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文檔簡(jiǎn)介
通信網(wǎng)協(xié)議書體系1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX通信技術(shù)有限公司
甲方地址:中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式手機(jī))座機(jī))
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
乙方地址:中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)XX寫字樓XX層
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式手機(jī))座機(jī))
協(xié)議簡(jiǎn)介:
鑒于甲方在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)方面擁有豐富的技術(shù)積累和市場(chǎng)需求,為提升自身網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍及服務(wù)質(zhì)量,甲方擬向乙方采購(gòu)/租賃/委托建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。乙方作為專業(yè)的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,具備先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠滿足甲方在通信網(wǎng)絡(luò)方面的需求?;陔p方在通信領(lǐng)域的良好合作基礎(chǔ)及共同發(fā)展目標(biāo),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議書體系,以明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作內(nèi)容。本協(xié)議書體系的簽訂,旨在通過(guò)規(guī)范化的合作模式,確保雙方在通信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的合作順利進(jìn)行,并實(shí)現(xiàn)互利共贏。協(xié)議書體系的具體內(nèi)容將包括但不限于當(dāng)事人信息、定義、雙方權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決、其他條款及附則等,以共同遵守。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在通信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的合作關(guān)系,具體涉及通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)/租賃、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供、技術(shù)支持及維護(hù)等相關(guān)事宜。甲方通過(guò)本協(xié)議獲得乙方提供的通信網(wǎng)絡(luò)解決方案,以提升自身網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能并滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求;乙方則依據(jù)本協(xié)議約定,向甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性和高效性。協(xié)議范圍涵蓋設(shè)備/服務(wù)的規(guī)格參數(shù)、交付標(biāo)準(zhǔn)、安裝調(diào)試、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持及質(zhì)量保證等全流程內(nèi)容,雙方需嚴(yán)格依據(jù)協(xié)議條款履行各自責(zé)任,確保合作項(xiàng)目的順利實(shí)施與長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
第二條定義
1.通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:指乙方根據(jù)甲方需求提供的用于構(gòu)建或升級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)的各種硬件設(shè)施,包括但不限于基站設(shè)備、傳輸設(shè)備、核心網(wǎng)設(shè)備、無(wú)線接入設(shè)備等。
2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù):指乙方為甲方提供的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化及故障處理等。
3.交付標(biāo)準(zhǔn):指設(shè)備/服務(wù)需滿足的質(zhì)量、性能及驗(yàn)收要求,具體以協(xié)議附件或雙方確認(rèn)的技術(shù)文件為準(zhǔn)。
4.履行期限:指本協(xié)議約定的各階段任務(wù)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),包括設(shè)備交付期、安裝調(diào)試期、服務(wù)提供期等。
5.不可抗力:指雙方無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求向乙方提出設(shè)備/服務(wù)的技術(shù)規(guī)格及交付要求,并有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)價(jià)。
(2)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付設(shè)備/服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成現(xiàn)場(chǎng)勘查、安裝調(diào)試等必要工作。
(3)甲方需確保提供的相關(guān)資料真實(shí)有效,并對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具備合法使用權(quán),不得侵犯第三方權(quán)益。
(4)甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)培訓(xùn)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)指導(dǎo),并監(jiān)督乙方履行質(zhì)量保證責(zé)任。
(5)如甲方需求變更或終止合作,應(yīng)提前30日書面通知乙方,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供完整的技術(shù)需求及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境資料,并有權(quán)對(duì)甲方場(chǎng)地條件進(jìn)行評(píng)估。
(2)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的規(guī)格、數(shù)量及時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付設(shè)備/服務(wù),確保產(chǎn)品/服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。
(3)乙方需提供專業(yè)的安裝調(diào)試服務(wù),并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌陌惭b缺陷或服務(wù)故障。
(4)乙方應(yīng)設(shè)立7×24小時(shí)技術(shù)支持熱線,及時(shí)響應(yīng)甲方的故障報(bào)修及咨詢需求,并提供定期巡檢及優(yōu)化建議。
(5)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但需提前60日書面通知甲方并協(xié)商確定最終方案。乙方需保證所提供的技術(shù)方案具備先進(jìn)性和穩(wěn)定性,并協(xié)助甲方完成相關(guān)資質(zhì)申請(qǐng)及合規(guī)性審查。
(6)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,對(duì)設(shè)備/服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題提供至少三年的保修期,并承擔(dān)保修期內(nèi)的一切維修責(zé)任。
(7)乙方需遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)保密規(guī)定,不得泄露甲方的商業(yè)信息或技術(shù)秘密,合作終止后應(yīng)全部銷毀相關(guān)資料。
(8)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合措施,如電力保障、場(chǎng)地協(xié)調(diào)等,甲方應(yīng)積極配合以保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:本協(xié)議涉及的價(jià)格依據(jù)雙方協(xié)商一致確定的設(shè)備/服務(wù)清單及報(bào)價(jià)單執(zhí)行,具體價(jià)格構(gòu)成包括設(shè)備成本、研發(fā)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、稅費(fèi)及質(zhì)保服務(wù)費(fèi)等。如涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù),其價(jià)格根據(jù)服務(wù)類型、服務(wù)周期、服務(wù)水平協(xié)議(SLA)及市場(chǎng)行情綜合確定。所有價(jià)格均以人民幣計(jì)價(jià),并可根據(jù)國(guó)家政策調(diào)整或行業(yè)慣例進(jìn)行合理浮動(dòng),浮動(dòng)幅度不超過(guò)5%,超出部分需雙方另行協(xié)商。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付款項(xiàng),乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后開具等額發(fā)票。首付款按合同總額的30%在協(xié)議簽訂后7日內(nèi)支付,剩余70%款項(xiàng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付,具體節(jié)點(diǎn)包括設(shè)備交付驗(yàn)收合格后支付40%,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿一年且運(yùn)行穩(wěn)定后支付20%。所有支付均需以書面形式確認(rèn),并保留交易憑證。
3.支付時(shí)間:甲方需按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)足額支付款項(xiàng),逾期支付需按日向乙方支付未付款項(xiàng)的0.1%作為滯納金,滯納金上限不超過(guò)合同總額的10%。乙方若需調(diào)整支付條件,應(yīng)提前60日書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自202X年X月X日至202X年X月X日。如需延長(zhǎng),雙方應(yīng)在到期前30日書面協(xié)商續(xù)約事宜,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)設(shè)備交付期:乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后60日內(nèi)完成首批設(shè)備交付,剩余設(shè)備根據(jù)甲方需求分批交付,每批交付周期不超過(guò)30日。
(2)安裝調(diào)試期:設(shè)備交付后15日內(nèi),乙方需完成現(xiàn)場(chǎng)安裝并開始調(diào)試,調(diào)試期不超過(guò)30日,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)符合協(xié)議約定的性能指標(biāo)。
(3)服務(wù)提供期:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)自正式運(yùn)行之日起計(jì)算,乙方需保證SLA中約定的服務(wù)可用率≥99.5%,并每月提供運(yùn)行報(bào)告。
(4)驗(yàn)收時(shí)間:每批設(shè)備交付后,甲方應(yīng)在10日內(nèi)完成驗(yàn)收,如有異議應(yīng)在3日內(nèi)提出,雙方協(xié)商解決。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)未按時(shí)支付款項(xiàng):甲方逾期支付任何一期款項(xiàng),除支付滯納金外,乙方有權(quán)暫停交付設(shè)備/服務(wù),直至款項(xiàng)付清。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額不超過(guò)合同總額的20%。
(2)提供虛假資料:若甲方提供虛假需求或場(chǎng)地資料導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,甲方需承擔(dān)乙方已產(chǎn)生的全部費(fèi)用,并支付違約金50萬(wàn)元。
(3)變更需求未通知:甲方在協(xié)議履行中擅自變更需求且未提前30日書面通知乙方,造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,包括額外成本及工時(shí)費(fèi)。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)設(shè)備/服務(wù)質(zhì)量不合格:乙方交付的設(shè)備/服務(wù)不符合協(xié)議約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求整改、更換或退貨,并要求乙方退還已支付款項(xiàng)的50%。若問(wèn)題持續(xù)存在,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失,賠償金額不超過(guò)合同總額的30%。
(2)延遲交付:乙方未按約定時(shí)間交付設(shè)備/服務(wù),每延遲一日需向甲方支付合同總額0.05%的違約金,延遲超過(guò)30日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償合同總額的10%作為違約金。
(3)服務(wù)中斷責(zé)任:如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷,且中斷時(shí)間超過(guò)SLA約定(如≥4小時(shí)),每發(fā)生一次乙方向甲方支付10萬(wàn)元違約金,并需立即采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)。累計(jì)中斷超過(guò)30小時(shí),甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求全額賠償。
(4)泄露商業(yè)秘密:乙方泄露甲方商業(yè)信息或技術(shù)秘密,需承擔(dān)法律責(zé)任并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額不低于50萬(wàn)元,同時(shí)甲方保留追究刑事責(zé)任的權(quán)利。
3.違約金上限:雙方約定的所有違約金總額不超過(guò)合同總額的30%,超出部分由過(guò)錯(cuò)方另行承擔(dān)。
4.不可抗力免責(zé):因不可抗力導(dǎo)致違約的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但需及時(shí)通知對(duì)方并提供證明文件,協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責(zé)任。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整)、疫情及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。不可抗力應(yīng)導(dǎo)致或嚴(yán)重影響任何一方履行本協(xié)議義務(wù)的能力。
2.通知義務(wù):任何一方遭遇不可抗力時(shí),應(yīng)在合理期限內(nèi)(不超過(guò)7日)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,如政府公告、公證書、事故報(bào)告等。若不可抗力持續(xù)超過(guò)30日,雙方應(yīng)協(xié)商暫停或終止協(xié)議。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但需采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際損失分?jǐn)偂?/p>
4.不可免除的責(zé)任:若不可抗力僅部分影響協(xié)議履行,受影響方需盡最大努力克服,不得借此拒絕履行非受影響部分的義務(wù)。雙方另有約定的除外。
5.協(xié)議終止:不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,并按已完成部分比例結(jié)算費(fèi)用,互不追究責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決,指定專門聯(lián)系人(如甲方張三,乙方李四)進(jìn)行溝通,力爭(zhēng)在30日內(nèi)達(dá)成一致。
2.調(diào)解機(jī)制:協(xié)商未果,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì))進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。
3.仲裁優(yōu)先:若調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),適用仲裁規(guī)則,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)設(shè)在甲方所在地或乙方所在地,以書面形式選定。
4.訴訟補(bǔ)充:除仲裁外,雙方均不得向法院提起訴訟。若一方強(qiáng)行訴訟,另一方有權(quán)申請(qǐng)仲裁裁決無(wú)效,并要求對(duì)方承擔(dān)訴訟費(fèi)用。
5.證據(jù)保全:爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)妥善保存相關(guān)證據(jù)(如合同、往來(lái)函件、驗(yàn)收記錄),并在仲裁/訴訟前提交完整證據(jù)清單及證明材料。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前15日書面通知對(duì)方。郵件通知以發(fā)送時(shí)為準(zhǔn),信函以寄出后7日為準(zhǔn)。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,未書面確認(rèn)的口頭變更無(wú)效。
3.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、定價(jià)策略等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后3年。
4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):乙方提供的設(shè)備/服務(wù)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅獲得協(xié)議約定的使用權(quán)。如涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方需保證甲方不侵權(quán),并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
5.獨(dú)立締約方:雙方均為獨(dú)立締約方,本協(xié)議不構(gòu)成雙方任何形式的合伙、合資或代理關(guān)系,任何一方均不對(duì)另一方債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
6.適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律解釋,爭(zhēng)議按第八條處理。
7.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定及諒解。
8.不可分割性:本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。
9.法律適用:本協(xié)議的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
第十條附則
1.附件效力:本協(xié)議附件(包括但不限于《設(shè)備
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