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文檔簡介
平臺客戶協(xié)議書甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有[平臺名稱]平臺(以下簡稱“平臺”),乙方希望使用該平臺提供的相關服務,經雙方友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)平臺服務內容1.甲方為乙方提供[具體服務內容,如信息發(fā)布、交易撮合、數(shù)據統(tǒng)計分析等]服務。2.乙方可通過平臺進行[列舉乙方可在平臺上進行的具體操作,如產品展示、尋找合作伙伴、參與線上交易等]。(二)平臺功能介紹1.平臺具備[詳細描述平臺的各項功能,如搜索功能、智能匹配功能、安全認證功能等],以滿足乙方在使用過程中的各種需求。2.平臺將不斷進行技術升級和功能優(yōu)化,以提升服務質量和用戶體驗,但甲方應提前通知乙方相關升級和優(yōu)化的內容及時間安排。(三)服務期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。對乙方在平臺上的行為進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反法律法規(guī)、本協(xié)議或平臺規(guī)則的行為,有權采取相應措施,包括但不限于限制乙方使用部分或全部平臺功能、暫?;蚪K止服務等。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺服務,確保平臺的正常運行,保障乙方數(shù)據的安全和保密。對平臺進行日常維護和管理,及時處理平臺出現(xiàn)的故障和問題,確保乙方能夠正常使用平臺。為乙方提供必要的技術支持和培訓,幫助乙方熟悉和使用平臺的各項功能。不得泄露乙方在平臺上的商業(yè)秘密、個人信息等數(shù)據,除非根據法律法規(guī)的要求或經乙方書面同意。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用平臺提供的各項服務。有權對平臺的服務質量、功能等提出意見和建議。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。遵守法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)則使用平臺,不得利用平臺從事違法違規(guī)活動,不得損害甲方及其他用戶的合法權益。提供真實、準確、完整的信息,不得在平臺上發(fā)布虛假、誤導性或違法的內容。妥善保管自己在平臺上的賬號和密碼,不得將賬號轉借他人使用,如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在安全風險,應及時通知甲方并采取措施。配合甲方進行平臺的安全認證和信息核實工作。三、服務費用及支付方式(一)服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每年人民幣[X]元。(二)支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內,向甲方支付首年服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元。2.剩余服務費用應在每個服務年度開始前[X]個工作日內支付完畢。3.甲方應在收到乙方支付的服務費用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方平臺的技術架構設計、源代碼、算法、數(shù)據模型等技術信息。2.乙方在平臺上的交易記錄、客戶名單、業(yè)務數(shù)據等商業(yè)信息。3.雙方在合作過程中共同商討的商業(yè)計劃、營銷策略、財務信息等。(二)保密義務1.雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如果甲方未按照本協(xié)議約定提供平臺服務,導致乙方無法正常使用平臺,甲方應承擔違約責任,按照乙方已支付服務費用的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.如甲方泄露乙方的保密信息,應賠償乙方因此遭受的全部損失,并按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金,并補足應支付的服務費用。逾期超過[X]日的,甲方有權暫?;蚪K止服務,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。2.如乙方違反法律法規(guī)、本協(xié)議或平臺規(guī)則使用平臺,甲方有權采取相應措施,乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為給第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方泄露甲方的保密信息,應賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]個工作日內。(二)訴訟解決如協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議的,不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。(三)法律適
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