2026年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】：B2、自用工之日起1個月內，經用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同，用人單位應當書面通知勞動者（），無須向勞動者支付經濟補償。

A.解除勞動合同

B.終止勞動關系

C.解除勞務合同

D.終止勞務關系

【答案】：B3、小趙大學畢業(yè)那年由于大學畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結果有很多大學畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務員的工作。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后，小趙發(fā)現，這家公司的絕大多數中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據以上資料，回答下列問題：小趙在進入這家大公司的過程中經過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復雜性

【答案】：B4、（）有利于明確職責邊界，防止在工作中產生相互推諉的現象。

A.工作標識

B.工作職責

C.工作權限

D.工作摘要

【答案】：C5、關于員工援助計劃（EAP）的說法，錯誤的是（）。

A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

B.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產率

C.與內部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃

D.員工援助計劃通常是長期的

【答案】：B6、長時間啟用最大體力的能力為（）。

A.精力

B.體力

C.肢體靈活性

D.軀體平衡性

【答案】：A7、下列有關就業(yè)登記內容的描述，不正確的是（）。

A.就業(yè)登記制度由國家建立，就業(yè)登記具體內容和所需材料由省級勞動行政部門規(guī)定

B.通過對勞動者就業(yè)實行登記，可以加強就業(yè)管理，掌握人力資源市場的基本情況

C.勞動者被用人單位招用的，由當地公共就業(yè)服務機構為勞動者辦理就業(yè)登記并備案

D.用人單位招用人員后，應當于錄用之日起30日內辦理就業(yè)登記手續(xù)

【答案】：C8、下列選項中，屬于全體公民都應放假的節(jié)日是（）。

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)

【答案】：C9、根據《女職工勞動保護特別規(guī)定》，對（），用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。

A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工

B.45歲以上的女職工

C.有子女正在上學的女職工

D.需要進行產前檢查的女職工

【答案】：A10、從理論上講，導致大家對勞動這種傳統(tǒng)生產要素的關注轉向對現代意義上人力資源的重視，貢獻最大的是()。

A.人力資本投資理論

B.X效率理論

C.生產要素理論

D.人力資源理論

【答案】：A11、有些時候，面試考官在面試過程中會故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應，這種面試形式稱為（）。

A.結構化面試

B.壓力面試

C.情境面試

D.非結構化面試

【答案】：B12、關于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。

A.適用的工作類型較少

B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談者提問

D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響

【答案】：B13、下列關于霍桑實驗研究結果的描述，正確的是()。

A.發(fā)現物理環(huán)境與員工個體的工作效率關系較少，工人的情緒、動機、人際關系等是影響生產效率的主要心理因素

B.創(chuàng)建了最早的工作績效評價體系

C.提出了人力資本理論

D.設計了最有效的標準工作方式

【答案】：A14、關于小型組織的人力資源部門，下列敘述正確的是()。

A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策

B.職能方面通常出現專業(yè)化的分工

C.人力資源部門的職能相對不重要

D.一般不擁有正式的人力資源專家

【答案】：D15、寬帶式薪酬的優(yōu)點是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B16、在績效監(jiān)控與輔導環(huán)節(jié)，管理者需要()。

A.就績效考核結果與員工進行交流

B.參照績效計劃書對員工進行等級評定

C.進行獎金的分配與職務的調整

D.根據實際情況對績效計劃進行必要的調整和修改

【答案】：D17、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素，其中（）是“過勞”問題產生的更深層次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社會因素

D.心理因素

【答案】：A18、影響人格形成的環(huán)境因素不包括（）。

A.個人體驗

B.教育背景

C.遺傳

D.教養(yǎng)方式

【答案】：C19、人力資源招聘流程的結束環(huán)節(jié)是（）o

A.編制職位說明書

B.評估招聘效果

C.發(fā)布招聘信息

D.回收應聘資料

【答案】：B20、關于說服信息影響說服效果的說法，正確的是()。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好

C.在說服信息很復雜的時候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

【答案】：B21、在弗洛伊德的正常人格理論中，認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調。

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我

【答案】：A22、工作分析實施流程中的準備階段的內容不包括（）。

A.確定工作分析的目標

B.調查工作相關背景信息

C.制訂具體實施計劃

D.建立良好的工作分析氛圍

【答案】：C23、關于工作研究的說法，錯誤的是()。

A.工作研究是運用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除，尋求更經濟和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費

C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當的崗位

【答案】：D24、采用能力法把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時，對于寬帶內低于市場薪酬水平的部分，采用根據()來給員工定位。

A.員工的關鍵能力開發(fā)情況

B.員工的新技能的獲取情況

C.員工的個人績效

D.員工的工作知識和績效定位

【答案】：D25、下列各項關于員工請假管理制度的說法正確的是（）。

A.病假工資不低于該員工工資的80%

B.勞動者離職時，可以就其應當享受而未享受的年休假天數要求用人單位支付200%的工資報酬

C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期

D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種

【答案】：D26、（2015年真題）引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是（）。

A.年齡因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理風格因素

【答案】：C27、下列關于作業(yè)測定的方法的說法錯誤的是（）。

A.秒表時間研究主要用于為人工重復作業(yè)建立標準時間

B.工作抽樣法具有省時、可靠、經濟等特點

C.標準資料法以其他作業(yè)測定方法為基礎

D.預定動作時間標準法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標準時間

【答案】：D28、企業(yè)根據員工所承擔的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報酬屬于()。

A.基本薪酬

B.獎金

C.福利

D.工作體驗

【答案】：A29、用人單位經職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數少于應休年休假關數，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數，應按照（）支付未休年休假工資報酬。

A.其日工資收入的150%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的300%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

【答案】：C30、（2019年真題）不屬于《中華人民共和國就業(yè)促進法》規(guī)定的就業(yè)方針的是（）。

A.勞動者自主擇業(yè)

B.市場調節(jié)就業(yè)

C.積極的就業(yè)政策

D.用人單位和勞動者的雙向選擇

【答案】：D31、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。經濟師考前押題，軟件考前一周更新，

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動力市場

【答案】：C32、（2016年真題）下列關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標中的特質類績效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核指標體系主要由考核指標、指標權重、評價方法構成

D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構成

【答案】：D33、下列關于作業(yè)疲勞的描述，錯誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個人興趣對工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會使人自發(fā)地產生極其短暫的停頓現象，導致錯誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B34、在上下級的溝通中，下級員工其向上級報告他們自認為上級想聽的內容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。

A.選樣性知覺

B.過濾作用

C.語言理解力

D.反饋作用

【答案】：B35、（2020年真題）在工作滿意度的（）認為，管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時的還是永久的，以及工作滿意度經過多長時間才能恢復到均衡水平。

A.因素模型

B.差異模型

C.均衡水平模型

D.恢復性模型

【答案】：C36、（）是指熟悉目標職位的企業(yè)內部人員和外部人員就目標職位的相關信息展開討論，收集數據、驗證并確認分析結果。

A.工作日志法

B.文獻分析法

C.主題專家會議法

D.工作實踐法

【答案】：C37、下列情緒狀態(tài)中，長期持續(xù)會導致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的是（）。

A.心境

B.應激

C.激情

D.激動

【答案】：B38、材料題

A.當地生活水平

B.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例

C.勞動力市場的供需關系與競爭狀況

D.國家的有關法令和法規(guī)

【答案】：C39、下列各項中，室內裝潢師最可能需要（）。

A.知覺能力

B.空間認知能力

C.推理能力

D.關系類比能力

【答案】：B40、相對而言，對于克服溝通障礙幫助最小的途徑是（）。

A.含蓄表達

B.利用反饋

C.控制情緒

D.主動傾聽

【答案】：A41、關于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

B.工作滿意度高的員工對工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度一般指單個員工的態(tài)度

D.工作滿意度是指員工認同組織的態(tài)度

【答案】：D42、熟練勞動力所占的比重、技術經濟特點、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。

A.員工

B.產業(yè)

C.崗位

D.職業(yè)

【答案】：B43、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現短暫的停頓現象，此現象稱為（）。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞

【答案】：B44、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現代人力資源管理核心功能中對人力資源的（）。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激勵措施

D.開發(fā)措施

【答案】：B45、在確定薪酬等級、對職位的等級做細致劃分時采用變動級差法，以下陳述正確的是（??）。

A.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大

B.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的

C.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大

D.各職位等級中的最高點之間的差相等

【答案】：C46、（2016年真題）下列關于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關系的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設計

B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎

C.通過工作分析與工作評價，可以優(yōu)化企業(yè)內部薪酬結構

D.通過工作分析與工作評價，可以提高薪酬體系的內部公平性和科學性

【答案】：A47、與其他資源相比，人力資源的特征之一是()。

A.人力資源即使長期不用，也不會荒廢與退化

B.人力資源的質量會受到社會政治、經濟和文化的影響

C.在相同的外部條件下，人力資源創(chuàng)造的價值完全相同

D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位，服從于物質資源

【答案】：B48、工作滿意度的（）認為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C49、一些企業(yè)會在培訓結束一段時間之后，對受訓人員在增加產量或提高產品質量等方面的情況進行評估，這類評估屬于培訓與開發(fā)效果評估中的（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.結果評估

D.投資收益評估

【答案】：C50、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時，自發(fā)地產生極其短暫的停頓現象，這種現象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯

【答案】：D51、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達對工作不滿意的方式屬于（）。

A.建設性和消極的

B.建設性和積極的

C.破壞性和消極的

D.破壞性和積極的

【答案】：C52、培訓與開發(fā)計劃的簽發(fā)人是（）。

A.培訓與開發(fā)整體計劃的執(zhí)行人

B.培訓與開發(fā)整體計劃的實施人

C.培訓與開發(fā)整體計劃的審批人

D.培訓與開發(fā)具體項目的責任人

【答案】：C53、（2020年真題）經過一定時期的相互作用，團體內各派競爭力量之間形成了一種試探性平衡，開始以一種合作的方式組織在一起。當這一階段完結時，團體結構大致形成。此時團體處于發(fā)展階段的（）。

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產出期

【答案】：C54、下列團體分類中，屬于非正式團體的是（）。

A.任務團體

B.朋友團體

C.指揮團體

D.團隊

【答案】：B55、下列關于績效考核周期的說法，正確的是()。

A.考核周期的設置無須考慮獎金的發(fā)放周期

B.考核周期的設置應考慮工作任務完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應短一些

D.從事事務性工作的員工考核周期應長一些

【答案】：B56、效考核的目的中不包括()

A.提企業(yè)的核心競爭力

B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法

C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據

D.對員工的工作業(yè)績行排名

【答案】：D57、員工可以通過各種方式來表達不滿，表現出屬于建設性和積極性的反應是（）。

A.忽視

B.組織公民行為

C.忠誠

D.離職

【答案】：B58、關于薪酬的作用的說法，正確的是（）。

A.薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現員工的個人價值

C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以引導企業(yè)實施戰(zhàn)略轉移

【答案】：C59、由于勞動的具體內容和具體形式不同，所以不同的勞動力之間不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了勞動力市場的()。

A.不確定性

B.分散性

C.多樣性

D.難以衡量性

【答案】：C60、關于工作概念的說法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責是指職位的工作權力范圍

C.任務是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內部

【答案】：D61、吊車司機的工作循環(huán)周期較短，工作狀態(tài)穩(wěn)定，對這類職位最適用的工作分析方法是（）。

A.工作實踐法

B.觀察法

C.典型事例法

D.評價中心法

【答案】：B62、（2015年真題）下列績效考核指標的方法中，通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定其績效考核指標的方法，稱為（）。

A.工作分析法

B.業(yè)務流程分析法

C.個案研究法

D.專題訪談法

【答案】：B63、關于建立勞動關系的說法,錯誤的是()

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系

B.用人單號羅動者建立勞動關系,應當訂立書面勞動合同

C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,芳動關系自合同訂立之日起建立

D.用人單位與勞動者已建立勞動關系但未同時訂立勞動合同的,應當自用工之日起1個月內訂立書面勞動合同

【答案】：C64、下列各項對工作時間和休息時間說法錯誤的是（）。

A.工作時間的主要表現形式是工作日

B.根據國家規(guī)定，勞動者一每周工作6日，休息1日

C.工作時間包括日工作時間和周工作時間

D.所謂休假時間，是指由國家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開展紀念、慶?；顒拥男菹r間

【答案】：B65、關鍵事件法的特點是()。

A.可以全面考察員工平時的工作表現

B.便于進行員工之間的比較

C.可以削弱評估者主觀偏見的影響

D.便于對結果進行量化分析

【答案】：C66、小王大學畢業(yè)那年，正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經濟形勢的好轉，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視，同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王意識到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。

A.效率工資

B.績效工資

C.平均工資

D.市場工資

【答案】：A67、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會保險費直接發(fā)給他們。對此，企業(yè)的正確回應應當是（）。

A.保險是國家強制的，如果不購買社會保險，也必須購買商業(yè)保險來代替

B.可以適當降低繳納基數，將少繳的部分發(fā)給員工

C.將員工歸為靈活就業(yè)人員，把保險費發(fā)給員工，由員工到社會保險機構自行繳納

D.企業(yè)有按時足額為員工繳納社會保險費的法定義務，要堅持繳納

【答案】：D68、國家職業(yè)標準由四部分構成,其中()為國家職業(yè)標準的主體內

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】：C69、按照心理學對智力的理解，教師、律師和領導三者均具有較高的()。

A.言語能力

B.知覺能力

C.數學能力

D.演繹能力

【答案】：A70、小趙大學畢業(yè)那年由于大學畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結果有很多大學畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務員的工作。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后，小趙發(fā)現，這家公司的絕大多數中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據以上資料，回答下列問題：關于小趙后來就職的這家大公司的說法，正確的是()。

A.這家公司已經建立起了內部勞動力市場

B.這類公司通常只從外部雇用用來填補初級崗位的員工

C.這家公司處在全國性勞動力市場上

D.這家公司重視與員工建立長期雇傭關系

【答案】：C71、關于績效考核中的強制分布法，下列表述錯誤的是（）。

A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內，從而確定最終的績效評估結果

C.前提假設是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布

D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分數的差距

【答案】：C72、下列選項中，關于就業(yè)服務的說法，正確的是（）。

A.公共就業(yè)服務機構提供職業(yè)介紹服務可以收取費用

B.設立職業(yè)中介機構無須向勞動行政部門申請行政許可

C.職業(yè)中介機構提供職業(yè)中介服務不成功的，應當向勞動者退還中介服務費

D.各級地方人民政府和有關部門舉辦的招聘會可以向勞動者收取費用

【答案】：C73、（）是指團體或組織中在高低各個結構層次之間進行的溝通。

A.垂直溝通

B.上行溝通

C.橫向溝通

D.下行溝通

【答案】：A74、下列陳述中，符合業(yè)績考核指標設置要求的是()。

A.領導滿意

B.100%利用時間

C.接到任務及時完成

D.一季度銷售額達到300萬元

【答案】：D75、（）的特點是決策時融合書面的形式，在做決策以前將交往控制在最低限度，以保證個體決策的獨立性。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.階梯技術

【答案】：C76、由企業(yè)內各個部門自行實施工作分析的缺點在于（）。

A.耗費大量人力和時間

B.工作分析結果可能不專業(yè)、影響信度

C.耗費資金

D.分析者對分析對象的業(yè)務流程不熟悉

【答案】：B77、下列選項中，關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。

A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效

D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平

【答案】：C78、有三個因素對于人力資源管理概念的出現起了重要的作用，即經濟學中的人力資本理論的正式提出、第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學的不斷發(fā)展、作為一門學科的人力資源會計出現了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的（）。

A.科學管理階段

B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段

C.人力資源管理階段

D.人際關系運動階段

【答案】：B79、形成團體的直接動機是()

A.團體活動和團體目標的吸引力

B.滿足人際需要

C.成就感

D.自我價值實現

【答案】：A80、（）是指在學生尚未到畢業(yè)找工作之前，就吸引和安排一些本組織感興趣的相關專業(yè)的學生利用假期或課余時間，從事一些兼職性或學習性的工作。

A.實習生計劃

B.工作現場參觀訪問計劃

C.校園招募計劃

D.內部員工推薦計劃

【答案】：A81、下列薪酬項目中，屬于經濟薪酬的是（）。

A.晉升機會

B.職業(yè)發(fā)展

C.人才管理

D.獎金

【答案】：D82、下列工作分析方法中，不屬于以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。

A.管理職位描述問卷法

B.關鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：D83、（）是國際公認的制定時間標準的先進技術。

A.秒表時間研究

B.作業(yè)測定

C.預定動作時間標準法

D.工作抽樣法

【答案】：C84、人格賴以生成的物質基礎是由（）奠定的。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情境

D.文化

【答案】：A85、下列選項中，關于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。

A.社會懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會懈怠可以“傳染”

C.社會懈怠與團體規(guī)模無關

D.社會懈怠受責任分散的影響

【答案】：C86、求職者在應聘過程中逐步地被組織接納的過程是指（）。

A.錄用過程

B.辭謝過程

C.培訓過程

D.淘汰過程

【答案】：A87、個人勞動力供給曲線的形狀表明()。

A.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷增加

B.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷下降

C.個人勞動力供給量最初隨工資率上升而上升，但到了一個臨界點之后，工資率繼續(xù)上升時，個人勞動力供給量反而下降

D.個人勞動力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關系

【答案】：C88、人力資源管理能夠對一個組織發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關者進行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實現感得到最大限度地提高,工作、生活質量不斷改善

【答案】：C89、不屬于人力資源異質性資源特征的是()。

A.有價值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以量化性

【答案】：D90、不適合采用內部招聘的組織所具有的特征是()。

A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.需要巨大變革

C.時間和經費有限

D.外部環(huán)境穩(wěn)定

【答案】：B91、（）是鏈狀與輪狀溝通的結合，是較復雜的垂直溝通。

A.X型溝通

B.輪狀溝通

C.環(huán)狀溝通

D.Y型溝通

【答案】：D92、（2020年真題）《防暑降溫措施管理辦法》對高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動者的勞動保護做出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指（）。

A.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣

B.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣

C.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣

D.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣

【答案】：B93、（）不屬于按時間階段劃分的培訓與開發(fā)。

A.崗外培訓與開發(fā)

B.職前培訓與開發(fā)

C.在職培訓與開發(fā)

D.職外培訓與開發(fā)

【答案】：A94、關于社會保險說法，錯誤的是()。

A.確定繳費基數，應根據本單位職工工資總額、職工工資收入和費率按月向社會保險經辦機構申報

B.用人單位依法履行代扣代繳社會保險費的義務

C.企業(yè)能用商業(yè)保險代替社會保險，兩者區(qū)別不大

D.社會保險是一種政府信用

【答案】：C95、()工資差別不僅解釋了不同質勞動者之間產生工資收入差異的原因，也解釋了不同質勞動力之間流動的原因。

A.補償性

B.競爭性

C.壟斷性

D.制度性

【答案】：B96、下列特殊群體實行就業(yè)安置等特殊保護措施的是()

A.少數民族勞動者

B.殘疾人

C.傳染病病原攜帶者

D.退役軍人

【答案】：D97、組織承諾的因素中，對員工的相關工作行為影響最為明顯的是（）。

A.情感承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.經濟承諾

【答案】：A98、關于勞動力需求的說法，正確的是()。

A.其他條件相同，資本價格下降會導致勞動力需求上升

B.其他條件相同，資本價格上升會導致勞動力需求上升

C.其他條件相同，產品需求上升會導致勞動力需求上升

D.勞動力需求只會受到工資率的影響

【答案】：C99、績效管理的主要目的在于（）。

A.人員的招聘

B.員工的培訓

C.建立績效優(yōu)化體系

D.員工的晉升

【答案】：C100、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的，當年度年休假天數折算方法為()。

A.（當年度在本單位剩余工作日天數/250天）*職工本人全年應當享受的年休假天數

B.（當年度在本單位剩余工作日天數/250天）*職工本人當年剩余的年休假天數

C.（當年度在本單位剩余日歷天數/365天）*職工本人全年應當享受的年休假天數

D.（當年度在本單位剩余日歷天數/365天）*職工本人全年剩余的年休假天數

【答案】：C101、關于用人單位自主用人權的說法，錯誤的是()。

A.用人單位有權決定招用勞動者的時間和數量

B.用人單位有權決定勞動者權益范圍

C.用人單位有權決定用工形式

D.用人單位有權決定招用勞動者的條件

【答案】：B102、該公司絕大多數員工表達不滿的方式是（）。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的

【答案】：C103、短期獎勵計劃不包括（）。

A.績效加薪

B.季度獎金

C.特效績效獎勵計劃

D.現股計劃

【答案】：D104、在真實或想象的團體壓力之下，個體表現出和團體中大多數人保持一致的現象是（）。

A.服從

B.順從

C.從眾

D.認同

【答案】：C105、嘉寶公司是一家機械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實際上公司的薪酬很高。根據以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒理由，就是不想干了

【答案】：A106、以下長期持續(xù)存在會導致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動狀態(tài)

【答案】：B107、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅力量，對其培訓的主要內容通常包括（）。

A.領導技能

B.知識和意識

C.經營技能

D.管理知識與技能

【答案】：D108、（2018年真題）（）是根據市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。

A.混合策略

B.市場領先策略

C.市場滯后策略

D.市場跟隨策略

【答案】：D109、（2017年真題）荷蘭學者霍夫斯塔德認為，（）是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的。

A.集體主義

B.個人主義

C.團體主義

D.個體主義

【答案】：B110、M公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據所學的理論就M公司在團體決策過程中出現的現象進行分析并回答問題。

A.團體思維

B.個體思維

C.投入的升級

D.團體極化

【答案】：D111、關于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]

A.人事管理先于人力資源管理出現

B.與人事管理不同，人力資源管理認為人不再是物質資源的附屬物

C.人力資源管理更多地關注如何降低人力成本

D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊

【答案】：C112、對決策層進行培訓與開發(fā)不包括()。

A.知識和意識

B.專業(yè)知識的提升

C.經營技能

D.領導技能

【答案】：B113、工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無法比較

【答案】：A114、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調的方法是（）。

A.改變認知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認知

D.減少選擇感

【答案】：A115、（）與一般團體決策方法不同的是，它不安排團體成員見面討論。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.階梯技術

【答案】：B116、關于安全目標管理的說法，錯誤的是（）。

A.安全目標管理的基本內容包括安全目標體系的設定、安全目標的實施、安全目標的考核與評價

B.企業(yè)的性質不同，作業(yè)條件、內容不同，但安全目標的內容是相同的

C.企業(yè)安全目標實施中的控制分為自我控制、逐級控制和關鍵點控制

D.企業(yè)安全目標實施中協(xié)調方式有指導型協(xié)調、自愿型協(xié)調和促進型協(xié)調

【答案】：B117、妨礙溝通的因素中，（）是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進行篩選和整合。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力

【答案】：A118、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B119、用人單位應當依據與勞動者簽訂的勞動合同、（）制定的規(guī)章制度行使用工自主權。

A.通過勞動監(jiān)督部門審批

B.通過民主程序

C.通過董事會或出資人決議

D.通過民主集中制

【答案】：B120、下列各項不屬于技能薪酬體系的設計流程的是（）。

A.技能評價

B.技能定價

C.技能分析

D.技能檢驗

【答案】：D121、（2020年真題）下列情形中，用人單位的做法正確的是（）。

A.招用人員時對少數民族勞動者給予適當照顧

B.如果要公開勞動者的個人資料信息，應經勞動者本人書面或者口頭同意

C.招用無合法身份證件的人員

D.要求勞動者提供擔保

【答案】：A122、在實際工作中，組織很少對培訓與開發(fā)進行投資收益評估，這是因為對其進行評估（）。

A.困難且成本高

B.沒有意義

C.得不償失

D.方法不成熟

【答案】：A123、下列選項中，關于職位說明書的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書的內容并非簡單的羅列，是通過客觀的內在邏輯形成的一個完整系統(tǒng)

B.職位說明書是以標準化的格式對職位的工作及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書在編制完成后就不能再做調整和修改

D.職位說明書又稱為崗位說明書或者工作說明書

【答案】：C124、工作分析的結果在應用過程中要遵循（）原則。

A.公正

B.及時

C.動態(tài)

D.平等

【答案】：C125、關于同質性團體和異質性團體的說法，正確的是（）。[2009年真題]

A.同質性團體的成員有較多的相似性，因而比較好相處

B.同質性團體成員間不易分享信息

C.異質性團體成員在團體決策中提出的觀點少

D.異質性團體不能促進團體的變革

【答案】：A126、按照我國統(tǒng)計口徑，以下不應納入工資總額的是（）。

A.生活困難補助費

B.津貼和補貼

C.加班加點工資

D.計時工資

【答案】：A127、關于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會影響員工單調感的體驗

C.可以按照工人的作業(yè)速率設計操作組合

D.采用規(guī)定速率比自主調節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調感

【答案】：C128、薪酬體系確定的基礎是（）。

A.工作分析與職位評價

B.職位評價

C.薪資結構設計

D.薪資分級和定薪

【答案】：A129、（2019年真題）不屬于工資支付項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.獎金

D.生活困難補助費

【答案】：D130、關于個人主義與集體主義的說法，錯誤的是（）。

A.個人主義是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的

B.集體主義強調成員應對組織有感情依賴

C.個人主義強調在組織中應重視成員資格

D.集體主義強調成員應忠于本集體的價值觀

【答案】：C131、“組織在外部進行空缺職位的候選人招募時所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標人群”,稱為招募計劃中的()。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式

【答案】：A132、依照相關規(guī)定，生育雙胞胎的女職工產假為（）天。

A.98

B.100

C.113

D.110

【答案】：C133、（）是職前培訓開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機械性特點的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法

【答案】：B134、下列屬于現代的工作設計方法的是()。

A.激勵型工作設計方法

B.生物型工作設計法

C.機械型工作設計法

D.知覺運動型工作設計法

【答案】：A135、下列各項不屬于人力資源能動性陳述的是（）。

A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力

B.人在生產活動中是支配其他資源的主導因素

C.人在勞動過程中會因為心理狀態(tài)的不同而影響勞動的效果

D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

【答案】：B136、對培訓與開發(fā)進行監(jiān)督的內容應該是（）。

A.培訓與開發(fā)的結果

B.培訓與開發(fā)過程符個階段的記錄、分析和總結

C.培訓與開發(fā)的實施計劃

D.參加培訓與開發(fā)人員的信息

【答案】：B137、（）是獨立承擔職業(yè)技能鑒定任務的鑒定執(zhí)行機構。

A.職業(yè)技能鑒定指導中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓部門

C.工商行政部門

D.勞動部門

【答案】：A138、關于職位說明書的說法,錯誤的是

A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系

【答案】：D139、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員，下列方法中最合適的是（）。

A.媒體廣告

B.內部人推薦

C.委托獵頭公司尋找

D.校園招聘

【答案】：B140、勞動者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學觀察的費用,由（）承擔

A.勞動者

B.用人單位

C.基本醫(yī)療保險基金

D.工傷保險基金

【答案】：B141、用人單位解除或終止勞動合同后，應在()日內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C142、勞動法的表現形式是指勞動法律規(guī)范的具體形式，也稱為勞動法的()。

A.淵源

B.適用范圍

C.適用條件

D.適用要求

【答案】：A143、適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法

【答案】：D144、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發(fā)現一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半

A.社會信念

B.社會促進

C.社會懈怠

D.社會順從

【答案】：C145、勞動力需求是一種()需求。

A.產品

B.直接

C.個人

D.派生

【答案】：D146、言語表情不包括（）。

A.說話的語調

B.說話的速度

C.說話的內容

D.說話的節(jié)奏

【答案】：C147、（2020年真題）下列關于人力資源內涵的說法中，正確的是（）。

A.人力資源僅是指人

B.人力資源是從宏觀層面定義的

C.人力資源的重點在于質量而不是數量

D.人力資源著重強調的是當前的人力資源

【答案】：C148、關于招募廣告的說法，錯誤的是（）。

A.在組織需要在較短的時間內招募到合適的求職者或大批求職者的時候，刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募廣告在客觀上還能產生一種廣告效應，即提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象

D.地方報紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者

【答案】：B149、根據費斯汀格的認知失調理論,不能減少認知失調的方法是()

A.改變態(tài)度

B.增加認知

C.增加選擇感

D.改變行為

【答案】：C150、關于工作滿意度調查的說法，錯誤的是()。

A.調查的最后一個步驟是調查結果的統(tǒng)計分析

B.在調查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善

C.工作滿意度調查是診斷員工問題的有效工具

D.可以通過工作滿意度調查掌握組織中的總體滿意度水平

【答案】：A151、下列因素中，不屬于影響招聘活動的外部因素是()。

A.勞動力市場

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.企業(yè)的形象

【答案】：D152、從組織外部來看，影響招募工作的因素是（）

A.招募員的職位本身的特點

B.一個組織在勞動力市場上的雇主品牌形象

C.勞動力市場上的供求松緊情況

D.組織的人力資源管理政策

【答案】：C153、屬于非經濟薪酬的是()。

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險

D.培訓機會

【答案】：D154、與其他招聘來源相比，在校學生的特點是（）。

A.具有豐富的社會經驗

B.容易被塑造和培養(yǎng)

C.具有熟練地崗位技能

D.較為穩(wěn)重和可靠

【答案】：B155、用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位()總數的1.5%。

A.在職職工和退休職工

B.內退職工

C.在職職工

D.退休職工

【答案】：C156、順從是指在他人的直接請求下，按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。

A.積極的情緒

B.強勢的態(tài)度

C.強調互惠性

D.合理的原因

【答案】：B157、根據斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.社會人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

【答案】：B158、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。

A.中華人民共和國境內的國有企業(yè)

B.公務員

C.中華人民共和國境內的外商投資企業(yè)

D.與國家機關建立勞動關系的勞動者

【答案】：B159、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據背景資料回答下列問題：

A.過多的預先說服會使態(tài)度改變更簡單

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.認知需求高的員工不容易被說服

【答案】：A160、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報酬是()

A.福利

B.績效

C.季度獎

D.年終獎

【答案】：A161、下列有關職業(yè)病認定條件的說法，不正確的是（）。

A.所接觸的有害因素的劑量（強度或濃度）無論過去還是現在，足以導致疾病的發(fā)生

B.放射性物質所引起的疾病不屬于職業(yè)病

C.與工作場所的職業(yè)性有害因素密切有關

D.區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者的可能性必須大于后者

【答案】：B162、考核方法的選擇，不從()角度來概括員工的工作。

A.工作環(huán)境

B.工作內容

C.員工工作的獨立性

D.工作態(tài)度

【答案】：D163、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本，這種招募戰(zhàn)略稱為()

A.廣泛搜尋戰(zhàn)略

B.高工資戰(zhàn)略

C.等待戰(zhàn)略

D.培訓戰(zhàn)賂

【答案】：A164、下列選項中，關于編寫工作說明書注意事項的說法，錯誤的是（）。

A.在編寫工作描述時，語言應盡量具體、簡明，避免使用模糊性動詞

B.在編寫職位規(guī)范時，應根據現有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語應嚴禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.一般所列出的任職資格是履行工作職責的最低要求

【答案】：B165、最早對社會促進現象進行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲

【答案】：B166、根據莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是（）。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬

【答案】：B167、一個團體必須具備的條件不包括()

A.有兩個或以上成員的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價值觀

【答案】：D168、關于影響作業(yè)能力的因素的表述，錯誤的是（）。

A.鍛煉與熟練效應不易產生疲勞

B.動力定型可使動作更加協(xié)調和準確

C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對作業(yè)能力沒有影響

D.對于中等強度的作業(yè)來說，作業(yè)時間過短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平

【答案】：C169、寬帶式薪酬的優(yōu)點是（）。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B170、下列關于人力資源的生產性與消費性的描述，錯誤的是()。

A.生產性能夠為人類或組織的生存和發(fā)展提供條件

B.消費性是人力資源本身的生產和再生產的條件

C.消費性必須大于生產性，這樣組織和社會才能獲益

D.消費性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展

【答案】：C171、根據《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位與職工終止或者解除勞動關系后，應當于（）日內到當地公共就業(yè)服務機構辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B172、美國國家航空航天局在分析事故原因及對策時所使用的4M法認為，導致事故的最主要因素是（）。

A.機械

B.人

C.環(huán)境與媒介

D.管理

【答案】：B173、員工援助計劃的主要內容不包括()。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當的管理和環(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式

【答案】：A174、下列關于進行工作分析時所使用的訪談法的說法，錯誤的是（）。

A.訪談法適用范圍廣泛

B.訪談準備階段的重點是幫助被訪談者保持信任的心態(tài)

C.結構化訪談能夠比較全面地收集信息

D.訪談法是目前國內企業(yè)中運用最成熟且最有效的工作分析方法

【答案】：B175、下列關于員工對工作不滿的反應的陳述不正確的是（）。

A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為

C.對工作不滿的員工更有可能表現出組織公民行為

D.員工表現對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為

【答案】：C176、當一個人不明白自己的角色,不知道自己應該在組織內部、外部扮演一個什么樣的角色時這種迷茫心態(tài)稱為()

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望

【答案】：A177、泰勒進行的人事管理研究的主要內容是()。

A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息，提出最早的工作評價體系

B.通過描述自己錄用汽車司機、電話接線生的經歷，確定適合崗位的員工應具備的心理品質

C.進行霍桑實驗，發(fā)現心理因素是影響工作績效的重要因素

D.采用動作一時間分析，設計出有效的標準工作方式

【答案】：D178、（2020年真題）不同性質的工作對不同智力維度的要求不同，對于會計來說應具有很好的（）。

A.推理能力

B.演繹能力

C.數學能力

D.空間認知能力

【答案】：C179、企業(yè)的經濟實力、競爭能力和企業(yè)能夠承受的勞動力費用決定了（）。

A.勞動者愿意接受的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.國家規(guī)定的最低工資水平

D.工會能夠接受的最低工資水平

【答案】：B180、（2020年真題）勞動法的調整對象是（）。

A.用人單位

B.工會組織

C.勞動關系及與勞動關系密切相關的其他社會關系

D.勞動者

【答案】：C181、下列關于工作分析的陳述，不正確的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程

B.工作設立的目的是指該工作為何存在、有何意義

C.工作內容包括從事的工作活動和工作責任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件

【答案】：D182、人格特質在組織中的應用主要體現在對()的研究上。

A.領導

B.計劃

C.激勵

D.控制

【答案】：A183、（）是一種基于工效學思想的設計方法。

A.機械型工作設計法

B.生物型工作設計法

C.社會技術系統(tǒng)方法

D.激勵型工作設計方法

【答案】：B184、關于請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權不批準員工所謂的任何病假

C.每一位員工均可享受帶薪休假

D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數后按曠工處理

【答案】：A185、不屬于績效考核指標權重的設計方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.問卷調查法

C.倍數加權法

D.對偶比較法

【答案】：B186、在編寫職位說明書時，一般所列出的任職資格是履行工作職責的（）

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求

【答案】：D187、小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快，出了一身冷汗，當卡車停止時，他才感到害怕。能夠解釋這個現象的理論是（）。

A.認知評價理論

B.詹姆斯—蘭格理論

C.動機理論

D.坎農巴德理論

【答案】：B188、問卷調查法的缺點不包括()。

A.對問卷編制的技術要求較高

B.可能導致產生信息誤差

C.問卷的回收率通常偏低

D.調查范圍廣泛

【答案】：D189、G公司的基本工資應采?。ǎ?/p>

A.職位工資制

B.技能工資制

C.能力工資制

D.效益工資

【答案】：C190、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：C191、新型組織結構設計方式包括（）。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務小組

D.直線職能制

【答案】：C192、下列選項中，關于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。

A.無固定期限勞動合同不得約定試用期

B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期

【答案】：C193、下列選項中，如果恰逢周六日，不需要在工作日補假的節(jié)日是（）。

A.國際勞動節(jié)

B.建軍節(jié)

C.國慶節(jié)

D.端午節(jié)

【答案】：B194、關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理阻滯使人的心理活動能力提高

B.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

C.個人興趣對作業(yè)疲勞沒有影響

D.心理飽和使人自發(fā)地產生極其短暫的停頓現象

【答案】：B195、由企業(yè)內各個部門自行實施工作分析的缺點在于()。

A.耗費大量人力和時間

B.工作分析結果可能不專業(yè)、影響可信度

C.耗費資金

D.分析者對分析對象不了解

【答案】：B196、登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關證明

D.終止、解除勞動關系或者解聘的證明

【答案】：B197、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】：C198、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場

【答案】：A199、中國社會學家費孝通先生于1947年提出了()的概念，被認為是對傳統(tǒng)中國人價值觀的最深刻、最貼切、最形象的闡述。

A.自我價值

B.個人主義

C.集體主義

D.差序格局

【答案】：D200、女職工產假為()天。

A.90

B.98

C.120

D.180

【答案】：B201、（2016年真題）“大五”人格理論認為，穩(wěn)定、冷靜、滿足的人具有高的（）。

A.外向性

B.愉悅性

C.公正性

D.神經質性

【答案】：D202、下列關于績效考核指標的說法，正確的是()。

A.制定考核指標時應避免一線員工的參與

B.不同性質的工作應設置不同的指標

C.應全部用結果而不用行為作為考核指標

D.考核指標的權重應由員工自己設定

【答案】：B203、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有()的小道消息是準確的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4

【答案】：D204、及時整理訪談記錄，為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的（）階段。

A.準備階段

B.開始階段

C.結束階段

D.整理階段

【答案】：D205、（）以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質基礎。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情境

D.行為

【答案】：A206、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設定）的主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結構

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化

【答案】：A207、采用頭腦風暴法需遵循的原則是（）。

A.遲延評判

B.民主集中原則

C.各抒己見

D.有效管理幅度原則

【答案】：A208、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的（）。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)或產業(yè)模式

【答案】：A209、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力

C.通過觀察得出適合的結論

D.理解事物之間的聯系

【答案】：B210、人力資源最為重要的特性，不包括()。

A.能動性

B.社會性

C.跨國際性

D.時效性

【答案】：C211、下列關于寬帶薪酬的說法，錯誤的是()。

A.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策

B.寬帶薪酬結構中每個薪酬等級的變動范圍較寬

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升

【答案】：C212、薪酬公平性原則中的個人公平性是指（）。

A.不同企業(yè)中相似職位的薪酬基本相同

B.同一企業(yè)中對企業(yè)貢獻大小相同的不同職位薪酬基本相同

C.同一企業(yè)中相同職位的員工薪酬基本相同

D.同一工作團隊中的所有員工薪酬基本相同

【答案】：C213、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是()。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現實的管理矛盾

【答案】：A214、有許多環(huán)境因素對人格的形成發(fā)揮著重要的作用，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關系

D.文化

【答案】：D215、（）是績效管理體系設計的基礎。

A.工作內容

B.工作聯系

C.工作分析

D.人員招聘

【答案】：C216、下列團體的規(guī)范中，屬于正式規(guī)范的是（）。

A.不得背叛同伙

B.企業(yè)的規(guī)章制度

C.不要太冒尖，太高產

D.不要偷懶

【答案】：B217、小佳進數據統(tǒng)計時遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時間教她一些統(tǒng)計方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉而請小李給她推薦一些統(tǒng)計方面的參考書,小李盡然答應了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()

A.腳在門檻內技巧

B.門前技巧

C.折扣技巧

D.滾雪球技巧

【答案】：B218、下列職位評價的方法中，需要預先設計出一套供比較的標準尺度的是()。

A.配對比較法

B.分類法

C.排序法

D.平衡計分卡

【答案】：B219、在搜集財務部員工工作信息時，不太適合的方法是()。

A.問卷調查法

B.觀察法

C.投射技術

D.工作日志法

【答案】：B220、勞動力市場的性質和特征不包括()。

A.勞動力市場是一種要素市場

B.勞動力市場是一種固定的勞動力交易場所

C.勞動力市場具有多樣性

D.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性

【答案】：B221、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了合理薪酬體系的()原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經濟性

D.合法性

【答案】：B222、通過（），傾聽者比較易于從發(fā)言者的立場考慮問題，不致曲解發(fā)言者的原意。

A.利用反饋

B.精簡語言

C.主動傾聽

D.情緒控制

【答案】：C223、根據人格的“大七”理論，自信、淡泊對應的因素是（）。

A.情緒性

B.智慧

C.處世態(tài)度

D.善良

【答案】：C224、關于團體中溝通的陳述，錯誤的是（）。

A.垂直溝通可以劃分為上行溝通和下行溝通

B.下行溝通的過程中可能會損失大量信息

C.公司部門經理間的交流屬于橫向溝通

D.垂直溝通比橫向溝通信息傳遞的速度快

【答案】：D225、關于工作相關概念的說法，錯誤的是（）。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務的構成和重要性方面都非常相似的職位構成

C.職責是個體從事工作活動的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權是指與職位職責所對應的工作權利范圍

【答案】：C226、關于績效管理的說法，正確的是()。

A.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)

B.績效管理側重于績效的判斷和評價

C.績效管理的起點是績效計劃

D.績效管理的最終環(huán)節(jié)是績效監(jiān)控

【答案】：C227、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()個月以上的,該職工不再享受當年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：D228、“大五”人格理論包括（）公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。

A.和悅性

B.開放性

C.緊張性

D.敏感性

【答案】：A229、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準確的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

【答案】：D230、下列關于說服信息影響說服效果的說法，正確的是()。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好

C.在說服信息很復雜的時候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

【答案】：B231、關于態(tài)度的概念與成分說法，錯誤的是（）。

A.態(tài)度是社會心理學中定義最多的一個概念

B.弗里德曼強調態(tài)度的組成及特性，是目前公認的較好的定義

C.根據弗里德曼的理論，態(tài)度包含三個組成部分，即認知成分、情感成分、行為傾向成分

D.行為傾向成分是指人們對態(tài)度對象所采取的反應

【答案】：D232、用人單位安排加班不支付加班費的，由勞動行政部門責令限期支付加班費，逾期不支付的，責令用人單位按應付金額（）的標準向勞動者加付賠償金。

A.40％以上80％以下

B.50％以上100％以下

C.60％以上90％以下

D.70％以上95％以下

【答案】：B233、銷售職位普遍使用的個人獎勵制度（）

A.計件制

B.標準工時制

C.哈爾西獎金制

D.傭金制

【答案】：D234、工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無法比較

【答案】：A235、提建議屬于員工表示不滿的（）方式。

A.建設性且積極的

B.破壞性且消極的

C.建設性且消極的

D.破壞性且積極的

【答案】：A236、下列關于勞動保護的陳述，錯誤的是（）。

A.勞動保護包括勞動安全和勞動衛(wèi)生兩個方面

B.勞動保護包括員工其他勞動權利和勞動報酬等方面的保護

C.勞動保護不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

D.勞動衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生

【答案】：B237、（）是獨立承擔職業(yè)技能鑒定任務的鑒定執(zhí)行機構。

A.職業(yè)技能鑒定指導中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓部門

C.工商行政部門

D.勞動部門

【答案】：A238、關于工作時間的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作不得以安排補休代替支付加班費

B.企業(yè)實行不定時工作制必須經勞動行政部門審批

C.用人單位延長工作時間每日不得超過8小時

D.用人單位應當保證勞動者每周休息2日

【答案】：B239、（）的優(yōu)點在于可以了解到工作的實際任務以及在體力、環(huán)境、社會等方面的要求。

A.工作實踐法

B.社會實踐法

C.訪談法

D.觀察法

【答案】：A240、小王大學畢業(yè)那年，正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經濟形勢的好轉，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視，同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王意識到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據以上資料，回答下列問題：小王畢業(yè)時是在()勞動力市場上實現就業(yè)的。

A.臨時性

B.優(yōu)等

C.次等

D.永久性

【答案】：C241、下列關于同工同酬的說法，正確的是()。

A.同工同酬是指世界各國的勞動者應當獲得相同的實際工資

B.同工同酬是指工作條件相同的勞動者應當得到相同的報酬

C.同工同酬是指具有相同技術水平的勞動者應當得到相同的報酬

D.同工同酬更容易在同一部門或單位內部實現

【答案】：D242、由于人力資源的（），各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率，從而讓人力資源盡可能地參與價值創(chuàng)造過程。

A.能動性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性

【答案】：C243、利用互聯網編寫職位說明書，下列說法錯誤的()

A.我國有一個專業(yè)、權威的職位信息網站，能利用互聯網上有很多資源

B.美國有廣泛應用的工作分析網站——職位信息網

C.編寫時將職位信息和任職者特征綜合一起，同時考慮社會情況和組織情況對職位的影響

D.在網站上獲得的信息，結合本企業(yè)調查的信息整合，完成適合本企業(yè)的職位說明書。

【答案】：A244、從價值觀的（）來看，它具有超越情境的特點。

A.主體

B.表現形式

C.功能

D.層次

【答案】：D245、下列關于作業(yè)速率的描述，錯誤的是()。

A.人的生理上有一個最有效或最經濟的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分

C.工作實際速率過低可緩解疲勞

D.實行自主調節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動生產率

【答案】：C246、如果要招募的是藍領工人、從事一般行政事務類工作的員工或較低層次的其他員工，則應當選擇的招聘廣告媒介是()。

A.當地報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.宣傳材料

【答案】：A247、下列員工對工作不滿的表達方式中，具有破壞性和積極特點的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：A248、()是指由多人共同完成的決策過程。

A.團體決策

B.團體形成

C.團體極化

D.團體思維

【答案】：A249、作為一種工作態(tài)度指標，()指的是員工認同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位間的關系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向

【答案】：B250、將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面，主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感的員工援助計劃測量方式是指（）。

A.成本-效益分析

B.過程評估

C.臨床評估

D.效果評估

【答案】：B251、平衡計分卡法的績效衡量指標不包括（）。

A.財務指標

B.企業(yè)戰(zhàn)略指標

C.內部流程指標

D.客戶指標

【答案】：B252、下列選項中，屬于不支付加班費的情況是（）。

A.安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的

C.實行不定時工作制的領導者加班工作的

D.法定休假日安排勞動者工作的

【答案】：C253、材料題

A.本單位的業(yè)務性質與內容

B.公司的經營狀況與財政實力

C.公司的管理哲學和企業(yè)文化

D.國家的法律和法規(guī)

【答案】：B254、多位被面試者在同一時間和同一場合,共同接受面試考官面對面的詢問,這種面試形式稱為()

A.小組面試

B.單獨面試

C.集體面試

D.系列面試

【答案】：C255、關于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)的薪酬制度的薪酬等級數目更多

B.寬帶薪酬結構中每個薪酬的等級的變化范圍很小，最高值和最低值之間的區(qū)間變