端到端可視化系統(tǒng)測試協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日起簽訂：甲方（委托方）：[甲方全稱]法定代表人/授權代表：[姓名]地址：[甲方地址]聯系方式：[甲方聯系方式]乙方（測試執(zhí)行方）：[乙方全稱]法定代表人/授權代表：[姓名]地址：[乙方地址]聯系方式：[乙方聯系方式]鑒于甲方擁有或控制需要實施端到端可視化系統(tǒng)測試的項目（以下簡稱“項目”），乙方具備相關的測試能力和經驗，雙方經友好協(xié)商，就項目的測試服務事宜達成協(xié)議如下：第一條測試范圍1.1本次測試范圍包括甲方指定的[具體系統(tǒng)名稱]系統(tǒng)，重點覆蓋以下端到端業(yè)務流程：[詳細列出核心業(yè)務流程1]、[詳細列出核心業(yè)務流程2]、[詳細列出核心業(yè)務流程3]等。1.2測試將驗證上述流程從用戶初始操作直至最終結果呈現的完整鏈路，包括前端用戶界面（UI）的視覺呈現、交互邏輯、數據展示的準確性（如圖表數據、狀態(tài)顯示等）以及后端服務的正確響應。1.3測試將涉及的主要功能模塊包括：[列出主要模塊1]、[列出主要模塊2]、[列出主要模塊3]等。1.4本協(xié)議約定的測試范圍不包括但不限于：[明確列出排除項，如特定第三方集成、未來可能新增的非核心功能、硬件設施深度測試等]。第二條測試目標2.1驗證系統(tǒng)各端到端業(yè)務流程的功能完整性和正確性，確保業(yè)務邏輯符合預期。2.2確保系統(tǒng)關鍵可視化元素（如圖表、報表、界面布局）的顯示內容準確、及時、無視覺錯誤（如錯位、錯色、數據偏差）。2.3評估系統(tǒng)在不同瀏覽器（如Chrome、Firefox、Edge等指定版本）和分辨率下的界面兼容性和響應式布局效果。2.4測試系統(tǒng)在預期負載下的性能表現，特別是關鍵業(yè)務流程的響應時間和資源消耗，確保滿足[具體性能指標要求]。2.5評估用戶界面的易用性和用戶體驗，識別潛在的交互障礙或視覺困擾點。2.6發(fā)現并報告協(xié)議定義范圍內的潛在缺陷和風險。第三條測試策略與計劃3.1測試類型：乙方將采用功能測試、兼容性測試、性能測試、易用性測試及可視化專項測試相結合的方法。3.2測試環(huán)境：*硬件環(huán)境：服務器配置[具體配置]，客戶端設備[具體設備型號]。*軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)[具體版本]，數據庫[具體類型及版本]，瀏覽器[具體類型及版本組合]，依賴軟件[具體名稱及版本]。*網絡環(huán)境：模擬[具體帶寬/延遲]條件。3.3測試工具：乙方將使用[列出主要測試工具名稱，如測試管理工具、自動化工具、性能工具、缺陷管理工具等]。3.4測試數據：測試數據由甲方提供或雙方共同確認數據生成規(guī)則，數據應覆蓋正常、異常、邊界及高并發(fā)等場景，并確保數據的安全性和合規(guī)性。甲方需保證提供數據的準確性和完整性。3.5測試進度計劃：乙方將制定詳細的測試計劃，包括測試準備、用例設計、測試執(zhí)行、缺陷管理、回歸測試及報告等階段，具體時間安排詳見附件（如有，此處可簡述關鍵節(jié)點，或直接在計劃中體現）。測試周期預計為[X]個日歷日，自[起始條件]起計算。第四條測試用例設計與評審4.1乙方將依據需求文檔、業(yè)務流程說明及可視化設計規(guī)范，設計詳細的測試用例。4.2測試用例應包含測試目的、前置條件、測試步驟、預期結果（需包含對可視化展示的詳細預期）、測試數據、優(yōu)先級等信息。4.3所有測試用例需經過甲方指定的[甲方測試負責人/業(yè)務代表姓名或職位]及乙方測試負責人共同評審通過后方可執(zhí)行。第五條測試執(zhí)行與缺陷管理5.1乙方將按照測試計劃執(zhí)行測試，詳細記錄每個用例的執(zhí)行結果（通過/失敗/阻塞/不適用）。5.2發(fā)現缺陷時，乙方需在[具體時間，如4小時]內按照以下格式提交缺陷報告至[指定缺陷管理系統(tǒng)/郵箱]：*標題：清晰描述問題。*描述：詳細復現步驟，問題現象，預期與實際結果差異。*嚴重程度：根據影響選擇（崩潰、嚴重功能錯、主要功能錯、次要功能錯、視覺效果問題、建議）。*優(yōu)先級：根據緊急程度選擇（高、中、低）。*截圖/錄屏：必須提供能清晰展示問題的視覺證據。*相關日志/附件：如有幫助，可附加。5.3甲方將在收到缺陷報告后[具體時間，如24小時]內進行確認和初步評估，并將缺陷分配給相應的開發(fā)團隊進行修復。5.4開發(fā)團隊修復后，乙方需對修復進行驗證，確認缺陷是否已解決，并將驗證結果在缺陷管理系統(tǒng)中更新。對于嚴重及以上級別的缺陷，乙方有權要求甲方進行現場或遠程驗證確認。5.5缺陷狀態(tài)將遵循：新建->已分配->修復中->待驗證->已驗證關閉/延期/拒絕/重新打開等狀態(tài)流轉。第六條雙方職責與權利6.1甲方責任：*提供完整、準確的需求文檔、設計文檔、接口文檔及可視化規(guī)范。*按時提供測試所需的環(huán)境、數據及必要的系統(tǒng)訪問權限和賬號。*指定唯一的接口人負責與乙方的溝通協(xié)調、需求澄清、缺陷確認等事宜。*及時響應乙方在測試過程中提出的合理需求和支持請求。*對乙方提交的缺陷報告進行及時確認和驗證。*按時審批測試報告。*對測試過程中發(fā)現的重大需求偏差或環(huán)境問題，應及時通知乙方。6.2乙方責任：*根據本協(xié)議及甲方提供的需求資料，獨立制定詳細的測試計劃、測試方案和測試用例。*按計劃搭建、配置和管理測試環(huán)境，并確保其穩(wěn)定性。*按照約定的標準和流程執(zhí)行測試，客觀、準確地記錄和報告測試結果。*高效、規(guī)范地管理缺陷生命周期，確保所有報告缺陷得到有效跟蹤和閉環(huán)。*定期（如每周）向甲方匯報測試進展、已發(fā)現的主要缺陷及風險。*按時提交符合要求的測試報告。*配合甲方進行必要的缺陷回歸測試驗證。*對測試過程中獲取的甲方信息承擔保密義務。6.3雙方權利：*甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定履行測試職責，有權查閱測試過程文檔和中間結果。*乙方有權要求甲方按時提供測試所需資源（環(huán)境、數據、權限）并履行其承諾的義務，有權拒絕執(zhí)行明顯超出協(xié)議范圍或不符合規(guī)范的測試要求。*雙方均有權就測試過程中發(fā)現的問題提出改進建議。第七條測試報告與交付7.1乙方將在測試周期結束或項目里程碑達成時，向甲方提交最終的《端到端可視化系統(tǒng)測試報告》。7.2測試報告應包含測試概述、測試范圍、環(huán)境信息、測試執(zhí)行摘要、缺陷統(tǒng)計與分析（按嚴重性、優(yōu)先級、模塊分布）、風險評估、主要測試結論、遺留缺陷列表、建議等。7.3除測試報告外，根據甲方要求，乙方可能還需交付測試計劃、測試用例文檔（可選擇性提供）、測試過程中產生的其他相關資料。第八條保密條款8.1甲乙雙方同意對本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、測試數據等所有非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔保密義務。8.2任何一方不得為自身利益或向任何第三方泄露、披露或使用對方的保密信息，但以下情況除外：*該信息已公開可被合理獲得。*該信息在協(xié)議簽訂前已為方知悉且非保密。*該信息是方從有權披露該信息的第三方合法獲得且該第三方無保密義務。*為履行本協(xié)議之目的，經對方書面同意。8.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[X]年。8.4任何一方因違反本條款給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[Y]日，自[起始日期]起計算，直至測試報告經甲方確認之日視為主要測試工作完成，協(xié)議自動終止或根據本條約定終止。9.2協(xié)議終止條件：*雙方協(xié)商一致同意終止。*測試工作按計劃完成，雙方確認測試報告無重大異議。*因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害等）導致協(xié)議無法繼續(xù)履行。*一方嚴重違反本協(xié)議約定，經另一方書面通知后[Z]日內仍未糾正。9.3協(xié)議終止后，乙方應向甲方交付所有已產生的測試文檔和報告，甲方應根據乙方已完成的工作情況結算費用。雙方尚未完成的義務按約定或協(xié)商處理。保密條款、爭議解決條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十條違約責任與爭議解決10.1若任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。10.2若甲方未按時支付應付款項，每逾期一日，應按逾期金額的[千分之幾]向乙方支付違約金，逾期超過[天數]日，乙方有權暫停測試工作或解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。10.3若乙方未按計劃完成關鍵測試節(jié)點或提交必要文檔，甲方有權要求其限期整改，逾期不改或造成甲方損失的，甲方有權解除協(xié)議并要求乙方賠償損失。10.4因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條知識產權11.1乙方在履行本協(xié)議過程中，為完成測試任務而專門開發(fā)的測試腳本、測試工具、測試數據等成果的知識產權歸[選擇：乙方所有/雙方共有]，除非雙方另有書面約定。11.2乙方使用甲方提供的技術信息、源代碼（如有）等資料僅限于本協(xié)議約定的測試目的，不得用于任何其他用途，也不得向第三方披露。測試過程中產生的包含甲方信息的測試報告等交付物的知識產權歸甲方所有，但乙方有權保留用于內部學習和改進測試能力的匿名化、非商業(yè)性數據。第十二條通知12.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、同意或其他通信均應以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。12.2通知在送達時視為有效送達。第十三條協(xié)議修改13.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議14.1