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文檔簡介
2025年生鮮配送服務(wù)加盟合同甲方(加盟總部):[XX生鮮配送有限公司]法定代表人:[XXX]注冊地址:[XXX]聯(lián)系方式:[XXX]乙方(加盟商):[XXX個(gè)體工商戶/公司]法定代表人/經(jīng)營者:[XXX]注冊地址:[XXX]聯(lián)系方式:[XXX]甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方加盟甲方“XX生鮮”配送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守:###第一條合作宗旨與范圍1.1合作宗旨:甲方授權(quán)乙方使用其“XX生鮮”品牌、經(jīng)營模式及供應(yīng)鏈資源,在約定區(qū)域內(nèi)開展生鮮產(chǎn)品(包括但不限于蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)、乳制品等)的采購、存儲(chǔ)、加工及配送服務(wù),共同打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的生鮮配送網(wǎng)絡(luò)。1.2合作范圍:(1)經(jīng)營區(qū)域:乙方僅可在[省/市/區(qū)/街道]范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),不得跨區(qū)域經(jīng)營或向約定區(qū)域外客戶配送(經(jīng)甲方書面同意的除外)。(2)業(yè)務(wù)內(nèi)容:甲方提供品牌授權(quán)、供應(yīng)鏈對接、訂單管理系統(tǒng)及運(yùn)營指導(dǎo);乙方負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶開發(fā)、訂單接收、生鮮產(chǎn)品存儲(chǔ)(需符合甲方冷鏈標(biāo)準(zhǔn))、分揀打包及“最后一公里”配送;乙方不得擅自經(jīng)營甲方未授權(quán)的第三方品牌生鮮產(chǎn)品,或改變甲方約定的產(chǎn)品品類及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。###第二條合作期限2.1合同期限:自2025年1月1日起至2027年12月31日止,共計(jì)3年。2.2續(xù)約:合同期滿前6個(gè)月,乙方如需續(xù)約,應(yīng)書面提出申請,經(jīng)甲方審核(考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于乙方業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、無重大違約等)同意后,另行簽訂續(xù)約合同,續(xù)約條件可能包括調(diào)整加盟費(fèi)或管理費(fèi)。###第三條費(fèi)用條款3.1加盟費(fèi)(一次性):乙方向甲方支付加盟費(fèi)人民幣[50,000]元,于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。該費(fèi)用包含品牌使用費(fèi)、前期培訓(xùn)費(fèi)及開業(yè)指導(dǎo)費(fèi),不予退還。3.2保證金:乙方向甲方支付保證金人民幣[20,000]元,于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。合同期滿或解除后,如乙方無違約(包括但不限于拖欠費(fèi)用、無食品安全事故、未泄露商業(yè)秘密等),甲方在15個(gè)工作日內(nèi)無息退還。3.3管理費(fèi):乙方向甲方按月支付管理費(fèi)人民幣[2,000]元,每月5日前支付,用于甲方提供的日常運(yùn)營指導(dǎo)、系統(tǒng)維護(hù)、品牌推廣等服務(wù)。3.4產(chǎn)品采購款:乙方需通過甲方指定供應(yīng)鏈采購生鮮產(chǎn)品(特殊情況可書面申請甲方同意第三方采購,但需符合甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)),采購價(jià)格以甲方當(dāng)日公布的“區(qū)域經(jīng)銷商價(jià)”為準(zhǔn),款到發(fā)貨。3.5配送服務(wù)費(fèi):如甲方為乙方提供冷鏈干線運(yùn)輸(從甲方中心倉至乙方區(qū)域倉),乙方需按實(shí)際里程/重量支付運(yùn)輸費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)以經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的《配送服務(wù)價(jià)目表》為準(zhǔn),該價(jià)目表作為本合同組成部分。3.6其他費(fèi)用:如需使用甲方提供的營銷物料、系統(tǒng)升級服務(wù)等,乙方需另行支付相關(guān)費(fèi)用,具體以經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的《服務(wù)清單》為準(zhǔn),該清單作為本合同組成部分。###第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:①對乙方的經(jīng)營區(qū)域、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;②有權(quán)要求乙方整改不符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的行為(如冷鏈溫度不達(dá)標(biāo)、客戶投訴率過高等),情節(jié)嚴(yán)重時(shí)可單方解除合同;③根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(需提前30日書面通知乙方)。(2)義務(wù):①向乙方提供“XX生鮮”品牌商標(biāo)、商號、VI系統(tǒng)及經(jīng)營手冊的使用權(quán);②提供初始培訓(xùn)(包括食品安全、訂單系統(tǒng)操作、分揀配送流程等,培訓(xùn)時(shí)長不少于3天),后續(xù)每季度提供1次免費(fèi)復(fù)訓(xùn);③保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定,確保生鮮產(chǎn)品新鮮度(提供檢疫證明、檢測報(bào)告),缺貨時(shí)需提前24小時(shí)通知乙方并協(xié)調(diào)調(diào)貨;④提供訂單管理系統(tǒng)(APP/網(wǎng)頁端),支持乙方客戶下單、庫存管理、配送軌跡追蹤等功能,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù);⑤統(tǒng)一開展品牌推廣活動(dòng)(如線上廣告、社區(qū)促銷),乙方需配合執(zhí)行并分擔(dān)合理費(fèi)用(按乙方營業(yè)額的[X]%收取,需提前書面告知)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:①在約定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家使用“XX生鮮”品牌開展業(yè)務(wù);②獲得甲方提供的供應(yīng)鏈、技術(shù)及運(yùn)營支持;③對甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,有權(quán)在收貨后12小時(shí)內(nèi)提出退換貨(需提供檢測報(bào)告)。(2)義務(wù):①嚴(yán)格按照甲方《生鮮配送服務(wù)規(guī)范》開展業(yè)務(wù),包括:-存儲(chǔ)設(shè)備:冷藏庫溫度0-4℃、冷凍庫溫度-18℃以下,每日記錄溫度并留存?zhèn)洳椋?分揀標(biāo)準(zhǔn):按產(chǎn)品類別分類處理,避免交叉污染,腐爛、變質(zhì)產(chǎn)品需當(dāng)場銷毀并記錄;-配送時(shí)效:承諾客戶下單后[X]小時(shí)內(nèi)送達(dá)(具體時(shí)效按區(qū)域劃分),延遲需承擔(dān)違約責(zé)任(見第七條);-人員要求:配送人員需持健康證、統(tǒng)一著裝,使用甲方指定包裝材料。②獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)營期間的民事責(zé)任(如客戶賠償、員工工傷等),甲方品牌不承擔(dān)連帶責(zé)任(因產(chǎn)品質(zhì)量問題由甲方導(dǎo)致的除外);③每月5日前向甲方提交上月經(jīng)營報(bào)表(包括營業(yè)額、訂單量、客戶投訴率等),接受甲方審計(jì);④不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租加盟權(quán),或允許第三方以“XX生鮮”名義經(jīng)營;⑤發(fā)現(xiàn)食品安全隱患(如產(chǎn)品過期、運(yùn)輸污染等)需立即停止配送并通知甲方,配合調(diào)查處理。###第五條食品安全與質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任:(1)甲方提供的生鮮產(chǎn)品需符合《食品安全法》及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因產(chǎn)品質(zhì)量問題(如農(nóng)殘超標(biāo)、變質(zhì))導(dǎo)致客戶健康損害的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方先行賠付后可向甲方追償;(2)乙方在存儲(chǔ)、配送過程中因操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)或污染的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任,甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額。5.2食品安全管理:(1)乙方需建立《食品安全管理制度》,配備專職或兼職食品安全管理員,每日對存儲(chǔ)環(huán)境、配送工具進(jìn)行消毒;(2)乙方需保留產(chǎn)品采購憑證、檢測報(bào)告、客戶簽收記錄至少2年,以備監(jiān)管部門檢查;(3)發(fā)生食品安全事故時(shí),乙方需在2小時(shí)內(nèi)通知甲方及當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門,并配合采取召回、整改等措施,否則甲方有權(quán)單方解除合同并追究乙方責(zé)任。###第六條違約責(zé)任6.1甲方違約:(1)甲方未按約定提供供應(yīng)鏈支持或系統(tǒng)服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營超過7天的,乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)期間的管理費(fèi),情節(jié)嚴(yán)重的可解除合同;(2)甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)(月投訴率超過5%),乙方有權(quán)要求更換供應(yīng)商或終止合作,甲方退還剩余產(chǎn)品采購款。6.2乙方違約:(1)乙方逾期支付加盟費(fèi)、管理費(fèi)超過30天的,每逾期1日按應(yīng)付金額的0.05%支付違約金,逾期超過60天的,甲方有權(quán)解除合同并沒收保證金;(2)乙方跨區(qū)域經(jīng)營、降低產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或擅自改變產(chǎn)品品類,首次警告并整改,第二次甲方有權(quán)解除合同并沒收保證金,同時(shí)要求乙方賠償因此給甲方造成的品牌損失(損失金額按乙方年?duì)I業(yè)額的10%計(jì)算);(3)乙方客戶投訴率(基于產(chǎn)品質(zhì)量、配送時(shí)效、服務(wù)態(tài)度)連續(xù)3個(gè)月超過8%的,甲方有權(quán)要求乙方暫停整改,整改不合格的解除合同。6.3配送違約:乙方未按約定時(shí)效配送導(dǎo)致客戶拒收的,該訂單金額不予結(jié)算,乙方需另行賠償客戶(按訂單金額的[X]%賠償,最低不少于50元/單),賠償金額從乙方當(dāng)月貨款中直接扣除。###第七條合同變更、解除與終止7.1變更:本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2解除:(1)雙方協(xié)商一致,可解除合同;(2)一方嚴(yán)重違約(如乙方出現(xiàn)食品安全事故、甲方無正當(dāng)理由停止供貨超過30天),守約方有權(quán)書面通知對方解除合同,解除合同后違約方需賠償守約方損失;(3)因不可抗力(如自然災(zāi)害、疫情)導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均可解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任,甲方退還乙方已支付但未發(fā)生的費(fèi)用(如剩余管理費(fèi))。7.3終止:合同期滿、雙方協(xié)商解除或依法解除后,乙方需在15日內(nèi)完成以下事項(xiàng):(1)停止使用“XX生鮮”品牌及甲方提供的所有標(biāo)識(shí)、系統(tǒng);(2)返還甲方提供的培訓(xùn)資料、運(yùn)營手冊;(3)處理剩余產(chǎn)品(經(jīng)甲方同意可按成本價(jià)回收),清理庫存記錄;(4)結(jié)清所有應(yīng)付甲方的款項(xiàng)(包括貨款、違約金等)。###第八條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###第九條其他條款9.1通知:本合同項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式(包括郵件、快遞)發(fā)送至雙方在本合同載明的地址,地址變更需提前7日書面通知對方,否則視為送達(dá)。9.2完整協(xié)議:本合同構(gòu)成雙
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