系統(tǒng)通訊協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方在系統(tǒng)通訊領(lǐng)域的合作需求，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方與乙方之間的系統(tǒng)通訊服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.通訊系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方構(gòu)建一套高效、穩(wěn)定、安全的系統(tǒng)通訊解決方案，涵蓋但不限于網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的選型、安裝、調(diào)試，通訊軟件的定制開發(fā)與集成，以及通訊線路的鋪設(shè)與維護等。該通訊系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方在日常辦公、業(yè)務(wù)運營、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确矫娴耐ㄓ嵭枨?，確保信息的及時、準(zhǔn)確、安全傳輸。2.通訊系統(tǒng)功能要求實時通訊功能：支持甲方內(nèi)部員工之間的即時通訊，包括文字、語音、視頻等多種通訊方式，確保溝通的高效性。數(shù)據(jù)傳輸功能：具備穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)傳輸能力，保障甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳輸，傳輸速率應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，且數(shù)據(jù)傳輸過程中的丟包率、誤碼率應(yīng)控制在極低水平。安全防護功能：采用先進的安全技術(shù)，如加密算法、身份認(rèn)證、防火墻等，防止通訊系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全威脅，確保甲方通訊信息的安全性和保密性。兼容性：通訊系統(tǒng)應(yīng)與甲方現(xiàn)有的辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進行良好的兼容，確保無縫對接，不影響甲方原有業(yè)務(wù)流程的正常運行。3.服務(wù)期限本協(xié)議項下的通訊系統(tǒng)服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供系統(tǒng)通訊服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，在合理范圍內(nèi)對通訊系統(tǒng)的功能、配置等提出調(diào)整建議，乙方應(yīng)予以積極響應(yīng)并進行評估。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補救措施或賠償損失。2.義務(wù)向乙方提供開展通訊系統(tǒng)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)、通訊需求等，確保資料真實、準(zhǔn)確、完整。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，如安排場地、協(xié)調(diào)人員等。在通訊系統(tǒng)使用過程中，應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)正確操作，不得擅自更改系統(tǒng)配置或進行可能影響系統(tǒng)正常運行的操作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的資料和信息，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身專業(yè)能力，自主設(shè)計和實施通訊系統(tǒng)解決方案，但方案應(yīng)符合本協(xié)議約定的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整等情況，有權(quán)要求甲方及時更正或補充，由此導(dǎo)致的服務(wù)期限延誤或費用增加，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、功能要求和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的系統(tǒng)通訊服務(wù)。負(fù)責(zé)通訊系統(tǒng)的建設(shè)、維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和功能的持續(xù)優(yōu)化。在服務(wù)期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е峦ㄓ嵪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或無法正常運行，乙方應(yīng)及時采取措施進行修復(fù)，修復(fù)時間應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求，如因故障給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。建立完善的服務(wù)質(zhì)量保障體系，定期對通訊系統(tǒng)進行檢測、評估和優(yōu)化，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。同時，應(yīng)向甲方提供服務(wù)報告，詳細(xì)說明通訊系統(tǒng)的運行情況、維護工作、優(yōu)化措施等。對甲方提供的資料和信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方。在通訊系統(tǒng)服務(wù)過程中，如遇技術(shù)難題或其他不可抗力因素，可能影響服務(wù)質(zhì)量或進度的，應(yīng)及時通知甲方，并積極采取應(yīng)對措施，盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用本協(xié)議項下的服務(wù)費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含乙方為履行本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費用，除本協(xié)議另有約定外，不因任何因素調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在通訊系統(tǒng)建設(shè)完成并通過甲方驗收后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在服務(wù)期限屆滿后[X]個工作日內(nèi)，如甲方對通訊系統(tǒng)服務(wù)無異議，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停通訊系統(tǒng)服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定擅自更改系統(tǒng)配置或進行不當(dāng)操作，導(dǎo)致通訊系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用及由此給乙方造成的損失。若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方提供的資料和信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金金額不低于本協(xié)議服務(wù)費用的[X]%。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、功能要求和服務(wù)期限提供系統(tǒng)通訊服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費整改直至達到約定要求。如因整改導(dǎo)致服務(wù)期限延誤，乙方應(yīng)按照每延誤一日，向甲方支付服務(wù)費用[X]%的違約金。如給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方提供的資料和信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金金額不低于本協(xié)議服務(wù)費用的[X]%。若乙方擅自將本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部費用，并按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金，同時賠償甲方因此遭受的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生