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文檔簡介

對保安違紀(jì)人員處罰規(guī)定第一章總則第一條為嚴(yán)肅公司紀(jì)律,保障客戶單位人身與財產(chǎn)安全,樹立保安隊伍“紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)規(guī)范、形象良好”的行業(yè)口碑,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》《保安服務(wù)管理條例》及公司《員工手冊》,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂勞動合同或勞務(wù)派遣協(xié)議、實際從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、技術(shù)防范、安全檢查等保安服務(wù)的全體在崗人員,含實習(xí)、試用、借調(diào)、返聘及臨時支援人員。第三條違紀(jì)行為是指保安員在勤務(wù)、內(nèi)務(wù)、培訓(xùn)、生活、社會活動等場景中,違反國家法律法規(guī)、客戶單位規(guī)章制度、公司管理制度以及職業(yè)道德,給公司、客戶或第三方造成不良影響、潛在風(fēng)險或?qū)嶋H損失的行為。第四條處罰原則:事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合規(guī)、量紀(jì)適當(dāng)、懲教結(jié)合;堅持“誰主管、誰調(diào)查、誰建議、誰復(fù)核、誰歸檔”的五定責(zé)任;保障被處罰人陳述、申辯、申訴、救濟(jì)的合法權(quán)利。第二章違紀(jì)行為分類與量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)第五條按照行為性質(zhì)、危害程度、主觀惡意、損失大小、影響范圍、整改態(tài)度六要素,將違紀(jì)行為劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重、特別嚴(yán)重五級,對應(yīng)處罰幅度如下:(一)輕微違紀(jì):每次扣績效5—20分,可并處通報批評;月內(nèi)累計三次升級為一般違紀(jì)。(二)一般違紀(jì):每次扣績效21—50分,可并處通報批評、責(zé)令書面檢查、崗內(nèi)停勤培訓(xùn)1—3天;月內(nèi)累計兩次升級為較重違紀(jì)。(三)較重違紀(jì):每次扣績效51—100分,可并處降級(星級、崗位、薪檔)、取消當(dāng)年評優(yōu)、行政警告或記過;月內(nèi)再犯升級為嚴(yán)重違紀(jì)。(四)嚴(yán)重違紀(jì):每次扣績效101—200分,可并處記大過、降職、降薪、強(qiáng)制轉(zhuǎn)崗、留用察看3—12個月;留用察看期內(nèi)再犯任何級別違紀(jì),直接解除勞動合同。(五)特別嚴(yán)重違紀(jì):立即停勤,扣除當(dāng)月全部績效及年終獎金,解除勞動合同,永不錄用;涉嫌違法犯罪的,移送公安機(jī)關(guān)處理,并配合客戶單位索賠。第六條為便于一線管理者精準(zhǔn)量紀(jì),特對高頻違紀(jì)場景進(jìn)行細(xì)化列舉,未列明事項參照最接近條款執(zhí)行。第三章勤務(wù)類違紀(jì)行為清單與處罰細(xì)則第七條遲到、早退、擅自離崗1.遲到或早退5分鐘以內(nèi):輕微,扣5分;2.6—15分鐘:輕微,扣10分;3.16—30分鐘:一般,扣20分;4.31—60分鐘:一般,扣30分;5.超過1小時:較重,扣50分;6.擅離崗位20分鐘以內(nèi):較重,扣50分;7.超過20分鐘:嚴(yán)重,扣100分并按曠工半天處理;8.因此造成門崗空崗、車輛無人查驗、監(jiān)控盲區(qū)等后果:視后果升級至嚴(yán)重或特別嚴(yán)重。第八條睡崗、酒后上崗、在崗飲酒1.值班期間趴在桌子、倚墻閉眼超過3分鐘:一般,扣30分;2.被客戶拍照、錄像取證:較重,扣80分;3.酒精測試≥20mg/100ml:較重,扣100分并強(qiáng)制停勤;4.酒精測試≥80mg/100ml:嚴(yán)重,扣200分,留用察看6個月;5.在崗飲用任何含酒精飲品:嚴(yán)重,扣150分;6.勸酒、逼酒、聚眾飲酒:首要分子特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系。第九條形象與禮儀違規(guī)1.蓄須、染發(fā)、指甲過長、耳釘項鏈外露:輕微,扣5分;2.制服混穿、敞懷、卷袖、歪帽、不系領(lǐng)帶:輕微,扣10分;3.對來訪人員不使用敬語、態(tài)度冷漠、手指指人:一般,扣20分;4.與客戶、同事發(fā)生口角、辱罵、諷刺:較重,扣80分;5.打架斗毆:嚴(yán)重,扣200分并降職;6.先動手或持械:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系并賠償。第十條門崗操作違規(guī)1.未按“一問、二看、三記、四核、五放行”流程操作:一般,扣20分;2.對外來車輛未登記、未發(fā)臨時卡:較重,扣50分;3.對危險品車輛未檢查、未報備:嚴(yán)重,扣150分;4.私放無證人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū):特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系;5.收取好處費(fèi)、香煙、紅包:金額不足500元:嚴(yán)重,扣200分并退賠;6.金額500元及以上:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系并移送經(jīng)偵。第十一條巡邏、守護(hù)違規(guī)1.未按既定路線、頻次、時間打點:一般,扣20分;2.虛假打點、代打、用照片打點:較重,扣80分;3.巡邏途中長時間玩手機(jī)、戴耳機(jī)、看視頻:較重,扣60分;4.發(fā)現(xiàn)安全隱患未在10分鐘內(nèi)上報:較重,扣70分;5.巡查記錄造假:嚴(yán)重,扣150分;6.守護(hù)目標(biāo)遭盜竊、破壞,經(jīng)認(rèn)定屬失職:嚴(yán)重,扣200分并賠償10%—30%;7.守護(hù)目標(biāo)遭重大盜竊、火災(zāi)、人身傷害:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系并承擔(dān)民事賠償。第十二條技防、消防違規(guī)1.監(jiān)控室內(nèi)吃零食、抽煙、大聲喧嘩:一般,扣20分;2.擅自調(diào)整攝像頭角度、關(guān)閉錄像:較重,扣100分;3.消防主機(jī)故障未在5分鐘內(nèi)上報:較重,扣80分;4.堵塞消防通道、鎖閉安全出口:嚴(yán)重,扣200分;5.誤報后未現(xiàn)場確認(rèn)即復(fù)位,導(dǎo)致真警延誤:嚴(yán)重,扣200分;6.人為關(guān)閉消防水泵、噴淋系統(tǒng):特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系。第四章內(nèi)務(wù)與培訓(xùn)類違紀(jì)行為清單與處罰細(xì)則第十三條宿舍管理1.擅自調(diào)換床位、留宿外來人員:一般,扣30分;2.宿舍內(nèi)抽煙、使用大功率電器:較重,扣80分;3.私拉電線給電動車充電:嚴(yán)重,扣150分;4.因此引發(fā)火情:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系并賠償。第十四條裝備管理1.交接班未雙人清點、簽字:輕微,扣10分;2.丟失對講機(jī)、巡更棒、電筒、防暴叉:價值500元以內(nèi):較重,扣80分并賠償;3.價值500—2000元:嚴(yán)重,扣150分并賠償;4.價值2000元以上:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系并賠償;5.擅自將警械帶離勤務(wù)區(qū)域:嚴(yán)重,扣200分;6.用警械威脅、戲弄他人:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系。第十五條培訓(xùn)、考試違規(guī)1.無故缺席培訓(xùn):一般,扣30分;2.代簽到、代考試:較重,扣100分;3.理論或?qū)嵅倏己瞬缓细瘢貉a(bǔ)考一次仍不合格:較重,扣50分并降星;4.拒絕參加補(bǔ)考:嚴(yán)重,扣150分;5.偽造培訓(xùn)記錄:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系。第五章廉潔與保密類違紀(jì)行為清單與處罰細(xì)則第十六條廉潔紀(jì)律1.接受客戶單位員工宴請、KTV、旅游:價值200元以內(nèi):一般,扣30分;2.200—500元:較重,扣80分;3.500元以上:嚴(yán)重,扣200分并退賠;4.索取財物:不論金額,特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系;5.私設(shè)“小金庫”、賬外賬:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系并移送經(jīng)偵。第十七條保密紀(jì)律1.擅自對外透露客戶單位地址、人數(shù)、班次:較重,扣100分;2.泄露監(jiān)控布局、報警點位:嚴(yán)重,扣200分;3.泄露客戶單位商業(yè)機(jī)密、核心技術(shù):特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系并賠償;4.販賣人臉數(shù)據(jù)、門禁權(quán)限:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系并移送刑事。第六章社會活動和網(wǎng)絡(luò)行為第十八條非法集會、游行、上訪1.組織或參與非法集會:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系;2.身著制服參與維權(quán)、上訪:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系。第十九條網(wǎng)絡(luò)行為1.穿著制服錄制低俗短視頻:嚴(yán)重,扣200分;2.發(fā)布涉密勤務(wù)、警車車牌、抓捕現(xiàn)場:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系;3.利用公司名義直播帶貨:嚴(yán)重,扣150分;4.網(wǎng)絡(luò)賭博、傳播淫穢視頻:特別嚴(yán)重,解除勞動關(guān)系。第七章調(diào)查與取證第二十條發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為后,現(xiàn)場管理人員須立即制止、拍照、錄像、錄音,保存原始載體,2小時內(nèi)填寫《違紀(jì)線索登記表》,報項目隊長。第二十一條項目隊長12小時內(nèi)組織調(diào)查小組,成員不少于兩人,含一名紀(jì)檢聯(lián)絡(luò)員;調(diào)查時限一般3個工作日,復(fù)雜情況可延長至7日。第二十二條證據(jù)鏈包括:現(xiàn)場音視頻、打卡記錄、物品損失清單、客戶郵件、警方回執(zhí)、證人證言、當(dāng)事人自述等;所有證據(jù)須由被調(diào)查人簽字確認(rèn),拒絕簽字者由兩名調(diào)查人備注并錄像存證。第二十三條調(diào)查結(jié)束后,形成《違紀(jì)事實確認(rèn)書》,列明時間、地點、經(jīng)過、證據(jù)、適用條款、處理建議;被調(diào)查人可在收到后24小時內(nèi)提交《申辯書》,逾期視為放棄。第二十四條項目主管根據(jù)確認(rèn)書及申辯書作出擬處罰決定,報區(qū)域經(jīng)理、人力資源部、法務(wù)部三層復(fù)核;復(fù)核重點:事實是否清楚、證據(jù)是否充分、量紀(jì)是否適當(dāng)、程序是否合規(guī)。第二十五條復(fù)核通過后,出具《處罰決定書》,蓋公司公章,當(dāng)場宣讀并送達(dá);當(dāng)事人拒收可采取留置送達(dá)+錄像方式,同步上傳OA系統(tǒng)。第八章處罰執(zhí)行與救濟(jì)第二十六條經(jīng)濟(jì)扣款單次不超過當(dāng)月應(yīng)發(fā)績效的50%,剩余部分可在后續(xù)3個月內(nèi)分期扣完;扣款后實發(fā)工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。第二十七條停勤培訓(xùn)期間按當(dāng)?shù)刈畹凸べY的80%發(fā)放生活費(fèi);留用察看期內(nèi)取消一切津貼、補(bǔ)貼、加班,績效封頂60分。第二十八條當(dāng)事人對處罰不服,可在收到?jīng)Q定書3個工作日內(nèi)向公司紀(jì)律委員會書面申訴,委員會5個工作日內(nèi)作出終局決定;申訴期間原處罰不停止執(zhí)行,但委員會可裁定暫緩執(zhí)行涉及解除勞動合同、大額賠償?shù)牟糠?。第二十九條被解除勞動合同人員,公司依法出具離職證明,注明“因嚴(yán)重違紀(jì)解除”,并同步抄報行業(yè)協(xié)會、保安監(jiān)管平臺;涉及違法犯罪的,同步推送公安機(jī)關(guān)“違法保安員黑名單”。第九章連帶責(zé)任與減免條款第三十條直接管理責(zé)任:同一班組月內(nèi)出現(xiàn)2人次較重違紀(jì),班長扣績效30分;3人次及以上,班長記過一次并降星。第三十一條項目隊長所轄區(qū)域季度內(nèi)發(fā)生5人次以上嚴(yán)重違紀(jì),隊長扣績效100分并取消當(dāng)年晉升;發(fā)生特別嚴(yán)重違紀(jì),隊長記大過一次并降職。第三十二條主動發(fā)現(xiàn)、舉報并經(jīng)查實的,給予舉報人200—1000元獎勵;對舉報人打擊報復(fù)的,直接升級為特別嚴(yán)重違紀(jì)。第三十三條有下列情節(jié)之一,可從輕、減輕或免予處罰:1.主動交代組織未掌握的違紀(jì)事實;2.積極退賠、消除影響、取得客戶書面諒解;3.受他人脅迫且及時報告;4.緊急避險或見義勇為過程中出現(xiàn)輕微違規(guī);5.自查自糾階段主動整改。第三十四條

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