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年度資質認定維護協議甲方(委托方)名稱:________________________法定代表人/負責人:________________________地址:____________________________________聯系電話:________________________________統一社會信用代碼:________________________乙方(服務方)名稱:________________________法定代表人/負責人:________________________地址:____________________________________聯系電話:________________________________統一社會信用代碼:________________________鑒于甲方擁有[資質名稱](編號:[資質編號],有效期自[開始日期]至[結束日期])資質,并希望持續(xù)保持該資質的有效性,滿足相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求;乙方擁有提供資質認定維護服務的專業(yè)能力和資質。根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議:第一條定義與解釋在本協議中,除非上下文另有解釋:1.1“資質認定”是指由[認證機構名稱]依據[標準名稱]對甲方的[領域或行業(yè)]符合性進行的評價和授予的[資質名稱]證書。1.2“年度維護”是指為保持資質認定狀態(tài)而進行的系統性活動,包括但不限于內部審核、管理評審、不符合項整改、持續(xù)改進以及應對認證機構年度監(jiān)督審核或復評審核的服務。1.3“體系文件”是指甲方為實施和保持[資質名稱]所要求的管理體系而編制和使用的所有文件,包括手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄等。1.4“服務內容”是指乙方根據本協議約定為甲方提供的年度維護服務的具體項目。1.5“有效期限”是指本協議約定的履行期限以及甲方資質的有效期。1.6“服務費用”是指甲方根據本協議約定向乙方支付的服務報酬。1.7其他在本協議中具有特定含義的術語,其含義依照上下文確定。第二條服務范圍與內容2.1甲方委托乙方提供的年度維護服務范圍包括:[資質名稱](編號:[資質編號])的年度維護工作。2.2具體服務內容包括但不限于:2.2.1年度維護計劃制定:根據甲方實際情況和資質要求,協助甲方制定年度維護工作計劃。2.2.2內部審核支持:提供內部審核的策劃指導,培訓內部審核員,協助甲方實施內部審核,并協助整理、分析審核發(fā)現。2.2.3外部審核協調與支持:協調認證機構年度監(jiān)督審核或復評審核的現場安排,提供必要的陪同、溝通和解釋,協助甲方應對審核提問。2.2.4不符合項整改支持:協助甲方分析內部審核或外部審核發(fā)現的不符合項,協助制定有效的糾正和預防措施,并跟蹤措施的落實與有效性驗證。2.2.5體系文件維護建議:根據審核發(fā)現和標準要求變化,提出體系文件修訂或完善的建議。2.2.6持續(xù)改進支持:基于內外部審核結果及運行數據,為甲方提供體系運行績效的分析和持續(xù)改進的建議。2.2.7年度維護報告:在年度維護工作完成后,提交年度維護報告,總結維護工作情況、存在問題及改進建議。2.2.8乙方應配備[數量]名[資質]的咨詢師/審核員負責本協議項下的服務工作。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務:3.1.1甲方的權利:3.1.1.1有權要求乙方按照本協議約定提供服務,并確保服務內容符合甲方資質維護的實際需求。3.1.1.2有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督,并就服務質量提出意見和要求。3.1.1.3有權獲得乙方提供的年度維護報告、服務記錄及其他相關服務成果。3.1.1.4有權要求乙方對其提供的咨詢服務和培訓進行效果評估。3.1.2甲方的義務:3.1.2.1有義務向乙方提供開展年度維護工作所需的必要信息、數據、文件和資源,并保證其真實性、準確性和完整性。3.1.2.2有義務指定專門的聯絡人和接口人,負責與乙方溝通協調年度維護事宜。3.1.2.3有義務按照本協議約定及時向乙方反饋相關信息,配合乙方完成各項服務。3.1.2.4有義務按照本協議第五條的約定及時支付服務費用。3.1.2.5有義務建立并保持有效的管理體系運行記錄,以證實其持續(xù)符合資質要求。3.2乙方的權利與義務:3.2.1乙方的權利:3.2.1.1有權要求甲方按照本協議約定提供必要的信息、資源和配合,以確保服務工作的順利開展。3.2.1.2有權按照本協議第四條的約定收取服務費用。3.2.1.3有權了解甲方體系運行的基本情況,以便提供有效的服務。3.2.2乙方的義務:3.2.2.1有義務按照本協議第二條約定的服務內容、標準和要求,勤勉、專業(yè)地為甲方提供年度維護服務。3.2.2.2有義務確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、[認證機構名稱]的要求以及[資質名稱]標準([標準名稱])的規(guī)定。3.2.2.3有義務指派具備相應資質和經驗的服務團隊為甲方提供服務,并保持團隊相對穩(wěn)定。3.2.2.4有義務對在服務過程中了解到的甲方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息承擔保密義務,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意披露。3.2.2.5有義務按照約定時間提交年度維護報告及其他服務成果。3.2.2.6有義務妥善保管甲方提供的資料和文件,并在服務結束后或協議終止時按照甲方要求返還或銷毀。3.2.2.7有義務配合甲方處理在年度維護過程中發(fā)現的緊急或重要問題。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用:4.1.1本協議項下的年度維護服務費用總額為人民幣______元(大寫:____________)。4.1.2該費用包括乙方為提供本協議第二條約定的所有服務內容所產生的費用,但不包括甲方因體系運行產生的其他費用。4.1.3若因標準更新、認證機構政策變化或甲方要求增加額外服務而導致費用發(fā)生變動,雙方應友好協商確定新的費用,并簽訂補充協議。4.2支付方式:4.2.1甲方應在本協議簽訂之日起____日內,向乙方支付總額的____%(即人民幣______元)作為預付款。4.2.2乙方在完成年度維護主要工作(例如,配合完成年度監(jiān)督審核)并提交年度維護報告后____日內,甲方應向乙方支付剩余的____%(即人民幣______元)。4.2.3甲方支付服務費用應通過銀行轉賬方式支付至乙方以下賬戶:開戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號:________________________4.2.4乙方應在收到款項后向甲方開具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條保密條款5.1甲乙雙方確認,在履行本協議過程中,均會接觸并獲悉對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料以及其他未公開信息(以下簡稱“保密信息”)。5.2雙方同意,對于從對方獲取的保密信息,負有不低于其自身為保護同類信息所應承擔的責任水平的保密義務。5.3未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關聯公司,但為履行本協議目的所必需的員工、顧問或合作伙伴除外)披露、轉讓、許可使用或泄露保密信息。5.4本保密義務不因本協議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協議有效期內及協議終止后____年。5.5雙方因履行本協議目的而需要披露保密信息的,應僅向實際需要知悉該等信息的員工或授權代表披露,并確保該等人員遵守本協議的保密義務。5.6發(fā)生任何違反保密義務的情況,違約方應承擔相應的法律責任,并賠償守約方因此遭受的損失。第六條違約責任6.1若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的____‰向乙方支付違約金;逾期超過____日的,乙方有權暫停服務或單方解除本協議,并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。6.2若乙方未按照本協議約定提供服務,或提供的服務不符合約定標準,甲方有權要求乙方在合理期限內補救;若乙方未能有效補救或造成甲方損失的,甲方有權要求乙方退還部分或全部未履行或履行不當服務的費用,并賠償由此給甲方造成的直接損失。6.3任何一方違反本協議的保密義務,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。6.4因一方違約導致本協議無法繼續(xù)履行的,守約方有權單方解除本協議,并要求違約方賠償損失。第七條爭議解決7.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。7.2若協商不成的,任何一方均有權向[乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁機構名稱]提起訴訟/申請仲裁(選擇其一,并明確具體機構)。第八條協議期限與終止8.1本協議有效期為____年,自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。8.2協議期滿前____個月,若雙方均有意繼續(xù)合作,應另行協商簽訂新的年度維護協議。8.3若協議期滿雙方未續(xù)簽,本協議于期滿之日自動終止。8.4協議終止后,乙方應在____日內完成所有未完成的服務工作,整理相關服務資料,并交付甲方。甲方應結清所有應付未付款項。雙方應按照約定返還或銷毀屬于對方的文件和資料。第九條其他條款9.1通知:本協議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協議首部列明的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)送的,送達當日視為送達;以掛號信方式發(fā)送的,寄出后____日視為送達;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達。任何一方變更聯系方式,應提前____日書面通知對方。9.2完整協議:本協議及其附件(若有)構成雙方就本協議標的達成的完整協議,取代雙方此前就此標的進行的所有口頭或書面溝通、協議及諒解。9.3修改與補充:對本協議的任何修改或補充,均須經雙方書面同意并簽署書面文件后方能生效。9.4可分割性:若本協議任何條款被認定為無效、非法或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協商替換為內容最接近、合法有效的條款。9.5法律適用:本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和

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