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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、()屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。
A.程序分析法
B.工業(yè)工程方法
C.關(guān)鍵指標法
D.現(xiàn)代工效學的方法
【答案】:A2、()要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機。
A.雙向傾聽式面談
B.績效計劃面談
C.單向勸導式面談
D.績效指導面談
【答案】:A3、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是()。
A.改良式
B.計劃式
C.爆破式
D.循序漸進式
【答案】:C4、新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計分卡中()方面的指標
A.財務
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學習和成長
【答案】:C5、在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。
A.雙向并聯(lián)
B.自上而下
C.并列關(guān)聯(lián)
D.自下而上
【答案】:D6、不屬于借助中介招聘的是()。
A.校園招聘
B.人才交流中心
C.招聘洽談會
D.獵頭公司
【答案】:A7、W女士體型富態(tài),Q女士體型苗條。兩人都對自己的體型十分在意,問題在于兩人都覺得自己很胖。當W女士、Q女士同時在場的情況下,你()。
A.對她們說:“你們兩人都不胖,你們的體型都恰到好處”
B.對W說:“你確實胖”,對Q說:“你為什么覺得自己胖呢”
C.對兩人說:“要是能夠把W身上的肉勻一點給Q多好啊”
D.對她們說:“體型重要,但身體健康和心理健康更重要”
【答案】:B8、企業(yè)如果以招聘臺的形式參加校園招聘會,為了提高招聘質(zhì)量,可采用()形式。
A.統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試
B.深入電話訪談
C.單獨的校園內(nèi)面試
D.先筆試,后面試
【答案】:C9、()就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.物理測量
B.心理測量
C.心理測驗
D.情商測驗
【答案】:B10、以下關(guān)于勞動法律事實的說法錯誤的是()
A.法律事實可以分為兩類
B.任何事實都可以成為勞動法律事實
C.產(chǎn)生勞動法律關(guān)系的事實雙方意思表示必須一致
D.變更、消滅勞動法律關(guān)系的事實也需雙方意思表示一致
【答案】:B11、對被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.勞動者技能水平偏低
B.可能出現(xiàn)的勞動歧視問題
C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題
【答案】:B12、以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個重要過程的是()。
A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標
B.設計平衡計分卡
C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤
【答案】:B13、工資指導線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。
A.上線
B.基準線
C.下線
D.標準線
【答案】:C14、《國際勞工憲章》規(guī)定工商企業(yè)不得雇用()以下童工。
A.18歲
B.16歲
C.15歲
D.14歲
【答案】:D15、參與式培訓法是()的方法。
A.以學習知識為目的
B.調(diào)動培訓對象積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對行為調(diào)整和心理訓練
【答案】:B16、《準予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定,對未成年人身心健康可能造成傷害的危險繁重工作,最低就業(yè)年齡一般不低于()。
A.15歲
B.16歲
C.18歲
D.20歲
【答案】:C17、在我國,()不宜通過集體協(xié)商的方式?jīng)Q定。
A.工作時間
B.休息休假
C.勞動安全衛(wèi)生
D.最低工資標準
【答案】:B18、(2018年11月)()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對應原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應原理
【答案】:B19、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成,也可以聘請相關(guān)()的專家實施。
A.專業(yè)咨詢公司
B.專業(yè)事務所公司
C.調(diào)查公司
D.咨詢公司
【答案】:D20、(2016年11月)培訓項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()。
A.培訓內(nèi)容的開發(fā)
B.培訓資源的籌備
C.培訓成本的預算
D.項目的評估規(guī)劃
【答案】:D21、肯普的教學設計程序包括:①列出每個學習目標的學科內(nèi)容和大綱;②根據(jù)學員完成學習目標的情況來評價教學活動,以便進行反饋和再修正;③實施教學;④寫出課題,確定每個課題的教學目的;⑤選擇教與學的活動和教學資源;⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務;⑦分析學員特點;⑧設計預測題;⑨分析可能取得明顯學習成果的學習目標。排序正確的是()。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②
【答案】:D22、(2016年11月)()認為,如果某項工作具有負面特性,企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補這些負面特性。
A.信號工資理論
B.保留工資理論
C.薪酬差異理論
D.勞動力成本理論
【答案】:C23、職工因工致殘被鑒定為(),應當退出工作崗位,保留勞動關(guān)系。
A.五至六級
B.七至十級
C.一至四級
D.五至十級
【答案】:C24、若企業(yè)中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的,則下列說法錯誤的是()。
A.崗位等級低的,提高比較少的工資就能達到激勵效果
B.崗位等級高的,需要增加較多的工資才能達到激勵效果
C.崗位與薪酬的對應關(guān)系為線性關(guān)系
D.崗位與薪酬的對應關(guān)系可以是線性關(guān)系,也可以是非線性關(guān)系
【答案】:C25、工會的職能不包括()。
A.建設職能
B.參與職能
C.教育職能
D.盈利職能
【答案】:D26、定崗是在對部門職能進行()的基礎上,將工作具體細化為若干模塊,從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。
A.統(tǒng)一領導
B.分權(quán)制衡
C.合理分工
D.明確責任
【答案】:C27、以下是人力資源費用支出控制的三個階段:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施。具體程序是()。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D28、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括()。
A.考核制度
B.政府有關(guān)勞動保護的規(guī)定
C.戶籍制度
D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定
【答案】:A29、(2019年11月)薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。
A.決定標準
B.支付結(jié)構(gòu)
C.增長水平
D.管理機制
【答案】:C30、要采用技能薪酬體系。企業(yè)必須首先建立一套()評估標準。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知識水平
【答案】:C31、柯氏模型具有兩個鮮明的特點:一是評估是分級進行的,并且是按照一、二、三、四的級別進行的。級別越高,對培訓項目的評估就越深入。二是如果某個分級評估的思想被接受,那么前一級別的評估信息可以作為下一級別的()。
A.根本數(shù)據(jù)
B.基礎數(shù)據(jù)
C.決定數(shù)據(jù)
D.應用數(shù)據(jù)
【答案】:B32、一個()就相當于一種專門職業(yè)。
A.職系
B.職等
C.職組
D.職門
【答案】:A33、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標準有廢棄標準和()。[2011年11月四級真題]
A.行為標準
B.能力標準
C.成效標準
D.品質(zhì)標準
【答案】:C34、職工因工致殘被鑒定為(),保留勞動關(guān)系,退出工作崗位。
A.五至六級
B.七至十級
C.一至四級
D.五至十級
【答案】:C35、在制定年度培訓計劃時,()負責組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓過程。
A.管理者
B.培訓部門
C.培訓者
D.后勤部門
【答案】:B36、()是將領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與的程度。
A.費德勒的權(quán)變模型
B.情境模型
C.路徑—目標理論
D.參與模型
【答案】:D37、勞動定額完成程度指標是根據(jù)實際完成定額工時與產(chǎn)品()的對比而求得的。
A.實耗工時
B.制度工時
C.缺勤工時
D.停工工時
【答案】:A38、對應聘者進行背景調(diào)查最好的時機是在()。
A.面試前
B.初試與復式的間隙
C.上崗后
D.面試后與上崗前的間隙
【答案】:D39、在員工素質(zhì)測評中,()是對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。
A.標記
B.標度
C.標準
D.標志
【答案】:B40、()是在科學分解生產(chǎn)過程的基礎上所實現(xiàn)的勞動專業(yè)化。使許多勞動者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。
A.勞動分工
B.勞動產(chǎn)值
C.職位類別
D.職位等級
【答案】:A41、(2017年5月)工會的基本職責是()
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.參與組織管理
C.維護員工合法權(quán)益
D.提高員工勞動技能
【答案】:C42、下列不屬于績效考評指標來源的是()。
A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃
B.部門職能與崗位職能
C.員工工作失誤與培訓要求
D.績效短板與不足
【答案】:C43、(2016年5月)()最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。
A.觀察法
B.專家小組法
C.問卷調(diào)查法
D.行為事件訪談法
【答案】:D44、我國《勞動法》明確規(guī)定,勞動者平均每周工作時間不超過()。
A.35小時
B.40小時
C.48小時
D.50小時
【答案】:B45、在下述情形中,最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應的是()。
A.小張擁有碩士學位,其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工的評價
B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出,他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數(shù)都比較高
C.學習成績優(yōu)秀的學生,常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范,容易得到“三好學生”之類的榮譽
D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人,他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞
【答案】:C46、培養(yǎng)()是組織學習力培養(yǎng)中最后也是最具實質(zhì)性的環(huán)節(jié)。
A.預警能力
B.認知能力
C.傳遞能力
D.調(diào)節(jié)能力
【答案】:D47、影響勞動環(huán)境的自然因素不包括()
A.空氣
B.噪聲
C.工作地的組織
D.廠區(qū)綠化
【答案】:C48、勞動定員的對象是()。
A.勞動者
B.勞動者的勞動量
C.勞動量
D.勞動工時
【答案】:B49、以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。
A.為公司做了廣泛宣傳
B.競爭對手了解到本公司的信息
C.傳播速度快
D.查詢方便
【答案】:A50、經(jīng)營者年薪的()模式未規(guī)定要繳納風險抵押金。
A.G
B.N
C.Y
D.J
【答案】:D51、符合創(chuàng)新要求的做法是()。
A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機之上
B.某公司花錢購買了一項新技術(shù)
C.某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場
D.某公司做出一項新規(guī)定,員工用餐時間不能超過十分鐘
【答案】:C52、泰勒等管理學家所提倡的()為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
A.科學管理原理
B.科學管理模式
C.科學管理原則
D.科學管理方法
【答案】:A53、績效考評工具失常的主要客觀原因是()。
A.績效目標不明確
B.考評指標設計不規(guī)范
C.工作分析不到位
D.績效考評標準不明確
【答案】:D54、根據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險費。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B55、在績效管理的總結(jié)會議上,主管的態(tài)度不包括()。
A.具有鮮明的建設性、支持性和指導性
B.應當注重分析成功的經(jīng)驗
C.幫助員工改進其績效的方法
D.討論人事晉升、績效得分的情況
【答案】:D56、績效管理的最終目標是()。
A.提高組織工作效率
B.為員工的發(fā)展提供平臺
C.改善組織工作氛圍
D.促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展
【答案】:D57、培訓課程修訂的程序包括:①確定修訂流程的頻率;②公布修訂流程;③確定修訂流程的范圍;④培訓課程編碼;⑤將修訂通知存檔;⑥征求變更內(nèi)容;⑦巧妙應答各種建議。排序正確的是()。
A.①②③⑤⑥⑦④
B.①②⑤⑥⑦③④
C.①③②⑥⑤⑦④
D.①②③④⑥⑦⑤
【答案】:C58、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓師的說法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請
B.培訓師對企業(yè)了解,降低了培訓風險
C.培訓成本比較低
D.有豐富的實踐經(jīng)驗,不易導致“紙上談兵”
【答案】:A59、員工溝通的第一步是()。
A.信息傳輸
B.形成概念
C.選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時機
D.信息利用
【答案】:B60、科學有效的培訓管理,需要在培訓計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)()的指導思想。
A.經(jīng)濟、高效
B.計劃、有序
C.經(jīng)濟、適用
D.實用、有序
【答案】:A61、有效的員工培訓體系可分為三個層面,其中不包括()。
A.制度層
B.理念層
C.資源層
D.運營層
【答案】:B62、敬業(yè)的特征是()
A.主動、務實、持久
B.積極、靈活、肯干
C.溫和、少言、樸實
D.謙虛、服從、適應
【答案】:A63、在投入期不適宜采取的營銷策略是()。
A.快速掠取策略
B.緩慢滲透策略
C.快速滲透策略
D.公益宣傳策略
【答案】:D64、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。
A.勞動安全衛(wèi)生培訓費用
B.工傷保險費
C.勞動安全特殊崗位補貼
D.員工健康檢查費用
【答案】:C65、小李在某公司工作了13年,該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同,按規(guī)定,經(jīng)濟補償金應發(fā)放()個月的工資。
A.8
B.10
C.12
D.13
【答案】:C66、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類,其中()尤其適用于那些參與意識不強的下屬。
A.單向勸導式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:A67、社會學習理論的創(chuàng)始人是()。
A.弗洛姆
B.萊文澤爾
C.班杜拉
【答案】:C68、工作崗位設計的基本原則不包括()
A.先進科學可行
B.合理分工協(xié)作
C.責權(quán)利相對應
D.明確任務目標
【答案】:A69、在崗位評價中,勞動強度要素不包括()。
A.工時利用率
B.產(chǎn)量責任
C.勞動緊張度
D.工作班制
【答案】:B70、計劃期內(nèi)員工補充需求量的核算公式,正確的是()。
A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
【答案】:C71、(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設計方法的是()
A.專家經(jīng)驗判定法
B.數(shù)據(jù)積累法
C.排序法
D.層次分析法
【答案】:B72、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,作為市場主體的個人追求的目標是()。
A.利潤最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:C73、()可以有效地測量人的某種潛能,從而預測他在某職業(yè)領域中成功和適應的可能性,或判斷哪項工作適合他。
A.人格測試
B.興趣測試
C.能力測試
D.情境模擬測試
【答案】:C74、()是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。
A.勞動爭議協(xié)商
B.勞動爭議調(diào)解
C.勞動爭議仲裁
D.勞動爭議訴訟
【答案】:D75、制定一套規(guī)章程序,讓員工循規(guī)蹈矩、按部就班地完成,致使員工無法發(fā)揮自己的能力和潛能,無法達到自我實現(xiàn)、創(chuàng)造組織效益的目的,違背了組織職業(yè)生涯管理的()原則。
A.發(fā)展創(chuàng)新
B.協(xié)作進行
C.全面評價
D.利益整合
【答案】:A76、實際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點,取決于()。
A.雇主的受益點
B.工會的受益點
C.雙方的談判力量大小
D.社會輿論傾向
【答案】:C77、某產(chǎn)品原臺份的工時定額為150小時,計劃調(diào)整到100小時,則該產(chǎn)品的壓縮率為()
A.15%
B.25%
C.27%
D.33%
【答案】:D78、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()
A.增加崗位的工作內(nèi)容
B.充實崗位工作內(nèi)容
C.崗位工作輪換設計
D.崗位工作連貫設計
【答案】:A79、企業(yè)在進行績效考評時,首先應該確定()。
A.工作要項
B.績效標準
C.考評方法
D.考評類型
【答案】:A80、間接形式的薪酬不包括()
A.利潤分成
B.額外補貼
C.社會保險
D.員工福利
【答案】:A81、(2019年5月)2011年3月,張某與A企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與張某協(xié)商一致,同意解除勞動合同,張某可得到()工資的經(jīng)濟補償金。
A.3個月
B.4個月
C.5個月
D.12個月
【答案】:B82、對求職者的信息掌握較全面,招聘成功率高的員工招聘方式是()
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人介紹
【答案】:C83、原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動法規(guī)
B.勞動法律
C.國務院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:D84、面試時應從應聘者()開始發(fā)問,然后再過渡到其他問題,以消除應聘者的緊張情緒。
A.熟悉的問題
B.不能預料到的問題
C.陌生的問題
D.可以預料到的問題
【答案】:D85、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。
A.技能成果
B.投資凈收益
C.情感成果
D.效果性成果
【答案】:D86、()又稱預警線,是對工資增長較快,工資水平較高企業(yè)提出的預警和提示。
A.工資指導線上線
B.工資指導線下線
C.基準線
D.工資指導線
【答案】:A87、以下關(guān)于考評周期的表述,不正確的是()。
A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行
C.用于培訓的考評,一般在員工績效低或推廣新技術(shù)新技能時進行
D.晉升晉級的績效考評與進行培訓需求分析的績效考評均屬于定期考評
【答案】:D88、采用(),應創(chuàng)造一種活躍的能夠進行有效交流的環(huán)境和氛圍,主管應傾聽員工的陳述,幫助下屬提出改進工作績效的計劃和目標。
A.單向勸導式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:C89、()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測試手段
A.筆試
B.面試
C.調(diào)查
D.考評
【答案】:B90、下列選項中,不屬于績效管理評估問卷設計的內(nèi)容的是()
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.問卷附錄
【答案】:D91、消費者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的()。
A.主要內(nèi)容
B.主要對象
C.主要目標
D.主要參考
【答案】:B92、國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時間長度稱之為制度工作時間。對其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡稱為()。
A.生產(chǎn)制度
B.作業(yè)制度
C.工時制度
D.勞動時間制度
【答案】:C93、分析工作績效的差距,找出員工工作績效的差距和不足,錯誤的方法是()。
A.目標比較法
B.水平比較法
C.縱向比較法
D.橫向比較法
【答案】:C94、(2016年5月)以下關(guān)于考評周期的表述,不正確的是()。
A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B.以定期提薪和資金分配為目的的績效考評總是定期進行
C.用于培訓的考評,一般在員工績效降低或推廣新技術(shù)新技能時進行
D.晉升晉級的績效考評與進行培訓需求分析的績效考評均屬于定期考評
【答案】:D95、主要用于對知識性和技能型內(nèi)容的測試的評估方法是()。
A.觀察法
B.測試法
C.360度考核
D.收益評價法
【答案】:B96、()在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。
A.想象思維
B.邏輯思維
C.聯(lián)想思維
D.辯證思維
【答案】:D97、()通常是以工時或完成產(chǎn)品的計數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。
A.工資
B.薪金
C.獎金
D.福利
【答案】:A98、以下關(guān)于兼職的說法錯誤的是()
A.主要限于少數(shù)崗位采用
B.可擴大勞動者的知識面
C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義
D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作
【答案】:A99、篩選簡歷時,應更多地關(guān)注()。
A.學習成績
B.管理能力
C.主觀內(nèi)容
D.客觀內(nèi)容
【答案】:D100、以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。
A.習慣型
B.直線型
C.書本型
D.麻木型
【答案】:A101、以下不屬于區(qū)分KPI標準水平的是()。
A.先進的標準水平
B.合理的標準水平
C.平均的標準水平
D.基本的標準水平
【答案】:B102、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()
A.勞務關(guān)系
B.勞動關(guān)系
C.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系
D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關(guān)系
【答案】:B103、在情境模擬測試方法中,()經(jīng)多年實踐不斷充實完善,并被證明是一種很有效的管理人員測評方法。
A.決策模擬競賽法
B.即席發(fā)言法
C.無領導小組討論
D.公文處理模擬法
【答案】:D104、如何確立做貢獻的領域是()
A.職業(yè)生涯選擇題
B.早期職業(yè)生涯問題
C.中期職業(yè)生涯問題
D.晚期職業(yè)生涯問題
【答案】:B105、“誠者,天之道也?!边@里的“誠”的意思解釋正確的是()
A.尊重事實和忠實本心的待人對物的態(tài)度
B.對“天道”的真實反映
C.誠信是做人的根本
D.自然萬物的客觀實在性
【答案】:D106、根據(jù)測試內(nèi)容的不同分類,情境模擬測試不包括()。
A.語言表達能力測試
B.行政處理能力測試
C.組織能力測試
D.事務處理能力測試
【答案】:B107、對員工而言,績效管理不具有的功能是()
A.互相溝通
B.互相激勵
C.互相促進
D.互相競爭
【答案】:D108、(2017年11月)用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()
A.匯總報表
B.企業(yè)內(nèi)部刊物
C.正式通報
D.勞動管理表單
【答案】:C109、模擬訓練法的缺點不包括()
A.模擬情景準備時間長
B.對學員要求較高
C.模擬情景質(zhì)量要求高
D.要求組織者熟悉培訓技能
【答案】:B110、()是對績效管理標準提出的要求。
A.系統(tǒng)性
B.具體性
C.完整性
D.有效性
【答案】:B111、下列選項中,不屬于培訓課程設計程序中設計內(nèi)容的是()
A.安排課程內(nèi)容
B.準備培訓教材
C.編制出課程評價方案
D.預設課程計劃
【答案】:D112、(2015年5月)()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。
A.人力資源培訓規(guī)劃
B.人力資源費用計劃
C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
D.人力資源制度規(guī)劃
【答案】:C113、由于經(jīng)營不景氣,公司員工正處于放假狀態(tài)。你計劃陪伴家人外出小住幾天,正準備起程時,公司接到一批訂單,要求一線員工立即返崗恢復生產(chǎn),這對處境艱難的公司來說十分重要,而你只是一位非一線的普通行政管理人員,聽到這個消息,你會()。
A.取消外出計劃,到公司上班
B.繼續(xù)外出,但縮短外出時間
C.取消外出計劃,隨時服從安排
D.按休假期限,繼續(xù)外出
【答案】:C114、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和()一致。
A.市場上人力資源的平均價位
B.企業(yè)的薪資制度
C.企業(yè)的總體人力資源策略
D.企業(yè)經(jīng)營目標
【答案】:C115、“您認為企業(yè)的績效管理還有需要修改的地方,比如:_________?!边@是績效管理評估問卷的()部分。
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.意見征詢
【答案】:D116、面試的開始階段應從(?)發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。
A.應聘者擅長回答的問題
B.應聘者不能預料到的問題
C.應聘者隱私的問題
D.應聘者能夠預料到的問題
【答案】:D117、(2017年5月)工作環(huán)境的采光很重要,應盡量使用()
A.自然光
B.節(jié)能燈
C.無影燈
D.人工照明
【答案】:A118、()也稱經(jīng)驗效度,是通過建立定的指標來檢查崗位測評結(jié)果的效度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計效度
C.過程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:B119、關(guān)于績效考評的效標,下列說法不正確的是()
A.效標即指評價員工績效的指標及標準,為了實現(xiàn)組織目標.對個人或集體的績效應當達到的水平要求
B.特征性效標是非常有效的績效衡量指標
C.結(jié)果性效標最常見的問題是若干質(zhì)化指標較難以量化
D.行為性效標的側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令,如何工作的”
【答案】:B120、在安全生產(chǎn)責任制中,()在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負責。
A.工人
B.各職能部門負責人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負責人
【答案】:B121、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系,其中這些協(xié)作方不包括()。
A.招聘會的組織者
B.招聘會信息發(fā)布的媒體
C.負責后勤事務的單位
D.學校的負責部門
【答案】:B122、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。[2013年11月四級真題]
A.目標制定的整體性
B.目標實施的整體性
C.各個目標間不孤立
D.目標設計的針對性
【答案】:D123、關(guān)于工傷保險責任的認定,下列說法不正確的有()。
A.用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的,承繼單位應當承擔原用人單位的工傷保險責任
B.用人單位實行承包經(jīng)營的,工傷保險責任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔
C.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由現(xiàn)用人單位承擔工傷保險責任
D.企業(yè)破產(chǎn)的,在破產(chǎn)清算時依法撥付應當由單位支付的工傷保險待遇費用
【答案】:C124、在安全生產(chǎn)責任制中,對本單位安全衛(wèi)生負有直接責任的是()。
A.企業(yè)員工
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負責人
【答案】:D125、在安全生產(chǎn)責任制度中,()在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務。
A.企業(yè)法定代表人
B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員
C.總工程師
D.工人
【答案】:D126、(2015年11月)以()為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調(diào)整,以滿足各個崗位人員配置的要求。
A.人員
B.單向選擇
C.崗位
D.雙向選擇
【答案】:D127、()是以零為起點按崗位的實際工作負荷量確定勞動定員的一種方法。
A.零基定員法
B.回歸分析定員法
C.窗口服務崗位定員法
D.經(jīng)濟計量模型定員法
【答案】:A128、(2016年5月)勞動合同的()是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。
A.變更
B.解除
C.終止
D.無效
【答案】:B129、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()日內(nèi)做出工傷認定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C130、()是培訓課程的主體。他們不但是課程的接受者,同時也是一種可利用的學習資源。
A.學員
B.培訓教師
C.教學組織
D.教育
【答案】:A131、行為導向型客觀考評法不包括()
A.關(guān)鍵事件法
B.強迫選擇法
C.加權(quán)選擇量表法
D.排列法
【答案】:D132、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。
A.勞務派遣單位
B.被派遣勞動者
C.用工單位
D.勞動合同約定
【答案】:C133、崗位評價權(quán)重系數(shù)的類型不包括()
A.總體加權(quán)
B.要素指標加權(quán)
C.局部加權(quán)
D.內(nèi)部指標價權(quán)
【答案】:D134、(2015年5月)績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性,剔除個人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。
A.全面性與完整性
B.相關(guān)性與有效性
C.可操作性與精確性
D.公正性與客觀性
【答案】:D135、(2018年5月)下列各項屬于晉升培訓特點的是()
A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓時間短
C.多種培訓方法并用
D.費用低
【答案】:C136、在特別任務法的培訓任務中,委員會或初級董事會是為()提供的,提高相應能力的培訓方法。
A.任何提出申請的員工
B.需要再進修的高層管理人員
C.表現(xiàn)突出的基層員工
D.有發(fā)展前途的中層管理人員
【答案】:D137、加權(quán)選擇量表法屬于()績效考評方法。
A.結(jié)果導向型
B.行為導向型
C.品質(zhì)導向型
D.綜合導向型
【答案】:B138、()系統(tǒng)研究了作為“社會人”的員工及其社會需要的滿足問題,最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學說。
A.芒斯特伯格
B.韋恩?卡肖
C.梅奧
D.馬斯洛
【答案】:C139、勞動關(guān)系以()分離為核心。
A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)
B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)
C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)
D.勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)?
【答案】:B140、()績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進行交流的機會,特別是員工在受到挫折時,有助于減少或消除員工的不良情緒。
A.雙向傾聽式
B.綜合式
C.解決問題式
D.單向勸
【答案】:A141、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準
B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系
D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務作為內(nèi)容
【答案】:C142、制定企業(yè)計劃的原則不包括()。
A.可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合
B.短期計劃和長期計劃相結(jié)合
C.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合
D.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃相結(jié)合
【答案】:D143、下列關(guān)于熟人推薦法的說法,錯誤的是()。
A.美國微軟公司有大約40%的員工是通過熟人推薦方式招聘的
B.熟人推薦法是單位招募人員的重要來源
C.“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”的推薦方式屬于熟人推薦法
D.招聘成本較高
【答案】:D144、(2018年5月)()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護墻。
A.筆試
B.面試
C.背景調(diào)查
D.篩選申請表
【答案】:C145、企業(yè)家說:“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)。”“無形資產(chǎn)”的意思是()
A.人是真正干工作的資源,人是無形資產(chǎn)
B.是某種無形的,說不清楚的存在物
C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德
D.企業(yè)的規(guī)章制度
【答案】:A146、培訓的()評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內(nèi)容的認可程度。
A.認知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:C147、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供勞動
【答案】:D148、(2017年5月)()是培訓有效性評估的主要內(nèi)容。
A.培訓目標
B.培訓內(nèi)容
C.培訓成果
D.培訓方式
【答案】:C149、下列關(guān)于泰勒模式的說法,錯誤的是()。
A.以目標為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計劃性
B.注重預期效果的評估,忽略非預期目標的評估
C.重視結(jié)果評估,忽視過程評估,不能得到及時的反饋
D.層次分明,對培訓效果的評估由易到難,循序漸進
【答案】:D150、在()式企業(yè)培訓開發(fā)職能部門的組建模式中,計劃的內(nèi)容和進度主要根據(jù)受者的空閑時間和專業(yè)水平而定。
A.學院
B.客戶
C.矩陣
D.企業(yè)辦學
【答案】:A151、房地產(chǎn)經(jīng)紀人的雇傭采取的是()的模式。
A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高
B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低
C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低
D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高
【答案】:C152、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的說法,錯誤的是()。
A.以員工為制定主體
B.只在本企業(yè)內(nèi)適用
C.由勞動者參與制定
D.由單位行政決定和公布
【答案】:A153、()是指由國務院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動標準。
A.地方勞動標準
B.國家勞動標準
C.行業(yè)勞動標準
D.企業(yè)勞動標準
【答案】:C154、無領導小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。
A.排序選擇型
B.開放式
C.資源爭奪型
D.兩難式
【答案】:D155、要避免培訓只是“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”和永遠是“救火式”的行為,企業(yè)必須()。
A.滿足培訓需求多樣化、層次化的要求
B.注重關(guān)鍵崗位人員、稀缺人才的培訓發(fā)展問題
C.以人力資源規(guī)劃為指導,應對企業(yè)面臨的不同環(huán)境
D.避免培訓的短視效應,為企業(yè)的長遠發(fā)展打好基礎
【答案】:D156、(2016年5月)崗位評價的對象是()。
A.崗位
B.工作條件
C.員工
D.崗位職責
【答案】:A157、在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這是()的具體表現(xiàn)。
A.對比效應
B.光環(huán)效應
C.投射效應
D.刻板印象?
【答案】:C158、下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解,錯誤的是()
A.組織文化在加強組織內(nèi)部的整合性的同時往往會增加其對外部的適應性
B.當組織環(huán)境發(fā)生改變時,原有的組織文化可能會導致組織成員抗拒變革
C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀,因而會增加管理成本
D.當兩個文化差別較大的企業(yè)進行合并的時候,組織文化的沖突會增加合并的風險
【答案】:C159、人力資源培訓與開發(fā)的目的是()
A.提高員工個人素質(zhì)
B.實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標
C.提高企業(yè)整體素質(zhì)
D.追求企業(yè)更好的發(fā)展
【答案】:B160、采用(),可以避免傳統(tǒng)考評中大多數(shù)良好、至少也是過得去的情況的發(fā)生。
A.硬性分配法
B.行為觀察量表法
C.行為定點量表法
D.目標管理法
【答案】:A161、以下關(guān)于組織設計理論的表述,不正確的是()
A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設計是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論
D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D162、資源的有限性也稱為()。
A.資源的有效性
B.資源的合理性
C.資源的稀缺性
D.資源的針對性
【答案】:C163、四名女子容貌姣好,青春靚麗,參加電視征婚。如果現(xiàn)在你也在參加征婚,四個女性站在你的面前由你選擇,你最不可能的選擇是()。
A.女1:“你家里的錢多嗎?”
B.女2:“結(jié)婚后,能不做家務嗎?”
C.女3:“婚后不想和父母住在一起”
D.女4:“只有結(jié)婚后聽我的才能談”
【答案】:B164、企業(yè)社會責任國際標準(SA8000)規(guī)定,員工每周至少有()休息時間。
A.10小時
B.12小時
C.一天(24小時)
D.18小時
【答案】:C165、()體系強調(diào)以顧客為中心評價績效。
A.CRM
B.MBO
C.BSC
D.六西格瑪
【答案】:A166、按照勞動法以及配套政策的規(guī)定,集體勞動合同簽定以后,應該在()由企業(yè)一方將集體勞動合同一式三份及說明報送勞動行政部門審查。
A.5個工作日
B.7日內(nèi)
C.7個工作日
D.10日內(nèi)
【答案】:D167、(2015年11月)()不屬于法人機關(guān)。
A.意思機關(guān)
B.履行機關(guān)
C.執(zhí)行機關(guān)
D.監(jiān)察機關(guān)
【答案】:B168、企業(yè)集團核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)分別對應的四個層級是()。
A.控股子公司、協(xié)作企業(yè)、集團公司和參股關(guān)聯(lián)企業(yè)
B.集團公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司和協(xié)作企業(yè)
C.參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司、集團公司和協(xié)作企業(yè)
D.集團公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)
【答案】:D169、非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.應當按照約定
C.應當酌情
D.應當按照提供正常勞動
【答案】:D170、某商廈的服務人員應保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度,他們的績效考評最好采用()考評。
A.品質(zhì)主導型
B.思維主導型
C.行為主導型
D.效果主導型
【答案】:C171、以下關(guān)于定員標準總體編排的說法,不正確的是()
A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分
B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成
C.提示的附錄按國家標準GB/T1.1的要求編寫
D.標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞三個要素
【答案】:A172、在()階段,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點是提高薪酬競爭力。
A.無發(fā)展
B.衰退
C.合并或迅速發(fā)展
D.正常發(fā)展至成熟
【答案】:C173、員工測評的()是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個測評時期的全部實際表現(xiàn),導致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。
A.暈輪效應
B.感情效應
C.近因誤差
D.離散誤差
【答案】:C174、(2015年5月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當事人雙方的意志。
A.勞動合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動法律法規(guī)
【答案】:A175、關(guān)于人力資源預測方法的論述,不正確的是()。
A.趨勢外推法最為簡單,其自變量只有一個
B.經(jīng)濟計量模型法不需要考慮自變量之間的影響
C.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源供給的預測
D.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源需求的預測
【答案】:B176、培訓大綱和教材一般由()確定、編寫。
A.培訓教師
B.后勤保障部門
C.主管
D.人力資源部門
【答案】:A177、()提問是鼓勵應聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。
A.開放式
B.封閉式
C.清單式
D.假設式
【答案】:D178、(2017年5月)()是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確,促進薪酬戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基本保障
A.內(nèi)部一致性
B.外部競爭力
C.員工貢獻率
D.薪酬政策和策略
【答案】:D179、(2015年11月)()是崗位人員完成職責時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。
A.職權(quán)
B.權(quán)責
C.權(quán)限
D.職責
【答案】:C180、下列各選項不屬于內(nèi)部招募方法的是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:D181、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。
A.總體性和長遠性
B.總體性與全局性
C.全局性與系統(tǒng)性
D.長遠性與風險性
【答案】:A182、美國IBM公司招聘員工時,對競聘者設立的先決條件是是否具有()
A.敬業(yè)精神
B.從業(yè)經(jīng)歷
C.較高學歷
D.合作意識
【答案】:A183、一般的企業(yè)應關(guān)注()點處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B184、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出產(chǎn)品320份。則他今天收入為()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元
【答案】:B185、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標準”,這體現(xiàn)了績效管理的()
A.激勵功能
B.規(guī)范功能
C.發(fā)展功能
D.溝通功能
【答案】:B186、作為薪酬戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,薪酬管理及政策的內(nèi)容不包括()。
A.薪酬水平控制的程度
B.薪酬管理權(quán)限的劃分
C.員工參與薪酬決策的狀況
D.薪酬信息的公開透明程度
【答案】:A187、()屬于激勵因子。
A.工作的豐富化
B.比較好的工作環(huán)境
C.穩(wěn)定的薪酬
D.工作的安全感
【答案】:A188、以下關(guān)于勞動爭議的說法,正確的是()。
A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)
C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變夏勞動合同所引起的
D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人
【答案】:A189、()類風格的受訓者傾向于通過實踐來學習,喜歡從實際工作與生活中學習,討厭單向的灌輸式教學。
A.主動型學習
B.反思型學習
C.理論型學習
D.應用型學習
【答案】:D190、同一種測試方法對同一組應聘者在兩個不同時間進行測試,其測試結(jié)果的一致性稱為()
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
【答案】:A191、(2016年5月)若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日,但10月15日為周六,那么訴訟時效屆滿的最后一日應為()。
A.10月14日
B.10月15日
C.10月16日
D.10月17日
【答案】:D192、在復雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息:②引起需求;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為。正確的排序是()
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A193、()又稱為內(nèi)插式組合,適于對產(chǎn)品進行完善和改進時使用。
A.焦點法
B.主體附加法
C.二元坐標法
D.形態(tài)分析法
【答案】:B194、認知能力測驗成績與工作績效之間的相關(guān)系數(shù)在()之間。
A.0.O0~0.20
B.0.20~0.30
C.0.20~0.40
D.0.10~0.15
【答案】:B195、獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的()。
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%
【答案】:C196、()是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。
A.登記誤差
B.隨機誤差
C.系統(tǒng)誤差
D.內(nèi)部誤差
【答案】:C197、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護為(
A.全面保護
B.絕對保護
C.優(yōu)先保護
D.偏重保護
【答案】:C198、改進崗位設計中,橫向擴大工作的手段不包括()。
A.采用包干負責制
B.生產(chǎn)工人參與制定計劃
C.用多項操作代替單項操作
D.在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動因素
【答案】:B199、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。
A.標準工作時間
B.不定時工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【答案】:C200、特種設備、設施檢測、檢驗人員,救護人員的上崗必須經(jīng)過()。
A.持證
B.通過考核
C.專門培訓
D.考試合格
【答案】:C201、(2015年11月)在績效計分方法中,()主要是針對強制性指標而設定的。
A.百分率法
B.0-1法
C.減分考評法
D.說明法
【答案】:B202、不屬于彈性福利計劃的是()
A.福利分配型福利
B.核心加選擇型彈性福利
C.附加型彈性福利
D.套餐式員工福利
【答案】:A203、傳統(tǒng)的績效評價體系主要關(guān)注()。
A.財務類指標
B.客戶類指標
C.市場類指標
D.生產(chǎn)類指標
【答案】:A204、在周工作時間標準為40小時的情況下,采用四班三運轉(zhuǎn)的輪休制,每個月應安排()。
A.1個公休日
B.2個公休日
C.3個公休日
D.4個公休日
【答案】:A205、(2017年5月)工會吸引職工群眾積極參與改革是工會的()
A.激勵職能
B.建設職能
C.參與職能
D.教育職能
【答案】:B206、勞動爭議一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應。()內(nèi)未做出回應的,視為不愿協(xié)商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A207、使組織和環(huán)境相結(jié)合是學習型組織()層次上的功能。
A.社會
B.組織
C.團隊
D.個人
【答案】:A208、(2018年11月)計算工資總額的方法不包括()。
A.盈虧平衡點法
B.工資總額占附加值比例
C.工資總額與銷售額
D.工資總額占利潤值比例
【答案】:D209、根據(jù)案例法的特點,相關(guān)案例一般不宜用在()
A.在討論一個論點時
B.在課程的任一部分
C.在開始一個新的話題時
D.目標考核時
【答案】:D210、某公司要給管理人員做培訓,培訓前先做了一個綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試。
A.開發(fā)性
B.診斷性
C.考核性
D.選拔性
【答案】:A211、()是從培訓需求的調(diào)查與分析出發(fā),明確培訓課程目標,根據(jù)目標要求,進行課程設計。
A.培訓課程設計的程序
B.培訓課程設計的準備
C.培訓課程設計的調(diào)查
D.培訓課程設計的內(nèi)容
【答案】:A212、(2018年5月)考評公平公開的程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的()
A.系統(tǒng)整體指標
B.系統(tǒng)實施指標
C.系統(tǒng)構(gòu)建指標
D.信息系統(tǒng)指標
【答案】:B213、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。
A.企業(yè)的行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)
【答案】:A214、衡量收入差距最常用的指標是()。
A.國民收入
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.需求彈性
【答案】:B215、員工因公負傷所獲得的醫(yī)療和生活補助屬于()。
A.非工作日福利
B.保險福利
C.員工服務福利
D.額外津貼
【答案】:B216、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D217、一般而言,()較為客觀。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:A218、運用情境的不同,勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和()。
A.個人勝任特征
B.基礎性勝任特征
C.概念勝任特征
D.政治勝任特征
【答案】:C219、()的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實意見,方式方法機動靈活,一般不受時間、地點的限制,所得到的資料也比較可靠。
A.當面調(diào)查詢問法
B.電話調(diào)查法
C.會議調(diào)查詢問法
D.郵寄調(diào)查法?
【答案】:A220、()實質(zhì)是將崗位價值、崗位承擔者的貢獻與工資報酬有機結(jié)合起來,通過對崗位價值的量化和比較來確定企業(yè)薪酬等級結(jié)構(gòu)的過程。
A.崗位評價
B.崗位評估
C.崗位職責
D.崗位要求
【答案】:A221、下列不屬于收入差距的衡量指標的是()
A.洛倫茨曲線
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.帕累托定律
【答案】:C222、()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進行考評。
A.合成考評法
B.成績記錄法
C.績效標準法
D.業(yè)績評定法
【答案】:A223、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金。標準為:()。
A.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資
B.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資
C.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為23個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資
D.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為24個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資
【答案】:B224、(2018年11月)企業(yè)可以根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法,包括核算單位,核算形式和計算方法等。應該注意的方面說法不正確的是()。
A.人員招募與人員選拔的成本應按實際錄用人數(shù)分攤
B.在某些成本項目部分包括間接成本
C.某些成本項目部分交叉
D.在某些直接成本項目中也包括間接成本
【答案】:B225、在績效管理的總結(jié)階段,績效診斷的主要內(nèi)容不包括()
A.對企業(yè)績效管理制度的診斷
B.對企業(yè)績效管理體系的診斷
C.對考評者、被考評者的全面、全過程的診斷
D.對各單位主管應承擔的責任的診斷
【答案】:D226、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)注的中心和焦點應當始終是()。
A.考評指標
B.考評標準
C.考評方法
D.被考評者
【答案】:D227、(2016年5月)()勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標準。
A.盒型
B.簇型
C.錨型
D.層級式
【答案】:C228、以團隊為核心的管理培訓模式中,“三位一體”不包括()
A.個體學習
B.教師指導
C.團隊培訓
D.組織開發(fā)
【答案】:B229、()模式規(guī)定,風險抵押金為基礎年薪的50%。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:B230、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應當自受理調(diào)解申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.5
B.15
C.30
D.60
【答案】:B231、(2018年11月)()應嚴格執(zhí)行政府頒布的工資指導線。
A.私營企業(yè)
B.國有控股企業(yè)
C.集體企業(yè)
D.外商投資企業(yè)
【答案】:B232、下列關(guān)于勞動標準的說法,錯誤的是()。
A.勞動標準是對勞動過程、勞動關(guān)系以及相關(guān)管理活動等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定
B.勞動標準的制定主體具有多樣性
C.勞動標準的表現(xiàn)形式具有單一性
D.勞動標準的作用方式具有多樣性
【答案】:C233、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點是企業(yè)或雇主意志的體現(xiàn)。
A.勞動法律法規(guī)
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度
【答案】:B234、()不屬于戰(zhàn)略分析工具。
A.SWOT
B.PEST
C.SMART
D.價值鏈分析
【答案】:C235、(2015年11月)2011年3月,李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致,同意解除勞動合同,李某可得到()工資的經(jīng)濟補償金。
A.3個月
B.4個月
C.5個月
D.12個月
【答案】:B236、由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進行的薪酬調(diào)查是()。
A.政府薪酬調(diào)查
B.專業(yè)性調(diào)查
C.商業(yè)性調(diào)查
D.市場性調(diào)查
【答案】:A237、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。
A.工會
B.企業(yè)人事部門
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門負責人
【答案】:A238、獵頭公司的特點是()。
A.人才庫
B.推薦的人才素質(zhì)高
C.推薦歸國學子
D.推薦高級管理人才
【答案】:B239、從()看,薪酬制度又是各種單項薪酬制度的組合,這些單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。
A.縱向分類
B.橫向分類
C.單向分類
D.雙向分類
【答案】:B240、在選擇薪酬調(diào)查的對象時,一定要遵循()。
A.可比性原則
B.最優(yōu)原則
C.公平性原則
D.趨中原則
【答案】:A241、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.動態(tài)管理
C.權(quán)變管理
D.權(quán)威管理
【答案】:B242、在考評者培訓的主要內(nèi)容中,進行()是實現(xiàn)績效管理中程序公平的前提。
A.績效反饋培訓
B.考評方法培訓
C.績效考評指標培訓
D.績效標準培訓
【答案】:D243、()牽涉面廣、影響因素多。
A.培訓效果資料
B.培訓總結(jié)資料
C.培訓評估資料
D.培訓監(jiān)控
【答案】:D244、如果你發(fā)現(xiàn)某同事因粗心出現(xiàn)紕漏,但在向領導匯報時撒謊敷衍塞責,你會()。
A.對企業(yè)要真誠,向領導說明實情
B.誰的工作都會出現(xiàn)差錯,故而裝作并不知情
C.自己不會把實情說出去,但會私下建議同事找領導承擔責任
D.責任自負,自己不要越位關(guān)心此事
【答案】:A245、在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?/p>
A.科學化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權(quán)變管理
【答案】:C246、()不是面試前應該做的準備工作。
A.科學合理地設計面試問題
B.確定面試的時間和地點
C.詳細了解應聘者的資料
D.消除應聘者的緊張情緒
【答案】:D247、集體合同文本須提交()審核,經(jīng)審核通過后才具有法律效力。
A.企業(yè)工會主席
B.企業(yè)法人代表
C.最高決策部門
D.勞動行政部門
【答案】:D248、下列被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。
A.制度規(guī)劃
B.人力資源規(guī)劃
C.戰(zhàn)略規(guī)劃
D.工作崗位分析
【答案】:B249、在填寫調(diào)查表時應注意的問題不包括()。
A.按時間先后順序,對每一事項詳細加以說明
B.說明并指出完成各項工作責任的大小、完成各項工作事項所需要的時間以及是否有監(jiān)督、指揮、領導的責任
C.指出本崗位與其他崗位的關(guān)系
D.避免使用精確的詞句
【答案】:D250、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察,以便對應聘者的未來發(fā)展做出預測分析,這是()的設計原理。
A.招聘申請表
B.崗位分析調(diào)查問卷
C.加權(quán)招聘申請表
D.自傳式調(diào)查表
【答案】:D251、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。
A.工資集體協(xié)商
B.工資指導線
C.工資基準線
D.工資協(xié)議
【答案】:D252、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的基本特點是()
A.雇主意志的體現(xiàn)
B.社會性調(diào)整
C.當事人雙方的意志
D.國家意志
【答案】:A253、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,a為工資調(diào)整數(shù)額,則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】:D254、()是以信息、通信技術(shù)為基礎,依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡,將供應、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經(jīng)濟聯(lián)合體。
A.網(wǎng)絡型組織
B.流程性組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A255、(2017年5月)在()時期,勞動者與勞動中的智慧完全分離,成為機器的附屬品。
A.經(jīng)驗管理
B.科學管理
C.現(xiàn)代管理
D.后現(xiàn)代管理
【答案】:A256、(2019年5月)()是指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。
A.工作指導法
B.特別任務法
C.工作輪換法
D.現(xiàn)場培訓法
【答案】:C257、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面,()不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項目。
A.學歷調(diào)查
B.個人資質(zhì)調(diào)查
C.目前工資及其他福利調(diào)查
D.個人資信調(diào)查
【答案】:C258、(2019年5月)()進行配置,可能導致一個人同時被好幾個崗位選中。
A.以單項選擇為標準
B.以人員為標準
C.以崗位為標準
D.以雙向選擇為標準
【答案】:C259、人力資源費用支出控制的程序不包括()。
A.制定控制標準
B.人力資源費用支出控制的實施
C.差異的處理
D.分析和總結(jié)
【答案】:D260、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。
A.考勤制度
B.退職退休制度
C.獎懲制度
D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)
【答案】:D261、省、自治區(qū)、直轄市勞動保障行政部門應將本地區(qū)最低工資標準方案報省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準,并在批準后()日內(nèi)在當?shù)卣珗笊虾椭辽僖环N全地區(qū)性報紙上發(fā)布。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:B262、領導者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系,指的是()。
A.關(guān)懷維度
B.認可維度
C.結(jié)構(gòu)維度
D.尊重維度
【答案】:A263、網(wǎng)絡招聘是在()后出現(xiàn)的,使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。
A.20世紀70年代
B.20世紀80年代
C.20世紀90年代
D.21世紀初
【答案】:A264、集體合同在履行過程中,()應承擔更多的監(jiān)督檢查責任,也可以與公司協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。
A.企業(yè)上級主管部門
B.企業(yè)工會
C.企業(yè)各級領導
D.企業(yè)法定代表人
【答案】:B265、具有全方位、多角度并能動態(tài)檢查發(fā)展效果的評估方法是()。
A.問卷評估法
B.訪談法
C.測驗法
D.360度評估
【答案】:D266、下列關(guān)于“敬業(yè)”的說法中,正確的是()。
A.敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工的工作效率高4?9倍
B.敬業(yè)度這一概念是著名學者馬克思?韋伯提出來的
C.敬業(yè)狀況取決于從業(yè)人員所從事的職業(yè)狀況,不受所在企業(yè)的影響
D.敬業(yè)是一種心理活動,外在表現(xiàn)一般并不反映人們的敬業(yè)程度
【答案】:A267、以下有關(guān)優(yōu)選培訓方法的描述不正確的是()。
A.保證培訓方法的選擇要有針對性
B.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應
C.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應
D.保證培訓適應各個領域要求
【答案】:D268、布告法經(jīng)常用于()的招聘。
A.非管理層人員
B.管理層人員
C.高層管理人員
D.一線員工
【答案】:A269、經(jīng)營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風險抵押金是()模式。
A.G
B.N
C.Y
D.WX
【答案】:C270、()是指測試方法能真正測定出想要測定的內(nèi)容的程度。
A.預測效度
B.同測效度
C.內(nèi)容效度
D.選拔測度
【答案】:C271、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?()
A.路徑一目標理論
B.情境領導理論
C.費德勒的權(quán)變模型
D.參與模型
【答案】:A272、下列選項中不屬于崗位評價原則的是()。
A.系統(tǒng)原則
B.實用性原則
C.標準化原則
D.特殊性原則
【答案】:D273、在常見的績效信息采集方法中,()是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。
A.實地調(diào)查法
B.現(xiàn)場記錄法
C.數(shù)據(jù)積累法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:C274、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是()。
A.仲裁主體具有特定性
B.仲裁程序具有特定性
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁實施強制的原則
【答案】:B275、()分為工資和薪金兩種形式。
A.收入
B.獎勵
C.薪金
D.薪資
【答案】:D276、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括()。
A.專業(yè)化水平高
B.有利于職能管理者的選拔
C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務水平
D.有利于集中領導與統(tǒng)一指揮
【答案】:D277、(2016年5月)我國集體合同體制是以()為主導體制。
A.基層集體合同
B.單位集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A278、一般而言,采用()的企業(yè)員工歸屬感最高。
A.吸引策略
B.投資策略
C.參與策略
D.控制策略
【答案】:C279、在培訓激勵制度中,激勵制度不包括()。
A.對員工的激勵
B.對培訓實施者的激勵
C.對企業(yè)的激勵
D.對部門及主管的激勵
【答案】:B280、(2015年5月)組織結(jié)構(gòu)設計后的實施要則不包括()
A.管理系統(tǒng)一元化原則
B.嚴格監(jiān)督與檢查原則
C.合理分配職責的原則
D.明確責任和權(quán)限原則
【答案】:B281、組織設計理論一般可以區(qū)分為()
A.靜態(tài)與動態(tài)組織設計理論
B.生產(chǎn)與服務組織設計理論
C.一般與特殊組織設計理論
D.近代與現(xiàn)代組織設計理論
【答案】:A282、在短期工資決定模型中,當()時,不能達成集體談判的協(xié)議。
A.工會上限高于雇主堅持點
B.工會的堅持點高于雇主的堅持點
C.雇主的堅持點高于工會的堅持點
D.工會的堅持點高于雇主的下限
【答案】:B283、綜合定員標準,也稱為(),是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。
A.比例定員標準
B.概略定員標準
C.效率定員標準
D.設備定員標準
【答案】:B284、風險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位,應當組織編制本單位的()。
A.專項應急方案
B.綜合應急方案
C.安全管理預案
D.現(xiàn)場處理方案
【答案】:B285、勞務派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務,從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。
A.勞務中介機構(gòu)與用工單位
B.勞務用工單位與勞動者
C.勞務派遣單位與勞動者
D.勞務派遣單位與用工單位
【答案】:D286、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理目標
C.績效管理方法
D.績效管理內(nèi)容
【答案】:A287、期權(quán)的贈予時機不包括()
A.受聘時
B.每年業(yè)績評定時
C.升職時
D.簽訂績效合同時
【答案】:D288、下列關(guān)于調(diào)解的特點,說法不正確的是()。
A.調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與
B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與
C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則
D.具有自治性
【答案】:B289、培訓前對培訓師的基本要求不包括()。
A.在課程開始前一天,要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材料
B.決定如何在學員之間分組
C.準備好開講時對學員的問候語
D.對培訓材料進行檢查,根據(jù)學員的情況進行取舍
【答案】:C290、(2017年11月)()是漫談式的,面試考官與應聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D291、()是涉及公司各個部門、推動企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的具體分支戰(zhàn)略。
A.總體戰(zhàn)略
B.業(yè)務戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.公司策略
【答案】:C292、(2017年5月)最適用于銷售人員的工資制度是()
A.計件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構(gòu)工資制
D.薪點工資制
【答案】:B293、(2019年5月)工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式,它們在數(shù)值上互成()。
A.指數(shù)關(guān)系
B.倒數(shù)關(guān)系
C.差值關(guān)系
D.正比關(guān)系
【答案】:B294、()效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結(jié)果
C.特征
D.綜合
【答案】:A295、開展崗位評價的首要步驟是()。
A.制定、討論、通過《崗位評價體系》
B.組建崗位評價委員會
C.評委會集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息
D.代表性崗位試評,交流試評信息
【答案】:B296、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中,錯誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度
【答案】:A297、企業(yè)人員招聘的過程,不包含()環(huán)節(jié)。
A.招募
B.甄選
C.確定
D.錄用
【答案】:C298、()是對組織中各類崗位某一專項事務或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位評價
B.工作分析
C.崗位規(guī)范
D.勞動制度
【答案】:C299、企業(yè)人力資源費用支出控制包括三個階段:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施。其正確的順序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D300、課程設計的基點是()。
A.有效利用培訓資源
B.滿足組織的培訓需求
C.提高個人和組織的績效
D.最大限度地調(diào)動受訓者的積極性
【答案】:D第二部分多選題(100題)1、培訓機構(gòu)是培訓的物質(zhì)載體,其必須承擔的任務包括()。
A.培訓的規(guī)模
B.規(guī)劃培訓的內(nèi)容
C.培訓的時間和活動場所
D.培訓的成本核算
E.培訓的師資配備
【答案】:AC2、培訓服務協(xié)議條款包括()。
A.參加培訓的申請人
B.參加培訓的項目和目的
C.參加培訓后要達到的技術(shù)或能力
D.參加培訓后如果出現(xiàn)違約的補償
E.參加培訓后要在企業(yè)服務的時間和崗位
【答案】:ABCD3、選項中適合采用集中培訓方式的是()。
A.高層培訓
B.管理培訓
C.員工文化培訓
D.基本技能培訓
E.專業(yè)技能培訓
【答案】:ABCD4、(2018年5月)()屬于人才錄用決策的方法。
A.頭腦風暴法
B.綜合加權(quán)法
C.立即排除法
D.配對比較法
E.能位匹配法
【答案】:BC5、企業(yè)定員的范圍包括()。
A.臨時員工
B.高層領導者
C.技術(shù)人員
D.初、中級管理人員
E.一般員工
【答案】:BCD6、引起員工素質(zhì)測評結(jié)果誤差的原因包括()
A.近因誤差
B.測評參照標準不明確
C.測評指標體系不明確
D.模糊效應
E.感情效應
【答案】:ABC7、直接形式薪酬包括()。
A.基本工資
B.績效工資
C.獎金
D.員工福利
E.津貼與補貼
【答案】:ABC8、屬于人力資本投資特征的選項有()。
A.收益形成單一化
B.投資的動態(tài)性
C.誰投資,誰收益
D.投資的連續(xù)性
E.收益形式多樣化
【答案】:BD9、所謂人格,由多種人格特質(zhì)構(gòu)成,大致包括()等。
A.氣質(zhì)
B.能力
C.動機
D.體格與生理特質(zhì)
E.價值觀與社會態(tài)度
【答案】:ABCD1
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