2025年虛擬寵物養(yǎng)成服務(wù)合同協(xié)議第一條定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確說(shuō)明，下列詞語(yǔ)具有以下含義：“虛擬寵物”是指服務(wù)商通過(guò)其平臺(tái)或應(yīng)用向用戶提供的、用戶可以飼養(yǎng)、互動(dòng)、培養(yǎng)的具有虛擬形態(tài)的寵物及相關(guān)數(shù)據(jù)；“虛擬寵物養(yǎng)成服務(wù)”是指服務(wù)商向用戶提供虛擬寵物創(chuàng)建、喂養(yǎng)、訓(xùn)練、社交、裝扮、參與活動(dòng)等功能的平臺(tái)、工具、內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)支持；“用戶”是指注冊(cè)并使用本服務(wù)的個(gè)人用戶；“服務(wù)商”是指提供本虛擬寵物養(yǎng)成服務(wù)的公司或組織；“平臺(tái)/應(yīng)用”是指服務(wù)商提供虛擬寵物養(yǎng)成服務(wù)的具體軟件應(yīng)用程序、網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；“賬號(hào)”是指用戶在平臺(tái)/應(yīng)用中用于登錄、識(shí)別身份及管理其虛擬寵物的唯一用戶名或標(biāo)識(shí)；“密碼”是指用戶為其賬號(hào)設(shè)置的用于驗(yàn)證身份的保密信息；“充值”是指用戶使用真實(shí)貨幣購(gòu)買平臺(tái)/應(yīng)用內(nèi)虛擬貨幣或虛擬道具的行為；“虛擬貨幣”是指用戶可在平臺(tái)/應(yīng)用內(nèi)用于獲取、消耗或交換虛擬寵物養(yǎng)成資源或服務(wù)的具有特定功能的虛擬等價(jià)物；“虛擬道具”是指用戶可在平臺(tái)/應(yīng)用內(nèi)使用虛擬貨幣購(gòu)買，用于影響虛擬寵物屬性、外觀、能力或提供其他功能的虛擬物品；“服務(wù)期限”是指本合同約定的虛擬寵物養(yǎng)成服務(wù)提供的時(shí)間范圍。第二條服務(wù)內(nèi)容與期限服務(wù)商承諾向用戶提供如下虛擬寵物養(yǎng)成服務(wù)：2.1基礎(chǔ)養(yǎng)成功能，包括但不限于虛擬寵物的初始獲取、基礎(chǔ)屬性查看、喂食、清潔、休息等日常照料操作；2.2進(jìn)階培養(yǎng)功能，包括但不限于虛擬寵物的技能學(xué)習(xí)與訓(xùn)練、屬性點(diǎn)提升、等級(jí)進(jìn)階等成長(zhǎng)體系；2.3社交互動(dòng)功能，包括但不限于虛擬寵物之間的互動(dòng)、競(jìng)技、合作任務(wù)、好友系統(tǒng)等社交玩法；2.4裝扮定制功能，包括但不限于虛擬寵物的服裝、配飾、毛發(fā)等外觀個(gè)性化定制；2.5活動(dòng)參與功能，包括但不限于服務(wù)商定期舉辦的線上活動(dòng)、賽事、節(jié)日慶典等，用戶可參與并獲取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；2.6技術(shù)支持與客戶服務(wù)，包括但不限于對(duì)平臺(tái)/應(yīng)用使用的技術(shù)指導(dǎo)、問(wèn)題解答、投訴處理等；2.7其他服務(wù)商認(rèn)為必要的或附加的與虛擬寵物養(yǎng)成相關(guān)的功能與服務(wù)。本合同的服務(wù)期限自用戶成功注冊(cè)并同意本合同約定之日起生效，至2025年12月31日終止。用戶若需繼續(xù)使用本服務(wù)，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前與服務(wù)商另行協(xié)商續(xù)約事宜。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利：3.1.1享有按照本合同約定使用虛擬寵物養(yǎng)成服務(wù)的權(quán)利；3.1.2對(duì)其賬號(hào)下的虛擬寵物及相關(guān)數(shù)據(jù)享有占有、使用、合理處置的權(quán)利；3.1.3參與平臺(tái)/應(yīng)用內(nèi)開(kāi)放性活動(dòng)，并按照活動(dòng)規(guī)則獲取相應(yīng)虛擬貨幣或道具的權(quán)利；3.1.4獲得服務(wù)商提供的必要客戶服務(wù)支持的權(quán)利；3.1.5對(duì)服務(wù)商提供的服務(wù)提出合理化建議或投訴的權(quán)利；3.1.6法律法規(guī)及平臺(tái)/應(yīng)用規(guī)則允許的其他權(quán)利。3.2用戶義務(wù)：3.2.1遵守國(guó)家所有適用法律法規(guī)，包括但不限于關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲、個(gè)人信息保護(hù)等方面的規(guī)定；3.2.2負(fù)責(zé)妥善保管其賬號(hào)及密碼，因賬號(hào)或密碼泄露導(dǎo)致的任何損失由用戶自行承擔(dān)；3.2.3不得利用本服務(wù)從事任何危害國(guó)家安全、榮譽(yù)和利益，擾亂社會(huì)秩序，侵犯他人合法權(quán)益的活動(dòng)；3.2.4不得利用本服務(wù)進(jìn)行惡意刷屏、刷榜、破壞游戲平衡或公平性的行為；3.2.5不得通過(guò)非法手段獲取、交易虛擬寵物或虛擬貨幣/道具；3.2.6按照本合同約定支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)（如適用）；3.2.7配合服務(wù)商進(jìn)行賬號(hào)安全驗(yàn)證、信息核實(shí)等合理管理措施；3.2.8法律法規(guī)及平臺(tái)/應(yīng)用規(guī)則規(guī)定的其他義務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本服務(wù)部分功能免費(fèi)提供，用戶可免費(fèi)體驗(yàn)基礎(chǔ)養(yǎng)成服務(wù)。高級(jí)功能、虛擬貨幣購(gòu)買、特殊虛擬道具等可能需要用戶付費(fèi)。4.2若用戶選擇付費(fèi)購(gòu)買虛擬貨幣或虛擬道具，則應(yīng)按照服務(wù)商公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。付費(fèi)金額及獲得的虛擬貨幣/道具價(jià)值以服務(wù)商后臺(tái)記錄為準(zhǔn)。4.3服務(wù)商可能提供訂閱服務(wù)，用戶支付訂閱費(fèi)用后可在訂閱期內(nèi)享受約定的優(yōu)先權(quán)或?qū)賰?nèi)容。訂閱費(fèi)用及權(quán)益以服務(wù)商公示為準(zhǔn)。4.4用戶應(yīng)通過(guò)服務(wù)商指定的支付渠道完成支付，包括但不限于支付寶、微信支付、銀聯(lián)在線支付或服務(wù)商指定的其他電子支付方式。支付成功后，相關(guān)虛擬貨幣/道具將按約定入賬或功能開(kāi)通。4.5用戶應(yīng)對(duì)其支付賬戶的準(zhǔn)確性及安全性負(fù)責(zé)，因用戶支付賬戶問(wèn)題導(dǎo)致的支付失敗或錯(cuò)誤，由用戶自行解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條虛擬財(cái)產(chǎn)5.1服務(wù)商保留對(duì)平臺(tái)/應(yīng)用中虛擬寵物養(yǎng)成服務(wù)所依賴的核心軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。5.2用戶通過(guò)投入時(shí)間、精力及支付真實(shí)貨幣獲得的虛擬寵物、虛擬貨幣、虛擬道具等，在不違反本合同及平臺(tái)/應(yīng)用規(guī)則的前提下，用戶對(duì)其擁有使用權(quán)及相應(yīng)的收益權(quán)，例如通過(guò)服務(wù)商認(rèn)可的渠道出售虛擬貨幣或參與活動(dòng)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。5.3用戶僅享有對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)在平臺(tái)/應(yīng)用內(nèi)的使用權(quán)，不得將其出售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或用于任何形式的非法交易。任何違反前述約定的行為均屬違約，服務(wù)商有權(quán)取消相關(guān)虛擬財(cái)產(chǎn)并追究用戶責(zé)任。5.4服務(wù)商致力于保護(hù)用戶的虛擬財(cái)產(chǎn)安全，但用戶應(yīng)采取合理措施保護(hù)其賬號(hào)安全，因用戶自身原因（如密碼泄露、操作失誤）導(dǎo)致的虛擬財(cái)產(chǎn)損失，服務(wù)商在已盡合理提示和保護(hù)義務(wù)的前提下，不承擔(dān)責(zé)任。第六條免責(zé)條款6.1因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵、病毒傳播、電信部門技術(shù)故障等不可抗力因素，導(dǎo)致服務(wù)商無(wú)法提供本服務(wù)或造成數(shù)據(jù)丟失、服務(wù)中斷的，服務(wù)商不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)并通知用戶。6.2因技術(shù)更新、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題等非服務(wù)商主觀意愿原因?qū)е碌姆?wù)暫時(shí)中斷或功能異常，服務(wù)商將在合理范圍內(nèi)努力修復(fù)，但不對(duì)因此造成的用戶直接損失承擔(dān)責(zé)任。6.3用戶理解并同意，因互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和不可控性，任何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)男畔⒕嬖诒唤孬@、篡改或泄露的風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)商不對(duì)用戶傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)。6.4用戶應(yīng)自行承擔(dān)使用本服務(wù)產(chǎn)生的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于因使用服務(wù)導(dǎo)致的設(shè)備損壞、個(gè)人信息泄露、財(cái)產(chǎn)損失等。用戶對(duì)其賬號(hào)下的所有行為負(fù)全部責(zé)任。6.5第三方通過(guò)非法手段攻擊或侵入服務(wù)商平臺(tái)/應(yīng)用，導(dǎo)致用戶虛擬財(cái)產(chǎn)損失或服務(wù)中斷的，服務(wù)商將依法采取補(bǔ)救措施，但不對(duì)第三方行為造成的損失承擔(dān)直接賠償責(zé)任。第七條隱私政策7.1服務(wù)商重視并尊重用戶的隱私權(quán)。服務(wù)商收集、使用、存儲(chǔ)和共享用戶信息的行為將遵循本隱私政策及適用的法律法規(guī)。7.2服務(wù)商可能收集的用戶信息包括但不限于：注冊(cè)賬號(hào)信息（用戶名、昵稱等）、聯(lián)系方式（手機(jī)號(hào)、郵箱等）、支付信息、設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)信息、服務(wù)使用記錄、虛擬寵物數(shù)據(jù)等。7.3服務(wù)商收集用戶信息的目的包括：提供和優(yōu)化本服務(wù)、處理用戶請(qǐng)求、進(jìn)行用戶分析以改善服務(wù)體驗(yàn)、發(fā)送服務(wù)通知、處理爭(zhēng)議、法律法規(guī)要求等。7.4服務(wù)商將采取合理的組織和技術(shù)措施（如加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制）保護(hù)用戶個(gè)人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、修改、披露或丟失。7.5未經(jīng)用戶明確同意，服務(wù)商不會(huì)將用戶的個(gè)人信息出售、出租或共享給任何第三方，但以下情況除外：a)經(jīng)用戶同意或用戶主動(dòng)授權(quán)；b)與法律授權(quán)的政府部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作；c)為完成用戶請(qǐng)求的服務(wù)（如向支付平臺(tái)提供必要信息）；d)為維護(hù)平臺(tái)/應(yīng)用安全或依法維權(quán)需要；e)合并、收購(gòu)或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，按法律法規(guī)要求向收購(gòu)方披露。7.6用戶理解并同意，其向服務(wù)商提供的某些信息可能被公開(kāi)或展示在平臺(tái)/應(yīng)用內(nèi)，用戶應(yīng)對(duì)此類信息的公開(kāi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)商有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要、技術(shù)發(fā)展或法律法規(guī)變化，在不損害用戶核心利益的前提下，修改、暫停或終止本服務(wù)或其任何部分功能，包括但不限于功能調(diào)整、內(nèi)容更新、服務(wù)價(jià)格修改等。服務(wù)商應(yīng)在重大修改或終止前通過(guò)平臺(tái)/應(yīng)用公告或其他合理方式通知用戶。8.2用戶可隨時(shí)通過(guò)其賬號(hào)設(shè)置或聯(lián)系客服的方式終止本服務(wù)。用戶終止服務(wù)后，其賬號(hào)下的部分虛擬財(cái)產(chǎn)可能根據(jù)服務(wù)商規(guī)則進(jìn)行處理，用戶應(yīng)自行提前備份重要數(shù)據(jù)。8.3服務(wù)商在以下情況下有權(quán)終止向用戶提供服務(wù)：用戶違反本合同任何條款，特別是涉及違法活動(dòng)、侵害他人權(quán)益、破壞游戲平衡等嚴(yán)重違約行為；用戶請(qǐng)求終止服務(wù)；發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)；法律法規(guī)要求終止服務(wù)等。服務(wù)商在終止服務(wù)前，應(yīng)給予用戶合理的通知期限，并說(shuō)明終止原因。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)商所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議。9.3在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款。第十條其他條款10.1本合同自用戶完成注冊(cè)流程并點(diǎn)擊“同意”或以其他明確方式表示接受本合同條款之日起生效，直至服務(wù)終止或合同約定的其他終止條件滿足時(shí)止。10.2服務(wù)商可能不時(shí)更新本合同，更新后的合同版本將在平臺(tái)/應(yīng)用內(nèi)公布。用戶在更新后繼續(xù)使用本服務(wù)的，視為已接受更新內(nèi)容。用戶如不認(rèn)可更新內(nèi)容，應(yīng)停止使用服務(wù)。10.3本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于虛擬寵物養(yǎng)成服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。10.4本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋和裁判。10.6若本合同任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容