2025年巨量千川中級營銷師認證考試題(附答案)一、單項選擇題（每題2分，共20題，總分40分）1.巨量千川平臺的核心價值是（）A.單一廣告投放工具B.整合抖音電商與內(nèi)容生態(tài)的一體化營銷解決方案C.僅支持短視頻廣告的投放系統(tǒng)D.面向品牌方的私域流量管理工具答案：B2.以下不屬于巨量千川“商品推廣”場景的是（）A.推廣店鋪內(nèi)的爆款商品B.推廣直播間實時上架的新品C.推廣品牌官網(wǎng)落地頁D.推廣抖音小店內(nèi)的活動商品答案：C3.在巨量千川投放中，“oCPC”（優(yōu)化點擊出價）的核心原理是（）A.系統(tǒng)自動調(diào)整出價以控制單次點擊成本B.按曝光量計費，保證最低點擊量C.按轉(zhuǎn)化目標優(yōu)化，控制單次轉(zhuǎn)化成本D.按千次曝光計費，優(yōu)先展示高點擊率素材答案：A4.巨量千川“自定義人群包”的創(chuàng)建路徑是（）A.資產(chǎn)中心-人群管理-創(chuàng)建人群包B.投放設(shè)置-定向-自定義人群C.數(shù)據(jù)看板-人群分析-導(dǎo)出人群D.工具中心-人群工具-新建人群答案：A5.某美妝品牌在巨量千川投放短視頻廣告，目標為“商品點擊”，當素材點擊率低于行業(yè)均值時，最有效的優(yōu)化手段是（）A.提高出價20%B.更換為產(chǎn)品細節(jié)特寫+使用前后對比的素材C.擴大定向人群范圍至“不限”D.增加投放時段至24小時答案：B6.巨量千川“搜索廣告”的展現(xiàn)邏輯是（）A.基于用戶主動搜索關(guān)鍵詞觸發(fā)B.基于用戶興趣標簽被動推送C.基于直播間實時互動行為推送D.基于粉絲關(guān)注關(guān)系優(yōu)先展示答案：A7.在直播推廣中，“GPM”（千次曝光成交額）的計算公式是（）A.直播間成交額÷直播間曝光量×1000B.直播間點擊量÷直播間曝光量×1000C.直播間轉(zhuǎn)化量÷直播間點擊量×1000D.直播間互動量÷直播間曝光量×1000答案：A8.巨量千川“萊卡定向”中的“行為興趣”維度不包括（）A.近期搜索過“抗衰老精華”的用戶B.過去30天購買過美妝產(chǎn)品的用戶C.關(guān)注“美妝教程”類抖音賬號的用戶D.地理位置在一線城市的用戶答案：D9.當投放計劃進入“穩(wěn)定期”（已積累足夠轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)），優(yōu)化師應(yīng)重點關(guān)注的指標是（）A.點擊率（CTR）B.轉(zhuǎn)化率（CVR）C.千次曝光成本（CPM）D.目標轉(zhuǎn)化成本（eCPC）答案：B10.巨量千川“放量投放”模式的適用場景是（）A.新賬戶冷啟動期快速積累數(shù)據(jù)B.大促期間嚴格控制成本C.測試不同素材的轉(zhuǎn)化效果D.品牌曝光類投放答案：A11.以下關(guān)于“巨量千川創(chuàng)意分類”的描述，錯誤的是（）A.分為“素材”和“創(chuàng)意標簽”兩個維度B.素材類型包括視頻、圖片、圖文C.創(chuàng)意標簽用于標記素材的核心賣點（如“低價促銷”“成分科技”）D.所有素材必須添加“商品賣點”和“使用場景”兩個標簽答案：D12.某食品品牌投放“下單轉(zhuǎn)化”目標的廣告，若3天內(nèi)計劃消耗1萬元但僅產(chǎn)生50次轉(zhuǎn)化（目標成本150元），可能的原因是（）A.素材中未展示完整的購買鏈路（如購物車入口）B.定向人群過窄（僅選擇“30-35歲女性”）C.出價設(shè)置為“自動出價”D.投放時段集中在凌晨0-6點答案：A13.巨量千川“商品卡推廣”的核心優(yōu)勢是（）A.支持直接跳轉(zhuǎn)商品詳情頁，縮短轉(zhuǎn)化路徑B.素材形式僅支持靜態(tài)圖片，制作成本低C.僅在抖音首頁推薦流展示，曝光穩(wěn)定D.定向維度僅支持“粉絲人群”，精準度高答案：A14.在“直播ROI”（投資回報率）計算中，分母是（）A.直播間成交額B.巨量千川投放消耗C.直播間商品成本D.主播傭金+投放消耗答案：B15.巨量千川“AB測試”功能的正確使用方法是（）A.同時測試素材、定向、出價3個變量B.每次僅測試1個變量（如不同素材），其他條件保持一致C.測試周期為1小時，快速獲取結(jié)果D.測試計劃的預(yù)算設(shè)置為“不限”，確保數(shù)據(jù)量答案：B16.以下不屬于“巨量千川數(shù)據(jù)看板”核心模塊的是（）A.計劃分析B.人群資產(chǎn)C.競爭情報D.創(chuàng)意質(zhì)量答案：C17.當投放計劃的“預(yù)估CTR”（點擊率）低于系統(tǒng)建議值時，優(yōu)化方向是（）A.降低出價以提高素材競爭力B.優(yōu)化素材的前3秒畫面，增強吸引力C.擴大定向人群范圍至“自定義人群+萊卡定向”D.增加投放時段至高峰時段（19-23點）答案：B18.巨量千川“深度轉(zhuǎn)化”目標（如“支付成功”）的優(yōu)化前提是（）A.賬戶已積累至少20個淺層轉(zhuǎn)化（如“下單”）數(shù)據(jù)B.素材必須包含“立即購買”按鈕C.定向人群必須包含“店鋪粉絲”D.投放模式選擇“標準投放”答案：A19.某3C品牌投放“品牌曝光”目標的廣告，若CPM（千次曝光成本）高于行業(yè)均值，最可能的原因是（）A.素材清晰度低，系統(tǒng)判定質(zhì)量分低B.定向人群過寬（覆蓋1億+用戶）C.出價設(shè)置為“自動出價”D.投放時段選擇非高峰時段答案：A20.巨量千川“跨店定向”功能的作用是（）A.定向競對店鋪的粉絲或消費者B.定向同一品牌下不同店鋪的用戶C.定向抖音平臺所有店鋪的潛在用戶D.定向已購買過本店鋪商品的老用戶答案：A二、多項選擇題（每題3分，共10題，總分30分。每題至少2個正確選項，多選、少選、錯選均不得分）1.巨量千川“直播間推廣”的核心目標包括（）A.直播間觀看B.直播間互動（點贊、評論）C.直播間商品點擊D.直播間粉絲關(guān)注答案：ABCD2.以下屬于“巨量千川創(chuàng)意優(yōu)化”關(guān)鍵要素的是（）A.素材與目標人群的匹配度B.素材的前3秒是否吸引用戶停留C.素材中是否明確傳遞商品核心賣點D.素材時長是否符合平臺推薦范圍（5-30秒）答案：ABCD3.在“冷啟動期”（計劃投放前3天），優(yōu)化師可采取的策略有（）A.設(shè)置合理的預(yù)算（建議為目標成本×20）B.選擇“放量投放”模式快速積累數(shù)據(jù)C.定向人群選擇“系統(tǒng)推薦人群”+“自定義人群包”D.頻繁調(diào)整出價（每小時調(diào)整1次）答案：ABC4.巨量千川“數(shù)據(jù)復(fù)盤”的核心指標包括（）A.消耗金額B.轉(zhuǎn)化率（CVR）C.目標成本達成率（實際成本÷目標成本）D.人群覆蓋率（觸達用戶數(shù)÷定向人群總數(shù)）答案：ABCD5.以下關(guān)于“巨量千川出價策略”的描述，正確的是（）A.“手動出價”適合有豐富投放經(jīng)驗的優(yōu)化師B.“自動出價”適合新賬戶快速起量C.“出價=目標成本×（1+期望浮動比例）”是常見的設(shè)置方法D.大促期間建議使用“穩(wěn)定出價”模式控制成本答案：ABC6.巨量千川“人群包”的類型包括（）A.基礎(chǔ)屬性人群（年齡、性別、地域）B.行為興趣人群（近期搜索、購買、互動行為）C.自定義人群（通過資產(chǎn)中心上傳的會員數(shù)據(jù)）D.競品人群（通過跨店定向獲取的競對用戶）答案：ABCD7.當投放計劃“轉(zhuǎn)化成本過高”時，可能的優(yōu)化措施有（）A.優(yōu)化素材，提高轉(zhuǎn)化率B.縮小定向人群范圍（如增加“近期有購買意向”的行為標簽）C.降低出價，同時提高素材質(zhì)量分D.延長投放時段至全時段答案：ABC8.巨量千川“搜索廣告”的優(yōu)化要點包括（）A.選擇高搜索量、低競爭的關(guān)鍵詞B.素材標題與關(guān)鍵詞高度匹配C.落地頁（商品詳情頁）與搜索意圖一致D.出價高于行業(yè)均值的50%以確保排名答案：ABC9.以下屬于“巨量千川違規(guī)素材”的是（）A.包含“全網(wǎng)最低價”“絕對有效”等絕對化用語B.盜用他人原創(chuàng)視頻素材C.展示商品使用前后的對比效果（有真實用戶授權(quán)）D.涉及醫(yī)療效果宣傳（如“祛痘率99%”）但無相關(guān)資質(zhì)答案：ABD10.巨量千川“跨場景投放”的應(yīng)用場景包括（）A.短視頻引流直播間（短視頻廣告+直播間推廣聯(lián)動）B.商品卡廣告+搜索廣告組合投放C.品牌廣告（曝光）+效果廣告（轉(zhuǎn)化）協(xié)同D.私域流量（粉絲群）+公域流量（推薦流）整合答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10題，總分10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.巨量千川僅支持抖音平臺的廣告投放，無法觸達今日頭條、西瓜視頻等字節(jié)系產(chǎn)品。（）答案：×2.在“商品推廣”場景中，廣告必須跳轉(zhuǎn)至抖音小店商品詳情頁，不能跳轉(zhuǎn)第三方平臺。（）答案：√3.巨量千川“計劃復(fù)制”功能可以直接復(fù)制已暫停計劃的所有設(shè)置（素材、定向、出價），無需調(diào)整。（）答案：×（需檢查素材是否失效、定向是否符合當前投放目標）4.當投放計劃的“展示量”低但“點擊率”高時，說明素材質(zhì)量高但出價或定向過窄。（）答案：√5.巨量千川“粉絲定向”僅能選擇“店鋪粉絲”，無法選擇“達人粉絲”。（）答案：×（可選擇關(guān)聯(lián)的達人粉絲）6.直播推廣中，“實時調(diào)整出價”可以快速提升直播間人氣，但可能導(dǎo)致成本波動。（）答案：√7.巨量千川“創(chuàng)意分類”僅用于后臺管理，不影響廣告投放效果。（）答案：×（系統(tǒng)會根據(jù)創(chuàng)意標簽優(yōu)化投放，影響流量匹配）8.新賬戶首次投放時，建議同時創(chuàng)建5-10個計劃，覆蓋不同素材和定向，提高起量概率。（）答案：√9.巨量千川“深度轉(zhuǎn)化”目標的成本一定高于“淺層轉(zhuǎn)化”目標（如下單）。（）答案：×（深度轉(zhuǎn)化目標通過系統(tǒng)優(yōu)化，成本可能更穩(wěn)定）10.投放計劃“失效”后（如連續(xù)3天無消耗），可以直接刪除或復(fù)制優(yōu)化后重新投放。（）答案：√四、案例分析題（每題10分，共2題，總分20分）案例1：某新銳護膚品牌“清顏”的投放問題背景：清顏品牌主打“敏感肌修護精華”，客單價298元，目標人群為25-35歲敏感肌女性。近期通過巨量千川投放“商品點擊”目標的短視頻廣告，素材為“成分講解+用戶使用反饋”，定向為“25-35歲女性+近期搜索過‘敏感肌精華’的用戶”，出價3元（行業(yè)均值2.8元）。數(shù)據(jù)表現(xiàn)：投放3天，消耗8000元，展示量120萬次，點擊量2.4萬次（CTR=2%），行業(yè)CTR均值為3.5%；點擊后商品詳情頁瀏覽量1.8萬次（CVR=75%），行業(yè)均值80%；但最終下單量僅120單（下單轉(zhuǎn)化率=6.67%），行業(yè)均值10%。問題：1.分析該投放計劃點擊率低于行業(yè)均值的可能原因。（5分）2.提出提升下單轉(zhuǎn)化率的具體優(yōu)化策略。（5分）答案：1.點擊率低的可能原因：-素材前3秒吸引力不足（如開頭為成分講解，未直觀展示敏感肌痛點或使用效果）；-素材形式單一（僅靜態(tài)口播，缺乏動態(tài)使用場景或?qū)Ρ犬嬅妫?標題文案不夠精準（未突出“敏感肌”“修護”等關(guān)鍵詞，與目標人群搜索意圖匹配度低）；-定向人群過泛（“近期搜索過敏感肌精華”的用戶可能已被競品覆蓋，競爭激烈導(dǎo)致展示位置靠后）。2.提升下單轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化策略：-優(yōu)化商品詳情頁：增加“敏感肌檢測報告”“醫(yī)生推薦”等信任背書，突出“7天見效”等具體效果承諾；-調(diào)整素材內(nèi)容：在視頻中加入“點擊購物車領(lǐng)50元券”“前100名下單送小樣”等促銷信息，刺激即時轉(zhuǎn)化；-測試不同定向組合：新增“30天內(nèi)購買過敏感肌護膚品”的行為人群，或“關(guān)注敏感肌博主”的興趣人群，提高精準度；-優(yōu)化落地頁跳轉(zhuǎn)體驗：縮短加載時間，確保購物車入口在視頻中多次出現(xiàn)（如0秒、15秒、結(jié)尾）；-設(shè)置“下單轉(zhuǎn)化”目標的廣告計劃，系統(tǒng)自動優(yōu)化至更可能下單的用戶，降低無效點擊。案例2：某服飾品牌“云裳”的直播推廣問題背景：云裳品牌主營夏季連衣裙，客單價199元，近期通過巨量千川投放“直播間觀看”目標的廣告，直播間場景為“模特走秀+主播講解面料”，投放時段為19-23點（晚高峰），定向為“20-30歲女性+關(guān)注‘時尚穿搭’的用戶”，出價1.5元（行業(yè)均值1.2元）。數(shù)據(jù)表現(xiàn)：投放5天，消耗2萬元，直播間曝光量80萬次，進入直播間人數(shù)4萬（GPM=250元），行業(yè)GPM均值為400元；直播間停留時長25秒（行業(yè)均值40秒），互動率（點贊+評論）3%（行業(yè)均值5%），最終直播間成交額8000元（ROI=0.4）。問題：1.分析GPM（千次曝光成交額）低于行業(yè)均值的核心原因。（5分）2.提出提升直播推廣ROI的具體策略。（5分）答案：1.GPM低的核心原因：-直播間內(nèi)容吸引力不足（模特走秀+面料講解偏專業(yè)，未突出“顯瘦”“顯白”等用戶關(guān)心點）；-停留時長過短，用戶未充分了解商品價值（25秒＜40秒行業(yè)均值），導(dǎo)致轉(zhuǎn)化機會少；-互動率低，缺乏用戶參與感（3%＜5%行業(yè)均值），影響直播間權(quán)重和自然流量推薦；-廣告定向與直播間內(nèi)容匹配度低（“關(guān)注時尚穿搭”的用戶可能更關(guān)注潮流款式，而直播間未突出“當季流行”等賣點）；-出價偏高但素材質(zhì)量分低，導(dǎo)致曝光成本高（CPM=20000元÷800次=25元，行業(yè)均值可能更低），攤薄了ROI。2.提升ROI的具體策略：-優(yōu)化直播間內(nèi)容：增加“顯瘦試穿對比”“不同身高穿搭示范”等場景，前30秒用“99元秒殺1件”福利吸引停留；-增強互動設(shè)計：設(shè)置“評論‘顯瘦’抽獎”“點贊過1萬加贈腰帶”等活動，提升互動率至5%以上；-調(diào)整廣告定向：新增“30天內(nèi)瀏覽過連衣裙商品”的行為人群，或“關(guān)注‘平價穿搭’”的興趣人群，提高精準度；-測試“直播間商品點擊”或“直播間下單”目標的廣告，系統(tǒng)直接優(yōu)化高轉(zhuǎn)化用戶，提升GPM；-優(yōu)化投放時段：增加12-14點（午休）和15-17點（下班前）的投放，覆蓋更多潛在用戶；-降低出價至1.2-1.3元（行業(yè)均值），同時優(yōu)化素材（如加入“點擊進直播間搶福利”的字幕），提高質(zhì)量分以降低CPM。五、論述題（20分）結(jié)合巨量千川平臺功能，論述“如何通過‘短視頻+直播’協(xié)同投放提升美妝品牌的GMV（商品交易總額）”。要求：邏輯清晰，策略具體，涵蓋流量獲取、人群運營、數(shù)據(jù)復(fù)盤等維度。答案要點：1.流量獲取協(xié)同-短視頻引流直播：通過“商品推廣”場景投放短視頻廣告，素材突出“直播間專屬優(yōu)惠”（如“進直播間領(lǐng)50元券”），引導(dǎo)用戶點擊“進入直播間”按鈕，為直播蓄水；-直播反哺短視頻：直播過程中截取“產(chǎn)品試用”“用戶好評”等高光片段，二次制作成短視頻，通過“直播推廣”場景投放，利用直播熱度提升短視頻曝光；-搜索廣告補充：針對“美妝教程”“夏季護膚”等關(guān)鍵詞投放搜索廣告，落地頁為直播間或關(guān)聯(lián)短視頻，覆蓋主動搜索用戶。2.人群精準運營-短視頻人群分層：通過“行為興趣定向”（如“近期搜索過‘精華’的用戶”）和“自定義人群包”（品牌會員、老客）投放不同素材（新客推“成分科技”，老客推“復(fù)購優(yōu)惠”）；-直播人群承接：直播中通過“粉絲團”“關(guān)注領(lǐng)券”等功能沉淀人群，將互動用戶（評論、點贊）導(dǎo)入“巨量千川資產(chǎn)中心”，創(chuàng)建“高互動人群包”用于后續(xù)短視頻或直播廣告定向；-跨場景人群