2025年放射科護(hù)理工作總結(jié)暨工作計(jì)劃2025年，放射科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院護(hù)理部及科室主任的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，緊扣“以患者為中心”的服務(wù)理念，圍繞“安全、精準(zhǔn)、高效”的工作目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化檢查全流程護(hù)理服務(wù)，在患者安全管理、護(hù)理質(zhì)量提升、專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)及多學(xué)科協(xié)作等方面取得階段性成效?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下，并結(jié)合現(xiàn)存問(wèn)題對(duì)2026年工作進(jìn)行規(guī)劃。一、2025年工作總結(jié)（一）患者安全管理：筑牢檢查全流程防護(hù)網(wǎng)本年度科室共完成各類(lèi)影像檢查12.8萬(wàn)人次，較2024年增長(zhǎng)11.3%，涵蓋CT、MRI、DSA、普通放射及介入診療等多模態(tài)項(xiàng)目。面對(duì)檢查量持續(xù)攀升的挑戰(zhàn)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)以“零差錯(cuò)、零投訴”為目標(biāo)，重點(diǎn)強(qiáng)化檢查前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、檢查中安全監(jiān)護(hù)及檢查后隨訪管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在檢查前評(píng)估環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，針對(duì)特殊患者制定個(gè)性化護(hù)理方案。例如，針對(duì)增強(qiáng)CT檢查患者，建立“碘對(duì)比劑風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”，涵蓋過(guò)敏史、腎功能、心功能等12項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)，全年完成高風(fēng)險(xiǎn)患者評(píng)估1562例，提前干預(yù)碘對(duì)比劑不良反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)13例；針對(duì)MRI檢查患者，細(xì)化“金屬物品核查清單”，通過(guò)口頭詢問(wèn)、體表觸摸及金屬探測(cè)器三重核查，全年未發(fā)生因金屬物品引發(fā)的設(shè)備損壞或患者損傷事件。檢查中監(jiān)護(hù)方面，重點(diǎn)加強(qiáng)危重癥患者及特殊人群的動(dòng)態(tài)觀察。全年配合完成急危重癥患者檢查237例，其中急性腦卒中、胸痛患者占比68%。護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過(guò)“床邊-檢查室-檢查后”無(wú)縫轉(zhuǎn)運(yùn)模式，配備便攜式監(jiān)護(hù)儀、急救藥品及除顫設(shè)備，確保轉(zhuǎn)運(yùn)途中生命體征穩(wěn)定；針對(duì)兒童患者，推廣“游戲化安撫法”，通過(guò)卡通貼紙、故事引導(dǎo)等方式緩解焦慮，檢查配合度從2024年的79%提升至92%；針對(duì)老年患者，增設(shè)防滑墊、扶手等安全設(shè)施，全年檢查室跌倒事件發(fā)生率為0.003%，較上年下降0.005個(gè)百分點(diǎn)。檢查后隨訪環(huán)節(jié)，建立“重點(diǎn)患者48小時(shí)隨訪制”，對(duì)增強(qiáng)檢查患者、介入術(shù)后患者及行動(dòng)不便患者進(jìn)行電話或上門(mén)隨訪，全年完成隨訪1.2萬(wàn)人次，收集有效反饋876條，及時(shí)解決對(duì)比劑遲發(fā)反應(yīng)處理、檢查報(bào)告解讀等問(wèn)題213例，患者滿意度從93.5%提升至96.2%。（二）護(hù)理質(zhì)量提升：以標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)服務(wù)精細(xì)化本年度以“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”為指引，修訂完善放射科護(hù)理操作規(guī)范17項(xiàng)，涵蓋CT定位、MRI擺位、對(duì)比劑注射、介入護(hù)理配合等核心環(huán)節(jié)。通過(guò)“操作視頻示范+現(xiàn)場(chǎng)考核+隨機(jī)抽查”模式強(qiáng)化落實(shí)，全年組織操作培訓(xùn)24次，考核合格率100%，抽查合格率從91%提升至98%。在質(zhì)控指標(biāo)管理方面，重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)比劑外滲率、患者候檢時(shí)間、設(shè)備準(zhǔn)備完好率等關(guān)鍵指標(biāo)。針對(duì)對(duì)比劑外滲問(wèn)題，開(kāi)展“靜脈穿刺質(zhì)量提升”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)超聲引導(dǎo)下穿刺技術(shù)培訓(xùn)、留置針型號(hào)選擇規(guī)范化等措施，外滲率從0.8%降至0.3%；針對(duì)候檢時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題，優(yōu)化“分時(shí)段預(yù)約+彈性排班”模式，根據(jù)檢查類(lèi)型（如平掃、增強(qiáng)、介入）劃分候檢區(qū)域，高峰期增派2名導(dǎo)診護(hù)士，平均候檢時(shí)間從45分鐘縮短至28分鐘；設(shè)備準(zhǔn)備方面，建立“每日設(shè)備檢查清單”，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)CT高壓注射器、MRI線圈、DSA導(dǎo)管包等物品的檢查及維護(hù)，全年設(shè)備完好率保持100%，未因設(shè)備問(wèn)題延誤檢查。此外，團(tuán)隊(duì)積極參與醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合放射科特點(diǎn)推出“溫暖檢查”特色服務(wù)：為候檢患者提供熱水、老花鏡、輪椅等便民物品；為空腹檢查患者準(zhǔn)備能量餅干；為行動(dòng)不便患者提供“一對(duì)一”陪檢服務(wù)。相關(guān)舉措被醫(yī)院公眾號(hào)報(bào)道3次，收到患者表?yè)P(yáng)信27封。（三）專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)：以分層培訓(xùn)促進(jìn)梯隊(duì)成長(zhǎng)本年度科室護(hù)理人員共18名，其中主管護(hù)師5名、護(hù)師8名、護(hù)士5名，年齡22-48歲，呈現(xiàn)“老帶新、中青結(jié)合”的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。針對(duì)不同層級(jí)護(hù)士的能力需求，制定“分層培訓(xùn)計(jì)劃”：-低年資護(hù)士（工作≤3年）：以基礎(chǔ)操作和流程熟悉為主，采用“導(dǎo)師制”一對(duì)一帶教，每月安排2次案例分析會(huì)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)對(duì)比劑不良反應(yīng)識(shí)別、危重癥患者轉(zhuǎn)運(yùn)等技能。5名低年資護(hù)士全年獨(dú)立完成檢查護(hù)理1200人次，考核通過(guò)率100%。-中年資護(hù)士（工作4-10年）：以專(zhuān)科能力提升為重點(diǎn)，選派3名護(hù)士參加省級(jí)放射護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議，2名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修介入護(hù)理，開(kāi)展“多模態(tài)檢查護(hù)理難點(diǎn)”專(zhuān)題討論6次，形成《MRI幽閉恐懼癥護(hù)理干預(yù)指南》《DSA介入術(shù)后并發(fā)癥觀察要點(diǎn)》等2項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理規(guī)范。-高年資護(hù)士（工作≥11年）：發(fā)揮“傳幫帶”作用，負(fù)責(zé)科室質(zhì)控、教學(xué)及科研工作。5名主管護(hù)師全年參與制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士24名，完成院級(jí)護(hù)理課題1項(xiàng)（《放射科患者輻射防護(hù)認(rèn)知現(xiàn)狀及干預(yù)策略》），發(fā)表核心期刊論文2篇。通過(guò)分層培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)整體專(zhuān)業(yè)能力顯著提升，在醫(yī)院“護(hù)理技能大比武”中獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)，1名護(hù)士獲“優(yōu)秀帶教老師”稱(chēng)號(hào)。（四）多學(xué)科協(xié)作：構(gòu)建檢查-診療-康復(fù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制本年度加強(qiáng)與臨床科室、影像診斷組及藥劑科的協(xié)作，推動(dòng)放射護(hù)理從“單一檢查配合”向“全病程支持”延伸。與臨床科室建立“急危重癥檢查綠色通道”，通過(guò)HIS系統(tǒng)實(shí)時(shí)共享檢查需求，護(hù)理團(tuán)隊(duì)提前15分鐘準(zhǔn)備設(shè)備及急救物品，全年保障急性心梗、腦出血等患者快速檢查103例，平均檢查完成時(shí)間從50分鐘縮短至35分鐘。與影像診斷組協(xié)作開(kāi)展“疑難病例護(hù)理討論會(huì)”，每月選取5例復(fù)雜病例（如兒童先天性心臟病CTA、腫瘤患者多期增強(qiáng)掃描），由護(hù)士匯報(bào)患者檢查中的配合情況、特殊需求及觀察到的體征變化，協(xié)助醫(yī)生更精準(zhǔn)解讀影像結(jié)果，全年參與討論病例60例，其中12例因護(hù)理觀察到的細(xì)節(jié)（如呼吸運(yùn)動(dòng)偽影、對(duì)比劑注射速度）為診斷提供關(guān)鍵線索。與藥劑科聯(lián)合開(kāi)展“對(duì)比劑安全使用”培訓(xùn)，針對(duì)新型對(duì)比劑（如釓雙胺、碘克沙醇）的特性、禁忌及不良反應(yīng)處理進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)，全年安全使用對(duì)比劑2.1萬(wàn)支，未發(fā)生嚴(yán)重過(guò)敏反應(yīng)。二、存在問(wèn)題與不足盡管本年度工作取得一定成績(jī)，但對(duì)照高質(zhì)量發(fā)展要求，仍存在以下問(wèn)題：1.年輕護(hù)士應(yīng)急處置能力有待加強(qiáng)。在2次突發(fā)對(duì)比劑過(guò)敏性休克事件中，2名低年資護(hù)士初始反應(yīng)時(shí)間較主管護(hù)師延遲3-5分鐘，暴露了急救技能實(shí)戰(zhàn)演練不足的問(wèn)題。2.多模態(tài)檢查流程銜接需進(jìn)一步優(yōu)化。MRI與CT檢查室分屬不同樓層，部分患者需跨樓層檢查，存在轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間較長(zhǎng)、信息傳遞不及時(shí)的情況，個(gè)別患者候檢時(shí)間仍超過(guò)30分鐘。3.患者宣教深度不足。部分患者對(duì)輻射防護(hù)、檢查前準(zhǔn)備（如空腹時(shí)間、呼吸訓(xùn)練）的理解存在偏差，仍有12例因未嚴(yán)格禁食導(dǎo)致CT增強(qiáng)檢查延遲，5例因未配合呼吸訓(xùn)練導(dǎo)致影像質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。4.護(hù)理科研創(chuàng)新能力薄弱。全年僅完成1項(xiàng)院級(jí)課題，缺乏省部級(jí)以上科研項(xiàng)目，對(duì)放射護(hù)理領(lǐng)域的前沿技術(shù)（如AI輔助擺位、智能輻射劑量管理）研究不夠深入。三、2026年工作計(jì)劃2026年，放射科護(hù)理團(tuán)隊(duì)將以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提專(zhuān)科、創(chuàng)品牌”為目標(biāo)，重點(diǎn)從以下五方面推進(jìn)工作：（一）深化安全管理，構(gòu)建全周期防護(hù)體系-完善“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警-動(dòng)態(tài)監(jiān)控-閉環(huán)整改”機(jī)制：針對(duì)介入診療、兒童及老年患者等高危場(chǎng)景，制定“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警清單”，通過(guò)電子屏實(shí)時(shí)顯示檢查室風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；引入智能手環(huán)監(jiān)測(cè)患者候檢期間生命體征，異常數(shù)據(jù)自動(dòng)推送至護(hù)士站；建立“問(wèn)題24小時(shí)整改反饋表”，確保安全隱患及時(shí)閉環(huán)。-強(qiáng)化應(yīng)急能力建設(shè)：每季度開(kāi)展“對(duì)比劑過(guò)敏休克”“設(shè)備故障應(yīng)急轉(zhuǎn)運(yùn)”等實(shí)戰(zhàn)演練，邀請(qǐng)急診科醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，考核標(biāo)準(zhǔn)從“完成操作”升級(jí)為“反應(yīng)時(shí)間≤2分鐘、處置正確率100%”；為低年資護(hù)士配備“急救口袋手冊(cè)”，涵蓋常用急救藥物劑量、設(shè)備操作步驟等核心內(nèi)容。（二）優(yōu)化服務(wù)流程，提升檢查效率與體驗(yàn)-推進(jìn)“一站式”檢查模式：協(xié)調(diào)醫(yī)院信息中心，在HIS系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)“多模態(tài)檢查智能排班模塊”，根據(jù)患者檢查項(xiàng)目自動(dòng)規(guī)劃最優(yōu)路線（如先做CT再做MRI，避免跨樓層重復(fù)排隊(duì)）；在檢查室之間增設(shè)“患者轉(zhuǎn)運(yùn)專(zhuān)用通道”，縮短跨檢查室轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間至5分鐘以內(nèi)。-創(chuàng)新宣教方式：開(kāi)發(fā)“放射檢查宣教小程序”，涵蓋檢查流程動(dòng)畫(huà)、注意事項(xiàng)語(yǔ)音講解、輻射防護(hù)知識(shí)測(cè)試等功能，患者預(yù)約后即可掃碼學(xué)習(xí)；針對(duì)老年患者，制作“檢查準(zhǔn)備步驟圖”（配大字說(shuō)明及圖片），由導(dǎo)診護(hù)士一對(duì)一講解；每月開(kāi)展“患者宣教開(kāi)放日”，通過(guò)模擬檢查、互動(dòng)問(wèn)答等形式強(qiáng)化認(rèn)知。（三）強(qiáng)化分層培訓(xùn)，打造專(zhuān)科護(hù)理人才梯隊(duì)-優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容：低年資護(hù)士增加“急救技能實(shí)戰(zhàn)模擬”“溝通技巧情景演練”課程，每月進(jìn)行1次“案例復(fù)盤(pán)會(huì)”；中年資護(hù)士重點(diǎn)學(xué)習(xí)介入護(hù)理、AI輔助擺位等新技術(shù)，選派4名護(hù)士參加國(guó)家級(jí)放射護(hù)理學(xué)習(xí)班；高年資護(hù)士牽頭開(kāi)展科研攻關(guān)，目標(biāo)申報(bào)省部級(jí)課題1項(xiàng)，發(fā)表核心期刊論文3篇。-完善考核機(jī)制：建立“理論+操作+臨床實(shí)踐”三維考核體系，低年資護(hù)士每季度考核1次，中年資護(hù)士每半年考核1次，考核結(jié)果與績(jī)效、評(píng)優(yōu)掛鉤；設(shè)立“護(hù)理之星”月度評(píng)選，表彰在安全護(hù)理、患者服務(wù)、技能提升等方面表現(xiàn)突出的護(hù)士。（四）推動(dòng)多學(xué)科協(xié)作，延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵-與臨床科室共建“影像護(hù)理聯(lián)合門(mén)診”：每周固定1個(gè)半天，由放射科護(hù)士與臨床醫(yī)生共同坐診，為患者解答檢查相關(guān)疑問(wèn)（如對(duì)比劑選擇、輻射劑量控制），指導(dǎo)檢查前準(zhǔn)備，減少因準(zhǔn)備不足導(dǎo)致的檢查延遲。-參與影像質(zhì)量控制：與影像診斷組聯(lián)合制定“護(hù)理配合質(zhì)量對(duì)影像結(jié)果的影響”評(píng)價(jià)指標(biāo)，分析呼吸配合、擺位準(zhǔn)確性等護(hù)理因素對(duì)影像偽影、診斷符合率的影響，目標(biāo)將因護(hù)理因素導(dǎo)致的影像重拍率從1.2%降至0.8%。（五）探索創(chuàng)新實(shí)踐，培育放射護(hù)理特色品牌-開(kāi)展“智能輻射防護(hù)”試點(diǎn)：引入智能輻射劑量監(jiān)測(cè)設(shè)備，為患者佩戴“輻射劑量手環(huán)”，實(shí)時(shí)顯示累積劑量并語(yǔ)音提醒；針對(duì)兒童、孕婦等敏感人群，定制鉛防護(hù)圍脖、鉛帽等個(gè)性化防護(hù)裝備，目標(biāo)將患者平均受照劑量降低15%。-打造“溫暖放射”服務(wù)品