配送服務(wù)執(zhí)行細(xì)則協(xié)議鑒于承運(yùn)方擁有提供配送服務(wù)的資質(zhì)和能力，托運(yùn)方需要使用配送服務(wù)，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，就配送服務(wù)的執(zhí)行細(xì)節(jié)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1承運(yùn)方同意按照本協(xié)議約定，為托運(yùn)方提供以下配送服務(wù)：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體服務(wù)類型，例如：同城整車/零擔(dān)普通貨物公路運(yùn)輸配送]。1.2配送服務(wù)的地域范圍：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體服務(wù)區(qū)域，例如：甲方指定的位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)及乙方位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)的范圍內(nèi)]。1.3服務(wù)頻次：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體服務(wù)頻次，例如：自本協(xié)議生效之日起，承運(yùn)方應(yīng)按照甲方要求，在甲方指定的每周一至周五的上午9:00至下午5:00期間，提供至少XX次的配送服務(wù)]。1.4服務(wù)時(shí)間：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體允許的配送時(shí)間段，例如：標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)時(shí)間為每日上午9:00至下午6:00，具體配送時(shí)段由甲方提前XX小時(shí)通知承運(yùn)方]。1.5貨物信息要求：托運(yùn)方應(yīng)在每次需要配送前至少XX小時(shí)，通過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)提供信息的方式，例如：電話、郵件、指定系統(tǒng)平臺(tái)]向承運(yùn)方提供詳細(xì)的貨物清單、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值、包裝說(shuō)明、收貨人姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址等信息。托運(yùn)方保證所提供信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)效自貨物在承運(yùn)方指定提貨點(diǎn)裝貨完畢時(shí)起至貨物送達(dá)收貨人指定簽收地點(diǎn)并完成簽收時(shí)止，應(yīng)為不超過(guò)XX小時(shí)/公里（或其他約定方式）。如因不可抗力、交通擁堵、收貨人原因等非承運(yùn)方直接原因?qū)е碌难诱`，承運(yùn)方不承擔(dān)延遲責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。如超出約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效，每延遲一小時(shí)，承運(yùn)方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元，累計(jì)違約金不超過(guò)運(yùn)費(fèi)的XX%（或約定具體金額上限）。2.2貨物安全標(biāo)準(zhǔn)：承運(yùn)方應(yīng)在整個(gè)配送過(guò)程中，采取必要的措施確保貨物安全，包括合理包裝、規(guī)范裝卸、小心運(yùn)輸?shù)?。貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生毀損、滅失或短少的，除因不可抗力、貨物固有性質(zhì)、包裝不善（由甲方負(fù)責(zé)）、收貨人過(guò)錯(cuò)等原因造成的除外，承運(yùn)方應(yīng)按照[請(qǐng)選擇賠償方式，例如：實(shí)際損失價(jià)值、運(yùn)費(fèi)X倍、保價(jià)金額]進(jìn)行賠償，賠償上限為人民幣XX元/票。承運(yùn)方應(yīng)投保貨物運(yùn)輸險(xiǎn)，保額不低于預(yù)估貨值的XX%，具體由[甲方/乙方]負(fù)責(zé)購(gòu)買和管理，相關(guān)費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。2.3信息追蹤標(biāo)準(zhǔn)：承運(yùn)方應(yīng)通過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)追蹤方式，例如：甲方指定的物流信息系統(tǒng)]向甲方提供貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)時(shí)狀態(tài)更新，至少包括裝貨、在途、派送中、簽收等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息。2.4交付標(biāo)準(zhǔn)：承運(yùn)方應(yīng)將貨物完好交付給收貨人。標(biāo)準(zhǔn)簽收方式為收貨人本人當(dāng)面簽收，并簽署承運(yùn)方提供的簽收單據(jù)。如需其他簽收方式（如授權(quán)簽收、電子簽收），需另行約定并明確條件。如收貨人無(wú)法簽收，承運(yùn)方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方指示處理（例如：回退至甲方指定地點(diǎn)、聯(lián)系收貨人變更地址、或代為放置在指定安全位置并拍照留證），由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。三、費(fèi)用與結(jié)算3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：配送服務(wù)費(fèi)用根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：(1)基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)：按每票貨物重量/體積/件數(shù)乘以[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體單價(jià)]計(jì)算。(2)距離附加費(fèi)：超出XX公里/噸公里后，按[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體費(fèi)率或單價(jià)]計(jì)算。(3)重量/體積附加費(fèi)：超過(guò)[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體標(biāo)準(zhǔn)]時(shí)，按[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體費(fèi)率]計(jì)算。(4)特殊服務(wù)費(fèi)：如需[請(qǐng)列舉特殊服務(wù)，例如：代收貨款、保價(jià)、加急配送、裝卸費(fèi)、上門(mén)服務(wù)]等，需另行協(xié)商確定費(fèi)用。3.2價(jià)格調(diào)整：本協(xié)議價(jià)格有效期為XX個(gè)月/年，期滿前XX日，如市場(chǎng)運(yùn)價(jià)或相關(guān)成本發(fā)生重大變化，雙方可友好協(xié)商調(diào)整價(jià)格。任何一方不得單方面隨意調(diào)整價(jià)格。3.3付款方式：甲方應(yīng)在承運(yùn)方完成每批次配送服務(wù)并提交相關(guān)單據(jù)后XX日內(nèi)，向承運(yùn)方支付該批次服務(wù)費(fèi)用。付款方式為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)付款方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬至承運(yùn)方指定賬戶：戶名XX，賬號(hào)XX，開(kāi)戶行XX]。3.4發(fā)票：承運(yùn)方應(yīng)在收到甲方付款后XX日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額、合法的[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)發(fā)票類型，例如：增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。3.5稅費(fèi)承擔(dān)：所有因提供本協(xié)議約定服務(wù)而產(chǎn)生的稅費(fèi)（包括但不限于增值稅、附加稅等），由[甲方/乙方]承擔(dān)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1承運(yùn)方權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)接收甲方貨物，并按照甲方指示或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送。(2)負(fù)責(zé)承運(yùn)過(guò)程中貨物的安全，采取合理措施防止貨物損壞、丟失。(3)按時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物交付給指定收貨人，并獲取有效的簽收憑證。(4)配合甲方或收貨人進(jìn)行貨損貨差的查勘確認(rèn)，并根據(jù)本協(xié)議約定處理理賠事宜。(5)對(duì)甲方提供的商業(yè)信息、貨物信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意不得泄露。(6)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(7)有權(quán)拒絕承運(yùn)甲方告知的或承運(yùn)方判斷為不符合安全規(guī)定、易燃易爆、有毒有害、違禁品等不適合運(yùn)輸?shù)呢浳铩?.2甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求承運(yùn)方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量。(2)有權(quán)實(shí)時(shí)查詢貨物配送狀態(tài)。(3)對(duì)承運(yùn)過(guò)程中發(fā)生的貨損貨差，有權(quán)提出異議并要求承運(yùn)方協(xié)助處理，直至獲得合理賠償。(4)按照約定的時(shí)間和方式，及時(shí)足額支付配送服務(wù)費(fèi)用。(5)確保其委托配送的貨物不違反國(guó)家法律法規(guī)，具有合法來(lái)源和運(yùn)輸資格，并已取得所有必要許可（如需）。五、違約責(zé)任5.1承運(yùn)方違約責(zé)任：(1)未能按約定時(shí)間完成配送，每延遲一小時(shí)，除不可抗力原因外，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元，但累計(jì)違約金不超過(guò)該批次運(yùn)費(fèi)的XX%。(2)造成貨物毀損、滅失或短少，按照本協(xié)議第二條第2.2款約定承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)提供虛假信息或泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)實(shí)際損失額的XX倍。(4)未按約定提供單據(jù)或發(fā)票，影響甲方付款的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付該延遲款項(xiàng)XX%的滯納金。5.2甲方違約責(zé)任：(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向承運(yùn)方支付該延遲款項(xiàng)XX%的滯納金。(2)提供虛假或錯(cuò)誤貨物信息導(dǎo)致承運(yùn)方產(chǎn)生損失（如額外費(fèi)用、無(wú)法配送等），應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(3)無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收承運(yùn)方正常配送的貨物，應(yīng)承擔(dān)由此給承運(yùn)方造成的損失。六、不可抗力6.1不可抗力是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情及管制等。6.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)XX天，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際完成情況結(jié)算。七、爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)選擇仲裁或訴訟，并明確具體機(jī)構(gòu)或法院]提起爭(zhēng)議解決程序：(1)[選擇仲裁時(shí)填寫(xiě)：提交XX仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。](2)[選擇訴訟時(shí)填寫(xiě)：向承運(yùn)方所在地/甲方所在地/合同履行地（配送目的地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。]八、協(xié)議的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。8.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何口頭約定或非正式的書(shū)面文件均不作為本協(xié)議的修改依據(jù)。8.3本協(xié)議的有效期自生效之日起為期[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體期限，例如：一年/數(shù)個(gè)自然月]。期滿前XX日，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。8.4協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。承運(yùn)方應(yīng)將甲方提供的有關(guān)單據(jù)、文件、資料等返還給甲方。雙方在本協(xié)議終止后，仍應(yīng)遵守保密條款的約定。九、保密條款9.1甲乙雙方在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中，對(duì)于從對(duì)方獲取的任何商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、價(jià)格等）均負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)年限，例如：兩年/三年]。十、其他條款10.1通知：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求或其他通訊，均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)書(shū)面信函、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其它通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。10.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。10.3條款獨(dú)立性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.4法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.5可分割性：