任務2新能源汽車故障診斷方法項目一

新能源汽車故障診斷基礎(chǔ)建議課時：1課時一輛新能源汽車儀表上動力系統(tǒng)故障警告燈點亮。你的主管要求你分析故障原因，編制診斷流程，并利用儀器進行診斷，你能夠完成這個任務嗎？1.能夠描述新能源汽車故障與故障診斷的特點；2.能夠描述汽車基本故障診斷與排除流程；3.能夠描述新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟。1.能夠編制與實施純電動汽車故障診斷流程；2.能夠編制與實施混合動力汽車故障診斷流程。1.塑造職業(yè)道德，弘揚中華傳統(tǒng)美德，展示中國工匠可信的形象；2.培養(yǎng)良好的工作態(tài)度，以科學的態(tài)度對待科學；3.培養(yǎng)鉆研新技術(shù)的習慣，不斷提出真正解決問題的新理念新思路新辦法一、新能源汽車故障與故障診斷的特點編制方案實施步驟二、汽車基本故障診斷與排除流程三、新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟新能源汽車故障與故障診斷有以下特點：（1）新能源汽車是在傳統(tǒng)汽車的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，底盤及車身電氣系統(tǒng)的技術(shù)相對成熟可靠，故障率較低，即使產(chǎn)生故障，診斷與排除方法與傳統(tǒng)汽車基本一致。（2）新能源汽車動力系統(tǒng)采用電驅(qū)動系統(tǒng)，電子控制集成化程度高，電控系統(tǒng)自我診斷功能也更加完善，因此進行新能源汽車故障診斷時，應根據(jù)故障警告燈的提示，采用診斷儀器讀取故障碼和分析數(shù)據(jù)流，能夠快速查找故障原因。（3）由于新能源汽車具有高壓系統(tǒng)，故障診斷與排除時應注意高壓安全防護。另外，新能源汽車故障診斷與排除時還需要采用絕緣測試儀、鉗形電流表以及絕緣拆裝工具等傳統(tǒng)汽車很少采用的工具設備。一、新能源汽車故障與故障診斷的特點二、汽車基本故障診斷與排除流程與傳統(tǒng)汽車故障診斷與排除一樣，新能源汽車發(fā)生故障時，制定“基本故障診斷與排除流程”可以為技術(shù)人員提供診斷思路，也能提高車輛的診斷和排除效率?！盎竟收显\斷與排除流程”是進行汽車故障診斷與排除工作需要遵循的基本原則，雖然在實際診斷維修過程中，憑借個人的經(jīng)驗和維修案例，有時可以直接找到故障點，但是對于復雜的故障及經(jīng)驗不足的維修人員，根據(jù)“基本故障診斷與排除流程”便于理清維修思路，按部就班地查找故障直至排除故障。二、汽車基本故障診斷與排除流程汽車制造廠商提供的“基本故障診斷與排除流程”，流程內(nèi)容說明如下：二、汽車基本故障診斷與排除流程1）理解并確認客戶報修問題故障診斷流程的第一步是盡可能多了解客戶車輛的使用和故障發(fā)生時情況。例如，這個故障現(xiàn)象是何時出現(xiàn)？何處出現(xiàn)該狀況？該狀況持續(xù)了多長時間？該狀況多久發(fā)生一次？為了確認客戶報修問題，首先必須掌握故障發(fā)生時的各種情況。二、汽車基本故障診斷與排除流程2）確認車輛行駛狀況確認客戶描述的故障是否真實存在。如果車輛正常運行時，會存在該情況，那么客戶描述的故障現(xiàn)象可能屬于正常情況。在與客戶描述情況相同的條件下，與操作正常的類似車輛進行比較，如果其他車輛存在類似情況，那么這可能是車輛的設計原因(設計缺陷或?qū)儆谡５默F(xiàn)象)。如果客戶反應的問題是正?，F(xiàn)象，或是客戶操作不當造成的，則應對客戶進行解釋，并指導正確的操作方法。二、汽車基本故障診斷與排除流程3）進行初步檢查(預檢)如果故障確實存在，應對車輛進行預檢，內(nèi)容包括：（1）對車輛進行外觀的全面檢查。（2）檢測是否有異常的響聲或異味。（3）利用診斷儀器讀取故障碼(DTC診斷碼)和數(shù)據(jù)流等信息，以便快速有效的排除故障。二、汽車基本故障診斷與排除流程4）執(zhí)行系統(tǒng)化的車輛診斷與檢查通過預檢獲取的信息，針對故障區(qū)域進行系統(tǒng)化的診斷和確認，確認系統(tǒng)工作是否正常并確定執(zhí)行何種診斷類別。5）查詢或檢索相關(guān)的故障案例信息查閱已有的故障案例信息，確定是否之前已有這樣的故障維修案例，這樣可以最大程度地縮短后期維修和診斷的時間。二、汽車基本故障診斷與排除流程6）確定診斷類別（1）診斷類別1：車輛的控制系統(tǒng)存在當前故障碼。（2）診斷類別2：車輛的控制系統(tǒng)無存儲故障碼。（3）診斷類別3：廠家沒有已公布的診斷程序。（4）診斷類別4：車輛的控制系統(tǒng)存儲有間歇性/歷史故障碼。以下方法或工具有利于定位和修理間歇性故障或歷史故障碼：①結(jié)合專業(yè)知識和可用的維修信息。②準確分析和判斷客戶描述的癥狀和狀況。③使用有數(shù)據(jù)流記錄功能的故障診斷儀、數(shù)字式萬用表和示波器等檢測設備。二、汽車基本故障診斷與排除流程7）找到故障根本原因，然后維修并檢驗修復情況找到故障根本原因后，進行維修并檢驗是否正確操作，確認故障碼或癥狀已消除。8）重新檢查客戶報修問題如果診斷流程結(jié)束后未能找到故障所在，應進行重新檢查，必要時再次確認客戶報修故障是否有誤。三、新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟以下以介紹新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟。1）故障診斷前注意事項必須查詢并依據(jù)新能源汽車維修手冊的步驟操作。（1）新能源汽車高壓電氣系統(tǒng)具有高電壓，為了保證安全，所有的高壓電路均已采取密封或隔離措施，高壓電線束采用醒目的橙色加以區(qū)分。維修手冊上清楚標注出所有橙色線為高壓導線。（2）必須注意“READY”或“OK”指示燈，“READY”或“OK”燈點亮表示車輛動力系統(tǒng)正處于運轉(zhuǎn)或就緒狀態(tài)。對于混合動力車輛，發(fā)動機可能在運轉(zhuǎn)中或隨時運轉(zhuǎn)，以此判斷車輛此時是處于工作還是停機狀態(tài)。注意“READY”或“OK”指示燈熄滅后電源可能仍會持續(xù)數(shù)分鐘供電。在對車輛維修工作之前，都要確?！癛EADY”或“OK”指示燈是熄滅的，因此必須關(guān)閉點火開關(guān)，把車輛鑰匙取出并遠離車輛。（3）在維護與檢修車輛時按規(guī)定著裝，禁止佩帶首飾、手表、戒指、項鏈、鑰匙等。維護與檢修準備吸水毛巾或布、滅火器、絕緣膠布、拆裝工具、萬用表等檢測設備，必須選用適用于電工作業(yè)的絕緣的、耐堿性的橡膠手套及防堿性類型的鞋子和護目鏡，防止電解液溢出等造成的意外傷害。三、新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟2）診斷與排除前準備工作必須首先禁用高壓系統(tǒng)（高壓斷電操作與檢驗），具體方法如下：（1）變速器擋位開關(guān)置于P擋位置，設置駐車制動，取出車輛鑰匙。（2）斷開低壓（12V）蓄電池負極端子。（3）佩戴絕緣手套拆下手動維修開關(guān)，將手動維修開關(guān)插座用絕緣膠布貼封起來，隔離外露區(qū)域與高壓系統(tǒng)的接線端或連接器。（4）斷開手動維修開關(guān)后，在開始檢查前等待5-10min，使用萬用表檢測需要維修的高壓系統(tǒng)輸入與輸出線路的電壓，電壓讀數(shù)必須小于規(guī)定值（一般為小于3V）。

大眾ID.4純電動汽車維修開關(guān)豐田混合動力汽車維修開關(guān)三、新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟3）診斷與排除基本步驟（1）第一步：通過詢問駕駛員、試車等方法，初步檢查和判斷故障前的行駛狀況、故障時車輛狀況及相關(guān)信息進行分析。①一級故障（非常嚴重）②二級故障（嚴重）③三級故障（輕微）

三、新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟3）診斷與排除基本步驟（2）第二步：采用故障診斷儀讀取并記錄整車控制器VCU、動力蓄電池管理系統(tǒng)BMS及其他高壓系統(tǒng)中所有的故障碼，確認所有故障碼的具體含義。

三、新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟3）診斷與排除基本步驟（3）第三步：檢查并記錄每一個系統(tǒng)的當前和歷史記錄數(shù)據(jù)流。

三、新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟3）診斷與排除基本步驟（4）第四步：在分析故障碼時，需要區(qū)分與當前診斷的故障不關(guān)聯(lián)的故障碼。（5）第五步：根據(jù)故障診斷的需要，執(zhí)行主動測試功能（也稱“執(zhí)行元件診斷”或“動作測試”）應用。（6）第六步：根據(jù)以上步驟診斷的結(jié)果，參照維修手冊的維修操作規(guī)范，對故障點進行調(diào)整、修復、更換等操作。

三、新能源汽車故障診斷與排除流程實施步驟4）維修后檢驗試車，必要時進行路試，確認儀表故障警告燈正常，相關(guān)系統(tǒng)的控制單元沒有存儲故障碼，相關(guān)系統(tǒng)的功能工作正常。（1）第一步：將點火開關(guān)置于OFF位置。（2）第二步：安裝所有診斷與排除時拆下或更換的部件或連接器。（3）第三步：在拆下或更換部件或控制單元時，可能還需重新進行程序的設定（編程復位）。（4）第四步：將點火開關(guān)置于ON位置。（5）第五步：清除故障碼。（6）第六步：將點火開關(guān)置于OFF位置持續(xù)60s。（7）第七步：再次試車，運行故障碼的條件后重新讀取故障碼，以便確認系統(tǒng)不再設置故障碼。

1.編制與實施純電動汽車故障診斷流程

1）任務分析及討論舉例車型：大眾ID.4純電動汽車。故障現(xiàn)象：儀表上動力系統(tǒng)故障警告燈點亮。任務要求：進行分組討論。主要討論的內(nèi)容應包括：（1）當儀表出現(xiàn)動力系統(tǒng)故障警告燈后，應該進一步獲取的信息。（2）進行故障診斷與排除之前的注意事項、工具設備及安全操作。（3）故障診斷與排除的基本思路和步驟1.編制與實施純電動汽車故障診斷流程

2）診斷與排除前注意事項和準備工作（1）閱讀并理解安全須知。（2）準備并檢查安全防護裝備和診斷與排除需要的工具設備。（3）根據(jù)診斷與排除需要執(zhí)行高壓安全斷電與檢驗操作。1.編制與實施純電動汽車故障診斷流程

3）診斷與排除操作（1）車輛檢查和判斷車輛故障狀況。（2）使用故障診斷儀對車輛進行故障診斷，讀取故障碼、分析數(shù)據(jù)流，必要對電控系統(tǒng)執(zhí)行元件進行主動測試。（3）根據(jù)以上步驟診斷的結(jié)果，參照維修手冊的維修操作規(guī)范，對故障點進行調(diào)整、修復、更換等操作。（4）執(zhí)行維修后檢驗。試車，必要時進行路試，確認儀表故障警告燈正常，相關(guān)系統(tǒng)的控制單元沒有存儲故障碼，相關(guān)系統(tǒng)的功能工作正常。1.編制與實施混合動力汽車故障診斷流程

1）任務分析及討論舉例車型：豐田混合動力汽車。故障現(xiàn)象：儀表上動力系統(tǒng)和發(fā)動機電控系統(tǒng)故障警告燈同時點亮。任務要求：進行分組討論。主要討論的內(nèi)容應包括：（1）當儀表出現(xiàn)動力系統(tǒng)、發(fā)動機電控系統(tǒng)故障警告燈后，應該進一步獲取的信息。（2）進行故障診斷與排除之前的注意事項、工具設備及安全操作。（3）故障診斷與排除的基本思路和步驟。1.編制與實施混合動力汽車故障診斷流程

2）診斷與排除前注意事項和準備工作（1）閱讀并理解安全須知。（2）準備并檢查安全防護裝備和診斷與排除需要的工具設備。（3）根據(jù)診斷與排除需要執(zhí)行高壓安全斷電與檢驗操作。1.編制與實施混合動力汽車故障診斷流程

3）診斷與排除操作（1）車輛檢查和判斷車輛故障狀況。（2）使用故障診斷儀對車輛進行故障診斷，讀取故障碼、分析數(shù)據(jù)流，必要對電控系統(tǒng)執(zhí)行元件進行主動測試。（3）根據(jù)以上步驟診斷的結(jié)果，參照維修手冊的維修操作規(guī)范，對故障點進行調(diào)整、修復、更換等操作。（4）執(zhí)行維修后檢驗。試車，必要時進行路試，確認儀表故障警告燈正常，相關(guān)系統(tǒng)的控制單元沒有存儲故障碼，相關(guān)系統(tǒng)的功能工作正常。（1）新能源汽車故障診斷與排除時需要采用絕緣測試儀、鉗形電流表以及絕緣拆裝工具等傳統(tǒng)汽車很少采用的工具設備。（2）新能源汽車發(fā)生故障時，制定“基本故障診斷與排除流程”可以為技術(shù)人員提供診斷思路，也能提高車輛的診斷和排除效率。（3）如果客戶反應的問題是正常現(xiàn)象，或是客戶操作不當造成的，則應對客戶進行解釋，并指導正確的操作方法。（4）間歇性故障是一種不連續(xù)出現(xiàn)，很難重現(xiàn)且只在條件符合時發(fā)生的故障。（5）新能源汽車都會對故障進行等級劃分，根據(jù)故障級別采取對應的失效保護模式。（1）新能源汽車具有高壓系統(tǒng)，故障診斷與排除時應注意高壓安全防護。（對）（2）在實際的汽車診斷維修過程中，憑借個人的經(jīng)驗可以快速排除故障。（錯）（3）作為車輛的使用者，客戶反應的車輛故障一定是真實存在的。（錯）（4）故障診斷流程的第一步是盡可能多了解車輛的使用和故障發(fā)生時情況。（對）（5）如果車輛的控制系統(tǒng)存在當前故障碼，應按照故障碼的內(nèi)容進行診斷。（對）（1）進行客戶報修車輛的初步檢查（預檢），內(nèi)容包括（D）。A、對車輛進行外觀全面檢查B、檢測是否有異常的響聲或異味C、利用診斷儀器采集故障診斷碼（DTC）和數(shù)據(jù)流等信息D、以上都是（2）以下方法或工具有利于定位和修理間歇性故障或歷史故障碼的是（D）A、結(jié)合專業(yè)知識和可用的維修信息B、準確分析和判斷客戶描述的癥狀和狀況C、使用有數(shù)據(jù)流記錄功能的故障診斷儀、數(shù)字式萬用表和示波器等檢測設備D、以上都是（3）如果診斷流程結(jié)束后未能找到問題所在，應（D）。A、放棄維修B、大量更換配件進行驗證C、向客戶介紹車輛故障并不存在D、進行重新檢查，必要時再次確認客戶報修問題是否有誤（4）以下說法正確的是（C）。A、新能源汽車發(fā)生故障時，失效保護模式就是無法上高壓電B、不同的汽車制造廠商設計的故障等級和失效保護模式都相同C、新能源汽車故障可能會造成整車出現(xiàn)嚴重的安全事故，失效保護模式是車輛無法行駛和充電D、涉及動力蓄電池故障的都屬于一級（非常嚴重）故障（5）對故障車輛執(zhí)行維修后檢驗（試車，必要時進行路試），內(nèi)容包括（D）：A、儀表故障警告燈正常B、相關(guān)系統(tǒng)的控制單元沒有存儲故障碼C、執(zhí)行器故障相關(guān)系統(tǒng)的功能工作正常D、以上都是（1）如果純電動汽車儀表紅色的驅(qū)動電機故障警告燈點亮，其他系統(tǒng)故障警告燈正常，分析可能的故障原因。（2）簡述新能源汽車故障診斷與傳統(tǒng)汽車有什么區(qū)別。1.工作分析本工作任務共有2個操作任務：操作任務1：編制與實施純電動汽車故障診斷流程操作任務2：編制與實施混合動力汽車故障診斷流程請根據(jù)任務要求，對小組成員進行合理分工，小組進行討論，參考《工作計劃表》的內(nèi)容制訂工作計劃，并記錄主要內(nèi)容。項目：新能源汽車故障診斷方法請根據(jù)任務要求，對小組成員進行合理分工，小組進行討論，制訂工作計劃（流程/工序），并記錄。討論記錄：

2.工作準備參照《準備工作檢查記錄表》，閱讀安全須知、檢查并記錄完成任務需要的場地、設備、工具及材料。1.安全須知閱讀請在操作之前認真閱讀安全須知！□已閱讀；□未閱讀，原因：___________________________2.場地清潔檢查場地清潔，無雜物。檢查結(jié)果紀錄：____________________________________________________

3.安全檢查無安全隱患。檢查結(jié)果紀錄：___________________________________________________________

4.車輛、設備、工具及其他用品檢查本次實訓需要的各種車輛、設備、工具及其他用品型號正確；數(shù)量正確；技術(shù)參數(shù)符合要求；功能正常；外觀無損壞。檢查結(jié)果紀錄：______________________________________________________________項目：新能源汽車故障診斷方法請根據(jù)任務要求，對小組成員進行合理分工，小組進行討論，制訂工作計劃（流程/工序），并記錄。實施方案制定方案新能源汽車故障診斷方法（1）接受工作任務，明確任務內(nèi)容（2）編制故障檢修方案（1）對故障車輛進行診斷并排除故障（2）進行質(zhì)量檢驗，確認故障排除故障診斷與排除流程圖故障診斷與排除流程圖純電動汽車故障診斷流程1.編制與實施純電動汽車故障診斷流程純電動汽車故障警告燈識別與故障原因分析實訓要求參考車型實訓車型操作時間不限

60min

1）任務分析及討論根據(jù)任務要求進行分組討論。（1）當儀表出現(xiàn)動力系統(tǒng)故障警告燈后，應該進一步獲取的信息。討論記錄：____________________________________________________

（2）進行故障診斷與排除之前的注意事項、工具設備及安全操作。討論記錄：____________________________________________________

（3）故障診斷與排除的基本思路和步驟。討論記錄：_____________________________________________________

根據(jù)討論的結(jié)果，執(zhí)行以下操作，并記錄操作結(jié)果。故障診斷與排除流程圖故障診斷與排除流程圖純電動汽車故障診斷流程

2）診斷與排除前注意事項和準備工作（1）閱讀并理解安全注意事項。你是否已經(jīng)閱讀并理解安全注意事項：_________________________________

（2）準備并檢查安全防護裝備和診斷與排除需要的工具設備。安全防護裝備和工具設備是否齊全、正常：_____________________________

（3）根據(jù)診斷與排除需要執(zhí)行安全斷電與檢驗操作。本次是否需要執(zhí)行高壓安全斷電與檢驗操作：___________________________如果需要，是否已經(jīng)完成操作：________________________________________1.編制與實施純電動汽車故障診斷流程故障診斷與排除流程圖故障診斷與排除流程圖純電動汽車故障診斷流程3）診斷與排除操作（1）車輛檢查和判斷車輛故障狀況。操作結(jié)果記錄：__________________________________________________________

（2）使用故障診斷儀對車輛進行故障診斷，讀取故障碼、分析數(shù)據(jù)流，必要對電控系統(tǒng)執(zhí)行元件進行主動測試。操作結(jié)果記錄：__________________________________________________________

（3）根據(jù)以上步驟診斷的結(jié)果，參照維修手冊的維修操作規(guī)范，對故障點進行調(diào)整、修復、更換等操作。操作結(jié)果記錄：__________________________________________________________

（4）執(zhí)行維修后檢驗。試車，必要時進行路試，確認儀表故障警告燈正常，相關(guān)系統(tǒng)的控制單元沒有存儲故障碼，相關(guān)系統(tǒng)的功能工作正常。操作結(jié)果記錄：__________________________________________________________

思考及討論：如果維修后檢驗的結(jié)果表明故障仍然存在，作為實際操作的維修人員，下一步應該怎么做？討論記錄：__________________________________________________________1.編制與實施純電動汽車故障診斷流程故障診斷與排除流程圖故障診斷與排除流程圖混合動力汽車故障診斷流程2.編制與實施混合動力汽車故障診斷流程混合動力汽車故障診斷流程編制與實施實訓要求參考車型實訓車型操作時間不限

60min

1）任務分析及討論根據(jù)任務要求進行分組討論。（1）當儀表出現(xiàn)動力系統(tǒng)和發(fā)動機電控系統(tǒng)故障警告燈后，應該進一步獲取的信息。討論記錄：____________________________________________________

（2）進行故障診斷與排除之前的注意事項、工具設備及安全操作。討論記錄：____________________________________________________

（3）故障診斷與排除的基本思路和步驟。討論記錄：_____________________________________________________

根據(jù)討論的結(jié)果，執(zhí)行以下操作，并記錄操作結(jié)果。故障診斷與排除流程圖故障診斷與排除流程圖混合動力汽車故障診斷流程

2）診斷與排除前注意事項和準備工作（1）閱讀并理解安全注意事項。你是否已經(jīng)閱讀并理解安全注意事項：_________________________________

（2）準備并檢查安全防護裝備和診斷與排除需要的工具設備。安全防護裝備和工具設備是否齊全、正常：_____________________________

（3）根據(jù)診斷與排除需要執(zhí)行安全斷電與檢驗操作。本次是否需要執(zhí)行高壓安全斷電與檢驗操作：_____________________