婚姻家庭矛盾糾紛排查工作總結(jié)【6篇】

篇L1J：

20xx年上半年，-社區(qū)在-街道黨工委、辦事處、綜治辦的

正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為

根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安

綜合治理責(zé)任制，堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止

激化”的原則，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護

穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾

紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立

了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò)，并就人民調(diào)解委員會成員進行

了具體分工，做到職責(zé)分明，使得各成員從根本上認(rèn)識到矛盾糾

紛排查調(diào)處的重要性。

二、規(guī)范運作，做到“四個及時”

在開展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡(luò)建

設(shè)，規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四

個及時”，學(xué)習(xí)、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重

大情況及時報告，調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標(biāo)

準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ)，堅持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的

工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們

能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防，有問題及時反

映和處理，決不瞞報、漏報。

三、強化服務(wù)，加大調(diào)解力度

矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時、妥善地

排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民

反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法

調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛，做到如下幾點：

(1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認(rèn)真調(diào)查，聽取周圍群眾的看

法與意見

(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)

班

(3)、做好家屬的思想工作

(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。

20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達100%,成功

率達100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的

職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作

的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。

篇[2]:

家庭是社會的細胞，家庭和諧穩(wěn)定關(guān)系社會和諧穩(wěn)定?；橐?/p>

是維系家庭感情的基礎(chǔ)橋梁，家庭是構(gòu)成和諧社會的基本細胞,

婚姻家庭穩(wěn)不穩(wěn)定，涉及整個社會的經(jīng)濟發(fā)展，婚姻家庭矛盾糾

紛的增多勢必會紿社會秩序帶來不穩(wěn)定因素，這對我們加快振興

社會主義建設(shè)步伐構(gòu)建和諧社會具有至關(guān)重要的影響。

一、婚姻家庭糾紛的成因

（一）因精神空虛、文化誤區(qū)和道德缺失而形成糾紛。在全

面建設(shè)小康社會的今天，我們每個家庭物質(zhì)生活水平不斷提高，

伴隨著婚姻家庭生活的提高，一些不健康的思想觀念隨之而來乘

虛而入，表現(xiàn)為婚齡不夠非法同居、未婚先孕、試婚、包二奶等

不倫理道德現(xiàn)象已屢見不鮮，形成了所謂的“時尚”、“新潮”等

精神文化誤區(qū)?；橐鲆环郊m紛當(dāng)事人在喜新厭舊情緒驅(qū)使下，缺

乏對婚姻家庭、子女的責(zé)任感；因而存在婚外戀，第三者插足等

違背公序良俗的行為。以對方有過錯、婚外戀、第三者插足提起

離婚并要求賠償導(dǎo)致的婚姻家庭矛盾糾紛日益增多。

（二）因張揚個性化、以婚姻一方為中心導(dǎo)致婚姻家庭關(guān)系

形成糾紛?，F(xiàn)代社會尊重人的個體價值，人們追求個性的張揚。

然而在家庭生活中過分強調(diào)個性，很少考慮如何去適應(yīng)對方和彼

此適應(yīng)，夫妻之間忽略情感的培養(yǎng)和思想語言溝通交流，加之心

理、情感和文化素養(yǎng)上的差異，產(chǎn)生不可融合的價值觀念和行為

準(zhǔn)則，必然影響家庭關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展因而產(chǎn)生矛盾?！皞€性不合、

性格不和”是當(dāng)前婚姻糾紛當(dāng)事人反映最多的理由，互相抱怨導(dǎo)

致感情的裂痕愈演愈深，瑣事的“小摩擦”逐漸發(fā)展成為長期的

家庭矛盾。

（三）因經(jīng)濟利益矛盾形成糾紛。無論富裕家庭，還是貧困

越積越深。

（二）糾紛形成因素復(fù)雜。復(fù)雜體現(xiàn)在一是引起矛盾因素復(fù)

雜，引發(fā)因素不僅有人的因素，還有經(jīng)濟、利益因素，表面看來

是家庭成員關(guān)系之間出問題，實際是重大的經(jīng)濟利益沖突；二是

多種矛盾交織，表面上是贍養(yǎng)問題，實質(zhì)上是繼承問題，表面上

是小夫妻感情不合，實質(zhì)上是雙方父母干涉過多，等等復(fù)雜矛盾

交織。

（三）糾紛發(fā)展快、易激化。家庭成員之間往往對爭執(zhí)不能

互諒互讓，經(jīng)年積月累，深藏久蓄，一朝發(fā)泄，相煎甚急，容易

走上非理智的選擇，釀成后果，影響社會的穩(wěn)定。

三、化解婚姻家庭糾紛的幾點設(shè)想

婚姻家庭糾紛調(diào)解應(yīng)注意以下事項：①調(diào)解要以促進家庭和

睦為目標(biāo)，注意調(diào)解的方式方法，多采用法治與德治相結(jié)合的方

法，以親情感人，以情理服人；②調(diào)解時還應(yīng)多使用換位思考的

方法，一方面調(diào)解員自身應(yīng)富有人情味，設(shè)身處地為當(dāng)事人著想，

另一方面讓當(dāng)事人以誠信的態(tài)度進行換位思考，學(xué)會從別人的角

度出發(fā)，取得他人的理解、支持和諒解；③調(diào)解要處理好家庭內(nèi)

部矛盾，注意方式技巧的靈活運用，應(yīng)根據(jù)情形多適用動員多種

力量協(xié)同作戰(zhàn)的方法，尤其應(yīng)對家庭中有威信的成員啟發(fā)開導(dǎo)，

讓其協(xié)助做思想工作，可根據(jù)案情較多地適用座談會調(diào)解的方式;

④調(diào)處婚姻家庭紅紛應(yīng)以疏導(dǎo)教育、解決思想問題為主，但對一

些涉及實際困難所引起的婚姻家庭糾紛，調(diào)解員應(yīng)及時施以援手,

積極與有關(guān)部門或所在的村、居聯(lián)系，在可能的條件下幫助解決。

縱觀婚姻家庭糾紛，其大都經(jīng)歷萌芽、升級、尖銳、激億四

個發(fā)展階段。矛盾處于萌芽階段時，調(diào)解成功率高且效果好。隨

著矛盾階段性發(fā)展，調(diào)解難度加大，糾紛容易反復(fù)，調(diào)解成功率

降低。因此，婚姻家庭糾紛應(yīng)早介入、早化解。

（一）要引起重視。家庭矛盾的隱私性使有些調(diào)解組織遇到

一些家庭糾紛，往往采取不作褒貶，息事寧人的中立態(tài)度，甚至

以“這是家庭內(nèi)部矛盾，我們無權(quán)干涉”為由，忽視了其危險性，

不作調(diào)解甚至推諉。婚姻家庭糾紛說小是家人吵架鬧別扭，說大

可能發(fā)展成為刑事案件，因此我們思想上必須重視，認(rèn)清矛盾規(guī)

律，尋找調(diào)解方法，深入細致調(diào)查。對不同內(nèi)容糾紛采取不同方

法：因家庭債務(wù)引起的糾紛，采取分析激勵法；因過分強調(diào)個性

引起的糾紛，采取換位引導(dǎo)法；對曾經(jīng)夫妻感情基礎(chǔ)深厚的家庭，

采取煽情分析法；對一方不僅具有明顯的違法性，同時在道德上

也具有強烈的可譴責(zé)性引起的糾紛，采取批評教育法；對因家庭

小事日積月累引起的糾紛，采取傾聽疏導(dǎo)法等等。找準(zhǔn)癥結(jié)，對

癥下藥，一把鑰匙開一把鎖，做好化解工作。

（二）要落實責(zé)任。調(diào)處矛盾糾紛是農(nóng)場司法分局的一項重

要職責(zé)。司法行政機關(guān)每年要在制定調(diào)解工作計劃的基礎(chǔ)上與農(nóng)

場司法分局簽訂責(zé)任書，對組織機構(gòu)、工作程序、工作制度等提

出明確要求，建立責(zé)任制，完善獎懲考評，實行重大矛盾糾紛調(diào)

處不力“一票否決”；要層層抓落實，農(nóng)場司法分局指導(dǎo)各級調(diào)

委會在“六統(tǒng)一”基礎(chǔ)上，完善人民調(diào)解員崗位責(zé)任制和例會、

學(xué)習(xí)、考評制度，進一步規(guī)范調(diào)解工作程序，調(diào)解工作要做到“六

有“，有記錄、有方案、有專人、有時限、有回訪、有檢查。

（三）要依托網(wǎng)絡(luò)信息。開展調(diào)解工作，必須發(fā)揮各級調(diào)解

組織的網(wǎng)絡(luò)作用，暢通信息。必須健全各級調(diào)解組織，強化基層

基礎(chǔ)工作建設(shè)。在社區(qū)、管理區(qū)、場直單位健全人民調(diào)解委員會，

在居民小區(qū)、居民組健全民調(diào)小組或民調(diào)信息員隊伍，形成二級

中心三級組織四級網(wǎng)絡(luò)，縱向到底、橫向到邊、依托基層、多方

參與的新格局，確保小矛盾不出社區(qū)、管理區(qū)，大矛盾不出農(nóng)場，

力爭所有矛盾在轄區(qū)內(nèi)得以調(diào)解解決。

（四）要創(chuàng)新機制。一是健全和完善信訪、調(diào)解、綜合治理

矛盾糾紛排查工作機制。本著“抓早、抓小、抓苗頭”和“早發(fā)

現(xiàn)、早報告、早控制”原則，把握主動權(quán)，把矛盾糾紛化解在萌

芽狀態(tài)。通過每月的常規(guī)月查、重點時期和重大節(jié)慶活動期間及

敏感時期的專項排查，對可能引發(fā)的集體上訪和矛盾糾紛隱患，

邊排查邊治理，限時專人負責(zé)，多方法多途徑爭取提高調(diào)處成功

率，及時掌握各類社會矛盾和不安定因素的動態(tài)信息，變“被動

調(diào)處”為“主動防范二是建立維護穩(wěn)定標(biāo)本兼治工作機制。

從“治本”和“治標(biāo)”兩方面入手，“治本”即加強法律、政策

有關(guān)宣傳，圍繞全場中心工作，在群眾中開展相關(guān)法律、法規(guī)和

政策的宣傳和咨詢，幫助群眾理解政策，加強與群眾的溝通，從

源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生?！爸螛?biāo)”即做好矛盾糾紛調(diào)

解工作，及時受理、依法調(diào)解、盡快結(jié)案，提高調(diào)解成功率。如

當(dāng)前群眾的敏感問題拆迂補償、土地承包、林地補償、大額資金

管理、重大工程建設(shè)、開發(fā)建樓項目，涉及矛盾多，各級司法、

人民調(diào)解委員會要積極宣傳政策，參與咨詢，鈍化矛盾，與相關(guān)

部門形成工作合力，確保了工作中沒有重大群體性糾紛發(fā)生，沒

有惡性案件發(fā)生。三是建立訴調(diào)對接機制。在建立的人民調(diào)解員

聯(lián)席會議制度基礎(chǔ)上，農(nóng)場法庭也要設(shè)置人民調(diào)解指導(dǎo)機制、示

范機制、培訓(xùn)及調(diào)研評查機制，雙方互動，實現(xiàn)訴調(diào)有效銜接。

如農(nóng)場法庭委托所轄農(nóng)場調(diào)解委員會參與，成功調(diào)解了四起婚姻

家庭、鄰里糾紛案件。四是建立部門協(xié)調(diào)機制?；橐黾彝ゼm紛單

靠一個部門，往往孤掌難鳴，在建立有關(guān)部門相互配合的“大調(diào)

解”工作機制下，執(zhí)法部門加大打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪

活動力度，保障家庭穩(wěn)定健康的社會環(huán)境，大力倡導(dǎo)尊老愛幼、

男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、贍養(yǎng)老人等為主要內(nèi)容的法制

宣傳和家庭美德教育宣傳等項工作，多方力量參與，多種資源聯(lián)

合，調(diào)解效果才能得到充分提升。

針對每一件個案，我們歸納了三點婚姻家庭糾紛調(diào)處方法，

并積極用于指導(dǎo)實踐。主要做法：

一是情感疏導(dǎo)。針對婚姻家庭糾紛產(chǎn)生的成因，因勢利導(dǎo)做

好情感疏導(dǎo)工作。如在感情確已破裂的離婚糾紛中，引導(dǎo)女性自

強自立；在析產(chǎn)繼承糾紛中，從親情倫理、營造日后家庭和睦角

度勸說當(dāng)事人適當(dāng)讓步言和；在贍養(yǎng)糾紛中，通過激發(fā)當(dāng)事人養(yǎng)

育感恩之情來幫助當(dāng)事人協(xié)商確定贍養(yǎng)費用和方式；在子女撫養(yǎng)、

探視權(quán)糾紛中，從有利于孩子健康成長方面開展矛盾協(xié)調(diào)工作。

二是開導(dǎo)溝通。在弄清來訪者的基本事實和主要矛盾后，視

當(dāng)事人矛盾激烈程度的不同，采用單獨或集中的方式進行勸解引

導(dǎo)，同時積極征求糾紛各方當(dāng)事人的調(diào)解意見、建議，視法律規(guī)

定、案件具體情況和類似案例調(diào)處方法，依法提出合理化的解決

方案，供當(dāng)事人選擇。三是階段釋明。調(diào)前釋法，先釋明案件可

能涉及的主要法律規(guī)定，使當(dāng)事人對案件結(jié)果形成初步的自我判

斷和基本預(yù)測；調(diào)中明法，在調(diào)解過程中糾正當(dāng)事人對法律規(guī)定

的錯誤理解，引導(dǎo)當(dāng)事人正確理解相關(guān)規(guī)定，及時調(diào)整預(yù)期目標(biāo)，

以利于達成調(diào)解協(xié)議；調(diào)后說法，當(dāng)事人意見一致、協(xié)議簽訂前

告知雙方不履行協(xié)議確定的義務(wù)所需承擔(dān)的法律后果，督促其自

覺履行。

篇[3]:

為進一步做好新形勢下的維護穩(wěn)定工作，加強對影響社會穩(wěn)

定的突出問題和苗頭性、傾向性問題的分析、預(yù)防，通過總結(jié)街

道綜治維穩(wěn)辦在預(yù)防化解社會矛盾方面工作的經(jīng)臉做法，進一步

完善維護穩(wěn)定政策措施和制度機制。我**街道辦事處綜治維穩(wěn)站

就預(yù)防化解社會矛盾方面工作，積極深入基層進行了了解調(diào)研，

現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、矛盾糾紛排查情況及基本情況和特點

（一）街道辦事處。**街道辦事處位于**區(qū)的東南部，東與

**區(qū)**道辦事處**街接壤，南至**路，西至**街，北至**路，面

積**平方公里，居民***戶、***人，是本市高檔次居民住宅小區(qū)

較為集中，餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)十分發(fā)達的新興現(xiàn)代化城區(qū)。街

道轄區(qū)的特點是“五多一少”，即：商服網(wǎng)點多，居民住宅小區(qū)

多，專業(yè)市場多，學(xué)校多，駐轄區(qū)部隊多；大型企事業(yè)單位少。

（二）社區(qū)。街道現(xiàn)有*個社區(qū)居委會，社區(qū)的特點是“三

多三少”，即：成型的樓房住宅小區(qū)多，平房戶少（僅有不到200

戶）；

1社區(qū)四周的商服網(wǎng)點多，駐區(qū)的大型機關(guān)企事業(yè)單位尤其

是生產(chǎn)加工型單位少；社區(qū)的租房戶、空掛戶和流動人口較多，

常駐人口少。

（三）轄區(qū)單位。街道轄兩個公安派出所（**、**）,有較

大機關(guān)企事業(yè)單位35個，其中轄區(qū)縣處級以上的單位6個（主

要集中在部隊），其余均為中小型機關(guān)學(xué)校企事業(yè)單位、民營股

份制企業(yè)和個體私營企業(yè)。此外街道四周和轄區(qū)內(nèi)還有二千多家

從事餐飲、洗浴、自行車、小食品、五金建材、電器、家具批發(fā)

等商服店鋪，三產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達。

二、矛盾糾紛化解情況

**區(qū)**街道綜治維穩(wěn)辦按照“大調(diào)解工作”的要求，積極探

索社會矛盾化解工作新機制，把社會矛盾化解工作作為維護社區(qū)

穩(wěn)定、構(gòu)建平安和諧社會的一項重要工作來抓，堅持“黨委統(tǒng)一

領(lǐng)導(dǎo)”和“屬地管理，分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，構(gòu)建了“一

辦、七站、十四室”（一個街道綜治維穩(wěn)辦，七個社區(qū)綜治維穩(wěn)

工作站，十四個社區(qū)調(diào)解室和人大政協(xié)工作室分類負責(zé)）的矛盾

糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò)，采取“三五四”的模式化解矛盾糾紛排查，

有效提高了處置各類社會矛盾糾紛的能力，取得顯著成效。

（一）加強“三個建立”，完善基層矛盾糾紛排查化解體系。

一是建立機構(gòu)。首先在街道成立以黨工委書記為組長、街道主任、

派出所所長為副組長的“大調(diào)解工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室2設(shè)在

街道綜治維穩(wěn)辦。其次在社區(qū)依托綜治維穩(wěn)工作站成立調(diào)解室和

人大政協(xié)工作室，社區(qū)一把手兼任室主任。

二是建立制度。建立信息預(yù)警機制，加強預(yù)警，努力做到苗

頭早發(fā)現(xiàn)。從街道到社區(qū)上下建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)體系，對

各種動態(tài)性、苗頭性的矛盾糾紛及時上報、匯總、分析、預(yù)警，

保證矛盾糾紛早預(yù)測、早發(fā)現(xiàn)、早分析，掌握主動權(quán)，有效控制

矛盾糾紛的發(fā)展和擴大，切實將苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài)。建

立突出矛盾糾紛排查工作機制，針對不同類型的矛盾糾紛和安全

隱患，組織專項、集中、重點相結(jié)合的方式進行排查；同時，對

排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾的利益關(guān)系、主體類型和內(nèi)容

形式，建立聯(lián)動運作制度、責(zé)任制度、處置制度、保障保障等，

為矛盾糾紛排查化解工作的健康發(fā)展提供有力保障。

三是建立檔案。在街道和社區(qū)建立了矛盾糾紛排查登記表、

矛盾糾紛調(diào)處登記表，將排查出的問題分類登記、歸口辦理，落

實每一個矛盾糾紛的責(zé)任，注明處理期限及結(jié)果。并在每月的綜

治維工作會議記錄中，體現(xiàn)一個月以來轄區(qū)矛盾糾紛排查及調(diào)處

情況。

（二）發(fā)揮“五個作用”，及時排查和化解基層矛盾糾紛。

一是發(fā)揮街道綜治維穩(wěn)辦作用。為整合基層維護穩(wěn)定力量，最大

限度地發(fā)揮現(xiàn)有機構(gòu)和人員的作用，街道綜治維穩(wěn)辦一直重點著

力于基礎(chǔ)力量的整合協(xié)調(diào)、綜治工作機制的完善，通過建立社區(qū)

綜治工作站、倡導(dǎo)成立志愿者隊伍、建立社區(qū)警務(wù)室和協(xié)調(diào)

3警民聯(lián)動機制，搭建起基層維護穩(wěn)定的平臺，將維護穩(wěn)定

的各種力量和資源整合起來，形成統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動、反應(yīng)迅

速、處置高效的工作機制，從更高層次上提供全方位的綜合性的

公共安全服務(wù)。街道綜治辦成立兩年多來，在所轄社區(qū)共建成巡

防隊、治安巡邏隊、矛盾糾紛調(diào)節(jié)隊等各類志愿者隊伍25支，

志愿者達300余人，安全穩(wěn)定信息員14人。20xx年，街道綜治

辦協(xié)調(diào)整合多方力量，高質(zhì)量完成了的全市大排查大調(diào)解工作。

二是發(fā)揮社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站的作用。根據(jù)區(qū)委維護社會穩(wěn)

定工作的總體要求，為了保證轄區(qū)維穩(wěn)工作的順利進行，街道黨

工委成立了綜治維穩(wěn)工作辦，并于20xx年，分別在7個社區(qū)建

立了綜治維穩(wěn)工作站，站長由社區(qū)一把手擔(dān)任，副站長由外勤民

警和1名社區(qū)副主任擔(dān)任，下設(shè)治保會、人民調(diào)解委員會、安置

幫教工作室、反邪教工作站、社區(qū)關(guān)愛分團、社區(qū)警務(wù)室六個分

支機構(gòu)。其主要職責(zé)是維護社區(qū)穩(wěn)定，及時掌握社區(qū)治安總體情

況、排查調(diào)處社區(qū)矛盾糾紛、宣傳政策法律以及組織開展巡邏防

范、反協(xié)教、流動人口管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、協(xié)助開

展安全生產(chǎn)監(jiān)管等綜治維穩(wěn)工作。工作中維穩(wěn)工作站充分發(fā)揮

“近民”優(yōu)勢，不斷強化綜治維穩(wěn)的基層基礎(chǔ)工作，使“大走訪、

大調(diào)研、大排查、大調(diào)處”活動形成長效機制，做到綜治維穩(wěn)工

作重心下移，努力將矛盾糾紛排查化解在基層，推動了全街社會

持續(xù)和諧穩(wěn)定。

三是發(fā)揮司法調(diào)解室作用。基層調(diào)解工作的好壞直接關(guān)系到

社會穩(wěn)定和矛盾激化。為此街道在社區(qū)建成了“法律援助室”“調(diào)

4解小組”“司法調(diào)解室”等基層司法調(diào)解組織，面向群眾，

服務(wù)群眾。工作中，堅持法律服務(wù)與人民調(diào)節(jié)工作相結(jié)合，通過

辦理民事糾紛調(diào)解、法律咨詢等活動，為社區(qū)居民提供了較專業(yè)

的法律服務(wù)，同時司法調(diào)解工作緊緊圍繞辦事處的整體任務(wù)，根

據(jù)矛盾的輕重緩急，有重點的調(diào)處了一批矛盾糾紛。年初至今調(diào)

處各類民事糾紛29起，有效地保證了轄區(qū)的社會穩(wěn)定的和群眾

的安居樂業(yè)。下一步街道還打算聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)部門建立法律援

助聯(lián)絡(luò)機制，在各社區(qū)建立法律援助服務(wù)站，進一步健全法律援

助網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，積極為弱勢群體提供法律幫助。

四是發(fā)揮人大政協(xié)工作室作用。為進一步促進社會矛盾化解

工作取得實效，密切黨群干群關(guān)系，加強政府與群眾的相互溝通

和了解，切實為百姓解決生活中面臨的實際困難。街道黨委在社

區(qū)成立了“人大政協(xié)工作室”，將人大代表、政協(xié)委員工作延伸

到社區(qū)，讓代表工作更加透明和具體，更加貼近百姓生活，更能

發(fā)揮人大作用。工作室內(nèi)制作了代表圖板，［各本轄區(qū)代表的姓名、

職務(wù)向群眾公開。成員來自政府職能部門、地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、律師

事務(wù)所等各行各業(yè)，每周定期輪流在工作室接待群眾來訪，幫助

解決居民面臨的困難，傾聽百姓呼聲，傳遞黨和政府的法律法規(guī)。

不僅把群眾的意見下情上達，同時還很好的把黨和政府的有關(guān)法

律法規(guī)上情下達，釋疑解惑。人大政協(xié)工作室成立2年多來接待

來訪群眾200多人，組織助學(xué)、助困捐款4次，金額共計1萬多

元。社區(qū)人大政協(xié)工作室的建立為增進政府與群眾聯(lián)系，為億解

5矛盾起到了重要作用。

五是發(fā)揮綜治志愿者作用。社區(qū)面對的社會矛盾多數(shù)屬于居

民內(nèi)部矛盾，本著老百姓的事讓老百姓自己幫助解決這一原則，

街道綜治辦決定發(fā)揮各類綜治志愿者隊伍作用，促進社會矛盾化

解。7個社區(qū)共建有?！跋﹃柤t”志愿者調(diào)解工作室、黨員志愿

者調(diào)解室等志愿者隊伍4只，同時整合治保會、調(diào)委會人力、物

力、財力資源，以社區(qū)綜治維穩(wěn)服務(wù)站為工作平臺，充分發(fā)揮街、

居、群眾三級群防群治網(wǎng)絡(luò)組織在社會矛盾排查化解工作中的

“第一道防線”作用，積極構(gòu)建治保、調(diào)解、幫教、普法、巡邏

“五位一體”的社會矛盾化解工作格局。

（三）強調(diào)"四個突出”，以機制創(chuàng)新促進化解社會矛盾。

1、預(yù)防矛盾糾紛突出“早

調(diào)解關(guān)鍵在預(yù)防，街道綜治辦不斷力口強“五五”普法的宣傳

力度。依靠社區(qū)宣傳板、文化長廊、社區(qū)QQ群、市民大課堂等

多種途徑普及法律知識，強化法律觀念，爭取做到人人學(xué)法、懂

法、守法，干部依法行政，百姓依法辦事，依法維護自己的權(quán)利。

減少矛盾糾紛的發(fā)生量。

2、矛盾排查掌握信息突出“準(zhǔn)”。

完善排查機制，超前穩(wěn)控矛盾隱患o(jì)按照“預(yù)測走在排查前，

排查走在調(diào)解前，調(diào)解走在激化前”的工作思路，具體排查工作

中著重保證三個方面：一是矛盾糾紛排查有一個完整的隊伍；二

是搞好經(jīng)常性排查，一般情況下組織相關(guān)人員每月排查一次；三

6是搞好集中排查。針對重大節(jié)日和敏感時期矛盾易發(fā)的特點，

集中力量開展排查，主要查重點人員和重點地區(qū)。努力做到問題

早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，防患于未然。通過及時排查，準(zhǔn)確掌

握信息，街道綜治維穩(wěn)辦掌握了調(diào)解和穩(wěn)控的主動權(quán)。

3、矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)突出“快”。

矛盾糾紛的發(fā)生具有偶然性，有相當(dāng)大的不確定因素，相當(dāng)

一部分的矛盾糾紛屬突發(fā)性。一旦發(fā)生矛盾糾紛必須快介入、快

調(diào)處，這樣可以避免矛盾的激化，避免事態(tài)擴大，減少調(diào)處工作

的難度。只要及時介入，早疏導(dǎo)、早調(diào)處，大事化小，小事化了，

矛盾糾紛一旦發(fā)生，必須快介入，快調(diào)處。

4、矛盾糾紛調(diào)處突出“巧

街道綜治辦要求調(diào)解工作人員在調(diào)解中要注意自己的語言

行為，在調(diào)解中我們的發(fā)言力求客觀，準(zhǔn)確，慎重。在調(diào)解時機

不成熟時，對當(dāng)事人爭議過大，過于敏感的問題慎重提及，不輕

易評判。評判過程中，注意表達上的明確性，準(zhǔn)確性，合理性，

不讓當(dāng)事人因我們的語言表達或肢體語言的不當(dāng)而對調(diào)解人員

產(chǎn)生懷疑，激化矛盾。

街道綜治維穩(wěn)辦每年都定期對各維穩(wěn)工作站社會矛盾化解

工作進行階段和年度考核評價，同時將考評結(jié)果作為向區(qū)政法委

推薦先進集體、個人入選的參考依據(jù)。

三、對進一步做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作和進一步完善矛盾

糾紛解決機制的想法

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。要牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)

7定是第一責(zé)任的思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，從構(gòu)建

和諧社會的高度，充分認(rèn)識化解社會矛盾糾紛工作的重要性、長

期性艱巨性和復(fù)雜性，切實加強對化解社會矛盾糾紛工作的領(lǐng)導(dǎo),

促進社會和諧穩(wěn)定。

（二）建立“超前化解”工作機制。要減少矛盾糾紛的發(fā)生，

營造經(jīng)濟效益與社會效益“雙贏”的和諧局面，必須從源頭上著

手，建立一種廣泛的，應(yīng)用于各個領(lǐng)域的矛盾超前評估化解機制。

（三）整合資源，構(gòu)建“大調(diào)解”網(wǎng)絡(luò)。希望今后在區(qū)委、

區(qū)委政法委的協(xié)調(diào)下整合資源，將綜治維穩(wěn)部門、信訪部門、派

出所、司法所、人民法庭、治保會、調(diào)解委員會以及各種群防組

織有效地整合起來，聯(lián)動預(yù)警，合力處置。

（四）不斷提高隊伍整體素質(zhì)。加殛調(diào)解隊伍建設(shè)是抓好社

會矛盾糾紛調(diào)解工作的關(guān)鍵，建立一支政治素質(zhì)過硬，作風(fēng)頑強，

業(yè)務(wù)精湛的調(diào)解工作隊伍是落實各項調(diào)解工作任務(wù)的必要條件。

（五）健全保障激勵機制。強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善調(diào)解

獎勵措施。

篇【4】：

*縣婦聯(lián)在省、市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)心支持

下，堅持“預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合”的工作方針，以建設(shè)平安家庭、

促進社會和諧為目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)

解工作取得了一定的成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、健全機制，主動作為，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在婚姻家庭糾

紛調(diào)解中的獨特作用

1、切實履職，強化主動意識。做好婚姻家庭糾紛調(diào)解工作

既是婦聯(lián)組織維護婦女權(quán)益、維護社會穩(wěn)定的基本職能，更是新

形勢下黨和政府交給婦聯(lián)組織的重要工作任務(wù)，是婦聯(lián)組織參與

社會管理創(chuàng)新的重要抓手，因而我縣婦聯(lián)以高度的政治責(zé)任感和

歷史使命感，主動跟進，積極創(chuàng)新。我們在第一時間向縣委、縣

政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報爭取重視后，積極主動地與民政、司法等部門

銜接取得支持，下發(fā)了《關(guān)于成立**縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委

員會的通知》，將婚調(diào)工作納入縣婦聯(lián)年度工作重點內(nèi)容，制定

了《**縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會工作實施方案》，在機構(gòu)

設(shè)置、人員組成、明確職責(zé)、規(guī)范程序、強化措施等方面作出了

明確規(guī)定，為婚調(diào)委的有效運行奠定了良好的基礎(chǔ)。按照方便群

眾的原則，我們與民政多次溝通協(xié)調(diào)，在辦公用房極其緊張的情

況下，縣民政局在婚姻登記處提供了一間房作為婚調(diào)委辦公室，

完善了辦公場地的硬件設(shè)施。10月份，舉行了**縣婚姻家庭糾

紛人民調(diào)解委員會掛牌儀式，舉辦了成立大會，選聘了人民調(diào)解

員，并進行了相關(guān)培訓(xùn)。

2、部門聯(lián)動，形成工作合力。調(diào)解婚姻家庭糾紛需要依托

多元化的社會力量，建立婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會正是各種資源

的有效整合：是人民調(diào)解、訴訟調(diào)解、行政調(diào)解相互銜接；是道

德、文化、法律、經(jīng)濟等手段綜合運用的有效載體。在婚調(diào)委成

員單位召開多次協(xié)調(diào)會后，婦聯(lián)、民政、司法三家達成共識，形

成了合力化解婚姻家庭糾紛的工作格局，最大限度地發(fā)揮其社會

效應(yīng)。婦聯(lián)組織充分發(fā)揮主體作用，利用聯(lián)系家庭、聯(lián)系婦女的

群眾工作優(yōu)勢，切實抓好婚調(diào)委的具體運作和日常管理，同時注

重發(fā)揮社會力量作用，鼓勵、吸納有特長和熱心公益的個人加入

到調(diào)解員隊伍中來，進一步推動社會資源、行政資源、群團資源

有效整合。民政部門變被動為主動，駐點在縣民政局婚姻登記處

的調(diào)解員，發(fā)現(xiàn)屬于職責(zé)范圍的糾紛后主動介入進行調(diào)解，對于

那些因為沖動或者考慮欠成熟而一心要離婚的夫婦，起到了及時

有效的緩沖作用。司法部門積極開展婚姻家庭法律法規(guī)普法宣傳,

提供維權(quán)咨詢服務(wù)和相應(yīng)的法律援助，在相關(guān)培訓(xùn)和工作會上加

強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使調(diào)解員能掌握更多司法調(diào)解的專業(yè)知識，提升人

民調(diào)解的專業(yè)化、規(guī)范化水平?？h婦聯(lián)充分發(fā)揮聯(lián)動成員單位的

作用，實行資源互補，切實做好訴調(diào)對接等工作，形成各司其職、

對接有序、協(xié)作聯(lián)動、合力化解婚姻家庭糾紛的工作格局，最大

限度地發(fā)揮其社會效應(yīng)。

3、健全機構(gòu)，依法規(guī)范運作。有了婚姻登記處的婚調(diào)委辦

公室后，為了能更好地為全縣廣大婦女提供維權(quán)服務(wù)，縣婦聯(lián)辦

公用房緊張地情況下安排出一間辦公室做婚調(diào)委辦公室，又在甘

棠橋社區(qū)組建了婚姻家庭糾紛調(diào)解辦公室，建好用好了婚姻家庭

糾紛調(diào)解陣地，并充分發(fā)揮“法律援助中心”、“巾幗志愿者”等

服務(wù)團體為廣大婦女和家庭提供便捷、熱情的法律咨詢、心理疏

導(dǎo)、糾紛調(diào)解等維權(quán)服務(wù)。

二、夯實基礎(chǔ)，注重長效，努力提高婚姻家庭糾紛調(diào)解的效

能

我縣婚調(diào)委根據(jù)新時期婚姻家庭現(xiàn)狀和調(diào)解工作需要，從縣

婦聯(lián)、民政局、司法局、教育系統(tǒng)等單位選聘了14名具備一定

專業(yè)素養(yǎng)的人員作為婚姻家庭糾紛人民調(diào)解員，首批婚姻家庭糾

紛人民調(diào)解員由法律工作者、婦女工作者、婚姻家庭工作者、心

理咨詢師等組成。在我縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班

上，縣司法局副局長左榮華同志作了業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課，他以多年的

實踐經(jīng)驗，站在一名律師與調(diào)解員的專業(yè)角度，運用生動的語言、

豐富的案例對婚姻家庭糾紛常用技巧做了深入淺出的輔導(dǎo)。選派

了一名調(diào)解員參加省司法廳舉辦的信訪維權(quán)培訓(xùn)班，11月，組

織婚調(diào)委成員及部分調(diào)解員到長沙市天心區(qū)婦聯(lián)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，

天心區(qū)婚姻糾紛調(diào)解室的溫馨布置與天心區(qū)婦聯(lián)何主席為我們

介紹的“三免原則”、“四有四必四心”服務(wù)承諾，以及在工作中

總結(jié)出來的新思路、新舉措和新方法，都讓我們受益匪淺。學(xué)習(xí)

回來后，我們印制了調(diào)解員工作聯(lián)系卡，發(fā)放到各社區(qū)，在婚調(diào)

委辦公室，我們將調(diào)解員名單與各項制度上墻公布，便于群眾自

由選擇調(diào)解員幫助調(diào)解。12月1日下午，縣婦聯(lián)組織30多名巾

幗維權(quán)志愿者律師團、婚姻家庭心理咨詢顧問團等進入甘棠橋社

區(qū)，結(jié)合12月4日我國第一個國家憲法日的宣傳活動，同時對

涉及婦女、兒童權(quán)益保護的婚姻、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)等糾紛，提

供糾紛調(diào)解、維權(quán)指導(dǎo)、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，受到當(dāng)?shù)?/p>

群眾的熱烈歡迎。

三、強化預(yù)防，多措并舉，全面提升婚姻家庭糾紛調(diào)解工作

整體水平

1、注重法制宣傳，提升家庭成員素質(zhì)。20xx年縣婦聯(lián)啟動

了“反家暴，促和諧”宣傳年活動，將反家暴工作納入到全縣社

會管理綜合治理考核體系；在縣公安局設(shè)立家庭暴力法醫(yī)鑒定中

心；啟動維護婦女兒童權(quán)益聯(lián)席會，整合、利用社會資源建立健

全婦女兒童維權(quán)長效機制；在縣內(nèi)廣泛聯(lián)系法律工作者及具備律

師資格的人員，選聘一批具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀律師，組建維護婦

女兒童權(quán)益法律援助顧問團，為我縣婦女兒童提供免費的法律援

助；舉辦婚姻調(diào)處和家暴干預(yù)培訓(xùn)班；組織“反家暴、促和諧”

現(xiàn)場簽名活動及反家暴書畫作品巡回展進機關(guān)、進社區(qū)，受到群

眾廣泛好評。反家暴宣傳活動為維護婦女兒童權(quán)益、維護婚姻家

庭和諧穩(wěn)定營造了濃厚的社會氛圍。

2、注重平安和諧創(chuàng)建，融洽家庭關(guān)系。平安家庭創(chuàng)建是婦

聯(lián)組織參與社會管理綜合治理的重要載體，也是從源頭上有效預(yù)

防化解婚姻家庭糾紛的重要手段?？h婦聯(lián)積極開展平安家庭、書

香家庭、和諧家庭等特色家庭創(chuàng)建活動，吸引廣大婦女和家庭成

員主動參與，在預(yù)防婚姻家庭糾紛、創(chuàng)建和諧幸福泰安發(fā)揮了積

極作用。同時縣婦聯(lián)積極利用“六一”、“中秋”“春節(jié)”等傳統(tǒng)

節(jié)日組織開展愛心結(jié)對幫扶貧困單親母親、貧困兒童“關(guān)愛春蕾

女童”等工作，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，打造關(guān)愛品牌。

3、注重推廣典型，提高整體水平?？h婦聯(lián)不斷總結(jié)梳理各

種婚姻家庭糾紛調(diào)解工作中的成功經(jīng)驗，善于發(fā)現(xiàn)先進典型，運

用多種形式和手段，宣傳推廣各村居維權(quán)站成功做法和婚姻家庭

糾紛調(diào)解工作的新思路、新舉措；積極利用新聞媒體、各大網(wǎng)站

等有效載體宣傳相關(guān)巾幗事跡，展示調(diào)解員調(diào)解為民、無私奉獻

的良好形象，進一步激發(fā)先進典型的示范性，通過示范帶動作用，

不斷提高婚姻家庭糾紛調(diào)解以及婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新的

工作水平。

在今后的工作中，**縣婦聯(lián)將進一步增強緊迫感和責(zé)任感，

堅持更高標(biāo)準(zhǔn)、更實工作、更好狀態(tài)的工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，

創(chuàng)新工作機制，努力開創(chuàng)婦女維權(quán)工作的新局面，為促進家庭和

睦、社會和諧做出新的更大的貢獻。

篇[5]:

為進一步做好新形勢下的維護穩(wěn)定工作，加強對影響社會穩(wěn)

定的突出問題和苗頭性、傾向性問題的分析、預(yù)防，通過總結(jié)街

道綜治維穩(wěn)辦在預(yù)防化解社會矛盾方面工作的經(jīng)驗做法，進一步

完善維護穩(wěn)定政策措施和制度機制。我**街道辦事處綜治維穩(wěn)站

就預(yù)防化解社會矛盾方面工作，積極深入基層進行了了解調(diào)研，

現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、矛盾糾紛排查情況及基本情況和特點

（一）街道辦事處。**街道辦事處位于**區(qū)的東南部，東與

**區(qū)**道辦事處**街接壤，南至**路，西至**街，北至**路，面

積**平方公里，居民***戶、***人，是本市高檔次居民住宅小區(qū)

較為集中，餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)十分發(fā)達的新興現(xiàn)代化城區(qū)。街

道轄區(qū)的特點是〃五多一少”，即：商服網(wǎng)點多，居民住宅小區(qū)

多，專業(yè)市場多，學(xué)校多，駐轄區(qū)部隊多；大型企事業(yè)單位少。

（二）社區(qū)。街道現(xiàn)有*個社區(qū)居委會，社區(qū)的特點是“三

多三少”，即：成型的樓房住宅小區(qū)多，平房戶少（僅有不到200

戶）；

1社區(qū)四周的商服網(wǎng)點多，駐區(qū)的大型機關(guān)企事業(yè)單位尤其

是生產(chǎn)加工型單位少；社區(qū)的租房戶、空掛戶和流動人口較多，

常駐人口少。

（三）轄區(qū)單位。街道轄兩個公安派出所（**、**）,有較

大機關(guān)企事業(yè)單位35個，其中轄區(qū)縣處級以上的單位6個（主

要集中在部隊），其余均為中小型機關(guān)學(xué)校企事業(yè)單位、民營股

份制企業(yè)和個體私營企業(yè)。此外街道四周和轄區(qū)內(nèi)還有二千多家

從事餐飲、洗浴、自行車、小食品、五金建材、電器、家具批發(fā)

等商服店鋪，三產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達。

二、矛盾糾紛化解情況

**區(qū)**街道綜治維穩(wěn)辦按照“大調(diào)解工作”的要求，積極探

索社會矛盾化解工作新機制，把社會矛盾化解工作作為維護社區(qū)

穩(wěn)定、構(gòu)建平安和諧社會的一項重要工作來抓，堅持“黨委統(tǒng)一

領(lǐng)導(dǎo)”和“屬地管理，分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，構(gòu)建了“一

辦、七站、十四室”（一個街道綜治維穩(wěn)辦，七個社區(qū)綜治維穩(wěn)

工作站，十四個社區(qū)調(diào)解室和人大政協(xié)工作室分類負責(zé)）的矛盾

糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò)，采取“三五四”的模式化解矛盾糾紛排查，

有效提高了處置各類社會矛盾糾紛的能力，取得顯著成效。

（一）加強“三個建立”，完善基層矛盾糾紛排查化解體系。

一是建立機構(gòu)。首先在街道成立以黨工委書記為組長、街道主任、

派出所所長為副組長的“大調(diào)解工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室2設(shè)在

街道綜治維穩(wěn)辦。其次在社區(qū)依托綜治維穩(wěn)工作站成立調(diào)解室和

人大政協(xié)工作室，社區(qū)一把手兼任室主任。

二是建立制度。建立信息預(yù)警機制，加強預(yù)警，努力做到苗

頭早發(fā)現(xiàn)。從街道到社區(qū)上下建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)體系，對

各種動態(tài)性、苗頭性的矛盾糾紛及時上報、匯總、分析、預(yù)警，

保證矛盾糾紛早預(yù)測、早發(fā)現(xiàn)、早分析，掌握主動權(quán)，有效控制

矛盾糾紛的發(fā)展和擴大，切實將苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài)。建

立突出矛盾糾紛排查工作機制，針對不同類型的矛盾糾紛和安全

隱患，組織專項、集中、重點相結(jié)合的方式進行排查；同時，對

排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾的利益關(guān)系、主體類型和內(nèi)容

形式，建立聯(lián)動運作制度、責(zé)任制度、處置制度、保障保障等，

為矛盾糾紛排查化解工作的健康發(fā)展提供有力保障。

三是建立檔案。在街道和社區(qū)建立了矛盾糾紛排查登記表、

矛盾糾紛調(diào)處登記表，將排查出的問題分類登記、歸口辦理，落

實每一個矛盾糾紛的責(zé)任，注明處理期限及結(jié)果。并在每月的綜

治維工作會議記錄中，體現(xiàn)一個月以來轄區(qū)矛盾糾紛排查及調(diào)處

情況。

（二）發(fā)揮“五個作用，及時排查和化解基層矛盾糾紛。

一是發(fā)揮街道綜治維穩(wěn)辦作用。為整合基層維護穩(wěn)定力量，最大

限度地發(fā)揮現(xiàn)有機構(gòu)和人員的作用，街道綜治維穩(wěn)辦一直重點著

力于基礎(chǔ)力量的整合協(xié)調(diào)、綜治工作機制的完善，通過建立社區(qū)

綜治工作站、倡導(dǎo)成立志愿者隊伍、建立社區(qū)警務(wù)室和協(xié)調(diào)

3警民聯(lián)動機制，搭建起基層維護穩(wěn)定的平臺，將維護穩(wěn)定

的各種力量和資源整合起來，形成統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動、反應(yīng)迅

速、處置高效的工作機制，從更高層次上提供全方位的綜合性的

公共安全服務(wù)。街道綜治辦成立兩年多來，在所轄社區(qū)共建成巡

防隊、治安巡邏隊、矛盾糾紛調(diào)節(jié)隊等各類志愿者隊伍25支，

志愿者達300余人，安全穩(wěn)定信息員14人。20xx年，街道綜治

辦協(xié)調(diào)整合多方力量，高質(zhì)量完成了的全市大排查大調(diào)解工作。

二是發(fā)揮社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站的作用。根據(jù)區(qū)委維護社會穩(wěn)

定工作的總體要求，為了保證轄區(qū)維穩(wěn)工作的順利進行，街道黨

工委成立了綜治維穩(wěn)工作辦，并于20xx年，分別在7個社區(qū)建

立了綜治維穩(wěn)工作站，站長由社區(qū)一把手擔(dān)任，副站長由外勤民

警和1名社區(qū)副主任擔(dān)任，下設(shè)治保會、人民調(diào)解委員會、安置

幫教工作室、反邪教工作站、社區(qū)關(guān)愛分團、社區(qū)警務(wù)室六個分

支機構(gòu)。其主要職責(zé)是維護社區(qū)穩(wěn)定，及時掌握社區(qū)治安總體情

況、排查調(diào)處社區(qū)矛盾糾紛、宣傳政策法律以及組織開展巡邏防

范、反協(xié)教、流動人口管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、協(xié)助開

展安全生產(chǎn)監(jiān)管等綜治維穩(wěn)工作。工作中維穩(wěn)工作站充分發(fā)揮

“近民”優(yōu)勢，不斷強化綜治維穩(wěn)的基層基礎(chǔ)工作，使“大走訪、

大調(diào)研、大排查、大調(diào)處”活動形成長效機制，做到綜治維穩(wěn)工

作重心下移，努力將矛盾糾紛排查化解在基層，推動了全街社會

持續(xù)和諧穩(wěn)定。

三是發(fā)揮司法調(diào)解室作用?；鶎诱{(diào)解工作的好壞直接關(guān)系到

社會穩(wěn)定和矛盾激化。為此街道在社區(qū)建成了“法律援助室”“調(diào)

4解小組”“司法調(diào)解室”等基層司法調(diào)解組織，面向群眾，

服務(wù)群眾。工作中，堅持法律服務(wù)與人民調(diào)節(jié)工作相結(jié)合，通過

辦理民事糾紛調(diào)解、法律咨詢等活動，為社區(qū)居民提供了較專業(yè)

的法律服務(wù)，同時司法調(diào)解工作緊緊圍繞辦事處的整體任務(wù)，根

據(jù)矛盾的輕重緩急，有重點的調(diào)處了一批矛盾糾紛。年初至今調(diào)

處各類民事糾紛29起，有效地保證了輔區(qū)的社會穩(wěn)定的和群眾

的安居樂業(yè)。下一步街道還打算聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)部門建立法律援

助聯(lián)絡(luò)機制，在各社區(qū)建立法律援助服務(wù)站，進一步健全法律援

助網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，積極為弱勢群體提供法律幫助。

四是發(fā)揮人大政協(xié)工作室作用。為進一步促進社會矛盾億解

工作取得實效，密切黨群干群關(guān)系，加強政府與群眾的相互溝通

和了解，切實為百姓解決生活中面臨的實際困難。街道黨委在社

區(qū)成立了“人大政協(xié)工作室”，將人大代表、政協(xié)委員工作延伸

到社區(qū)，讓代表工作更加透明和具體，更加貼近百姓生活，更能

發(fā)揮人大作用。工作室內(nèi)制作了代表圖板，將本轄區(qū)代表的姓名、

職務(wù)向群眾公開。成員來自政府職能部門、地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、律師

事務(wù)所等各行各業(yè)，每周定期輪流在工作室接待群眾來訪，幫助

解決居民面臨的困難，傾聽百姓呼聲，傳遞黨和政府的法律法規(guī)。

不僅把群眾的意見下情上達，同時還很好的把黨和政府的有關(guān)法

律法規(guī)上情下達，釋疑解惑。人大政協(xié)工作室成立2年