社工服務(wù)協(xié)議書甲方：[甲方姓名]，[甲方性別]，[甲方民族]，[出生日期]，住址：[甲方詳細(xì)住址]，身份證號(hào)：[甲方身份證號(hào)碼]乙方：[乙方機(jī)構(gòu)名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方機(jī)構(gòu)代碼]，住所地：[乙方機(jī)構(gòu)地址]，法定代表人：[乙方機(jī)構(gòu)法定代表人姓名]鑒于甲方有接受社工服務(wù)的需求，乙方具備提供專業(yè)社工服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方接受乙方提供的社工服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供全方位、個(gè)性化的社工服務(wù)，具體包括但不限于以下方面：1.心理疏導(dǎo)與支持：針對(duì)甲方可能面臨的心理壓力、情緒困擾等問題，安排專業(yè)社工定期與甲方進(jìn)行溝通交流，運(yùn)用專業(yè)的心理輔導(dǎo)技巧，幫助甲方緩解心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提升心理健康水平。2.生活照料協(xié)助：根據(jù)甲方實(shí)際生活狀況，為甲方提供諸如生活起居照顧、飲食安排建議、個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理指導(dǎo)等方面的協(xié)助，確保甲方生活質(zhì)量得到保障。3.社交活動(dòng)組織與參與：組織各類適合甲方參與的社交活動(dòng)，如社區(qū)聚會(huì)、興趣小組活動(dòng)等，幫助甲方拓展社交圈子，增強(qiáng)與他人的互動(dòng)交流，豐富精神文化生活，提升社會(huì)融入感。4.權(quán)益維護(hù)與咨詢：為甲方普及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，協(xié)助甲方了解自身合法權(quán)益，并在甲方權(quán)益受到侵害時(shí)，提供必要的法律支持與咨詢服務(wù)，指導(dǎo)甲方通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)組建專業(yè)的社工服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備國(guó)家認(rèn)可的社工專業(yè)資質(zhì)及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且熟悉與甲方相關(guān)的社工服務(wù)領(lǐng)域知識(shí)。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)遵循專業(yè)、規(guī)范、保密的原則，嚴(yán)格按照社工服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及道德規(guī)范開展工作。服務(wù)過程中所涉及的甲方個(gè)人信息、隱私等內(nèi)容，乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和具體情況，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃，并確保服務(wù)計(jì)劃具有可操作性和可評(píng)估性。服務(wù)計(jì)劃應(yīng)明確服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間安排等詳細(xì)內(nèi)容，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后實(shí)施。4.在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)了解甲方對(duì)服務(wù)的滿意度及意見建議，并根據(jù)甲方反饋對(duì)服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化，確保服務(wù)質(zhì)量始終滿足甲方需求。二、服務(wù)期限本協(xié)議約定的社工服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的社工服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/月，服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣[X]元。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[發(fā)票開具時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方提供的社工服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)計(jì)劃及服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員信息。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議，并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。在服務(wù)過程中，如因乙方原因?qū)е录追胶戏?quán)益受到損害，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息、家庭狀況、心理狀態(tài)、生活需求等詳細(xì)情況，積極配合乙方開展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方的服務(wù)工作，為乙方開展服務(wù)創(chuàng)造必要的條件和便利。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方實(shí)際情況及需求，自主安排服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及服務(wù)時(shí)間，但應(yīng)確保服務(wù)符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)要求。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在可能影響服務(wù)效果或?qū)ψ陨砑八税踩斐赏{的情況，乙方有權(quán)采取必要的措施進(jìn)行干預(yù)，并及時(shí)告知甲方家屬或相關(guān)部門。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求及服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的社工服務(wù)。定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷優(yōu)化服務(wù)方案，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的管理和培訓(xùn)，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。妥善保管服務(wù)過程中涉及的甲方個(gè)人信息及相關(guān)資料，不得擅自泄露或用于其他非本協(xié)議約定的目的。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期支付寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未如實(shí)提供相關(guān)信息或不配合乙方開展服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)效果受到嚴(yán)重影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為乙方因甲方違約而遭受的全部損失（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等）。同時(shí)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已提供服務(wù)期間對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求或服務(wù)期限為甲方提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未履行服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用金額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金，并采取措施盡快彌補(bǔ)服務(wù)缺失或不足。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方個(gè)人信息或隱私，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方賠禮道歉。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[隱私泄露賠償比例]向甲方支付違約金。如因乙方泄露信息行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，