寧波海天企業(yè)管理招聘面試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.控制D.領導2.以下哪種溝通方式傳遞信息最快（）A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.電子溝通3.馬斯洛需求層次理論中，最底層的需求是（）A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.尊重需求4.決策過程的第一步是（）A.確定目標B.擬定方案C.識別問題D.選擇方案5.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的特點是（）A.單一領導B.多頭領導C.分權(quán)管理D.集中管理6.管理幅度與管理層次成（）關系。A.正比B.反比C.無關D.不確定7.激勵的起點是（）A.動機B.需要C.行為D.目標8.控制工作的首要環(huán)節(jié)是（）A.確定標準B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因9.戰(zhàn)略管理的核心是（）A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略實施C.戰(zhàn)略評價D.戰(zhàn)略控制10.企業(yè)文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化多項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)管理的基本職能包括（）A.計劃B.組織C.領導D.控制2.常見的組織結(jié)構(gòu)形式有（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制3.影響決策的因素有（）A.環(huán)境B.過去的決策C.決策者的風險態(tài)度D.組織文化4.有效的溝通應具備的要素有（）A.信息發(fā)送者B.信息接收者C.信息內(nèi)容D.溝通渠道5.激勵的方法有（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.目標激勵D.工作激勵6.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.間接控制7.戰(zhàn)略的層次包括（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略8.企業(yè)文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能9.團隊的類型有（）A.問題解決型團隊B.自我管理型團隊C.跨職能團隊D.虛擬團隊10.領導的權(quán)力來源有（）A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.強制權(quán)D.專家權(quán)判斷題（每題2分，共20分）1.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。（）2.計劃工作是管理的首要職能，它為其他管理職能奠定基礎。（）3.組織的目標是唯一的，因此只能有一個目標。（）4.領導就是管理，管理就是領導。（）5.控制就是對組織內(nèi)部的各項活動進行監(jiān)督和檢查。（）6.戰(zhàn)略管理是一個靜態(tài)的過程，一旦制定就不需要調(diào)整。（）7.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、行為準則等。（）8.激勵就是通過滿足員工的需要來調(diào)動其積極性。（）9.溝通就是信息的傳遞，只要信息傳遞了就實現(xiàn)了有效溝通。（）10.決策是一個過程，而不是瞬間的決定。（）簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的概念和含義。2.簡述目標管理的特點。3.簡述有效溝通的障礙有哪些。4.簡述企業(yè)文化的構(gòu)成要素。討論題（每題5分，共20分）1.討論在企業(yè)管理中如何平衡集權(quán)與分權(quán)。2.討論激勵在企業(yè)管理中的重要性及如何實施有效的激勵。3.討論戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展的意義。4.討論團隊建設在企業(yè)管理中的作用。答案單項選擇題1.B2.B3.B4.C5.A6.B7.B8.A9.A10.D多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√簡答題1.管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關資源的過程。含義包括管理載體是組織，本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)資源，對象是相關資源，職能有計劃、組織等。2.目標管理特點有：以目標為中心，強調(diào)自我參與，重視成果，促使權(quán)力下放，注重員工能力開發(fā)。3.有效溝通障礙有：個人因素如過濾、選擇性知覺；人際因素如信任度、溝通雙方的相似程度；結(jié)構(gòu)因素如地位差別、信息傳遞鏈；技術因素如語言、非語言暗示等。4.企業(yè)文化構(gòu)成要素有：精神文化，是核心；制度文化，是保障；行為文化，是外在表現(xiàn)；物質(zhì)文化，是直觀體現(xiàn)。討論題1.平衡集權(quán)與分權(quán)要考慮企業(yè)規(guī)模、業(yè)務特點等。規(guī)模小業(yè)務簡單可適當集權(quán)，反之要分權(quán)。集權(quán)保證統(tǒng)一指揮，分權(quán)激發(fā)基層活力，應動態(tài)調(diào)整。2.激勵能提高員工積極性和績效。實施有效激勵要了解員工需求，綜合運用物質(zhì)與精神激勵，設置合理目標，營造良