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文檔簡介
2025年同城配送平臺加盟協(xié)議甲方(平臺):[平臺公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[平臺公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[平臺公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(加盟商):[加盟商公司全稱]法定代表人:[加盟商法定代表人姓名]注冊地址:[加盟商注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[加盟商統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有并運營同城配送平臺(以下簡稱“平臺”),并擁有相關(guān)的品牌、技術(shù)、資源等;乙方有意向加入平臺,利用平臺資源開展同城配送業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中,下列詞語具有以下含義:(1)“平臺”指由甲方投資設(shè)立并運營的同城配送平臺,包括其網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序及相關(guān)服務(wù)系統(tǒng);(2)“加盟商”指根據(jù)本協(xié)議約定獲得平臺授權(quán),使用平臺品牌、技術(shù)、資源等,在指定區(qū)域內(nèi)開展同城配送業(yè)務(wù)的乙方;(3)“配送服務(wù)”指加盟商利用平臺資源,為平臺用戶提供的貨物配送服務(wù);(4)“服務(wù)質(zhì)量”指配送服務(wù)的及時性、完好性、客戶滿意度等指標(biāo);(5)“保證金”指加盟商為保障履行本協(xié)議而向甲方繳納的款項;(6)“商業(yè)秘密”指雙方在合作過程中知悉的,不為公眾所知悉、能為雙方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)保密措施加以保護(hù)的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。1.2本協(xié)議任何條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響該條款的含義或解釋。第二條加盟商資格及權(quán)利2.1乙方承諾具備以下資格:(1)依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)法人或其他經(jīng)濟(jì)組織;(2)擁有固定的經(jīng)營場所和必要的配送設(shè)施;(3)擁有符合平臺要求的配送人員;(4)具備良好的商業(yè)信譽(yù),無重大違法違規(guī)記錄;(5)甲方要求的其他條件。2.2乙方在滿足本協(xié)議約定的條件下,享有以下權(quán)利:(1)獲得甲方授權(quán)使用平臺的品牌標(biāo)識、經(jīng)營模式、技術(shù)系統(tǒng)等;(2)利用平臺系統(tǒng)承接配送訂單,開展配送業(yè)務(wù);(3)參加甲方組織的培訓(xùn)、交流活動;(4)享受甲方提供的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持;(5)按照本協(xié)議約定獲得收益;(6)本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。第三條平臺的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利:(1)有權(quán)對加盟商的資質(zhì)進(jìn)行審核,并有權(quán)拒絕不符合條件的加盟申請;(2)有權(quán)制定并調(diào)整平臺服務(wù)規(guī)則、配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并通知加盟商;(3)有權(quán)對加盟商的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、考核和評價;(4)有權(quán)要求加盟商提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報表;(5)有權(quán)對違反本協(xié)議約定的加盟商進(jìn)行處罰,包括但不限于警告、罰款、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等;(6)有權(quán)在加盟商違反本協(xié)議約定,造成平臺或第三方損失時,要求加盟商進(jìn)行賠償;(7)本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。3.2甲方的義務(wù):(1)向加盟商提供平臺品牌、技術(shù)、系統(tǒng)等資源,并確保平臺的正常運行;(2)向加盟商提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括平臺操作、客戶服務(wù)、配送規(guī)范等;(3)向加盟商提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持,幫助加盟商提升服務(wù)質(zhì)量;(4)建立并維護(hù)公平、公正的考核機(jī)制,對加盟商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評價;(5)保護(hù)加盟商的合法權(quán)益,協(xié)助加盟商處理客戶投訴;(6)按照本協(xié)議約定,及時向加盟商結(jié)算款項;(7)對本平臺的商業(yè)秘密以及加盟商在合作過程中知悉的平臺商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù);(8)本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。第四條加盟商的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方的權(quán)利:(1)有權(quán)按照平臺規(guī)則承接配送訂單,并獲得相應(yīng)的報酬;(2)有權(quán)要求平臺提供必要的運營數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表;(3)有權(quán)對平臺的管理和服務(wù)提出意見和建議;(4)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),自主開展配送業(yè)務(wù);(5)本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。4.2乙方的義務(wù):(1)遵守國家法律法規(guī)及平臺各項規(guī)章制度,合法合規(guī)經(jīng)營;(2)按照平臺要求,配備充足的配送人員和車輛,并確保符合安全標(biāo)準(zhǔn);(3)嚴(yán)格按照平臺規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供配送服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(4)及時、準(zhǔn)確地上傳訂單信息、配送信息等,保證平臺數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性;(5)愛護(hù)平臺提供的設(shè)備,并承擔(dān)因使用不當(dāng)造成的損失;(6)妥善保管客戶信息等商業(yè)秘密,不得泄露或用于本協(xié)議約定以外的用途;(7)按時向平臺繳納約定的費用;(8)配合平臺進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果改進(jìn)服務(wù);(9)發(fā)生重大安全事故或客戶投訴時,應(yīng)立即向平臺報告并妥善處理;(10)本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。第五條費用及結(jié)算5.1乙方向甲方支付以下費用:(1)“加盟費”:加入平臺時一次性繳納人民幣[具體金額]元;(2)“保證金”:加入平臺時一次性繳納人民幣[具體金額]元,用于保障乙方履行本協(xié)議義務(wù);協(xié)議終止后,在乙方無違約行為且結(jié)清所有應(yīng)付費用的情況下,甲方將全額無息退還保證金;(3)“管理費”:按月繳納,標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣[具體金額]元/月;(4)“服務(wù)費”:按照乙方實際完成的配送訂單金額的[具體比例]%收?。唬?)甲方提供的其他增值服務(wù)費用:按照雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)收取。5.2結(jié)算方式:(1)服務(wù)費結(jié)算:每月[具體日期]前,甲方根據(jù)乙方上個月的結(jié)算周期內(nèi)的配送訂單數(shù)據(jù),計算乙方應(yīng)得的服務(wù)費,并通過[具體支付方式]支付至乙方指定的銀行賬戶;(2)管理費結(jié)算:每月[具體日期]前,乙方應(yīng)將當(dāng)月的管理費支付至甲方指定的銀行賬戶;(3)保證金結(jié)算:按照本協(xié)議第四條第4.2款(6)項及第五條第5.1款(2)項執(zhí)行。第六條服務(wù)質(zhì)量及考核6.1平臺提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:(1)配送時效:在[具體時間]內(nèi)完成配送;(2)貨物完好率:配送過程中貨物完好無損;(3)客戶滿意度:客戶評價達(dá)到[具體分?jǐn)?shù)]分以上。6.2平臺對加盟商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核方式包括但不限于:(1)系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)控;(2)客戶評價統(tǒng)計;(3)定期或不定期的現(xiàn)場檢查;(4)平臺客服回訪。6.3考核結(jié)果將作為對加盟商的獎懲依據(jù),具體獎懲措施由甲方制定并公布。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違反本協(xié)議約定的,甲方可根據(jù)違約情節(jié)輕重,采取以下措施:(1)警告;(2)罰款,罰款金額不超過加盟費的[具體比例];(3)暫停乙方部分或全部服務(wù);(4)終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的損失。7.3甲方違反本協(xié)議約定的,乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于退還已支付的費用、賠償損失等。7.4因乙方原因?qū)е缕脚_或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1甲乙雙方同意對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議約定的商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。8.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至[具體仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.3或協(xié)商不成的,任何一方均可向[具體法院]提起訴訟。第十條協(xié)議的變更、解除和終止10.1對本協(xié)議的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可以解除:(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未改正的。10.3乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議:(1)未按本協(xié)議約定繳納費用的;(2)提供虛假信息或隱瞞重要事實的;(3)嚴(yán)重違反平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),情節(jié)嚴(yán)重的;(4)從事?lián)p害平臺利益或聲譽(yù)活動的;(5)違反保密義務(wù),造成嚴(yán)重后果的。10.4甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議:(1)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,情節(jié)嚴(yán)重的;(2)無正當(dāng)理由停止提供平臺服務(wù)的;(3)違反保密義務(wù),造成嚴(yán)重后果的。10.5本協(xié)議因約定的解除事由出現(xiàn)或解除條件成就時,自動終止。10.6協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用,并按照約定處理相關(guān)事宜。保密條款、爭議解決條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。11.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。11.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十二條通知12.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、電子郵件等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方。12.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知,均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件等方式送達(dá)。12.3通知在送達(dá)時視為有效送達(dá)。第十
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