2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務(wù)實、持久

B.遵約、守紀(jì)、愛崗

C.加班、奉獻、忠誠

D.細(xì)致、耐心、少言

【答案】：A2、()的績效考評指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考評者的興趣愛好、應(yīng)變能力、人際關(guān)系等指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評體系。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B3、基于勝任特征的招聘與甄選流程設(shè)計,其核心環(huán)節(jié)是()

A.崗位勝任特征設(shè)計

B.重要崗位勝任特征的篩選

C.行為面試流程設(shè)計

D.崗位勝任特征評價體系設(shè)

【答案】：C4、以勞動分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計，其優(yōu)點不包括（）。

A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長

B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)

C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量

D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任

【答案】：B5、下列哪項是根據(jù)績效的內(nèi)容劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.主觀判斷指標(biāo)

【答案】：A6、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A7、職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

B.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實施

【答案】：A8、（2015年5月）勞動行政部門自收到集體合同文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C9、（）是團隊生存、改進和適應(yīng)變化著得環(huán)境能力。

A.團隊成長

B.團隊建設(shè)

C.服務(wù)能力

D.團隊學(xué)習(xí)

【答案】：B10、(2015年5月)通過（）相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成勞動定額的情況。

A.實耗工時和定額工時

B.實耗工時和制度工時

C.實測工時和定額工時

D.實耗工時和出勤工時

【答案】：A11、以下各選項不屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求的是（）。

A.準(zhǔn)備好“你自己”

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.選擇講課場地

D.對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進行檢查

【答案】：C12、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會

C.董事會

D.管理層

【答案】：A13、關(guān)于動機與需要的關(guān)系的描述不正確的有（）。

A.人的動機產(chǎn)生于人的需要

B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力

C.需要來源于動機

D.動機是對需要的滿足程度?

【答案】：C14、下列關(guān)于企業(yè)人力資源配置說法錯誤的是（）。

A.通過人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段和措施

B.不斷增強企業(yè)的核心競爭力

C.人盡其才、適才適所

D.以實際情況為準(zhǔn)進行全面的綜合分析

【答案】：D15、關(guān)于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是()

A.是一個學(xué)習(xí)的過程

B.會降低員工的工作安全感

C.有助于保持員工的工作新鮮感

D.有助于改善團隊小環(huán)境的組織氣氛

【答案】：B16、(2017年11月)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是（）

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C17、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。

A.社會化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動管理專業(yè)化分工

D.勞動環(huán)境改善

【答案】：C18、(2017年5月)選拔晉升候選人的方法不包括（）

A.綜合加權(quán)法

B.配對比較法

C.評價中心法

D.升等考試法

【答案】：A19、一個人對細(xì)節(jié)要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個性的()。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B20、工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

C.評價的方法標(biāo)準(zhǔn)

D.評價的流程標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D21、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.培訓(xùn)項目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B22、按照晉升的幅度可以把晉升分為（）。

A.內(nèi)部晉升和外部聘用

B.公開晉升和封閉晉升

C.常規(guī)晉升和破格晉升

D.職位晉升和工資晉升

【答案】：C23、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C24、關(guān)于社會保險不正確的說法是()

A.社會保險當(dāng)事人可以自行選擇繳費標(biāo)準(zhǔn)

B.社會保險當(dāng)事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A25、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A26、較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D27、以下各選項不屬于人力資源管理費用的是（）。

A.招聘費用

B.勞動爭議處理費用

C.培訓(xùn)費用

D.人工費用

【答案】：D28、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會或初級董事會是為（）提供的，提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D29、企業(yè)的目標(biāo)和勞動者的目標(biāo)是有差異的，企業(yè)的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.社會效益最大化

C.福利最大化

D.保護環(huán)境

【答案】：A30、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ?/p>

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.特定性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個性化培訓(xùn)

【答案】：C31、（）是指社會在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費品需求

【答案】：A32、以下關(guān)于工作時間的敘述，不正確的是（）

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間延長工作時間的稱為加點

【答案】：B33、()可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行比較。

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B34、(2015年5月)勞動關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A35、在企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則中，分工過粗的缺點是（）。

A.權(quán)大責(zé)小

B.協(xié)調(diào)工作量增加

C.過分強調(diào)局部利益

D.影響專業(yè)化水平

【答案】：D36、（）不能糾正績效考評中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對考評者進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B37、(2017年5月)（）是員工超額的勞動報酬。

A.工資

B.獎勵

C.津貼

D.福利

【答案】：B38、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

B.戰(zhàn)略目標(biāo)

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：A39、()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C40、以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個重要過程的是(）。

A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標(biāo)

B.設(shè)計平衡計分卡

C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析

D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤

【答案】：B41、了解在企業(yè)績效管理的各項活動中員工持有何種態(tài)度屬于對（）的診斷。

A.績效管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標(biāo)體系

D.考評全面全過程

【答案】：D42、(2018年5月)EVA使管理者明白增加價值的途徑不包括()

A.盡最大可能提升會計利潤

B.投資那些回報超過資本成本的項目

C.有效控制庫存、應(yīng)收賬款和使用資產(chǎn)的成本

D.采用加快流動資金的運轉(zhuǎn)、加速資本回流等方法來提高資本運用效

【答案】：A43、以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是（）。

A.考評時間的確定只取決于績效考評的目的

B.考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設(shè)計

C.用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評

D.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的

【答案】：A44、外地的一個老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間，老同學(xué)來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購?

【答案】：B45、(2016年5月)（）是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時，能夠以共同認(rèn)可和接受的價值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。

A.社會有序

B.社會穩(wěn)定

C.社會整合

D.社會發(fā)展

【答案】：B46、（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D47、創(chuàng)造新的工作任務(wù)和革新是采用（）的經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵事項。

A.集中策略

B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

C.外部成長戰(zhàn)略

D.緊縮投資戰(zhàn)略

【答案】：B48、沙盤抽演測評法操作中，階段小結(jié)的時間一般為（）

A.5-15分鐘

B.15-30分鐘

C.30分鐘-1小時

D.1小時以上

【答案】：B49、用人單位延長工作時間每月最多不能超過（）小時。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D50、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確的排序為（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A51、(2015年5月)關(guān)于企業(yè)集團人力資本管理的特點，下列說法錯誤的是（）。

A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)

B.人力資本管具有多層級結(jié)構(gòu)

C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點

D.集團對成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理

【答案】：D52、勞動合同訂立的基本原則不包括（）。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協(xié)商一致原則

D.全面原則

【答案】：D53、在培訓(xùn)的過程中可以印刷一些書面材料，其中包括課程大綱、思考題和學(xué)員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為（）。

A.學(xué)員手冊

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.工作任務(wù)表

【答案】：A54、在采用沙盤推演測評法進行實戰(zhàn)模擬時，可根據(jù)實際情況選擇6～8個經(jīng)營年度進行模擬練習(xí)，練習(xí)時間不超過（）。

A.3小時

B.4小時

C.5小時

D.6小時

【答案】：C55、實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金，從而（）。

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強職工凝聚力

【答案】：A56、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

【答案】：C57、多班制不包括（）。

A.四八交叉

B.四六工作制

C.五班輪休制

D.六班交叉制

【答案】：D58、《勞動合同法》規(guī)定用人單位對勞動者的競業(yè)限制不得超過（）。

A.半年

B.—年

C.兩年

D.五年

【答案】：C59、下列關(guān)于泰勒模式的說法，錯誤的是（）。

A.以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計劃性

B.注重預(yù)期效果的評估，忽略非預(yù)期目標(biāo)的評估

C.重視結(jié)果評估，忽視過程評估，不能得到及時的反饋

D.層次分明，對培訓(xùn)效果的評估由易到難，循序漸進

【答案】：D60、李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月，這個規(guī)定（）。

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商

【答案】：A61、原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D62、(2016年11月)測量與分析員工變動率的主要變量不包括（）。

A.員工對工作滿意度的分析評價

B.員工對自身工作績效的分析評價

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價

D.員工對其在企業(yè)外工作機會的預(yù)期和評價

【答案】：B63、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】：D64、企業(yè)（），不宜采用360度考評。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問題，處于過渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C65、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存（）年以上備查。

A.一

B.兩

C.三

D.四

【答案】：B66、在學(xué)習(xí)層面評估中，應(yīng)該按照（）的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20

【答案】：C67、（）采用經(jīng)濟評價與分析方法研究企業(yè)員工流動率。

A.經(jīng)濟效益分析法

B.員工流動后果分析

C.成本收益分析法

D.效率評價法

【答案】：C68、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B69、在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中。()屬于定量研究。

A.編碼字典法

B.專家評分法

C.頻次選擇法

D.相關(guān)分析法

【答案】：D70、下列關(guān)于發(fā)布廣告的描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界

【答案】：A71、（）是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。

A.預(yù)測效度

B.內(nèi)容效度

C.同測效度

D.選拔測度

【答案】：A72、（）用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B73、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由（）人組成討論小組。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7

【答案】：C74、關(guān)于EAP的表述錯誤的有（）

A.長期EAP具有系統(tǒng)性的特點

B.短期EAP具有應(yīng)急性的特點

C.內(nèi)部EAP比外部EAP節(jié)省成本

D.企業(yè)應(yīng)該首先實施內(nèi)部EAP

【答案】：D75、柯克帕特里克四級評估模式的一級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A76、()是最常見的考評者。

A.員工的上級管理者

B.客戶

C.同級

D.員工本人

【答案】：A77、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德是一種社會規(guī)范性力量

B.道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)

C.個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

【答案】：A78、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()

A.匯總報表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報

D.勞動管理表單

【答案】：C79、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預(yù)警線

C.下線

D.基準(zhǔn)線

【答案】：C80、所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.特殊保護

D.全面保護

【答案】：D81、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B82、（）是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法?

【答案】：C83、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標(biāo)的過程中，可以應(yīng)用（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗總結(jié)法

【答案】：A84、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動定額法

D.成績記錄法

【答案】：B85、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B86、(2019年5月)勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種情形可以說勞動者是（）。

A.要約方

B.被要約方

C.要約

D.承諾

【答案】：A87、評估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。

A.情感成果

B.認(rèn)知成本

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A88、從根本上看，職業(yè)道德屬于（）。

A.行為規(guī)范

B.職業(yè)立法

C.社會輿論

D.內(nèi)心信念

【答案】：A89、《勞動合同法》規(guī)定：勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。

A.一個月

B.兩個月

C.三個月

D.六個月

【答案】：B90、應(yīng)用開發(fā)階段是績效管理的終點，又是一個新的績效管理工作循環(huán)的（）。

A.始點

B.中點

C.終點

D.總結(jié)

【答案】：A91、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B92、()不是工資指導(dǎo)線水平確定的主要依據(jù)。

A.居民薪酬滿意度

B.本地區(qū)年度經(jīng)濟增長率

C.社會勞動生產(chǎn)率

D.城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)

【答案】：A93、企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括()

A.逐步實現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.逐步替代其他種類的管理方式方法

C.逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理

D.實現(xiàn)以效率為中心的全員，全面、全過程管理

【答案】：B94、通常情況下，企業(yè)執(zhí)行機構(gòu)的人員聘任和設(shè)置是由（）決定的。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)事會

【答案】：B95、()不屬于勞動關(guān)系的特征。

A.內(nèi)容是勞動

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】：D96、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()

A.人員配備計劃

B.人員補充計劃

C.人員晉升計劃

D.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

【答案】：D97、(2017年11月)崗位評價權(quán)重系數(shù)的類型不包括（）

A.總體加權(quán)

B.要素指標(biāo)加權(quán)

C.局部加權(quán)

D.內(nèi)部指標(biāo)加權(quán)

【答案】：D98、按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和（）。

A.元勝任特征

B.概念性勝任特征

C.通用性勝任特征

D.基礎(chǔ)性勝任特征

【答案】：D99、培訓(xùn)成本中的直接成本不包括（）。

A.教室的租金

B.培訓(xùn)師的工資和福利

C.交通費用

D.辦公用品費用

【答案】：D100、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括()

A.社會平均工資水平

B.勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平

【答案】：D101、（）被稱為“經(jīng)濟的晴雨表”。

A.物價指數(shù)

B.恩格爾系數(shù)

C.基尼系數(shù)

D.生產(chǎn)價格指數(shù)

【答案】：A102、以下不屬于員工信息內(nèi)容的是（）。

A.參加黨團組織的材料

B.興趣、特長、愛好等信息

C.獎勵和模范先進事跡材料

D.勞動合同

【答案】：D103、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會產(chǎn)生()的現(xiàn)象。

A.團體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】：A104、采用（）所獲得的考評結(jié)果，主要用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.固定標(biāo)準(zhǔn)

B.先進標(biāo)準(zhǔn)

C.平均標(biāo)準(zhǔn)

D.基本標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D105、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。[2010年5月三級真題]

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B106、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是()

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A107、以下不屬于三大類管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財會

【答案】：A108、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員

【答案】：C109、(2019年5月)2011年3月，張某與A企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與張某協(xié)商一致，同意解除勞動合同，張某可得到（）工資的經(jīng)濟補償金。

A.3個月

B.4個月

C.5個月

D.12個月

【答案】：B110、下列做法中，體現(xiàn)了“奉獻”精神的是（）。

A.趙某為多得報酬而拼命勞動

B.錢某幫助他人，給多少錢辦多少事

C.孫某工作上精益求精，公司獎勵一萬元

D.李某利用午休時間完成未完成的工作定額

【答案】：C111、在建立企業(yè)的績效指標(biāo)庫，（）只屬于崗位層面的指標(biāo)。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI

【答案】：D112、（）即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經(jīng)驗、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位人員規(guī)范

B.工作崗位分析

C.崗位規(guī)范

D.企業(yè)定員

【答案】：A113、層次評估法的特點不包括()

A.層次分明，循序漸進

B.考慮因素全面客觀

C.定性和定量分析結(jié)合

D.將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上

【答案】：B114、在勝任特征模型中，（）對每個勝任特征的不同層次給出相應(yīng)的描述。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：D115、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括()

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法

【答案】：B116、(2016年11月)布告法經(jīng)常用于（）的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工

【答案】：A117、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。

A.不利于組織的內(nèi)部團結(jié)

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化

【答案】：C118、生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險種類多，可能發(fā)生多種事故類型，應(yīng)編制（）

A.專項應(yīng)急預(yù)案

B.綜合應(yīng)急預(yù)案

C.現(xiàn)場處置方案

D.部門應(yīng)急預(yù)案

【答案】：B119、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計的過程中，()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。

A.工作標(biāo)準(zhǔn)

B.工作規(guī)范

C.崗位說明書

D.企業(yè)戰(zhàn)略

【答案】：C120、針對()培訓(xùn)和開發(fā)，應(yīng)采用工作傳授、個人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：D121、（）模式規(guī)定，風(fēng)險抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B122、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B123、職業(yè)責(zé)任的特點是（）

A.明確的規(guī)定性

B.非物質(zhì)利益相關(guān)性

C.人為性

D.非強制性

【答案】：A124、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評的優(yōu)勢不包括()

A.提高了考評結(jié)果的有效性

B.降低了評價過程的復(fù)雜性

C.能保持評價過程的適時性和動態(tài)性

D.克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】：A125、下列選項中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經(jīng)濟損失

D.大范圍環(huán)境污染

【答案】：D126、（）是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對其進行培訓(xùn)的方法。

A.工作指導(dǎo)法

B.個別指導(dǎo)法

C.工作輪換法

D.特別任務(wù)法

【答案】：D127、針對()的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：A128、由于管理過程中各種信息溝通相互關(guān)聯(lián)、交錯。所以組織把各種信息溝通過程看成是一個整體，即（）。

A.信息管理系統(tǒng)

B.信息溝通系統(tǒng)

C.管理信息系統(tǒng)

D.信息交換系統(tǒng)

【答案】：C129、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是（）

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐

【答案】：D130、以下關(guān)于強制分布法的表述,不正確的是（）

A.它按一定百分比，將考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準(zhǔn)確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義

【答案】：C131、關(guān)于集體協(xié)商和談判，表述正確的是（）

A.雇主堅持點高于工會堅持點才有成功的可能

B.工會的最初工資增長要求通常低于競爭工資率以下的某一點

C.較高的等利潤曲線所代表的雇主利潤水平較高

D.某種改變科研使至少一個市場主體福利增加而又不使任何市場主體的福利下降的狀態(tài)就是帕累托最優(yōu)

【答案】：A132、團隊薪酬設(shè)計為了避免形成“搭便車”和“吃大鍋飯”的平均分配現(xiàn)象，必須堅持（）原則。

A.激勵與控制相結(jié)合原則

B.以績效與團隊績效相結(jié)合原則

C.內(nèi)部公平與外部公平相結(jié)合原則

D.固定薪酬與浮動薪酬相結(jié)合原則

【答案】：B133、人格很復(fù)雜，但不包括()

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：C134、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.需求不足性失業(yè)

【答案】：D135、企業(yè)從外部聘請高等學(xué)校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.理論培訓(xùn)

D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

【答案】：C136、(2018年5月)赫茨伯格的雙因素理論是在(?)時期提出。

A.經(jīng)驗管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C137、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。()的浮動薪酬應(yīng)占較大比重.

A.高級管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.—般管理人員

【答案】：A138、(2017年5月)關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，說法不正確的是（）

A.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

B.能促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

C.目的是在企業(yè)中最大限度地實現(xiàn)才盡其用

D.應(yīng)積極通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力

【答案】：C139、制定和修訂培訓(xùn)制度時，要從（）的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善有效并有威嚴(yán)的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。

A.社會

B.企業(yè)

C.目標(biāo)

D.戰(zhàn)略

【答案】：D140、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預(yù)測方法

B.可用來預(yù)測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預(yù)測

D.可用于人力供給的中期長期預(yù)測

【答案】：D141、個體的溝通風(fēng)格不包括()。

A.自我實踐型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

【答案】：A142、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)．等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟性

【答案】：C143、（）就是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。

A.作業(yè)時間

B.工作時間

C.工作完成時間

D.工作操作時間

【答案】：B144、以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計說法錯誤的是()

A.語言簡潔

B.多采用主觀問題方式

C.盡量采用匿名方式

D.問題清楚明了無歧義

【答案】：B145、下列勞動力需求曲線中，()表示勞動力需求量變動相對于工資率變動富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C146、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.醫(yī)療保險

【答案】：D147、人力資本的有形支出中最主要的投資形式是（）。

A.保健支出

B.收集勞動力價格等收入的信息支出

C.勞動力國內(nèi)流動（移居）支出

D.教育支出

【答案】：D148、企業(yè)定員必須以（）為依據(jù)。

A.保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)

B.精簡、高效、節(jié)約

C.人盡其才、人事相宜

D.高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時

【答案】：A149、如果員工的績效考核為A（優(yōu)秀），對應(yīng)的比率比較高，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，但漲幅較小

C.員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降工資

【答案】：B150、根據(jù)()的不同，績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：A151、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上（）以下直接經(jīng)濟損失的事故。

A.7000萬元

B.8000萬元

C.9000萬元

D.1億元

【答案】：D152、下列績效考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評法

【答案】：C153、（2018年11月）（）是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：C154、間接薪酬不包括（）。

A.年終資金

B.股票期權(quán)

C.社會保險

D.員工福利

【答案】：A155、人力資源需求預(yù)測的原理不包括（）。

A.函數(shù)性原理

B.相關(guān)性原理

C.慣性原理

D.相似性原理

【答案】：A156、在市場經(jīng)濟條件下，通過（）來實現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C157、（）承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】：C158、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計的表述，不正確的是（）。

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C159、績效日常管理小組一般不包括（）。

A.人力資源部

B.財務(wù)部

C.戰(zhàn)略規(guī)劃部

D.領(lǐng)導(dǎo)班子成員

【答案】：D160、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，注冊資本不得少于（）元。

A.50萬

B.100萬

C.200萬

D.500萬

【答案】：C161、()是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。

A.企業(yè)營銷機會

B.企業(yè)競爭機會

C.企業(yè)優(yōu)勢機會

D.企業(yè)實踐機會

【答案】：A162、勞動安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說法錯誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費用預(yù)算

C.編制勞動保護預(yù)算、勞動安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個人防護用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動預(yù)算法或彈性預(yù)算法進行編制

【答案】：B163、員工的設(shè)計能力適合作為平衡計分卡的（）方面的指標(biāo)。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：C164、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B165、企業(yè)在勞動力需求上的獨占性大小。主要取決于()。

A.勞動力市場的完善程度

B.政府勞動法律法規(guī)的健全程度

C.工會組織的作用

D.企業(yè)形象的認(rèn)知程度

【答案】：A166、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。

A.社會的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B167、對一般從業(yè)人員而言，踐行“紀(jì)律”的要求是()

A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī)

B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)

C.熟悉崗位規(guī)則、簡化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護法律法規(guī)

D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)

【答案】：A168、(2016年11月)（）是指死記硬背現(xiàn)成答案，不善于從多個角度思考問題。

A.習(xí)慣型思維障礙

B.直線型思維障礙

C.書本型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：B169、()不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。

A.宏觀經(jīng)濟狀況

B.工會會員人數(shù)

C.勞動力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B170、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當(dāng)量量化

【答案】：C171、勞動安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說法錯誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費用預(yù)算

C.編制勞動保護預(yù)算、勞動安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個人防護用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動預(yù)算法或彈性預(yù)算法進行編制

【答案】：B172、在商品市場中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D173、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是()。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機構(gòu)賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D174、勞動監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實施的功能。

A.勞動合同

B.勞動法

C.勞動管理

D.勞動規(guī)則

【答案】：B175、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的（）的具體表現(xiàn)。

A.組織參與

B.崗位參與

C.團體參與

D.個人參與

【答案】：A176、國際勞工組織的最高權(quán)利機關(guān)是（）。

A.國際勞工組織理事會

B.國際勞工局

C.國際勞工組織監(jiān)事會

D.國際勞工大會

【答案】：D177、頭腦風(fēng)暴法（）的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍。

A.準(zhǔn)備階段

B.熱身階段

C.暢談階段

D.解決問題階段

【答案】：B178、勞動定額的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控??

【答案】：D179、（）是指勞動爭議的當(dāng)事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入和幫助下，依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.自我救濟

【答案】：A180、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀(jì)律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】：A181、以下關(guān)于工作時間的說法，錯誤的是()。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B182、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分類

【答案】：C183、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

【答案】：A184、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正性的績效考評方式是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C185、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進與培養(yǎng)

【答案】：D186、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C187、用實耗工時來衡量勞動定額的方法的缺點是（）。

A.實耗工時統(tǒng)計的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時

B.工作量大

C.適用面比較窄

D.只能有重點地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進行

【答案】：A188、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價，這屬于()。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A189、股票期權(quán)和期權(quán)的區(qū)別不包括（）。

A.購買時間不同

B.激勵對象不同

C.獲取方式不同

D.約束機制不同

【答案】：B190、當(dāng)企業(yè)經(jīng)營遇到重大困難時，從業(yè)人員正確的做法是（）

A.離開企業(yè)

B.索要工資

C.不給上司添亂

D.想辦法解決困難

【答案】：D191、晉升培訓(xùn)的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D192、關(guān)鍵事件法的缺點是（）。

A.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

B.記錄和觀察費時費力

C.不能了解下屬如何消除不良績效

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B193、為了保障子系統(tǒng)的運行。可以由（）牽頭，建立一個由高層領(lǐng)導(dǎo)和專家、專業(yè)人員組成的非常任的工作小組，定期開展活動，承擔(dān)起監(jiān)督評審考評結(jié)果的工作任務(wù)。

A.董事會

B.監(jiān)事會

C.集團管理中心

D.人力資源部門

【答案】：D194、EVA的優(yōu)勢不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來比較簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾

【答案】：C195、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財務(wù)實力

C.工會組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位

【答案】：C196、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力眭問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：C197、薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容不包括()。

A.調(diào)查實施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調(diào)整建議

D.薪酬滿意度分析

【答案】：D198、社會勞動關(guān)系運行中的矛盾事實,只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會性

D.歷史性

【答案】：B199、經(jīng)營者下列做法中違犯《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是（）。

A.為銷售鮮活商品，以低于成本的價格進行銷售

B.處理即將到期的商品或者其他積壓的商品

C.因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售產(chǎn)品

D.創(chuàng)新模式，利用有獎銷售和加價手段，推銷質(zhì)量不高的產(chǎn)品

【答案】：D200、文書傾向測試屬于（）測試。

A.職業(yè)興趣

B.職業(yè)能力

C.職業(yè)人格

D.學(xué)業(yè)成就

【答案】：B201、關(guān)于員工素質(zhì)測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A202、通過對質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進行考查，與培訓(xùn)前進行對照，判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評估是（）。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D203、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B204、（2018年11月）企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時，無需（）。

A.關(guān)注消費者物價指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線

【答案】：B205、為了使得績效目標(biāo)能以書面的形式固定下來，以作為年度績效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績效合約

B.績效目標(biāo)

C.績效合同

D.績效計劃

【答案】：C206、（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C207、20世紀(jì)50年代末，（）提出了第一個綜合的權(quán)變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】：C208、(2015年11月)（）屬于WAI。

A.利潤率

B.學(xué)習(xí)能力

C.責(zé)任心

D.客戶滿意度

【答案】：C209、(2017年11月)在()階段,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點是提高薪酬競爭力。

A.無發(fā)展

B.衰退

C.合并或迅速發(fā)展

D.正常發(fā)展至成熟

【答案】：C210、“誠信”的特征包括（）

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.通達性、知識性、破損性、對等性

C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性

D.通識性、簡約性、價值性、資源性

【答案】：A211、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C212、()不是計件工資制的組成部分。

A.計件單價

B.勞動生產(chǎn)率

C.勞動定額

D.工作物等級

【答案】：B213、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）

A.費德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情景理論

C.路徑—目標(biāo)理論

D.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

【答案】：D214、造成績效信息失真的原因不包括（）。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

【答案】：D215、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)度形式，不包括（）。

A.定義式

B.量詞式

C.等級式

D.描述式

【答案】：D216、(2017年11月)()是建立員工培訓(xùn)與開發(fā)體系的“綱”。

A.工作分析

B.績效管理

C.薪酬管理

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D217、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進排列法

D.隊列排序法

【答案】：A218、（）有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務(wù)派遣機構(gòu)

【答案】：D219、在素質(zhì)測評體系中，（）是對測評客體外延的比較而形成。

A.選拔標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系

B.常模參照性指標(biāo)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.檢測指標(biāo)體系

【答案】：B220、(2017年5月)企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計過程中，了解現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的運行效率屬于（）階段的任務(wù)

A.組織結(jié)構(gòu)診斷分析

B.組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計

C.制度體系健全完善

D.組織運行反饋調(diào)整

【答案】：A221、在課程設(shè)計文件中，以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是（）。

A.教學(xué)資源

B.交付要求

C.資料結(jié)構(gòu)

D.課程評估

【答案】：D222、員工的（）應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結(jié)果掛鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C223、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D224、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：A225、我國勞動立法規(guī)定集體合同為_________合同，期限為___________。（）

A.定期；1年

B.不定期；1年以上

C.定期；1—3年

D.不定期；3年以上

【答案】：C226、下列哪一項不屬于制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求()

A.勞動紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動行為

B.勞動紀(jì)律的內(nèi)容必須合法

C.標(biāo)準(zhǔn)一致

D.結(jié)構(gòu)完整

【答案】：A227、企業(yè)集團核心企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)，分別對應(yīng)的是（）。

A.控股公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

B.集團公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

C.控股子公司、集團公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

D.集團公司、控股子公司、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)、參股企業(yè)

【答案】：B228、員工培訓(xùn)需求評估的基本目的是()

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關(guān)方案的情況

C.加強員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強員工歸屬感

【答案】：A229、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括()。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關(guān)分析的方法

【答案】：D230、企業(yè)集團人力資本管理是以（）為重點。

A.成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理

B.母子公司之間的人力資本管理

C.集團公司經(jīng)理班子對集團公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理

D.集團總公司董事會對集體總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理

【答案】：B231、（）不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B232、工作崗位評價是在（）基礎(chǔ)上進行的。

A.績效考核

B.薪酬等級

C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位分析

【答案】：D233、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】：C234、WAI指標(biāo)（）。

A.是具體的量化的

B.與能力相關(guān)

C.和業(yè)績有一定關(guān)聯(lián)

D.有職位層次之分

【答案】：C235、在特定條件下，當(dāng)對勞動者利益的保護與對用人單位利益的保護發(fā)生沖突時，勞動法應(yīng)優(yōu)先保護勞動者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動法基本原則當(dāng)中的（）

A.平等保護

B.全面保護

C.優(yōu)先保護

D.基本保護

【答案】：C236、柯克帕特里克四級評估模式的三級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C237、(2016年11月)培訓(xùn)評估中泰勒模式的缺點不包括（）。

A.沒有對目標(biāo)本身進行評估

B.忽視過程評估

C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見

D.忽視非預(yù)期目標(biāo)的評估

【答案】：C238、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A239、()是一個單位或組織中能級最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：D240、季度考評一般在下一季度的前（）天進行。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：C241、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時，一般不會選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A242、在相關(guān)分析中，r＝－1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)（）。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A243、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富實踐經(jīng)驗，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A244、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是（）。

A.薪酬設(shè)計

B.薪酬預(yù)算

C.薪酬調(diào)整

D.薪酬支付

【答案】：A245、員工溝通的第一步是（）。

A.信息傳輸

B.形成概念

C.選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時機

D.信息利用

【答案】：B246、下列選項中，不屬于崗位規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位職責(zé)

【答案】：D247、(2017年5月)崗位規(guī)則的具體內(nèi)容不包括（）

A.崗位名稱

B.任職條件

C.技術(shù)要求

D.上崗標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B248、組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()。

A.結(jié)構(gòu)

B.職能

C.文化

D.制度

【答案】：B249、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是（）。

A.關(guān)鍵事件對事不對人

B.該方法要考慮行為的情境

C.該方法只注重對行為本身的評價

D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為

【答案】：C250、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.獎勵

C.傭金

D.工資

【答案】：A251、進行360度考評前要對考評者進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（）。

A.溝通技巧

B.反饋評價結(jié)果的方法

C.考評實施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計

【答案】：D252、(2017年5月)在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的結(jié)果影響很大，約占（）

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D253、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：C254、（）通過觀察應(yīng)聘者的知識面、價值觀、談吐和風(fēng)度，了解其表達能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試

【答案】：B255、(2017年5月)每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)，這是個性的（）

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：D256、根據(jù)國家職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)該做好工作場所的防暑降溫和防凍取暖工作。工作場所在(應(yīng)該采取相應(yīng)的措施。

A.5℃以下或30℃以上

B.5℃以下或35℃以上

C.0℃以下或30℃以上

D.0℃以下或35℃以上

【答案】：B257、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是()

A.工作說明書內(nèi)容可簡可繁

B.崗位規(guī)范的機構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有所交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B258、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。

A.在課程開始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.準(zhǔn)備好開講時對學(xué)員的問候語

D.對培訓(xùn)材料進行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進行取舍

【答案】：C259、關(guān)于熟人推薦招聘方式的優(yōu)點，如下說法錯誤的是（）。

A.對候選人比較了解

B.一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作會更努力

C.招募成本低

D.容易產(chǎn)生裙帶關(guān)系

【答案】：D260、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定，將勞動功能障礙分為10個傷殘等級，最重的為（），最輕的為十級。

A.一級

B.特級

C.特重級

D.殘疾特級

【答案】：A261、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每崗位進行估值的方法屬于（）。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法?

【答案】：D262、薪酬低、關(guān)聯(lián)收益也低的組織傾向于采用（）交易模式。

A.雇傭式

B.宗教式

C.商品式

D.家庭式

【答案】：C263、（）是制訂好培訓(xùn)計劃的基本問題。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計

B.課程目標(biāo)

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A264、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：C265、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關(guān)系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】：A266、（）屬于崗位設(shè)計的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標(biāo)法

D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法

【答案】：A267、成績記錄法不適合（）。

A.從事教學(xué)的老師

B.從事科研工作的教師

C.國家公務(wù)員

D.專家

【答案】：C268、以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C269、下列選項不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定

【答案】：B270、以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確的是（）。

A.規(guī)定控制幅度可以促進企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對指標(biāo)

D.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對指標(biāo)

【答案】：D271、對勞動力市場工資指導(dǎo)價位相關(guān)信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A272、在對應(yīng)聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容

【答案】：C273、（）是指受訓(xùn)者在培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí)、不斷進取的動機，并且認(rèn)為自己能夠掌握培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，有能力完成特定的培訓(xùn)任務(wù)。

A.培訓(xùn)動機

B.自我效能

C.學(xué)習(xí)能力

D.培訓(xùn)能力

【答案】：B274、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有()。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】：D275、績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括（）

A.對管理制度的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對績效考評指標(biāo)體系的評估

D.對考評反饋面談的評估

【答案】：D276、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時，應(yīng)采用（)的提問方式。

A.假設(shè)式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式

【答案】：C277、五班輪休制是員工每工作()的輪班制度。

A.5天輪休2天

B.10天輪休2天

C.10天輪休1天

D.10天輪休3天

【答案】：B278、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達錯誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績效工資分配制度

C.補充工資分配制度

D.福利制度

【答案】：B279、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.輕重緩急一個樣

B.待遇高低一般齊

C.遵守制度一致化

D.獎勵懲罰一刀切

【答案】：C280、從個人層面上看，學(xué)習(xí)型組織有助于（）。

A.促進組織中形成員工之間探討和對話的氛圍

B.鼓勵員工共同合作，增強團隊的凝聚力

C.建立學(xué)習(xí)及共享系統(tǒng)，促使成員邁向共同愿景

D.促進組織與環(huán)境相適應(yīng)，更好為社會及大眾服務(wù)

【答案】：A281、崗位評價的信息來源獲得主要是直接的信息來源和（）。．

A.調(diào)查問卷信息來源

B.訪談信息來源

C.員工考核信息的來源

D.間接的信息來源

【答案】：D282、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D283、以下關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是（）。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓(xùn)需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上，使培訓(xùn)工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進行，同時需要管理者和員工的積極支持和參與

【答案】：C284、（）考評著眼于員工在“干什么”、“如何去干”。

A.行為主導(dǎo)型

B.效果主導(dǎo)型

C.態(tài)度主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】：A285、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A286、關(guān)于泰勒模式說法錯誤的是（）。

A.沒有對目標(biāo)本身進行評估

B.注重預(yù)期效果的評估

C.重視過程的評估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見

【答案】：C287、教師連續(xù)提問兩個學(xué)生都不能回答某個問題，而第三個學(xué)生則對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會認(rèn)為第三個學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：D288、工會和雇主可以達成的協(xié)議情況是（）。

A.雇主的堅持點低于工會的堅持點

B.工會的上限高于雇主的下限

C.工會的堅持點低于雇主的堅持點

D.工會的上限高于雇主的堅持點

【答案】：C289、PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理，四個階段循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A290、在設(shè)計超利潤獎時需要注意的事項不包括()

A.只獎勵與超額完成利潤指標(biāo)有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個員工對超額完成利潤指標(biāo)的貢獻大小發(fā)放獎金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金

D.頒獎時要大力宣傳，使受獎人和其他人均受到鼓勵

【答案】：D291、(2015年5月)在大型公司中。總經(jīng)理、管理人員的績效考評一般采用（）考評方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A292、在制定年度培訓(xùn)計劃時，()對內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的場地、設(shè)備、工具等予以落實。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：D293、績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關(guān)性與有效性?

【答案】：B294、在人力資源戰(zhàn)略實施的（）模式中，高層應(yīng)激勵下層管理者創(chuàng)造性地制定和實施戰(zhàn)略。

A.增長型

B.變革型

C.合作型

D.文化型

【答案】：A295、（）是將績效管理評價的結(jié)果應(yīng)用于實際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績效工資的設(shè)計方法和分配方式，以及根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題制訂培訓(xùn)發(fā)展計劃。

A.目標(biāo)設(shè)計

B.過程指導(dǎo)

C.激勵發(fā)展

D.考核反饋

【答案】：C296、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)。

A.工作和任務(wù)

B.成果

C.關(guān)系

D.責(zé)任

【答案】：B297、根據(jù)國家機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點和條件分類，工時制度不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時工作制度

B.日綜合工時工作制度

C.綜合工時工作制度

D.不定時工作制度

【答案】：B298、（）是指在考評中因某一個人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A299、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】：C300、審核人力資源費用預(yù)算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.準(zhǔn)確性

C.科學(xué)性

D.可比性

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、勞動力市場本質(zhì)屬性表現(xiàn)為（）。

A.勞動力市場是在產(chǎn)權(quán)邊界界定清晰的條件下的必然產(chǎn)物

B.勞動力市場是在社會主義市場經(jīng)濟中調(diào)節(jié)勞動力的配置

C.勞動力市場是在變革中界定清晰的條件下的必然產(chǎn)物

D.勞動力市場通過勞動交換的途徑，實現(xiàn)生產(chǎn)要素的分配

E.勞動力通過勞動力市場的勞動交換，離開流通領(lǐng)域進入生產(chǎn)領(lǐng)域后，所開始的勞動過程是商品生產(chǎn)者的勞動過程

【答案】：AB2、在面試過程中，面試考官可以考查應(yīng)聘者（）。

A.相關(guān)知識的掌握程度

B.判斷、分析問題的能力

C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)

D.應(yīng)聘者現(xiàn)場的應(yīng)變能力

E.是否符合崗位的要求

【答案】：ABCD3、可以對過細(xì)的勞動分工進行改進的方法包括()。[2012年11月三級真題]

A.交叉作業(yè)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

E.小組工作法

【答案】：BCD4、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括()。

A.確保人力資源需求

B.與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

C.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

D.與企業(yè)員工開發(fā)相適應(yīng)

E.保持適度流動性

【答案】：ABC5、采用內(nèi)部晉升制的重要作用體現(xiàn)在（）

A.降低雇傭成本

B.避免人才流失

C.激發(fā)員工的積極性

D.提升組織的創(chuàng)新

E.保持企業(yè)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性

【答案】：BC6、緊縮性財政政策包括（）

A.減少政府購買

B.提高稅率

C.增加公共工程開支

D.降低貼現(xiàn)率

E.減少政府轉(zhuǎn)移支付

【答案】：AB7、關(guān)于技術(shù)投射的特點，下列說法正確的是（）。

A.測評目的的隱蔽性

B.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性

C.反應(yīng)的自由性

D.內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和封閉性

E.反應(yīng)的遲鈍性

【答案】：ABC8、縱向信息溝通中上向溝通包括下級機構(gòu)、人員向上級機構(gòu)、人員（）。

A.提出意見

B.征詢意見

C.反映

D.匯報情況

E.提出建議

【答案】：ACD9、成本效益評估的類型主要包括（）。

A.人員錄用成本效益分析

B.招募成本效益分析

C.人員選拔成本效益分析

D.招聘總成本效益分析

E.招聘成本與錄用人數(shù)比

【答案】：ABCD10、企業(yè)管理人員的薪酬主要構(gòu)成包括()

A.基本工資

B.獎金

C.崗位工資

D.津貼

E.激勵性薪酬

【答案】：ABD11、調(diào)解委員會履行的職責(zé)包括（）。

A.宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策

B.對本企業(yè)發(fā)生的勞動爭議進行調(diào)解

C.監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行

D.聘任、解聘和管理調(diào)解員

E.參與研究涉及勞動者切身利益的重大方案并協(xié)助企業(yè)建立勞動爭議預(yù)防預(yù)警機制

【答案】：ABCD12、在選擇具體的績效考評方法時，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（）。

A.管理成本

B.工作實用性

C.工作責(zé)任

D.工作適用性

E.能力素質(zhì)

【答案】：ABD13、(2017年5月)有效的員工培訓(xùn)體系包括（）

A.制度層

B.戰(zhàn)略層

C.資源層

D.運營層

E.人員層

【答案】：ACD14、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括（）。

A.基準(zhǔn)線

B.控制下線

C.預(yù)警線

D.控制上線

E.平均線

【答案】：ABC15、績效管理評估的指標(biāo)包括()

A.績效面談的質(zhì)量

B.績效等級的分布

C.績效管理制度滿意度

D.總體成本／收益比

E.單元層次和組織層次的績效

【答案】：ABCD16、關(guān)于工資決定理論，下列說法正確的是（）。

A.人力資本理論不是工資的決定理論

B.邊際生產(chǎn)力理論認(rèn)為工資取決于勞動的邊際生產(chǎn)力

C.均衡價格理論認(rèn)為勞動的