演講人：日期:聯(lián)想電腦產(chǎn)品介紹目錄CATALOGUE01品牌歷史與發(fā)展02核心產(chǎn)品線概覽03關(guān)鍵技術(shù)優(yōu)勢(shì)04服務(wù)體系架構(gòu)05行業(yè)解決方案06可持續(xù)發(fā)展承諾PART01品牌歷史與發(fā)展創(chuàng)立背景與里程碑1984年創(chuàng)立背景聯(lián)想集團(tuán)前身為中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司，由柳傳志等11名科研人員創(chuàng)立，初期以漢卡研發(fā)為核心業(yè)務(wù)，解決了早期計(jì)算機(jī)中文顯示的技術(shù)瓶頸。012005年IBMPC業(yè)務(wù)收購(gòu)聯(lián)想以17.5億美元收購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)，獲得ThinkPad品牌使用權(quán)，標(biāo)志著聯(lián)想正式進(jìn)入國(guó)際高端商務(wù)筆記本市場(chǎng)，此次并購(gòu)被哈佛商學(xué)院收錄為經(jīng)典案例。022013年全球PC市場(chǎng)份額第一聯(lián)想超越惠普成為全球最大PC廠商，市場(chǎng)份額達(dá)16.7%，此地位持續(xù)保持至今，年出貨量超過(guò)6000萬(wàn)臺(tái)。032020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名聯(lián)想位列第224位，年?duì)I收突破500億美元，業(yè)務(wù)覆蓋全球180個(gè)市場(chǎng)，形成"端-邊-云-網(wǎng)-智"全棧智能布局。04全球化市場(chǎng)布局雙總部運(yùn)營(yíng)體系在北京（中國(guó)總部）和羅利（北美總部）設(shè)立雙運(yùn)營(yíng)中心，實(shí)施"全球資源+本地交付"模式，在巴西、印度、墨西哥等地建立10個(gè)自有制造基地，實(shí)現(xiàn)72小時(shí)快速交付能力。01區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略在EMEA（歐洲中東非洲）市場(chǎng)采用ThinkPad高端商務(wù)路線；在亞太市場(chǎng)推行Yoga系列中端產(chǎn)品矩陣；在美洲市場(chǎng)重點(diǎn)發(fā)展Legion游戲本產(chǎn)品線，各區(qū)域市場(chǎng)份額均保持前三。供應(yīng)鏈全球化建立包含2000家核心供應(yīng)商的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，采用VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存）和JIT（準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)）模式，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵零部件48小時(shí)全球調(diào)撥，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)優(yōu)化至35天以下。本地化服務(wù)體系在全球部署超過(guò)5000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，配備多語(yǔ)言技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，提供7×24小時(shí)工程師響應(yīng)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)客戶享有4小時(shí)上門(mén)服務(wù)承諾。020304技術(shù)創(chuàng)新歷程2008年首款消費(fèi)超極本推出IdeaPadU110，采用LED背光屏幕和SSD存儲(chǔ)組合，厚度僅18mm，開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)級(jí)超便攜筆記本先河，獲得CES創(chuàng)新大獎(jiǎng)。2012年Yoga多模式轉(zhuǎn)換發(fā)布全球首款360度翻轉(zhuǎn)屏筆記本Yoga13，定義"筆記本/平板/帳篷/站立"四種使用模式，累計(jì)申請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)利超過(guò)300項(xiàng)。2017年智能散熱技術(shù)在拯救者系列引入Coldfront散熱系統(tǒng)，采用渦輪增壓風(fēng)扇+液態(tài)金屬導(dǎo)熱介質(zhì)，使CPU持續(xù)性能釋放提升40%，相關(guān)技術(shù)獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。2021年LA2智能芯片自主研發(fā)AI算力芯片，集成在Legion游戲本中實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性能調(diào)度，可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景自動(dòng)調(diào)節(jié)CPU/GPU功耗分配，使續(xù)航時(shí)間延長(zhǎng)30%。PART02核心產(chǎn)品線概覽ThinkPad通過(guò)12項(xiàng)軍規(guī)測(cè)試（MIL-STD-810G認(rèn)證），涵蓋極端溫度、濕度、震動(dòng)和跌落等場(chǎng)景，確保在惡劣環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。經(jīng)典防滾架設(shè)計(jì)和鎂合金機(jī)身進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。軍工級(jí)耐用性集成指紋識(shí)別、紅外攝像頭人臉識(shí)別、dTPM2.0加密芯片，可選裝ThinkShutter物理攝像頭蓋，全方位保護(hù)商業(yè)數(shù)據(jù)隱私。企業(yè)級(jí)安全方案配備1.8mm鍵程的背光鍵盤(pán)，提供頂級(jí)打字體驗(yàn)；TrackPoint小紅點(diǎn)支持無(wú)觸控板操作，提升辦公效率。部分型號(hào)新增防潑濺設(shè)計(jì)，降低意外液體損傷風(fēng)險(xiǎn)。標(biāo)志性鍵盤(pán)與小紅點(diǎn)部分機(jī)型支持熱插拔電池、雙硬盤(pán)位和可升級(jí)內(nèi)存，滿足IT部門(mén)對(duì)設(shè)備生命周期管理的需求。模塊化擴(kuò)展能力ThinkPad系列特性01020304Yoga系列創(chuàng)新設(shè)計(jì)360°翻轉(zhuǎn)鉸鏈技術(shù)采用專(zhuān)利表鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)軸或隱形鉸鏈設(shè)計(jì)，支持筆記本、帳篷、平板和站立四種模式，適應(yīng)辦公、創(chuàng)作及娛樂(lè)多場(chǎng)景切換。OLED觸控屏與壓感筆配備2.8K分辨率OLED屏幕，覆蓋100%DCI-P3色域，支持4096級(jí)壓感ActivePen手寫(xiě)筆，精準(zhǔn)還原筆觸細(xì)節(jié)，適合設(shè)計(jì)師使用。智能溫控與AI降噪搭載第三代液態(tài)金屬散熱系統(tǒng)，CPU降溫效率提升15%；AI算法實(shí)時(shí)過(guò)濾背景噪音，確保視頻會(huì)議語(yǔ)音清晰度。環(huán)保材質(zhì)應(yīng)用機(jī)身采用再生鋁合金和OceanGlass觸控板（源自海洋塑料），通過(guò)EPEATGold環(huán)保認(rèn)證，降低碳足跡。Legion系列游戲裝備Legion7i搭載第13代英特爾HX處理器，支持CPU/GPU雙重超頻；ColdFront5.0散熱系統(tǒng)包含雙風(fēng)扇、四出風(fēng)口和液態(tài)金屬導(dǎo)熱，持續(xù)釋放性能。全鍵無(wú)沖鍵盤(pán)配備1.5mm鍵程和軟著陸技術(shù)，支持LegionSpectrumRGB同步光效，可與游戲內(nèi)事件聯(lián)動(dòng)。通過(guò)BIOS切換混合模式/獨(dú)顯直連，降低延遲并提升幀率穩(wěn)定性，配合NVIDIAAdvancedOptimus實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)切換。集成游戲庫(kù)管理、性能監(jiān)控、直播工具及社區(qū)功能，一鍵優(yōu)化硬件設(shè)置以適應(yīng)不同游戲需求。超頻引擎與散熱架構(gòu)TrueStrike鍵盤(pán)與RGB生態(tài)DDG2.5獨(dú)顯直連技術(shù)LEGIONARENA游戲中心PART03關(guān)鍵技術(shù)優(yōu)勢(shì)采用高密度葉片雙風(fēng)扇設(shè)計(jì)，配合多層復(fù)合熱管，可快速導(dǎo)出CPU和GPU產(chǎn)生的熱量，確保高性能運(yùn)行時(shí)溫度穩(wěn)定在65℃以下，避免因過(guò)熱降頻影響用戶體驗(yàn)。散熱系統(tǒng)突破雙風(fēng)扇智能散熱技術(shù)在高端機(jī)型中引入液態(tài)金屬作為導(dǎo)熱介質(zhì)，其導(dǎo)熱系數(shù)是傳統(tǒng)硅脂的5倍以上，顯著提升散熱效率，延長(zhǎng)硬件壽命，尤其適合長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)載的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和游戲場(chǎng)景。液態(tài)金屬導(dǎo)熱材料應(yīng)用通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)負(fù)載，智能調(diào)節(jié)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速和功耗分配，在靜音模式與性能模式間無(wú)縫切換，平衡噪音與散熱需求。AI溫控算法優(yōu)化耐用性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)軍規(guī)級(jí)可靠性認(rèn)證全系產(chǎn)品通過(guò)MIL-STD-810H標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試，包括12項(xiàng)極端環(huán)境試驗(yàn)（如-40℃低溫存儲(chǔ)、95%濕度運(yùn)行、1.2米跌落等），確保在惡劣條件下仍能穩(wěn)定工作。屏幕鉸鏈疲勞測(cè)試二合一設(shè)備的轉(zhuǎn)軸通過(guò)25,000次開(kāi)合循環(huán)測(cè)試，模擬5年使用損耗后仍保持阻尼一致性，避免松動(dòng)或異響問(wèn)題。30萬(wàn)次鍵盤(pán)敲擊測(cè)試鍵盤(pán)采用防潑濺設(shè)計(jì)和強(qiáng)化支架結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)超30萬(wàn)次擊打測(cè)試后鍵程誤差仍小于0.1mm，保障長(zhǎng)期使用的輸入精準(zhǔn)度。聯(lián)想智能引擎（LAIA）TOF人臉識(shí)別3.0多設(shè)備協(xié)同生態(tài)智能交互技術(shù)集成環(huán)境光傳感器、陀螺儀和用戶行為分析模塊，可自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕色溫、亮度及性能模式，例如檢測(cè)到用戶離開(kāi)時(shí)自動(dòng)鎖屏以節(jié)省能耗。采用紅外攝像頭與3D景深算法，0.3秒內(nèi)完成解鎖，支持戴口罩識(shí)別和防照片欺騙功能，安全性達(dá)到金融支付級(jí)別（FIDO認(rèn)證）。通過(guò)LenovoOne實(shí)現(xiàn)電腦與手機(jī)、平板間的文件秒傳（傳輸速率達(dá)100MB/s）、應(yīng)用跨屏接力及消息同步，覆蓋Windows/Android/iOS三端互聯(lián)。PART04服務(wù)體系架構(gòu)覆蓋范圍與時(shí)效性用戶需提供有效的購(gòu)機(jī)發(fā)票或電子保修卡，部分國(guó)家可能要求額外填寫(xiě)國(guó)際聯(lián)保申請(qǐng)表，確保服務(wù)流程合規(guī)高效。服務(wù)憑證要求差異化服務(wù)條款部分高端機(jī)型（如ThinkPadX1系列）提供全球聯(lián)保升級(jí)選項(xiàng)，包括優(yōu)先響應(yīng)和免運(yùn)費(fèi)維修，滿足商務(wù)人士的跨國(guó)需求。聯(lián)想全球聯(lián)保服務(wù)覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，用戶在境外可享受與國(guó)內(nèi)同等的保修權(quán)益，包括硬件維修和軟件支持，保修期通常為1-3年（具體以產(chǎn)品型號(hào)為準(zhǔn)）。全球聯(lián)保政策專(zhuān)屬客服通道AI智能助手輔助通過(guò)“聯(lián)想智慧服務(wù)”APP內(nèi)置的AI助手，用戶可語(yǔ)音或文字提交問(wèn)題，系統(tǒng)自動(dòng)匹配解決方案庫(kù)或轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。VIP客戶快速通道企業(yè)級(jí)客戶和Legion游戲本用戶享有專(zhuān)屬客服入口，問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間縮短至15分鐘內(nèi)，并提供一對(duì)一工程師對(duì)接服務(wù)。7×24小時(shí)技術(shù)支持聯(lián)想提供多語(yǔ)言客服熱線及在線聊天服務(wù)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)可遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)問(wèn)題，指導(dǎo)用戶解決常見(jiàn)故障（如驅(qū)動(dòng)安裝、系統(tǒng)崩潰等）。上門(mén)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)想在中國(guó)大陸300多個(gè)城市設(shè)立上門(mén)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，工程師持證上崗，攜帶原廠配件，承諾48小時(shí)內(nèi)完成非偏遠(yuǎn)地區(qū)的上門(mén)維修。城市全覆蓋計(jì)劃包括硬件更換（如屏幕、主板）、系統(tǒng)重裝、數(shù)據(jù)遷移等，部分機(jī)型支持“一次上門(mén)解決多問(wèn)題”的打包服務(wù)方案。服務(wù)內(nèi)容細(xì)化針對(duì)大型企業(yè)客戶，聯(lián)想提供駐場(chǎng)工程師和定期巡檢服務(wù)，確保設(shè)備集群的高可用性，減少業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)級(jí)定制服務(wù)010203PART05行業(yè)解決方案商務(wù)辦公場(chǎng)景優(yōu)化高效多任務(wù)處理聯(lián)想商務(wù)系列搭載高性能處理器和大容量?jī)?nèi)存，支持多窗口同時(shí)運(yùn)行，滿足企業(yè)高強(qiáng)度辦公需求，如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、大型文檔編輯等場(chǎng)景。模塊化擴(kuò)展設(shè)計(jì)采用可拆卸電池和模塊化接口設(shè)計(jì)，支持雷電4擴(kuò)展塢連接多顯示器，適應(yīng)開(kāi)放式辦公環(huán)境靈活布局需求。企業(yè)級(jí)安全防護(hù)內(nèi)置TPM2.0安全芯片和指紋識(shí)別模塊，配合聯(lián)想專(zhuān)屬安全管理軟件，實(shí)現(xiàn)硬件級(jí)數(shù)據(jù)加密和生物識(shí)別登錄，保障商業(yè)機(jī)密安全。遠(yuǎn)程協(xié)作支持配備高清攝像頭和降噪麥克風(fēng)，預(yù)裝智能會(huì)議系統(tǒng)軟件，優(yōu)化視頻會(huì)議體驗(yàn)，支持跨國(guó)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)協(xié)作和屏幕共享功能。創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作站4創(chuàng)作專(zhuān)屬外設(shè)套裝3創(chuàng)新散熱架構(gòu)2強(qiáng)大圖形處理能力1專(zhuān)業(yè)色彩校準(zhǔn)配套推出壓感筆和校色儀等專(zhuān)業(yè)外設(shè)，支持4096級(jí)壓感和99%AdobeRGB色域覆蓋，為數(shù)字藝術(shù)創(chuàng)作提供完整解決方案。搭載NVIDIARTX專(zhuān)業(yè)顯卡和至強(qiáng)處理器，可流暢運(yùn)行Maya、Cinema4D等3D渲染軟件，支持8K視頻實(shí)時(shí)剪輯和復(fù)雜特效處理。采用雙風(fēng)扇+液態(tài)金屬導(dǎo)熱系統(tǒng)，在維持35dB低噪音的同時(shí)實(shí)現(xiàn)持續(xù)45W性能釋放，確保長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)載作業(yè)穩(wěn)定性。配備4KOLED廣色域屏幕，出廠前逐臺(tái)校色達(dá)到DeltaE<2的專(zhuān)業(yè)級(jí)色準(zhǔn)，支持Pantone色彩認(rèn)證，滿足平面設(shè)計(jì)和影視后期制作的嚴(yán)苛要求。通過(guò)MIL-STD-810G軍規(guī)測(cè)試，配備防潑濺鍵盤(pán)和橡膠緩沖邊框，可承受1.2米跌落沖擊，適應(yīng)校園高頻次使用環(huán)境。增強(qiáng)耐用性設(shè)計(jì)集成NFC近場(chǎng)通信模塊，支持學(xué)生證快速識(shí)別登錄；配備可360°翻轉(zhuǎn)觸控屏，方便小組討論和演示操作?；?dòng)教學(xué)功能01020304預(yù)裝教育版操作系統(tǒng)，支持教師端批量部署教學(xué)軟件、遠(yuǎn)程監(jiān)控學(xué)生屏幕和統(tǒng)一推送作業(yè)，提高數(shù)字化教學(xué)管理效率。課堂管理一體化采用低藍(lán)光護(hù)眼屏幕和智能功耗管理系統(tǒng)，在保持8小時(shí)續(xù)航的同時(shí)降低30%能耗，符合綠色校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)能環(huán)保配置教育領(lǐng)域定制方案PART06可持續(xù)發(fā)展承諾環(huán)保材料應(yīng)用可再生材料使用聯(lián)想在產(chǎn)品制造中廣泛采用再生塑料、生物基材料等環(huán)保原料，例如ThinkPad系列筆記本鍵盤(pán)鍵帽30%以上采用再生樹(shù)脂，減少對(duì)石油基原料的依賴(lài)。02040301包裝減量化設(shè)計(jì)通過(guò)蜂窩紙板替代EPS泡沫，包裝體積減少40%，同時(shí)實(shí)現(xiàn)100%可回收包裝材料應(yīng)用，單年度減少塑料使用超3000噸。有害物質(zhì)管控嚴(yán)格執(zhí)行歐盟RoHS指令和REACH法規(guī)，所有產(chǎn)品均通過(guò)無(wú)鹵素認(rèn)證，電池組件采用無(wú)汞無(wú)鎘工藝，從源頭降低環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)。能效標(biāo)簽認(rèn)證全線產(chǎn)品符合ENERGYSTAR8.0標(biāo)準(zhǔn)，Yoga系列二合一設(shè)備獲得EPEAT金牌認(rèn)證，電源適配器效率達(dá)90%以上。全生命周期碳排放測(cè)算建立從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品報(bào)廢的完整碳足跡模型，Legion游戲本生產(chǎn)線通過(guò)ISO14064認(rèn)證，單臺(tái)碳足跡較上代降低12%。碳足跡管理01智能制造減排武漢產(chǎn)業(yè)基地采用光伏發(fā)電系統(tǒng)，年發(fā)電量超1600萬(wàn)度，合肥聯(lián)寶工廠部署AI能耗管理系統(tǒng)，每年減少CO2排放2.4萬(wàn)噸。02綠色物流體系構(gòu)建全球低碳運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，歐洲區(qū)配送中心啟用氫能源卡車(chē)，亞太區(qū)海運(yùn)占比提升至85%，2023年物流環(huán)節(jié)減排15%。03供應(yīng)商碳管理要求TOP200供應(yīng)商設(shè)定科學(xué)碳目標(biāo)（SBTi），核心部件供應(yīng)商100%完成碳盤(pán)查，主板生產(chǎn)環(huán)節(jié)碳強(qiáng)度下降8%。04在46個(gè)國(guó)家建立2300個(gè)回收點(diǎn)，提供免費(fèi)上門(mén)回收服務(wù)，2023年處理電