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網(wǎng)購商品協(xié)議書甲方(買方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(賣方):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方希望通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買乙方提供的商品,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下網(wǎng)購商品協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品名稱:[詳細(xì)商品名稱]2.品牌:[品牌名稱]3.規(guī)格型號:[具體規(guī)格型號]4.數(shù)量:[購買數(shù)量]5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方所提供的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),無質(zhì)量瑕疵,具備正常使用功能。商品應(yīng)具備相應(yīng)的質(zhì)量檢驗合格證明文件。6.外觀要求:商品外觀應(yīng)無明顯劃痕、破損、變形等缺陷,顏色、圖案等應(yīng)符合雙方約定或產(chǎn)品宣傳展示的標(biāo)準(zhǔn)。7.包裝:商品包裝應(yīng)完好無損,能夠有效保護(hù)商品在運(yùn)輸過程中不受損壞,并符合環(huán)保要求。包裝上應(yīng)標(biāo)明商品的基本信息、使用說明、售后服務(wù)等內(nèi)容。8.服務(wù)內(nèi)容:若包含相關(guān)服務(wù),應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)的范圍、方式、期限等內(nèi)容。例如,若提供安裝服務(wù),應(yīng)說明安裝的地點(diǎn)、時間安排、安裝人員資質(zhì)要求等;若提供售后維修服務(wù),應(yīng)說明維修的響應(yīng)時間、維修方式、維修期限等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品及相關(guān)服務(wù)。在商品存在質(zhì)量問題或乙方未履行協(xié)議約定義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退換貨、賠償損失等。有權(quán)對乙方提供的商品及服務(wù)進(jìn)行評價和反饋。2.義務(wù)按照約定的時間和方式支付商品價款及相關(guān)費(fèi)用。如實填寫收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息,確保信息準(zhǔn)確無誤,以便乙方能夠順利發(fā)貨及提供服務(wù)。如因甲方提供信息錯誤導(dǎo)致商品無法送達(dá)或產(chǎn)生其他損失,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。在收到商品后,應(yīng)及時驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符,應(yīng)在約定的期限內(nèi)通知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付商品價款及相關(guān)費(fèi)用。在甲方未按照約定履行義務(wù)時,有權(quán)拒絕發(fā)貨或采取其他合理措施維護(hù)自身權(quán)益。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對商品的價格、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等要求向甲方提供商品及相關(guān)服務(wù)。確保所提供商品的來源合法,不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等違法行為。對甲方提供的個人信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方同意的除外。在商品交付前,負(fù)責(zé)商品的保管及安全,如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞、滅失等,由乙方承擔(dān)責(zé)任。按照約定為甲方提供售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修、保養(yǎng)等。三、商品交付1.交付方式快遞交付:乙方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)的快遞公司將商品發(fā)送至甲方指定的收貨地址??爝f費(fèi)用由[雙方約定承擔(dān)方]承擔(dān)。其他交付方式(如有):[詳細(xì)說明其他交付方式及相關(guān)約定]2.交付時間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂并收到甲方支付的全部款項后的[約定時間期限]內(nèi)安排發(fā)貨。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е卵舆t發(fā)貨,乙方應(yīng)及時通知甲方,并說明預(yù)計發(fā)貨時間。商品預(yù)計到達(dá)時間為發(fā)貨后的[預(yù)計天數(shù)]天內(nèi),但實際到達(dá)時間可能因快遞運(yùn)輸情況等因素有所差異。3.交付地點(diǎn):甲方指定的收貨地址為[具體地址]。四、商品價款及支付1.商品價款本協(xié)議項下商品的總價款為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該價款包含商品價格、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等乙方為履行本協(xié)議所需的全部費(fèi)用,但不包括可能產(chǎn)生的稅費(fèi)(如因法律法規(guī)規(guī)定需由甲方承擔(dān)稅費(fèi)的情況,稅費(fèi)由甲方另行支付)。商品價格如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前[通知期限]天通知甲方,經(jīng)甲方同意后按照新價格執(zhí)行。2.支付方式支付平臺支付:甲方通過[具體支付平臺名稱]進(jìn)行支付。甲方應(yīng)確保支付賬戶信息準(zhǔn)確無誤,并按照支付平臺的操作流程完成支付。其他支付方式(如有):[詳細(xì)說明其他支付方式及相關(guān)操作流程]3.支付時間:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[約定支付期限]內(nèi)完成支付。如甲方未按時支付,乙方有權(quán)暫停發(fā)貨,并按照本協(xié)議約定追究甲方的違約責(zé)任。五、商品驗收1.驗收時間:甲方在收到商品后應(yīng)在[驗收期限]天內(nèi)進(jìn)行驗收。2.驗收標(biāo)準(zhǔn):按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、外觀要求、包裝等內(nèi)容進(jìn)行驗收。3.驗收方式:甲方可通過自行檢查、試用等方式對商品進(jìn)行驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符,應(yīng)在驗收期限內(nèi)以書面形式(可通過電子郵件、短信等方式)通知乙方,并提供相關(guān)證明材料。4.乙方應(yīng)在收到甲方驗收通知后的[響應(yīng)期限]天內(nèi)進(jìn)行核實處理。如乙方確認(rèn)商品存在問題,應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方辦理退換貨、維修等事宜;如乙方認(rèn)為商品不存在問題,應(yīng)向甲方說明理由,并提供相關(guān)證據(jù)。六、售后服務(wù)1.退換貨政策如商品存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符,甲方有權(quán)在驗收期限內(nèi)要求乙方辦理退換貨。乙方應(yīng)在收到甲方退換貨要求及商品后的[處理期限]天內(nèi)完成退換貨操作,并承擔(dān)退換貨的快遞費(fèi)用。非質(zhì)量問題的退換貨,如甲方因個人原因需要退換貨,應(yīng)在商品未使用、不影響二次銷售的前提下,經(jīng)乙方同意后辦理。甲方應(yīng)承擔(dān)退換貨的快遞費(fèi)用及可能產(chǎn)生的商品折舊費(fèi)(折舊費(fèi)按照商品價格的[折舊比例]計算)。2.維修服務(wù)商品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供免費(fèi)維修服務(wù)。質(zhì)保期自商品交付之日起計算,[具體質(zhì)保期限]。乙方應(yīng)在收到甲方維修通知后的[維修響應(yīng)期限]天內(nèi)安排維修人員上門維修或告知甲方將商品寄回維修的地址及方式。維修期限不得超過[維修期限上限]天。如因乙方原因?qū)е戮S修逾期,乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的違約金(違約金按照商品價格的[違約比例]計算)。3.其他售后服務(wù):[如有其他售后服務(wù)內(nèi)容,如保養(yǎng)、技術(shù)支持等,詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、方式、期限等]七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付商品價款及相關(guān)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限上限]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的違約金及賠償乙方因此遭受的損失(包括但不限于商品成本、運(yùn)輸費(fèi)用、預(yù)期利潤等)。若甲方提供虛假信息或惡意拒收商品,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于商品往返運(yùn)輸費(fèi)用、商品折舊費(fèi)、乙方為履行本協(xié)議已投入的成本等。若甲方未按照協(xié)議約定的驗收期限進(jìn)行驗收或未及時通知乙方商品存在問題,視為甲方驗收合格,甲方不得再以商品質(zhì)量問題為由要求乙方承擔(dān)責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等要求提供商品及相關(guān)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照商品價款的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限上限]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失(包括但不限于購買替代商品的差價、因商品延誤導(dǎo)致的其他損失等)。若乙方提供的商品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)退換貨、維修等責(zé)任。如因商品質(zhì)量問題給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方的個人信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。同時,乙方應(yīng)采取措施消除不良影響,如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他法律責(zé)任的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自
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