代辦退款協(xié)議書甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方因[具體事由]需要辦理退款事宜，乙方具備相關(guān)代辦能力與經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方為甲方代辦退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、代辦事項(xiàng)及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.代辦事項(xiàng)：乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)辦理與[退款相關(guān)的具體事項(xiàng)，如向某機(jī)構(gòu)申請(qǐng)退款、與某公司協(xié)商退款流程等]相關(guān)的退款手續(xù)。2.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述：[詳細(xì)說明所涉及的標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容。例如，如果是購(gòu)買商品的退款，需注明商品名稱、型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買金額等；如果是服務(wù)費(fèi)用退款，需說明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)期限、已支付服務(wù)費(fèi)用金額等]。具體而言，甲方于[購(gòu)買日期]購(gòu)買了[商品名稱]，型號(hào)為[具體型號(hào)]，購(gòu)買金額為人民幣[X]元整。該商品由[銷售方名稱]提供，甲方因[退款原因]要求辦理退款。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)了解乙方代辦退款事宜的進(jìn)展情況，要求乙方及時(shí)提供相關(guān)信息。對(duì)乙方在代辦過程中的行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方有不當(dāng)行為，有權(quán)提出異議并要求改正。2.義務(wù)：向乙方提供辦理退款所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料，包括但不限于身份證明、購(gòu)買憑證、合同協(xié)議、相關(guān)文件等，并對(duì)所提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如因甲方提供虛假資料導(dǎo)致退款事宜出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。按照乙方的要求積極配合辦理退款手續(xù)，包括簽署相關(guān)文件、參加必要的會(huì)議或協(xié)商等。按照本協(xié)議約定向乙方支付代辦費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供辦理退款所需的資料，并在資料不完整或不符合要求時(shí)，要求甲方補(bǔ)充或更正。按照本協(xié)議約定收取代辦費(fèi)用。2.義務(wù)：以專業(yè)、勤勉、盡責(zé)的態(tài)度為甲方辦理退款事宜，盡最大努力維護(hù)甲方的合法權(quán)益。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，不得利用甲方提供的信息從事任何違法違規(guī)行為。及時(shí)向甲方通報(bào)退款事宜的進(jìn)展情況，如遇重大問題或可能影響退款結(jié)果的情況，應(yīng)在知悉后[X]小時(shí)內(nèi)通知甲方。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。三、代辦費(fèi)用及支付方式1.代辦費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付代辦費(fèi)用人民幣[X]元整。該費(fèi)用涵蓋乙方為甲方辦理退款事宜所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于溝通協(xié)調(diào)費(fèi)用、文件準(zhǔn)備費(fèi)用、差旅費(fèi)等。2.支付方式：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付代辦費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元整。乙方成功辦理退款手續(xù)，將款項(xiàng)全額退還至甲方指定賬戶后，甲方應(yīng)在收到退款通知之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的代辦費(fèi)用，即人民幣[X]元整。四、退款流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn)1.乙方在收到甲方支付的預(yù)付款及完整資料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)開始啟動(dòng)退款辦理程序：與相關(guān)方（如銷售方、服務(wù)提供方等）取得聯(lián)系，溝通退款事宜，要求對(duì)方提供退款所需的文件和信息。根據(jù)收集到的資料和信息，整理并起草退款申請(qǐng)文件，確保文件內(nèi)容符合法律法規(guī)和相關(guān)方的要求。2.在啟動(dòng)退款辦理程序后的[X]個(gè)工作日內(nèi)：將起草好的退款申請(qǐng)文件提交給相關(guān)方，并跟進(jìn)對(duì)方的反饋情況。如對(duì)方提出疑問或要求補(bǔ)充資料，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)助甲方提供所需資料，并再次提交退款申請(qǐng)。3.若相關(guān)方對(duì)退款申請(qǐng)無異議，應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批流程，并安排退款：乙方應(yīng)密切關(guān)注退款進(jìn)度，確?？铐?xiàng)按時(shí)足額退還至甲方指定賬戶。在款項(xiàng)到賬后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.若相關(guān)方對(duì)退款申請(qǐng)?zhí)岢霎愖h，乙方應(yīng)在收到異議通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)：與甲方共同分析異議原因，制定應(yīng)對(duì)策略。根據(jù)應(yīng)對(duì)策略，乙方采取相應(yīng)措施，如與相關(guān)方進(jìn)行協(xié)商談判、提供補(bǔ)充證據(jù)等，努力解決異議，推動(dòng)退款事宜繼續(xù)進(jìn)行。在解決異議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，重新按照上述流程推進(jìn)退款辦理，直至款項(xiàng)成功退還至甲方指定賬戶。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代辦費(fèi)用：每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額萬分之[X]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停代辦退款事宜，并要求甲方支付已產(chǎn)生的代辦費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期支付導(dǎo)致退款事宜延誤或無法辦理，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致退款事宜出現(xiàn)延誤或無法辦理：乙方應(yīng)退還甲方已支付的代辦費(fèi)用，并按照代辦費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如一方違反保密義務(wù)，向第三方泄露對(duì)方提供的資料和信息：違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶X]元整的違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如損失難以確定的，違約方應(yīng)按照代辦費(fèi)用總額的[X]%進(jìn)行賠償。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各