商鋪物管合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有位于[商鋪具體地址]的商鋪（以下簡(jiǎn)稱“該商鋪”），為了提升商鋪的管理水平，保障商鋪的正常運(yùn)營(yíng)，甲方愿意委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)該商鋪進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）商鋪基本情況該商鋪建筑面積為[X]平方米，位于[具體樓層及房號(hào)]，商鋪用途為[商業(yè)經(jīng)營(yíng)類型，如零售、餐飲等]。商鋪內(nèi)部設(shè)施包括但不限于[列舉主要設(shè)施設(shè)備，如消防設(shè)施、水電設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備等]。（二）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)商鋪的房屋建筑結(jié)構(gòu)、外立面、屋頂?shù)冗M(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的損壞、滲漏等問題，確保其正常使用功能。對(duì)商鋪內(nèi)的消防設(shè)施、水電設(shè)施、電梯、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備運(yùn)行安全可靠，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行年檢和檢測(cè)。2.環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域（包括走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等）的日常清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔干凈。定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，防止疾病傳播。負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)垃圾的收集、清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，并按照環(huán)保要求進(jìn)行分類處理。3.安全保衛(wèi)管理乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行商鋪的安全保衛(wèi)制度，安排專人負(fù)責(zé)門崗值班，對(duì)進(jìn)出商鋪的人員和車輛進(jìn)行登記、檢查，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。加強(qiáng)商鋪內(nèi)部的巡邏，確保24小時(shí)不間斷巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。安裝并維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，保存監(jiān)控錄像資料不少于[X]天。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)商鋪周邊及公共區(qū)域的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，保持綠化植物生長(zhǎng)良好，營(yíng)造舒適的環(huán)境。5.停車場(chǎng)管理負(fù)責(zé)商鋪配套停車場(chǎng)的管理，包括車輛進(jìn)出引導(dǎo)、停車秩序維護(hù)、車位規(guī)劃等。確保停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如照明、通風(fēng)等。按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，并開具合法有效的票據(jù)。6.物業(yè)服務(wù)咨詢與投訴處理設(shè)立專門的物業(yè)服務(wù)咨詢熱線，為甲方及商鋪內(nèi)的租戶提供物業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)，及時(shí)解答有關(guān)物業(yè)管理方面的疑問。對(duì)甲方及租戶提出的投訴和建議進(jìn)行記錄，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理和反饋，確保問題得到妥善解決。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況，要求乙方提供相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)乙方違反本合同約定的行為，有權(quán)要求乙方改正，并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)工作，如提供必要的資料、配合乙方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查等。不得干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，不得擅自改變商鋪的使用性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資料和協(xié)助。對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行制止和處理。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況，聽取甲方的意見和建議，并及時(shí)改進(jìn)工作。建立健全物業(yè)管理檔案，妥善保管與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的文件、資料、記錄等。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。不得擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作委托給第三方，如需委托，須經(jīng)甲方書面同意。三、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式（一）物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理費(fèi)用為每月人民幣[X]元，該費(fèi)用包含但不限于乙方提供的房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理、停車場(chǎng)管理等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整在本合同履行期間，如因物價(jià)上漲、人工成本增加等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)成本大幅上升，乙方有權(quán)在提前[X]個(gè)月書面通知甲方的情況下，適當(dāng)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方擅自改變商鋪的使用性質(zhì)和結(jié)構(gòu)，給乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作委托給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致商鋪內(nèi)發(fā)生安全事故、火災(zāi)等給甲方或第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、合同期限及終止（一）合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前[X]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。（二）合同終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，本合同自行終止。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴