代收貨款貨物追蹤協(xié)議甲方（發(fā)貨人/委托人）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：___________________乙方（代收貨款機(jī)構(gòu)/承運(yùn)人/收款人）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：___________________丙方（收貨人）：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：___________________鑒于甲方委托乙方提供代收貨款服務(wù)，并將貨物運(yùn)輸至丙方，丙方同意支付貨款，甲乙丙三方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義本協(xié)議所稱“代收貨款”是指甲方將其擁有的貨物交付乙方，由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)送給丙方，丙方在收到貨物時(shí)支付貨款，乙方收到貨款后扣除約定費(fèi)用后將余額轉(zhuǎn)交甲方的服務(wù)模式。本協(xié)議所稱“貨物追蹤信息”是指貨物從攬收到最終簽收（或退回）過(guò)程中產(chǎn)生的狀態(tài)更新信息。第二條協(xié)議標(biāo)的與范圍2.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容為代收貨款服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)按照甲方指示將貨物運(yùn)送至丙方指定的地址，并辦理貨款代收事宜。2.2乙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)甲方要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供貨物運(yùn)輸過(guò)程中的追蹤信息更新服務(wù)。2.3貨物追蹤信息的范圍包括但不限于：貨物攬收確認(rèn)、中轉(zhuǎn)處理信息、運(yùn)輸路徑更新、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、派送狀態(tài)（如：派送中、待簽收、已簽收、派送失敗、異常原因等）、簽收人信息（如提供）以及貨物退回信息。2.4貨物追蹤信息的提供渠道包括但不限于：乙方指定的物流信息查詢平臺(tái)、發(fā)送至甲方提供的手機(jī)號(hào)碼或電子郵件地址的短信、郵件通知，或通過(guò)雙方約定的其他電子或書面方式。第三條各方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)隨時(shí)查詢貨物的追蹤信息狀態(tài)。3.1.2甲方應(yīng)確保其提供的貨物信息、包裝信息、收貨人信息（包括姓名、地址、聯(lián)系電話）真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。因甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的物流延誤、錯(cuò)送、無(wú)法送達(dá)或額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。3.1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付代收貨款服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)約定款項(xiàng)。3.1.4甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證或貨物核對(duì)工作，根據(jù)乙方合理要求提供協(xié)助，以確保證件真實(shí)性或貨物安全。3.1.5甲方應(yīng)對(duì)其賬戶或提供的支付信息負(fù)責(zé)，確保資金充足以支付貨款。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的貨物及收貨人信息，并有權(quán)根據(jù)服務(wù)成本和市場(chǎng)行情收取合理的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議第二條及第三條的約定，在貨物運(yùn)送過(guò)程中，及時(shí)、準(zhǔn)確地更新貨物追蹤信息，并主動(dòng)向甲方推送重要節(jié)點(diǎn)信息或異常狀態(tài)信息。3.2.3乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)內(nèi)一般標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸、保管措施，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。除不可抗力或甲方/丙方原因外，乙方應(yīng)對(duì)貨物在其控制期間發(fā)生的毀損、滅失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2.4乙方應(yīng)在貨物送達(dá)約定地址后，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行派送，并完成簽收確認(rèn)手續(xù)。乙方應(yīng)有合理措施核實(shí)簽收人身份，并記錄簽收情況（如：簽收人姓名、簽收時(shí)間、簽收方式等）。3.2.5乙方應(yīng)在完成簽收確認(rèn)或確認(rèn)貨物已無(wú)人簽收且妥善處理（如：放置指定位置、聯(lián)系甲方等）后，及時(shí)更新貨物追蹤信息為“已簽收”或相應(yīng)狀態(tài)。如遇派送失敗，應(yīng)記錄失敗原因，并盡快通知甲方。3.2.6乙方應(yīng)妥善保管甲乙丙三方提供的個(gè)人信息及商業(yè)秘密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。乙方應(yīng)采取必要的安全措施保護(hù)貨物追蹤信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全。3.2.7乙方應(yīng)按照約定將代收的貨款（扣除服務(wù)費(fèi)及約定稅費(fèi)后）及時(shí)轉(zhuǎn)交甲方。如遇丙方拒付、部分支付或貨物丟失等情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況及約定處理款項(xiàng)。3.3丙方的權(quán)利與義務(wù)：3.3.1丙方有權(quán)接收經(jīng)乙方運(yùn)送的、由甲方委托代收的貨物。3.3.2丙方應(yīng)在乙方約定的時(shí)間內(nèi)，前往指定地址接收貨物，并配合乙方完成身份驗(yàn)證及簽收手續(xù)。3.3.3丙方簽收貨物時(shí)，應(yīng)檢查貨物外觀是否完好。如發(fā)現(xiàn)貨物破損、缺失等情況，應(yīng)在簽收單上注明，并立即向乙方或甲方反映。若未在簽收單上注明，視為貨物完好無(wú)損。3.3.4丙方有義務(wù)按照貨物表面標(biāo)示或乙方要求支付貨款。如對(duì)貨物或價(jià)格有異議，應(yīng)在簽收前提出，并按約定流程處理。逾期未支付貨款導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用（如：催收費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等），由丙方承擔(dān)。第四條信息保密4.1甲乙丙三方對(duì)于通過(guò)本協(xié)議及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格、客戶信息、運(yùn)營(yíng)模式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）以及丙方的個(gè)人信息，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。4.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。4.3任何一方因法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求必須披露的，應(yīng)在披露前通知對(duì)方，并盡可能限制披露范圍。第五條追蹤信息準(zhǔn)確性與責(zé)任5.1乙方承諾盡合理努力確保提供的貨物追蹤信息真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。但因系統(tǒng)故障、不可抗力、信息更新延遲、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或用戶操作錯(cuò)誤等非乙方主觀故意或重大過(guò)失因素，導(dǎo)致追蹤信息出現(xiàn)錯(cuò)誤或延遲的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但應(yīng)盡快修正。5.2如因乙方提供的追蹤信息錯(cuò)誤，直接導(dǎo)致甲方或丙方產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)損失（如：額外費(fèi)用、錯(cuò)失商業(yè)機(jī)會(huì)等），且該損失可證明與該信息錯(cuò)誤有直接因果關(guān)系的，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償上限根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定確定（例如：不超過(guò)該票貨物代收金額的約定倍數(shù)或具體金額）。5.3因甲方提供虛假或錯(cuò)誤信息，或丙方故意隱瞞、偽造信息，導(dǎo)致追蹤信息失實(shí)或服務(wù)中斷的，由此產(chǎn)生的一切后果由甲方或丙方自行承擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕相關(guān)方的索賠要求。第六條責(zé)任承擔(dān)與免責(zé)6.1乙方對(duì)貨物的毀損、滅失的責(zé)任，按照乙方與丙方之間的運(yùn)輸合同約定或相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。在本協(xié)議框架內(nèi)，乙方承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)超出其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或法定最低責(zé)任范圍，除非本協(xié)議另有約定或存在乙方重大過(guò)失。6.2因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、疫情封鎖、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊等）導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或發(fā)生貨物損毀、延誤等情況，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知其他方，并采取措施減少損失。6.3任何一方因第三方侵權(quán)行為（如黑客攻擊竊取信息）導(dǎo)致的信息泄露或財(cái)產(chǎn)損失，由侵權(quán)方承擔(dān)責(zé)任，關(guān)聯(lián)合約方僅承擔(dān)其已盡到合理注意義務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任。6.4任何一方對(duì)另一方的個(gè)人信息未盡到法定的保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致信息泄露并造成損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議自甲乙丙三方簽字或蓋章之日起生效，有效期為自貨物發(fā)出之日起至貨款全部結(jié)算完畢且乙方完成所有后續(xù)必要手續(xù)之日止，或根據(jù)三方事先書面約定的時(shí)間終止。7.2協(xié)議期滿前，如需續(xù)約，應(yīng)經(jīng)三方協(xié)商一致，另行簽訂協(xié)議。7.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：a)三方協(xié)商一致同意終止；b)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；c)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后合理期限內(nèi)仍未糾正；d)任何一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。7.4協(xié)議終止后，乙方仍有義務(wù)完成協(xié)議終止前正在進(jìn)行的運(yùn)輸及代收服務(wù)，并履行相應(yīng)的通知、返還、結(jié)算等義務(wù)。保密條款、爭(zhēng)議解決條款等在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第八條通知與送達(dá)8.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。8.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：a)專人遞送：發(fā)出時(shí)；b)掛號(hào)信：寄出后第五日；c)電子郵件：發(fā)送成功時(shí)；d)傳真：發(fā)送成功時(shí)。8.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前書面通知其他方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，三方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【選擇以下一種方式，并刪除另一種】：a)【約定仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)】，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)在【城市】，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)三方均有約束力。b)【約定有管轄權(quán)的人民法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院】依法通過(guò)訴訟解決。第十條其他約定10.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙丙三方就代收貨款貨物追蹤事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、約定。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)三方書面同意。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議中的“day(s)”均指日歷日。10.5