烈士光榮證發(fā)放協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中華人民共和國(guó)退役軍人事務(wù)部

甲方地址：北京市西城區(qū)復(fù)興路9號(hào)

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XXX（部長(zhǎng)職務(wù)）

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XXX烈士家屬

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XXX（烈士姓名）之配偶/直系親屬

乙方聯(lián)系方式：0XX-XXXXXXX

協(xié)議簡(jiǎn)介：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)英雄烈士保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方基于尊重烈士、弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神、保障烈士家屬合法權(quán)益的原則，就烈士光榮證的申請(qǐng)、審核與發(fā)放事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。甲方作為國(guó)家退役軍人事務(wù)主管部門(mén)，依法承擔(dān)烈士褒揚(yáng)工作，負(fù)責(zé)烈士光榮證的評(píng)定與發(fā)放；乙方作為烈士的直系親屬，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策及程序，向甲方提交相關(guān)申請(qǐng)材料，并配合完成相關(guān)審核工作。雙方本著平等、自愿、合法的原則，確保烈士光榮證的發(fā)放工作順利進(jìn)行，以彰顯國(guó)家對(duì)英雄烈士的崇高敬意，并切實(shí)維護(hù)烈士家屬的合法權(quán)益。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范烈士光榮證的發(fā)放流程，保障協(xié)議各方的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。協(xié)議的履行需以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策文件為依據(jù)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在烈士光榮證申請(qǐng)、審核及發(fā)放過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，確保烈士光榮證能夠依法、高效、規(guī)范地發(fā)放至符合條件的烈士家屬。協(xié)議范圍涵蓋烈士光榮證的申請(qǐng)材料提交、資格審核、證書(shū)制作、信息核對(duì)、證書(shū)發(fā)放以及相關(guān)檔案管理等全部流程。具體內(nèi)容包括但不限于：乙方按照甲方要求提交完整的烈士身份證明、親屬關(guān)系證明、申請(qǐng)等相關(guān)材料；甲方依法對(duì)乙方提交的材料進(jìn)行審核，并依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)作出是否發(fā)放烈士光榮證的決定；如決定發(fā)放，甲方負(fù)責(zé)烈士光榮證的制作、蓋章，并按照規(guī)定程序?qū)⒆C書(shū)送達(dá)乙方或指定地點(diǎn)；雙方就申請(qǐng)過(guò)程中涉及的信息核對(duì)、材料補(bǔ)充等事宜進(jìn)行溝通與協(xié)作。本協(xié)議旨在為烈士光榮證的發(fā)放工作提供法律保障，促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)英雄烈士的尊崇緬懷和對(duì)家屬合法權(quán)益的保障。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：（一）烈士光榮證：指由甲方依法制作并頒發(fā)的，用以證明烈士身份及家屬撫恤、優(yōu)待等權(quán)益的官方證件。（二）申請(qǐng)材料：指乙方為申請(qǐng)烈士光榮證而提交的所有文件，包括但不限于烈士身份證明、死亡證明、親屬關(guān)系證明、申請(qǐng)等。（三）審核：指甲方對(duì)乙方提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，以確定是否符合烈士光榮證發(fā)放條件的過(guò)程。（四）發(fā)放：指甲方將制作完成的烈士光榮證依法送達(dá)乙方或其指定接收人的行為。（五）不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力和義務(wù)主要體現(xiàn)在對(duì)烈士光榮證的審核、制作、發(fā)放及監(jiān)督等方面。（1）審核權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的烈士光榮證申請(qǐng)材料進(jìn)行全面審查，核實(shí)材料的真實(shí)性、完整性和合法性。如發(fā)現(xiàn)材料存在瑕疵或不足，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)充或更正。（2）決定權(quán)：甲方依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，對(duì)乙方是否符合烈士光榮證發(fā)放條件作出最終決定，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）制作權(quán)：甲方負(fù)責(zé)烈士光榮證的統(tǒng)一制作，確保證書(shū)的質(zhì)量和規(guī)格符合國(guó)家要求。（4）發(fā)放權(quán)：甲方有權(quán)按照規(guī)定程序?qū)⒘沂抗鈽s證送達(dá)乙方或其指定接收人，并記錄發(fā)放過(guò)程。（5）監(jiān)督權(quán)：甲方對(duì)烈士光榮證的發(fā)放工作實(shí)施全程監(jiān)督，確保每環(huán)節(jié)合規(guī)、公正、透明。（6）保密義務(wù)：甲方對(duì)乙方提交的個(gè)人信息及申請(qǐng)內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)乙方同意或法律要求，不得泄露。（7）解釋權(quán)：對(duì)于本協(xié)議內(nèi)容及烈士光榮證發(fā)放過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，甲方享有最終解釋權(quán)。（8）指導(dǎo)義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供關(guān)于烈士光榮證申請(qǐng)流程、所需材料及相關(guān)政策咨詢的指導(dǎo)，協(xié)助乙方順利完成申請(qǐng)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力和義務(wù)主要體現(xiàn)在配合甲方完成烈士光榮證申請(qǐng)、提供真實(shí)信息及遵守相關(guān)規(guī)定等方面，具體包括：（1）申請(qǐng)權(quán)：乙方作為烈士的直系親屬，有權(quán)依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策向甲方申請(qǐng)烈士光榮證。（2）材料提交義務(wù)：乙方必須按照甲方要求，在規(guī)定期限內(nèi)提交真實(shí)、完整、合法的烈士身份證明、死亡證明、親屬關(guān)系證明、申請(qǐng)等申請(qǐng)材料。如因乙方原因?qū)е虏牧喜积R或虛假，甲方有權(quán)拒絕受理或撤銷(xiāo)已發(fā)放的烈士光榮證，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）信息真實(shí)性保證義務(wù)：乙方保證所提交的所有信息及材料真實(shí)有效，如有虛假，乙方需承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。（4）配合審核義務(wù)：乙方應(yīng)積極配合甲方的審核工作，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的問(wèn)題及要求，補(bǔ)充或更正相關(guān)材料。（5）接受監(jiān)督義務(wù)：乙方應(yīng)接受甲方及社會(huì)公眾對(duì)烈士光榮證申請(qǐng)過(guò)程的監(jiān)督，如有異議，可通過(guò)合法渠道提出。（6）領(lǐng)取證書(shū)權(quán)利：在甲方審核通過(guò)后，乙方有權(quán)依法領(lǐng)取烈士光榮證，并妥善保管該證書(shū)。（7）權(quán)益維護(hù)權(quán)利：乙方如認(rèn)為自身合法權(quán)益受損，可通過(guò)申訴、訴訟等合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。（8）保密義務(wù)：乙方對(duì)在申請(qǐng)過(guò)程中知悉的甲方工作信息及相關(guān)政策內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露或?yàn)E用。（9）遵守政策義務(wù)：乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于烈士褒揚(yáng)及家屬優(yōu)待的相關(guān)政策法規(guī)，積極履行社會(huì)責(zé)任，傳播正能量。（10）配合義務(wù)：如甲方因工作需要，對(duì)烈士光榮證申請(qǐng)情況展開(kāi)，乙方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)線索及材料，協(xié)助查明事實(shí)。乙方的權(quán)利與義務(wù)是相輔相成的，任何一方未履行相應(yīng)義務(wù)，均可能導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法順利履行，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停流程、撤銷(xiāo)申請(qǐng)或追究法律責(zé)任。雙方應(yīng)本著誠(chéng)信、合作的原則，共同保障烈士光榮證發(fā)放工作的順利進(jìn)行。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的烈士光榮證發(fā)放服務(wù)，甲方依法提供，不收取任何費(fèi)用。國(guó)家統(tǒng)一印制烈士光榮證所產(chǎn)生的相關(guān)成本已納入國(guó)家財(cái)政預(yù)算，由財(cái)政承擔(dān)，乙方無(wú)需支付任何購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。甲方負(fù)責(zé)烈士光榮證的制作、審核、發(fā)放及后續(xù)管理工作。乙方只需按照本協(xié)議約定，配合提交真實(shí)有效的申請(qǐng)材料，并履行相關(guān)審核程序。任何聲稱需要額外支付費(fèi)用（如工本費(fèi)、審核費(fèi)、快遞費(fèi)等）的行為均屬非法，乙方有權(quán)拒絕。如因乙方申請(qǐng)材料不符合要求需要補(bǔ)充或更正，產(chǎn)生的必要成本（如拍照、公證等第三方服務(wù)費(fèi)用）由乙方自行承擔(dān)。甲方確保烈士光榮證的發(fā)放過(guò)程完全，以體現(xiàn)國(guó)家對(duì)英雄烈士的崇高敬意和對(duì)烈士家屬的關(guān)懷。本協(xié)議旨在明確費(fèi)用承擔(dān)方式，避免產(chǎn)生任何費(fèi)用爭(zhēng)議，確保烈士光榮證發(fā)放工作的公益性和嚴(yán)肅性。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，直至烈士光榮證正式發(fā)放給乙方或相關(guān)程序終結(jié)之日止，具有階段性特點(diǎn)。甲方的審核期限自收到乙方提交的完整申請(qǐng)材料之日起計(jì)算，原則上不超過(guò)30個(gè)工作日，特殊情況需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)可適當(dāng)延長(zhǎng)，并應(yīng)及時(shí)通知乙方。如需乙方補(bǔ)充材料，則審核期限自乙方提交補(bǔ)充材料之日起重新計(jì)算。在審核期限內(nèi)，甲方應(yīng)完成對(duì)申請(qǐng)材料的初步審查、信息核實(shí)及政策符合性評(píng)估。如需進(jìn)一步核實(shí)，甲方應(yīng)將所需時(shí)間告知乙方，并依法依規(guī)進(jìn)行。烈士光榮證的制作周期由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定，一般不超過(guò)15個(gè)工作日。在制作完成后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)將烈士光榮證按照規(guī)定方式送達(dá)乙方或其指定接收人。乙方應(yīng)在收到甲方審核結(jié)果通知后，按照要求在10個(gè)工作日內(nèi)提交補(bǔ)充材料（如有）。乙方應(yīng)在收到烈士光榮證后，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)證書(shū)信息，確認(rèn)無(wú)誤后在領(lǐng)取回執(zhí)上簽字。整個(gè)履行期限的起算和結(jié)束以雙方書(shū)面通知或?qū)嶋H完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為準(zhǔn)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間約定，確保烈士光榮證發(fā)放工作高效、及時(shí)完成。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的遵守是保障協(xié)議順利履行的重要前提。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)如甲方因自身原因未在規(guī)定期限內(nèi)完成烈士光榮證的審核工作，導(dǎo)致延遲發(fā)放，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付500元人民幣的違約金，累計(jì)違約金不超過(guò)5000元人民幣。因不可抗力或乙方原因?qū)е碌难舆t除外。

(2)如甲方在審核過(guò)程中存在故意拖延、濫用職權(quán)、玩忽職守等行為，導(dǎo)致乙方合法權(quán)益受損，或烈士光榮證信息出現(xiàn)重大錯(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于重新制作證書(shū)、賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（如有），并通報(bào)相關(guān)責(zé)任人。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政或法律責(zé)任。

(3)如甲方在發(fā)放過(guò)程中丟失、損毀乙方申請(qǐng)材料或制作的烈士光榮證，應(yīng)無(wú)條件重新制作，并賠償乙方因此產(chǎn)生的不便損失（如有），每項(xiàng)損失賠償不超過(guò)1000元人民幣。

(4)甲方及其工作人員在履行本協(xié)議過(guò)程中，泄露乙方個(gè)人信息或申請(qǐng)內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)保密違約責(zé)任，除承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任外，還應(yīng)向乙方支付5000元人民幣的違約金，并賠償因此給乙方造成的一切損失。若構(gòu)成犯罪，將移交司法機(jī)關(guān)處理。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)如乙方提交的申請(qǐng)材料存在虛假、偽造或隱瞞重要事實(shí)的情況，一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議，撤銷(xiāo)已作出的發(fā)放決定，并收回已發(fā)放的烈士光榮證（如已發(fā)放）。乙方需承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此產(chǎn)生的一切損失（包括但不限于成本、重新審核費(fèi)用等），賠償金額不低于5000元人民幣。同時(shí)，甲方將乙方列入失信名單，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

(2)乙方未按本協(xié)議約定及時(shí)提交完整申請(qǐng)材料或補(bǔ)充材料，導(dǎo)致甲方審核工作延誤，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付200元人民幣的違約金，累計(jì)違約金不超過(guò)2000元人民幣。延遲超過(guò)30個(gè)工作日，甲方有權(quán)視為乙方放棄申請(qǐng)，終止協(xié)議履行。

(3)乙方在收到烈士光榮證后，未按規(guī)定核對(duì)信息或未在領(lǐng)取回執(zhí)上簽字確認(rèn)，視為默認(rèn)接收。后續(xù)若因證書(shū)信息錯(cuò)誤或乙方保管不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。如乙方明確表示不領(lǐng)取且無(wú)正當(dāng)理由，甲方已產(chǎn)生的制作成本由乙方承擔(dān)。

(4)乙方對(duì)在申請(qǐng)過(guò)程中知悉的甲方工作信息、政策內(nèi)容及其他非公開(kāi)信息，負(fù)有保密義務(wù)。違反保密義務(wù)，泄露給第三方，應(yīng)向甲方支付3000元人民幣的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.違約金的支付：

違約方應(yīng)在本協(xié)議約定的違約金支付期限內(nèi)，將違約金足額支付至甲方指定賬戶。逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按未付違約金總額的千分之一支付滯納金。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：

因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)時(shí)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。不可抗力消除后，應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議。不可抗力情形下，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.賠償責(zé)任的限制：

除本協(xié)議明確約定的違約責(zé)任外，任何一方因?qū)Ψ竭`約所遭受的間接損失、預(yù)期利益損失等，除非能證明是由對(duì)方故意或重大過(guò)失造成的，否則甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方的賠償責(zé)任以其因此獲得烈士光榮證所能享受的直接利益為限。本協(xié)議的違約責(zé)任條款旨在明確雙方責(zé)任，保障協(xié)議的嚴(yán)肅性和可執(zhí)行性，確保烈士光榮證發(fā)放工作的公正、高效，維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并不得以任何理由拒絕履行違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、暴雪等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、恐怖襲擊、瘟疫、政府行為（如法律法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等）、罷工、騷亂以及其他類(lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力而無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力的具體情況及其預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含不可抗力事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)以及可能對(duì)協(xié)議履行造成的影響等詳細(xì)信息，并附有相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除其違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響的范圍由不可抗力事件發(fā)生時(shí)的事實(shí)狀態(tài)、發(fā)展趨勢(shì)以及受影響方采取的合理措施等因素綜合確定。

4.協(xié)議終止：如不可抗力持續(xù)超過(guò)六十日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議，協(xié)議自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)終止。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因履行協(xié)議已產(chǎn)生的費(fèi)用，并返還已接受的對(duì)方財(cái)產(chǎn)（如有）。

5.不可抗力證明：主張不可抗力的一方有義務(wù)在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明文件。如無(wú)法在合理期限內(nèi)提供，則視為不可抗力對(duì)其履行義務(wù)的影響尚未達(dá)到可免除責(zé)任的程度。雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則處理不可抗力相關(guān)事宜，確保協(xié)議目的的實(shí)現(xiàn)。本條款旨在明確不可抗力事件的范圍及處理方式，保障協(xié)議在特殊情況下仍能得到合理處理，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類(lèi)型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止等事項(xiàng)，均應(yīng)首先由雙方當(dāng)事人本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則，通過(guò)書(shū)面方式進(jìn)行溝通解決。

2.協(xié)商解決：雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理爭(zhēng)議，通過(guò)書(shū)面函件、會(huì)議等方式進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商應(yīng)記錄在案，形成書(shū)面協(xié)議或會(huì)議紀(jì)要。如能在三十日內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)，爭(zhēng)議即告解決。

3.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書(shū)，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)選擇其他爭(zhēng)議解決方式。

4.訴訟解決：如協(xié)商、調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)議中明確約定訴訟解決方式，任何一方均有權(quán)向烈士光榮證發(fā)放地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)依法進(jìn)行，當(dāng)事人應(yīng)提交起訴狀、相關(guān)證據(jù)材料及本協(xié)議作為依據(jù)。法院將依據(jù)事實(shí)和法律，對(duì)爭(zhēng)議作出裁決。

5.法律適用：解決爭(zhēng)議所適用的法律為中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律規(guī)定，通過(guò)合法途徑解決爭(zhēng)議。

6.專(zhuān)屬管轄：除本協(xié)議另有約定外，與烈士光榮證發(fā)放相關(guān)的爭(zhēng)議，原則上由烈士光榮證發(fā)放地（即甲方所在地）有管轄權(quán)的人民法院專(zhuān)屬管轄。任何一方提起訴訟前，應(yīng)首先嘗試通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議。

7.爭(zhēng)議解決期間的協(xié)作：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不與爭(zhēng)議事項(xiàng)相抵觸的其他條款，任何一方不得單方面停止履行。雙方應(yīng)相互提供必要的文件、資料和合作，以促進(jìn)爭(zhēng)議的及時(shí)、公正解決。本條款旨在明確爭(zhēng)議的解決路徑和方式，確保爭(zhēng)議能夠得到妥善處理，維護(hù)協(xié)議的嚴(yán)肅性和執(zhí)行力，保障雙方的合法權(quán)益能夠通過(guò)合法途徑得到維護(hù)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面方式（包括但不限于專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送給本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式的通知，視為有效送達(dá)。電子郵件通知以進(jìn)入對(duì)方指定郵箱系統(tǒng)為送達(dá)時(shí)間。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。未經(jīng)理由雙方簽字或蓋章確認(rèn)的文件，不得視為對(duì)本協(xié)議的變更。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議項(xiàng)下的附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：《烈士光榮證申請(qǐng)表》、乙方提交的證明材料清單等。如附件內(nèi)容與協(xié)議正文存在沖突，以協(xié)議正文為準(zhǔn)；協(xié)議正文未作規(guī)定的，按附件規(guī)定執(zhí)行。

4.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及因履行協(xié)議而獲悉的個(gè)人信息等非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限不因本協(xié)議的終止而解除。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。