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美發(fā)辦卡協(xié)議書甲方(發(fā)卡方):名稱:[美發(fā)店具體名稱]法定代表人:[姓名]地址:[美發(fā)店詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(消費者):姓名:[消費者姓名]性別:[消費者性別]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[消費者常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意在甲方美發(fā)店辦理會員卡并享受相關(guān)美發(fā)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、會員卡性質(zhì)及服務(wù)內(nèi)容1.會員卡性質(zhì):本會員卡為乙方專屬使用,具有儲值及消費功能。2.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供美發(fā)相關(guān)服務(wù),包括但不限于剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、護理等項目(具體服務(wù)項目以甲方店內(nèi)實際提供為準(zhǔn))。甲方應(yīng)按照美發(fā)行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的合理要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的美發(fā)服務(wù)。二、會員卡辦理及費用支付1.會員卡辦理乙方自愿向甲方申請辦理會員卡,并填寫相關(guān)申請表格,提供真實、有效的個人信息。甲方審核乙方提交的申請信息后,為乙方辦理會員卡,并向乙方發(fā)放會員卡及密碼。2.費用支付乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付會員卡充值費用。充值金額為人民幣[X]元。乙方可選擇以下支付方式:現(xiàn)金支付/銀行卡支付/微信支付/支付寶支付(具體支付方式以雙方實際選擇為準(zhǔn))。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及店內(nèi)規(guī)定,向乙方收取會員卡充值費用及相應(yīng)服務(wù)費用。甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要及市場情況,調(diào)整美發(fā)服務(wù)項目、價格及優(yōu)惠活動,但應(yīng)提前[X]日通知乙方。甲方有權(quán)對乙方的消費行為進行記錄和管理,包括但不限于消費時間、項目、金額等。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及美發(fā)行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的美發(fā)服務(wù)。甲方應(yīng)妥善保管乙方的會員卡信息及消費記錄,保障乙方信息安全。未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露乙方的個人信息及消費情況。甲方應(yīng)定期對美發(fā)設(shè)備、工具及用品進行清潔、消毒和維護,確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保障乙方的健康安全。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求及實際情況,合理安排美發(fā)服務(wù)時間,并提前通知乙方。如因特殊情況需要變更服務(wù)時間,應(yīng)提前[X]小時通知乙方。甲方應(yīng)向乙方提供美發(fā)服務(wù)的相關(guān)咨詢和建議,幫助乙方選擇適合的美發(fā)項目。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及店內(nèi)規(guī)定,使用會員卡享受相應(yīng)的美發(fā)服務(wù)及優(yōu)惠活動。乙方有權(quán)對甲方提供的美發(fā)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方及時解決。乙方有權(quán)在會員卡有效期內(nèi),根據(jù)自身需求隨時消費會員卡內(nèi)金額。乙方有權(quán)在符合甲方規(guī)定的情況下辦理會員卡退費手續(xù)(具體退費規(guī)定見本協(xié)議第八條)。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付會員卡充值費用及相應(yīng)服務(wù)費用。乙方應(yīng)妥善保管會員卡及密碼,不得將會員卡轉(zhuǎn)借他人使用。如因乙方保管不善導(dǎo)致會員卡丟失、被盜或密碼泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)在每次消費前,提前預(yù)約美發(fā)服務(wù)時間,并按照預(yù)約時間準(zhǔn)時到店消費。如乙方未提前預(yù)約或未按時到店,甲方有權(quán)根據(jù)店內(nèi)情況調(diào)整服務(wù)安排。乙方應(yīng)如實向甲方告知自身頭發(fā)狀況、過敏史等相關(guān)信息,以便甲方為乙方提供合適的美發(fā)服務(wù)。如因乙方未如實告知導(dǎo)致出現(xiàn)不良反應(yīng)或其他問題,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)尊重甲方的工作人員,遵守美發(fā)店的各項規(guī)章制度。四、服務(wù)價格及優(yōu)惠活動1.服務(wù)價格甲方美發(fā)服務(wù)的價格以甲方店內(nèi)公示的價格為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在美發(fā)店內(nèi)顯著位置公示各項服務(wù)項目的價格,確保乙方能夠清楚了解。如甲方調(diào)整服務(wù)價格,應(yīng)提前[X]日在美發(fā)店內(nèi)進行公示,并以書面形式通知乙方。乙方在價格調(diào)整通知發(fā)出后[X]日內(nèi)未提出異議的,視為乙方接受新的價格標(biāo)準(zhǔn)。2.優(yōu)惠活動甲方將不定期推出各類優(yōu)惠活動,包括但不限于折扣優(yōu)惠、贈品、積分等。乙方有權(quán)享受甲方推出的符合條件的優(yōu)惠活動。甲方應(yīng)在美發(fā)店內(nèi)及官方渠道(如微信公眾號)及時公布優(yōu)惠活動信息,確保乙方能夠及時了解。五、消費記錄與查詢1.消費記錄甲方應(yīng)詳細(xì)記錄乙方每次的消費情況,包括消費時間、項目、金額、會員卡余額等信息。消費記錄應(yīng)保存至少[X]年,以便乙方查詢和核對。2.查詢方式乙方有權(quán)通過以下方式查詢消費記錄:在美發(fā)店內(nèi),向甲方工作人員提出查詢申請,由工作人員協(xié)助查詢。通過甲方官方微信公眾號或其他指定的線上渠道,按照系統(tǒng)提示進行消費記錄查詢。六、會員卡有效期1.本會員卡自辦理之日起有效期為[X]年。2.在會員卡有效期屆滿前,乙方可根據(jù)自身需求選擇是否繼續(xù)使用會員卡。如乙方選擇繼續(xù)使用,應(yīng)在有效期屆滿前[X]日內(nèi)向甲方辦理會員卡續(xù)期手續(xù),并按照甲方要求支付相應(yīng)的續(xù)期費用。3.如乙方在會員卡有效期屆滿后未辦理續(xù)期手續(xù),會員卡將自動失效,卡內(nèi)余額將按照本協(xié)議第八條的規(guī)定處理。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、退費規(guī)定1.在會員卡有效期內(nèi),乙方如有正當(dāng)理由要求退卡退費,應(yīng)按照以下規(guī)定辦理:乙方在開卡后[X]日內(nèi)未消費的,可憑會員卡及有效身份證件向甲方申請退卡,甲方應(yīng)在核實無誤后,扣除[X]元手續(xù)費后,將剩余充值金額退還乙方。乙方在開卡后超過[X]日但在會員卡有效期內(nèi)消費金額未達(dá)到充值金額[X]%的,可憑會員卡及有效身份證件向甲方申請退卡,甲方應(yīng)按照以下公式計算退還金額:退還金額=卡內(nèi)余額卡內(nèi)余額×已消費金額占充值金額的比例[X]元手續(xù)費。乙方在開卡后超過[X]日且在會員卡有效期內(nèi)消費金額達(dá)到充值金額[X]%的,甲方不予辦理退卡退費手續(xù)。2.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用會員卡或享受美發(fā)服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失情況,退還相應(yīng)的充值金額或提供其他合理的解決方案。3.乙方退卡申請經(jīng)甲方審核通過后,甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將退還金額支付至乙方指定的銀行賬戶或其他支付渠道。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供美發(fā)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)、退還已支付的服務(wù)費用或給予相應(yīng)的賠償。–如甲方泄露乙方個人信息或消費記錄,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金人民幣[X]元。如甲方未按照本協(xié)議約定調(diào)整服務(wù)價格或優(yōu)惠活動并提前通知乙方,乙方有權(quán)要求甲方按照原價格或優(yōu)惠活動執(zhí)行,并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定支付會員卡充值費用或服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停乙方的會員卡使用權(quán)限,并要求乙方補繳費用及支付逾期違約金(逾期違約金按照未支付金額的每日[X]%計算)。如乙方將會員卡轉(zhuǎn)借他人使用或因保管不善導(dǎo)致會員卡丟失、被盜或密碼泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及其他消費者造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如乙方未如實向甲方告知自身頭發(fā)狀況、過敏史等相關(guān)信息,導(dǎo)致出現(xiàn)不良反應(yīng)或其他問題,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如乙方違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟

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