、社區(qū)綠植領(lǐng)養(yǎng)（聯(lián)合花店捐贈花苗，學(xué)生設(shè)計養(yǎng)護手冊）、河流生態(tài)調(diào)研（采集水樣、制作可視化報告）。專業(yè)賦能：邀請環(huán)境科學(xué)專業(yè)教師指導(dǎo)調(diào)研方法，將數(shù)據(jù)反饋給當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門。五、實施步驟（分階段推進）（一）籌備期（X月X日—X月X日）1.需求調(diào)研：設(shè)計問卷（附錄模板），走訪服務(wù)對象或合作單位，明確需求清單（如老人需要的陪伴形式、兒童喜歡的閱讀主題）。2.志愿者招募與培訓(xùn)：招募：通過“社團招新群+公眾號推文+線下擺攤”發(fā)布信息，要求填寫《志愿者報名表》（附錄模板），篩選責(zé)任心、適配性強的成員。培訓(xùn)：開展“服務(wù)禮儀+專業(yè)技能+風(fēng)險應(yīng)對”培訓(xùn)（如助老服務(wù)需培訓(xùn)溝通技巧、急救常識；支教需培訓(xùn)課堂管理）。3.資源整合：物資：申請學(xué)校“志愿服務(wù)專項基金”，或聯(lián)合企業(yè)捐贈（如聯(lián)系書店捐贈圖書、文具店捐贈教具）。場地：與社區(qū)、學(xué)校簽訂合作協(xié)議，確定活動場地與使用時間。（二）執(zhí)行期（X月X日—X月X日）1.活動開展：按子項目制定周計劃，明確“責(zé)任人+時間+地點+內(nèi)容”，每日填寫《服務(wù)日志》（附錄模板），記錄進展與問題。2.過程督導(dǎo)：項目負(fù)責(zé)人每周召開復(fù)盤會，收集志愿者反饋，調(diào)整活動形式（如發(fā)現(xiàn)兒童對科普閱讀興趣高，增加“科學(xué)小實驗”環(huán)節(jié)）。3.宣傳同步：安排專人運營公眾號、抖音號，發(fā)布“服務(wù)瞬間+對象故事”，邀請校媒、本地媒體報道，擴大影響力。（三）收尾期（X月X日—X月X日）1.服務(wù)反饋：向服務(wù)對象發(fā)放《滿意度調(diào)查表》（附錄模板），走訪合作單位，收集改進建議。2.成果整理：匯總服務(wù)數(shù)據(jù)（時長、人次）、產(chǎn)出報告、照片視頻，制作《項目紀(jì)念冊》。3.總結(jié)表彰：召開總結(jié)會，表彰優(yōu)秀志愿者，分享經(jīng)驗；向?qū)W校、合作單位提交《項目總結(jié)報告》。六、保障機制（一）組織保障成立“項目領(lǐng)導(dǎo)小組”，由指導(dǎo)老師、社團負(fù)責(zé)人、合作單位代表組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌決策、資源協(xié)調(diào)。（二）人員保障志愿者管理：建立“簽到—培訓(xùn)—考核—激勵”機制，對服務(wù)時長超X小時的志愿者，頒發(fā)校級志愿證書，優(yōu)先推薦評優(yōu)。應(yīng)急隊伍：組建5人應(yīng)急小組，具備急救、溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)對突發(fā)情況（如老人身體不適、活動場地沖突）。（三）資源保障資金：預(yù)算明細(xì)（見下節(jié)），資金來源包括學(xué)校撥款、社會捐贈、活動自籌（如義賣手工藝品）。物資：建立“物資臺賬”，明確采購、保管、使用責(zé)任人，避免浪費。場地：與合作方簽訂《場地使用協(xié)議》，明確權(quán)責(zé)（如設(shè)備損壞賠償、活動安全責(zé)任）。（四）風(fēng)險預(yù)案風(fēng)險類型應(yīng)對措施------------------------------------------------------------------------------------------志愿者臨時缺席建立“替補庫”，提前儲備20%備用志愿者，活動前1天確認(rèn)出勤，缺席時及時補位。天氣突變戶外活動提前3天關(guān)注天氣預(yù)報，遇惡劣天氣改為線上（如線上讀書會、云陪伴）。服務(wù)對象抵觸培訓(xùn)志愿者“共情溝通”技巧，提前與社區(qū)/學(xué)校溝通，了解對象性格，設(shè)計適配活動。七、預(yù)算明細(xì)（單位：元，金額合理即可）支出項目明細(xì)說明金額備注---------------------------------------------------------------------物資采購圖書、文具、手工材料等X優(yōu)先申請學(xué)校資助交通費用志愿者往返公交/地鐵費用X按實際出勤報銷宣傳費用海報制作、視頻剪輯X可聯(lián)合廣告專業(yè)學(xué)生其他費用急救包、保險等X保障志愿者安全注：預(yù)算需附《采購清單》《報銷憑證模板》（見附錄），確保透明合規(guī)。八、效果評估（一）自我評價志愿者維度：通過《服務(wù)心得問卷》（附錄模板），統(tǒng)計“能力提升”“價值認(rèn)同”等維度的反饋，形成分析報告。服務(wù)對象維度：滿意度調(diào)查中，“非常滿意”“滿意”占比超80%視為達標(biāo)。（二）社會評價媒體傳播：統(tǒng)計報道量、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量，分析社會關(guān)注度。合作方評價：邀請社區(qū)、學(xué)校填寫《項目評估表》，評價“組織效率”“服務(wù)質(zhì)量”等。（三）長效機制項目是否可復(fù)制推廣？如在其他社區(qū)、學(xué)校開展同類活動。是否形成“品牌化”？如申請學(xué)?！熬讽椖俊保蜃怨嫔虡?biāo)。能否轉(zhuǎn)化為“實踐課程”？聯(lián)合院系將服務(wù)內(nèi)容納入選修課或?qū)嵺`學(xué)分。附錄（實用工具模板）1.《志愿者報名表》（含個人信息、特長、服務(wù)意向等）2.《需求調(diào)研問卷》（服務(wù)對象版/合作單位版）3.《服務(wù)日志》（每日填寫