衣柜質(zhì)保協(xié)議書甲方：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為[衣柜品牌名稱]衣柜的生產(chǎn)或銷售方，乙方為購(gòu)買甲方衣柜的消費(fèi)者，為明確雙方在衣柜質(zhì)量保證方面的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.衣柜品牌及型號(hào)：甲方提供的衣柜為[衣柜品牌名稱]旗下的[具體型號(hào)]衣柜，該衣柜的詳細(xì)規(guī)格、材質(zhì)、顏色等信息以雙方簽訂的購(gòu)買合同及產(chǎn)品說明書為準(zhǔn)。2.衣柜組成部分：該衣柜主要由柜體、柜門、五金配件等部分組成。其中，柜體材質(zhì)為[柜體材質(zhì)名稱]，具有[柜體材質(zhì)特性，如堅(jiān)固耐用、防潮等]的特點(diǎn)；柜門材質(zhì)為[柜門材質(zhì)名稱]，顏色為[具體顏色]，表面處理工藝為[表面處理工藝名稱，如烤漆、覆膜等]；五金配件包括[列舉主要五金配件，如合頁(yè)、拉手等]，由[五金配件品牌]提供，具備[五金配件特性，如順滑、防銹等]。3.服務(wù)內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)向乙方提供衣柜的安裝服務(wù)，安裝地點(diǎn)為乙方指定的[具體安裝地址]。安裝服務(wù)應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行，確保衣柜安裝牢固、平整，各部件連接緊密、無松動(dòng)現(xiàn)象。同時(shí)，甲方應(yīng)在安裝完成后對(duì)乙方進(jìn)行使用指導(dǎo)，告知乙方衣柜的日常保養(yǎng)方法及注意事項(xiàng)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議及雙方簽訂的購(gòu)買合同約定，向乙方收取衣柜貨款及相關(guān)費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi)，根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)乙方提出的質(zhì)量問題進(jìn)行判斷和處理。2.義務(wù)向乙方提供符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的合格衣柜產(chǎn)品，并保證所提供的衣柜產(chǎn)品具備相應(yīng)的使用性能和質(zhì)量保證。在簽訂購(gòu)買合同后，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)向乙方交付衣柜產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)將衣柜運(yùn)輸至乙方指定的安裝地點(diǎn)。運(yùn)輸過程中應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，確保衣柜產(chǎn)品不受損壞。按照本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為乙方提供專業(yè)的安裝服務(wù)。安裝人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，安裝過程中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，確保安裝質(zhì)量和安全。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)乙方反饋的衣柜質(zhì)量問題及時(shí)響應(yīng)，并在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員上門檢查和維修。如因甲方原因?qū)е乱鹿癯霈F(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)，確保乙方能夠正常使用衣柜。向乙方提供衣柜產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明、使用說明書、保修卡等相關(guān)資料，并告知乙方質(zhì)保期的起止時(shí)間、質(zhì)保范圍及售后服務(wù)聯(lián)系方式。在質(zhì)保期屆滿后，如乙方需要甲方繼續(xù)提供維修或保養(yǎng)服務(wù)，甲方應(yīng)按照市場(chǎng)合理價(jià)格收取費(fèi)用，并與乙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)衣柜出現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。對(duì)甲方提供的衣柜產(chǎn)品質(zhì)量、安裝服務(wù)及售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。2.義務(wù)按照雙方簽訂的購(gòu)買合同約定，按時(shí)足額向甲方支付衣柜貨款及相關(guān)費(fèi)用。在收到甲方交付的衣柜產(chǎn)品后，應(yīng)按照甲方提供的使用說明書及安裝人員的指導(dǎo)正確使用和保養(yǎng)衣柜，避免因不當(dāng)使用或保養(yǎng)導(dǎo)致衣柜出現(xiàn)質(zhì)量問題。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)衣柜出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供必要的協(xié)助，以便甲方進(jìn)行檢查和維修。通知方式可采用電話、書面通知等方式，通知內(nèi)容應(yīng)包括衣柜出現(xiàn)質(zhì)量問題的具體情況、出現(xiàn)問題的部位、使用環(huán)境等信息。在甲方上門檢查和維修衣柜時(shí)，應(yīng)積極配合甲方工作人員的工作，提供必要的access條件和相關(guān)信息。三、質(zhì)保期及質(zhì)保范圍1.質(zhì)保期本協(xié)議約定的質(zhì)保期為自乙方驗(yàn)收合格之日起[X]年。質(zhì)保期內(nèi)，甲方承擔(dān)衣柜產(chǎn)品的質(zhì)量保證責(zé)任。2.質(zhì)保范圍質(zhì)保范圍包括衣柜產(chǎn)品的柜體、柜門、五金配件等所有組成部分。具體如下：柜體：質(zhì)保期內(nèi)，如柜體出現(xiàn)變形、開裂、脫膠等質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。柜門：質(zhì)保期內(nèi)，如柜門出現(xiàn)變形、開裂、掉漆、褪色等質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。五金配件：質(zhì)保期內(nèi)，如五金配件出現(xiàn)生銹、損壞、松動(dòng)等質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方提供的衣柜產(chǎn)品不符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定，乙方有權(quán)要求甲方按照購(gòu)買合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退貨、換貨、修理、賠償損失等。2.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn)向乙方交付衣柜產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除購(gòu)買合同，并要求甲方返還已支付的貨款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。3.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供專業(yè)的安裝服務(wù)，導(dǎo)致衣柜安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題或安全隱患，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新安裝，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。4.在質(zhì)保期內(nèi)，如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)響應(yīng)乙方的質(zhì)量問題通知，或未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安排專業(yè)人員上門檢查和維修，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。5.如甲方提供的維修或更換服務(wù)不符合本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)，直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方提供的不合格服務(wù)給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照雙方簽訂的購(gòu)買合同約定按時(shí)足額支付衣柜貨款及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除購(gòu)買合同，并要求乙方支付已交付衣柜產(chǎn)品的貨款及相應(yīng)的違約金。2.如乙方因不當(dāng)使用或保養(yǎng)衣柜導(dǎo)致衣柜出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)本協(xié)議約定的質(zhì)保責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。如因乙方的不當(dāng)行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如乙方在質(zhì)保期內(nèi)未經(jīng)甲方同意自行拆卸、改裝衣柜，導(dǎo)致衣柜出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)本協(xié)議約定的質(zhì)保責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章