2025年工勤崗位晉級試題及答案

一、單項選擇題（共10題，每題2分，共20分）

1.工勤人員在工作過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應當首先采取的措施是：

A.立即報告上級

B.自行處理

C.忽略不計

D.等待其他人發(fā)現(xiàn)

答案：A

解析：工勤人員發(fā)現(xiàn)安全隱患時，首先應當立即報告上級，由專業(yè)人員或相關負責人進行處理，確保安全。自行處理可能導致不專業(yè)的操作帶來更大風險，忽略不計則可能造成安全事故，等待他人發(fā)現(xiàn)會延誤處理時間。

2.根據(jù)《勞動法》，工勤人員每周工作時間不得超過：

A.40小時

B.44小時

C.48小時

D.56小時

答案：B

解析：根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第三十六條規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。因此，工勤人員每周工作時間不得超過44小時。

3.工勤人員在工作中應當遵循的安全原則是：

A.效率優(yōu)先

B.安全第一

C.節(jié)約成本

D.完成任務

答案：B

解析：工勤人員在工作過程中應當將安全放在首位，確保自身和他人的人身安全。效率、成本和任務完成固然重要，但都不能以犧牲安全為代價。

4.下列哪項不屬于工勤人員的基本職業(yè)道德：

A.誠實守信

B.愛崗敬業(yè)

C.弄虛作假

D.團結協(xié)作

答案：C

解析：工勤人員的基本職業(yè)道德包括誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作等，弄虛作假違背了職業(yè)道德的基本要求，不屬于工勤人員應當具備的職業(yè)素養(yǎng)。

5.工勤人員使用電器設備時，應當：

A.隨意使用

B.定期檢查線路

C.超負荷使用

D.使用破損的插頭

答案：B

解析：工勤人員使用電器設備時，應當定期檢查線路是否完好，避免使用破損的插頭或超負荷使用電器，以防發(fā)生觸電或火災等安全事故。

6.工勤人員在工作交接時，應當：

A.簡單交接

B.詳細記錄工作內容和注意事項

C.口頭交接即可

D.不需要交接

答案：B

解析：工勤人員在工作交接時，應當詳細記錄工作內容和注意事項，確保工作的連續(xù)性和準確性，避免因交接不清導致工作失誤或安全隱患。

7.工勤人員發(fā)現(xiàn)火災時，首先應當：

A.立即逃跑

B.大聲呼救

C.報警并嘗試滅火

D.觀察情況

答案：C

解析：工勤人員發(fā)現(xiàn)火災時，首先應當報警（撥打119），并在確保自身安全的前提下，嘗試使用滅火器等設備進行初期滅火，控制火勢蔓延。立即逃跑、大聲呼救和觀察情況都不是首要行動。

8.工勤人員在工作場所應當：

A.隨意堆放物品

B.保持通道暢通

C.占用消防通道

D.隨意丟棄垃圾

答案：B

解析：工勤人員在工作場所應當保持通道暢通，確保緊急情況下人員能夠安全疏散。隨意堆放物品、占用消防通道和隨意丟棄垃圾都是不安全的行為。

9.工勤人員使用清潔劑時，應當：

A.混合使用不同種類的清潔劑

B.按照說明使用

C.大量使用以增強效果

D.不需要佩戴防護用品

答案：B

解析：工勤人員使用清潔劑時，應當按照產品說明使用，避免混合使用不同種類的清潔劑（可能產生有毒氣體），過量使用或不需要佩戴防護用品都是不正確的做法。

10.工勤人員在工作過程中，如遇到突發(fā)疾病，應當：

A.堅持工作

B.立即停止工作并報告

C.自行服藥后繼續(xù)工作

D.請同事代為處理

答案：B

解析：工勤人員在工作過程中如遇到突發(fā)疾病，應當立即停止工作并向主管報告，必要時就醫(yī)治療。堅持工作可能導致病情加重，自行服藥后繼續(xù)工作可能影響判斷力，請同事代為處理可能因病情不穩(wěn)定而影響工作質量。

二、判斷題（共5題，每題2分，共10分）

1.工勤人員在工作過程中可以為了提高效率而簡化安全操作流程。

答案：×

解析：工勤人員在工作過程中不能為了提高效率而簡化安全操作流程，安全操作規(guī)程是保障工作安全的基本要求，任何情況下都不能忽視安全。

2.工勤人員在工作場所可以吸煙。

答案：×

解析：根據(jù)消防安全規(guī)定，工作場所通常禁止吸煙，工勤人員應當遵守相關規(guī)定，不在工作場所吸煙，以防引發(fā)火災。

3.工勤人員在工作過程中發(fā)現(xiàn)設備故障，應當立即停止使用并報告。

答案：√

解析：工勤人員在工作過程中發(fā)現(xiàn)設備故障，應當立即停止使用并報告，這是確保工作安全的基本要求，可以避免因設備故障導致的安全事故。

4.工勤人員可以私自將工作場所的工具帶回家使用。

答案：×

解析：工勤人員不能私自將工作場所的工具帶回家使用，這是違反工作紀律的行為，可能導致工具丟失或損壞，影響工作正常進行。

5.工勤人員在工作過程中可以接受服務對象的禮品或現(xiàn)金。

答案：×

解析：工勤人員在工作過程中不能接受服務對象的禮品或現(xiàn)金，這是違反職業(yè)道德的行為，可能影響工作的公正性和廉潔性。

三、多項選擇題（共2題，每題2分，共4分）

1.工勤人員應當具備的基本素質包括：

A.良好的身體素質

B.較強的責任心

C.一定的專業(yè)技能

D.良好的溝通能力

答案：ABCD

解析：工勤人員應當具備良好的身體素質以適應工作的體力需求，較強的責任心以確保工作質量，一定的專業(yè)技能以完成工作任務，良好的溝通能力以協(xié)調工作關系。這些都是工勤人員應當具備的基本素質。

2.工勤人員在工作中應當注意的安全事項包括：

A.正確使用工具設備

B.保持工作場所整潔

C.遵守操作規(guī)程

D.穿戴適當?shù)姆雷o用品

答案：ABCD

解析：工勤人員在工作中應當注意的安全事項包括：正確使用工具設備以防發(fā)生意外，保持工作場所整潔以防絆倒或滑倒，遵守操作規(guī)程以確保工作安全，穿戴適當?shù)姆雷o用品以保護自身安全。這些都是確保工作安全的重要措施。

四、填空題（共5題，每題2分，共10分）

1.工勤人員在工作過程中應當遵守"______、預防為主、綜合治理"的安全生產方針。

答案：安全第一

解析：這是我國安全生產的基本方針，工勤人員在工作過程中應當嚴格遵守，將安全放在首位，通過預防措施和綜合治理手段，確保工作安全。

2.工勤人員在使用電器設備前，應當檢查設備的______、插頭等是否完好。

答案：電源線

解析：工勤人員在使用電器設備前，應當檢查設備的電源線、插頭等是否完好，避免因線路老化、插頭破損等問題導致觸電或火災等安全事故。

3.工勤人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應當立即向______或安全管理部門報告。

答案：主管

解析：工勤人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應當立即向主管或安全管理部門報告，由相關負責人組織處理，確保安全隱患得到及時消除。

4.工勤人員在工作交接時，應當做好工作記錄，包括工作內容、______和遺留問題等。

答案：注意事項

解析：工勤人員在工作交接時，應當做好工作記錄，詳細記錄工作內容、注意事項和遺留問題等，確保工作的連續(xù)性和準確性。

5.工勤人員應當定期參加______，提高安全意識和應急處置能力。

答案：安全培訓

解析：工勤人員應當定期參加安全培訓，學習安全知識和技能，提高安全意識和應急處置能力，確保在緊急情況下能夠正確應對。

五、簡答題（共2題，每題5分，共10分）

1.簡述工勤人員應當具備的基本職業(yè)道德。

答案：工勤人員應當具備的基本職業(yè)道德包括：

（1）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作，盡職盡責，認真完成各項工作任務。

（2）誠實守信：言行一致，不說謊，不作假，信守承諾。

（3）團結協(xié)作：與同事和睦相處，互相幫助，共同完成工作任務。

（4）廉潔奉公：不謀取私利，不接受禮品禮金，保持清正廉潔。

（5）服務意識：以服務對象為中心，提供優(yōu)質、高效的服務。

解析：工勤人員作為服務提供者，應當具備良好的職業(yè)道德，這是做好本職工作的基礎。愛崗敬業(yè)是對工作的態(tài)度，誠實守信是做人的基本準則，團結協(xié)作是團隊工作的需要，廉潔奉公是職業(yè)操守的要求，服務意識是工勤工作的本質要求。只有具備這些基本職業(yè)道德，工勤人員才能更好地完成工作任務，贏得他人的尊重和信任。

2.簡述工勤人員在工作中發(fā)現(xiàn)火災時的應急處置步驟。

答案：工勤人員在工作中發(fā)現(xiàn)火災時的應急處置步驟包括：

（1）立即報警：撥打119火警電話，報告火災發(fā)生的準確位置、燃燒物質和火勢大小。

（2）嘗試滅火：在確保自身安全的前提下，使用滅火器、消防栓等設備進行初期滅火。

（3）疏散人員：引導周圍人員沿安全通道有序撤離，避免擁擠踩踏。

（4）切斷電源：在安全的情況下切斷火災區(qū)域的