2026年教育信息化技術(shù)支持崗位面試問題集一、單選題（每題2分，共20題）考察方向：基礎(chǔ)理論、行業(yè)規(guī)范、政策理解1.題：教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃的核心目標(biāo)是？A.建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施B.提升師生信息素養(yǎng)與數(shù)字能力C.全面普及智慧教育平臺(tái)D.加強(qiáng)教育數(shù)據(jù)安全防護(hù)答案：B解析：教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)從“技術(shù)融合”轉(zhuǎn)向“育人融合”，核心是提升師生數(shù)字素養(yǎng)與創(chuàng)新能力。2.題：以下哪項(xiàng)不屬于《教育信息化管理辦法》中的技術(shù)支持職責(zé)？A.智慧教室設(shè)備運(yùn)維B.校園網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)C.教師信息技術(shù)培訓(xùn)D.教育大數(shù)據(jù)分析建模答案：D解析：技術(shù)支持側(cè)重設(shè)備運(yùn)維和基礎(chǔ)服務(wù)，數(shù)據(jù)分析建模屬于教育科研范疇。3.題：IPv6在校園網(wǎng)部署中的主要優(yōu)勢(shì)是？A.網(wǎng)絡(luò)傳輸速度更快B.設(shè)備兼容性更好C.增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)地址安全性D.降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本答案：C解析：IPv6的核心價(jià)值是解決IPv4地址枯竭問題，提升地址空間與安全性。4.題：智慧教室中，以下哪種技術(shù)最能支持“互動(dòng)教學(xué)”場(chǎng)景？A.云計(jì)算平臺(tái)B.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）C.遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)D.AI智能批改答案：C解析：遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)師生實(shí)時(shí)互動(dòng)，符合智慧教室的核心需求。5.題：教育行業(yè)數(shù)據(jù)備份策略中，RPO（恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)）通常設(shè)定為？A.1分鐘B.5分鐘C.30分鐘D.24小時(shí)答案：C解析：教育業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)一致性要求較高，30分鐘內(nèi)恢復(fù)可接受。6.題：以下哪項(xiàng)不是教育信息化標(biāo)準(zhǔn)（GB/T）的范疇？A.電子教材技術(shù)規(guī)范B.校園一卡通系統(tǒng)接口C.教育機(jī)器人開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)D.服務(wù)器虛擬化技術(shù)要求答案：D解析：虛擬化技術(shù)屬于通用IT標(biāo)準(zhǔn)，教育信息化標(biāo)準(zhǔn)更關(guān)注教育應(yīng)用場(chǎng)景。7.題：釘釘、企業(yè)微信等平臺(tái)在教育管理中的主要價(jià)值是？A.提升網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率B.實(shí)現(xiàn)家校數(shù)字化溝通C.優(yōu)化服務(wù)器負(fù)載均衡D.降低學(xué)生視力疲勞答案：B解析：教育管理場(chǎng)景下，溝通效率是核心需求。8.題：教育類APP的適老化設(shè)計(jì)要求中，以下哪項(xiàng)優(yōu)先級(jí)最低？A.字體大小可調(diào)節(jié)B.操作流程簡化C.限制廣告推送D.支持語音輸入輸出答案：C解析：適老化設(shè)計(jì)側(cè)重易用性，廣告限制屬于通用用戶體驗(yàn)范疇。9.題：智慧校園建設(shè)的“三通兩平臺(tái)”不包括？A.互聯(lián)網(wǎng)接入暢通B.校園無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋C.資源共建共享平臺(tái)D.人工智能教育平臺(tái)答案：D解析：“三通兩平臺(tái)”指網(wǎng)絡(luò)接入、終端接入、資源接入，以及教育資源平臺(tái)和教育管理平臺(tái)。10.題：教育信息化測(cè)評(píng)體系中，K12階段最關(guān)注的技術(shù)指標(biāo)是？A.網(wǎng)絡(luò)延遲B.設(shè)備故障率C.數(shù)字資源利用率D.數(shù)據(jù)中心能耗答案：C解析：K12側(cè)重教育應(yīng)用效果，資源利用率是關(guān)鍵指標(biāo)。二、多選題（每題3分，共10題）考察方向：綜合應(yīng)用、問題排查、技術(shù)選型1.題：校園網(wǎng)遭受DDoS攻擊時(shí)，技術(shù)支持應(yīng)采取的措施包括？A.啟用流量清洗服務(wù)B.關(guān)閉非必要端口C.限制訪問IP范圍D.通知ISP調(diào)整帶寬答案：A、B、C解析：DOS攻擊處理需本地防護(hù)+外部清洗，調(diào)整帶寬效果有限。2.題：教育信息化項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，技術(shù)支持需重點(diǎn)驗(yàn)證的內(nèi)容有？A.系統(tǒng)兼容性測(cè)試B.數(shù)據(jù)遷移完整性C.用戶操作培訓(xùn)記錄D.網(wǎng)絡(luò)安全測(cè)評(píng)報(bào)告答案：A、B、D解析：C屬于培訓(xùn)范疇，非技術(shù)支持核心職責(zé)。3.題：智慧教室常見故障排查流程包括？A.檢查設(shè)備電源狀態(tài)B.重啟交換機(jī)設(shè)備C.對(duì)比同類設(shè)備運(yùn)行情況D.記錄故障發(fā)生時(shí)間答案：A、B、C、D解析：全面排查需覆蓋硬件、網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境及記錄環(huán)節(jié)。4.題：教育類云平臺(tái)選型時(shí)需考慮的因素有？A.數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)B.API接口開放性C.服務(wù)器地理位置D.年度運(yùn)維費(fèi)用答案：A、B、C解析：D屬于成本因素，非技術(shù)核心要求。5.題：校園網(wǎng)IPv6升級(jí)需注意的技術(shù)問題包括？A.設(shè)備兼容性驗(yàn)證B.雙棧部署方案C.DNS解析配置D.用戶終端適配答案：A、B、C、D解析：IPv6遷移涉及全鏈路技術(shù)適配。6.題：教育信息化培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)應(yīng)包含？A.不同技術(shù)分層內(nèi)容B.案例實(shí)操環(huán)節(jié)C.考試評(píng)估機(jī)制D.需求調(diào)研報(bào)告答案：A、B、C解析：D屬于前期工作，非培訓(xùn)方案內(nèi)容。7.題：教育數(shù)據(jù)安全等級(jí)保護(hù)中，三級(jí)系統(tǒng)要求具備？A.數(shù)據(jù)加密傳輸B.安全審計(jì)日志C.定期滲透測(cè)試D.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案答案：A、B、C、D解析：三級(jí)系統(tǒng)需滿足全面安全要求。8.題：智慧校園建設(shè)中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景有？A.智能門禁系統(tǒng)B.環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備C.電子班牌互動(dòng)D.校園物流追蹤答案：A、B、C解析：物流追蹤多用于企業(yè)，教育場(chǎng)景較少。9.題：教育信息化2.0背景下，教師數(shù)字能力提升應(yīng)關(guān)注？A.信息化教學(xué)設(shè)計(jì)B.教育APP使用技巧C.數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)D.虛擬仿真實(shí)驗(yàn)操作答案：A、C、D解析：B屬于基礎(chǔ)技能，非重點(diǎn)培養(yǎng)方向。10.題：校園網(wǎng)運(yùn)維中，預(yù)防性維護(hù)措施包括？A.定期設(shè)備巡檢B.軟件補(bǔ)丁更新C.備件庫存管理D.用戶權(quán)限審計(jì)答案：A、B、C解析：D屬于安全審計(jì)，非預(yù)防性維護(hù)范疇。三、簡答題（每題5分，共6題）考察方向：政策解讀、方案設(shè)計(jì)、行業(yè)趨勢(shì)1.題：簡述教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃中“智慧教育”的內(nèi)涵。答案：智慧教育是技術(shù)、資源、教學(xué)、評(píng)價(jià)、管理“五育融合”的育人新模式，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、個(gè)性化學(xué)習(xí)與協(xié)同創(chuàng)新。2.題：校園網(wǎng)IPv6升級(jí)過程中，常見的技術(shù)難點(diǎn)有哪些？答案：設(shè)備兼容性、雙棧部署復(fù)雜性、DNS解析遷移風(fēng)險(xiǎn)、用戶終端適配問題。3.題：智慧教室建設(shè)需滿足哪些技術(shù)指標(biāo)？答案：高并發(fā)網(wǎng)絡(luò)支持、多終端互動(dòng)能力、環(huán)境感知功能、數(shù)據(jù)采集與分析功能。4.題：教育信息化項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，技術(shù)支持需提交哪些文檔？答案：測(cè)試報(bào)告、運(yùn)維手冊(cè)、故障處理記錄、系統(tǒng)配置清單、培訓(xùn)材料。5.題：簡述教育行業(yè)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的基本要求。答案：數(shù)據(jù)分類分級(jí)、加密傳輸、訪問控制、安全審計(jì)、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。6.題：未來5年教育信息化技術(shù)發(fā)展的主要趨勢(shì)有哪些？答案：AI+教育、學(xué)習(xí)分析、元宇宙應(yīng)用、區(qū)塊鏈存證、泛在化學(xué)習(xí)環(huán)境。四、論述題（每題10分，共2題）考察方向：實(shí)踐能力、問題解決、行業(yè)洞察1.題：結(jié)合實(shí)際案例，論述智慧校園建設(shè)中技術(shù)支持的關(guān)鍵作用。答案：技術(shù)支持需保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能、解決師生應(yīng)用問題、參與系統(tǒng)迭代。例如某校智慧教室項(xiàng)目因燈光系統(tǒng)兼容性問題導(dǎo)致使用率低，技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過改造硬件協(xié)議提升體驗(yàn)。2.題：分析教育信息化2.0背景下，教師數(shù)字能力提升的挑戰(zhàn)與對(duì)策。答案：挑戰(zhàn)：技術(shù)更新快、培訓(xùn)效果難持續(xù)、個(gè)性化需求高。對(duì)策：分層培訓(xùn)、實(shí)踐導(dǎo)向、建立互助社區(qū)、引入AI助教。五、情景題（每題8分，共3題）考察方向：應(yīng)變能力、實(shí)操能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.題：某中學(xué)智慧校園系統(tǒng)突然崩潰，導(dǎo)致在線考試無法進(jìn)行，技術(shù)支持應(yīng)如何處理？答案：①快速定位故障點(diǎn)（服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)）；②啟動(dòng)備用方案（紙質(zhì)考試或云端遷移）；③同步安撫師生情緒；④事后復(fù)盤優(yōu)化系統(tǒng)容災(zāi)。2.題：教育局要求某校3個(gè)月內(nèi)完成IPv6升級(jí)，但預(yù)算有限，技術(shù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何推進(jìn)？答案：①分階段實(shí)施（先試點(diǎn)班級(jí)）；②